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Old 26-06-2006, 20:24   #1
ztop
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2 pixel andati su samsung le26m51b..cosa faccio?

ciao a tutti,possiedo una tv lcd samsung le26m51b,,stasera mi sono accorto di avere 2 pixel "bruciati"....cosa posso fare?? la tv l'ho presa il 21/01/06
ciao
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Old 27-06-2006, 12:26   #2
sacd
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Se hai la garanzia italiana te lo devono cambiare se vai entro sei mesi dall'acquisto
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Old 27-06-2006, 19:49   #3
ztop
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grazie x la risposta...ho contattato il centro assistenza samsung + vicino e mi hanno confermato quello che mi hai detto....spero magari che me lo sostituiscano con il nuovo le26r72db ..sempre che non sia ancora in produzione il mio attuale modello..il le26m51b
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Old 27-06-2006, 20:21   #4
dragonheart81
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Fallo cambiare SUBITO tanto é ancora in garanzia!!!
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Old 28-06-2006, 09:51   #5
appoAlex73
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pixel difettosi

Scusate l'intromissione...

Io ho un problema analogo con un Acer che ho acquistato 2 mesi fa... quanto detto vale solo per Samsung o vale anche per tutte le altre case?

Grazie
Ciao
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Old 28-06-2006, 11:07   #6
sacd
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Originariamente inviato da appoAlex73
Scusate l'intromissione...

Io ho un problema analogo con un Acer che ho acquistato 2 mesi fa... quanto detto vale solo per Samsung o vale anche per tutte le altre case?

Grazie
Ciao
Ogni marca e ogni linea di prodotti fa storia a se, lo stesso marchi (samsung) nn cambia un monitor se nn con almeno 5 pixel danneggiati
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Old 28-06-2006, 14:36   #7
appoAlex73
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pixel difettosi e garanzia italiana

Scusa sacd, non ho capito la tua risposta... vorresti dire che la tv lcd con due pixel difettosi di ztop la sostituiscono mentre il mio monitor tft con tre pixel difettosi me lo devo tenere così? Il discorso sulla garanzia italiana e i 6 mesi dall'acquisto che hai tirano in ballo non vale per l'Acer come per la Samsung?

Ciao
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Old 28-06-2006, 15:28   #8
sacd
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Originariamente inviato da appoAlex73
Scusa sacd, non ho capito la tua risposta... vorresti dire che la tv lcd con due pixel difettosi di ztop la sostituiscono mentre il mio monitor tft con tre pixel difettosi me lo devo tenere così? Il discorso sulla garanzia italiana e i 6 mesi dall'acquisto che hai tirano in ballo non vale per l'Acer come per la Samsung?

Ciao

Ogni casa purtroppo fa un pò quello che vuole in barba alle leggi, ti ho fatto l'esempio della samsung perchè addirittura la stessa casa applica due politiche diverse all'interno del proprio marchio.
Con i tv 1 pixel te lo cambiano, con i monitor ne devi avere 5 guasti.
Per la acer nn saprei guarda a che standard aderisce
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Old 28-06-2006, 15:53   #9
appoAlex73
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Grazie per la precisazione, sacd, non sapevo che la samsung tratta in modo diverso i due prodotti.

Ciao
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