Comprare on-line...e la garanzia???

[Martin84]

Domanda per chi mi sa rispondere: se io acquisto una maccchina fotografica on-line (es. A710 IS) e per qualche motivo devo farla riparare in garanzia...durante il primo anno rosponde Canon (quindi dovrei mandare un pacco io personalmente alla Canon??) dopo, per il secondo hanno, risponde chi te la venduta...es. DCSitalia...quindi dovrei mandare la macchina a loro...in tutto questo, chi mi garantisce che i tempi di riparazione siano adeguati (tipo che non passino mesi invece che giorni...)...insomma...come funziona la storia???
Grazie a tutti

[marklevi]

quando spedii la mia telecamera canon all'assistenza era il giorno prima della scadenza del 2° anno di garanzia... praticamente è arrivata al centro riparazione dopo la scadenza della garanzia...

nessun problema mi hanno fatto

per gli acquisti on-line non vedo problemi... i prodotti di 9cento.it hanno lo scontrino attaccato alla scatola
italsystem.it mette la ricevuta di acquisto all'interno del pacco...