Mi sa che sono stato "truffato" o quasi...

[massimo78]

A Febbraio compro un UPS, lo acquisto per 96 euro in un negozio di computer qua vicino.
Il prezzo suo sarebbe stato 140 ma visto che era tornato dalla garanzia con la scatola ammaccata mi propongono un prezzo vantaggioso e decido di fidarmi.

Un mese fa inizia a fare dei fischi continui e leggendo qua e la mi dicono che forse si tratta di un problema relativo alla batteria.

Il tizio del negozio lo smonta davanti ai miei occhi e mi consiglia di portarlo ad un negozio di Ostia che vende componenti elettroniche e che se non spendo più di tot mi conviene cambiarla risolvendo così il problema.

In ogni caso mi dice che la batteria viene sempre garantita solo 3 mesi, e quindi a meno che non sia rotto l'UPS non posso ricorrere alla garanzia.

A questo punto prendo e decido di cambiare sta benedetta batteria.

Mi reco al negozio con l'UPS smontato dove il proprietario mi chiede 15 euro per sostituirla e lo fa lui.
Una volta cambiata il negoziante (del negozio di elettronica) mi suggerisce di buttare la vecchia batteria al cassonetto differenziato di fuori e io accetto tranquillamente.

Torno a casa provo l'UPS... e sbom stesso problema di prima... beep continui anche + di 2 minuti.

Spengo tutto, chiamo il negozietto di informatica, dove però trovo un altro commesso, e questo mi dice che avendo smontato la batteria, non è + in garanzia TUTTO l'UPS O_o mi chiede se ho la vecchia batteria... e ovviamente non ce l'ho + e mi dice che la loro garanzia comunque potrebbe essere un problema se non c'è la batteria originale!

Scusa ma che senso ha ? La batteria dopo 3 mesi non è più in garanzia ! che ci fanno in assistenza?

Mi ha fatto passare la cosa come se mi facesse un favore, "dai su passa vediamo cosa si può fare, se si può fare qualcosa".

Io adesso non so se devo denunciarli, o se minacciarli di fare una denuncia... non so davvero, in negozio quel giorno eravamo solo io, il suo collega, e una ragazza... non c'avrei manco i testimoni...

[Kars]

mah, non so ma nel tuo caso abbozzerei e non andrei piu a fare acquisti in quel negozio.
Comunque quando ero appoassionato cercavo di comprare sempre tutto dallo stesso negoziante cosi se cerano problemi, tipo garanzia senza scontrino o roba varia non mi facevano storie

[massimo78]

Originariamente inviato da Kars

mah, non so ma nel tuo caso abbozzerei e non andrei piu a fare acquisti in quel negozio.
Comunque quando ero appoassionato cercavo di comprare sempre tutto dallo stesso negoziante cosi se cerano problemi, tipo garanzia senza scontrino o roba varia non mi facevano storie

eh ho capito, questa ipotesi è la + plausibile...
ora ho scritto a www.acu.it per sapere se posso ricorrere all'intervento di questa associazione in caso la situazione non dovesse sbloccarsi.
cio non toglie che la stanno facendo losca.

[rdefalco]

Non capisco... se la batteria non è più in garanzia va cambiata, quindi perché dovrebbero prendersela se ci trovano una batteria diversa? Forse vogliono che ci metti una batteria originale della casa produttrice in modo da pagarla il triplo?

[naso]

apc garantisce la batteria se nn sbaglio 1 anno... (ma potrei sbagliarmi..) basta cmq mandare una mail all'apc...
la garanzia come sempre nn copre materiale deperibile.. tergicristallo, ruote, rullo, cartucce, batterie.. etc...
per esempio nei portatili, la batteria viene coperta se va bene 1 o 3 mesi... nn di più..
poi ci sono casi particolari di aziende che la garantiscono anche 6 mesi.. ma x la legge credo che il minimo sia 1 mese o 3... nn 2 anni come x il resto.

poi una batteria nuova, nn di marca, cosat 20€... quindi cmq ci hai guadagnato.

[massimo78]

Originariamente inviato da rdefalco

Non capisco... se la batteria non è più in garanzia va cambiata, quindi perché dovrebbero prendersela se ci trovano una batteria diversa? Forse vogliono che ci metti una batteria originale della casa produttrice in modo da pagarla il triplo?

Perchè secondo me stanno facendo i furbi per pararsi...
la batteria che ho acquistato veniva 15 euro.

Lui ora sta insinuando che avendo aperto l'apparecchiatura, non c'è più il marchio di garanzia (che a dire il vero non mi pare ci sia mai stato) e vorrebbe dirmi che non è più coperto dalla raganzia l'intero ups.

[Dante89]

Ma hai cambiato il fusibile in tutto questo trambusto?

[GrandeLucifero]

Ma tutte queste storie x 96 Euri ?
A mè quei furboni della Citroen mi hanno venduto un' auto (nuova) con il motore
Sbiellato. Citroen Italia ha nascosto la questione a tutti i clienti,
(= nessun richiamo ufficiale) e solo a garanzia scaduta si è cominciato
a sapere qualcosa. Li mortacci loro !!!
Ora cambiare il motore mi costa minimo 5.000 Euro !!!

[Vins_cb]

Mah, a parte che mi sembra srano che la batteria la garantiscano solo 3 mesi...
non so che modello di ups hai, ma il mio appena comprato aveva la batteria scollegata e andava collegata dal cliente...


comunque, se decidi di comprarne un altro, e vai sul sito dell'ups ti fanno lo sconto se riconsegni (in realtà passano a prenderselo) quello vecchio.

edit: la apc fa questo sconto.... le altre non so...e non ricordo neanche se il vecchio ups deve essere sempre apc

[lnessuno]

avevi il motore sbiellato e non te ne sei accorto se non quando te l'hanno detto loro?

cmq per quanto riguarda l'ups mi sa che il negoziante vuole fregarti... minaccialo di denuncia (anzi falla per davvero), poi vediamo se cambia idea...

[GrandeLucifero]

Originariamente inviato da lnessuno

avevi il motore sbiellato e non te ne sei accorto se non quando te l'hanno detto loro?

Che ne sapevo ? In officina mi hanno detto che era un rumore normale,
una stupidaggine insomma.

Originariamente inviato da lnessuno

cmq per quanto riguarda l'ups mi sa che il negoziante vuole fregarti... minaccialo di denuncia (anzi falla per davvero), poi vediamo se cambia idea...

Boh, x mè sarebbe da rimetterlo nella scatola, andare nel
negozio che lo ha venduto, e chiedere la sostituzione xchè nn và.

[CYRANO]

Originariamente inviato da GrandeLucifero

Ma tutte queste storie x 96 Euri ?
A mè quei furboni della Citroen mi hanno venduto un' auto (nuova) con il motore
Sbiellato. Citroen Italia ha nascosto la questione a tutti i clienti,
(= nessun richiamo ufficiale) e solo a garanzia scaduta si è cominciato
a sapere qualcosa. Li mortacci loro !!!
Ora cambiare il motore mi costa minimo 5.000 Euro !!!

stessa cosa successami con la gilera Rc600 del 91.
la prima serie aveva un diffetto di progettazione del pistone. e gilera zitta zitta anche se lo sapeva...


Ciaozoaza

[Nos89]

io lo denuncerei,non tanto per i 96e ma xchè ti ha preso per il culo

[linuxianoxcaso]

ho visto dal profilo che sei di roma
mi diresti (in pvt è meglio ) che negozio è così almeno lo evito
grazie

[massimo78]

Originariamente inviato da Dante89

Ma hai cambiato il fusibile in tutto questo trambusto?

non ne so nulla o quasi di elettronica... se sapessi come si fa a vedere se è rotto potrei smontarlo e controllare, in tal caso vado a comprarne uno e il gioco è fatto.

Il problema cmq ho visto che beepa anche se lo collego alla corrente e lo accendo (senza attaccarlo al pc o al monitor) in genere il problema si presenta dopo 4 o 5 minuti.

[massimo78]

Originariamente inviato da lnessuno

cmq per quanto riguarda l'ups mi sa che il negoziante vuole fregarti... minaccialo di denuncia (anzi falla per davvero), poi vediamo se cambia idea...

Il tizio che ho chiamato E' quello che me l'ha venduto.
Non c'è nessuna scatola in quanto i primi 9-10 mesi ha funzionato correttamente in + la scatola inziialmente era distrutta in quanto l'oggetto era gia tornato dall'assistenza.

Minacciarlo di denuncia si ok, ma non ho testimoni, inoltre con quale capo d'accusa ? truffa?

[massimo78]

Originariamente inviato da linuxianoxcaso

ho visto dal profilo che sei di roma
mi diresti (in pvt è meglio ) che negozio è così almeno lo evito
grazie

fatto

[linuxianoxcaso]

Originariamente inviato da massimo78

fatto

grazie mille

[king_simone]

che sfiga!!!

[Dante89]

Originariamente inviato da massimo78

non ne so nulla o quasi di elettronica... se sapessi come si fa a vedere se è rotto potrei smontarlo e controllare, in tal caso vado a comprarne uno e il gioco è fatto.

Il problema cmq ho visto che beepa anche se lo collego alla corrente e lo accendo (senza attaccarlo al pc o al monitor) in genere il problema si presenta dopo 4 o 5 minuti.

Al 99% è il fusibile, cambialo, dietro all'ups ci dovrebbe essere un coperchietto con su scritto fuse, oppure dove inserisci le prese, in una di esse un cassettino piccolo estraibile con dentro un fusibile attivo e uno di ricambio, secondo me risolvi subito, me ne capitano in negozio decine così, il fusibile è roba di 50c.