H3G - Non mi tornano i conti....

[+Benito+]

Allora, io ho una tariffa TuaMatic con opzione VideoNoi, per videochiamare a 5 €cent/minuto un numero.
Le chiamate dovrebbero costare, tutte e indifferentemente dall'oraio e dall'operatore, 15€cent/minuto. Gli SMS dovrebbero costare 15€cent.
Ora, è mai possibile che ogni tanto controllo sia mediante area 133 del portale accessibile dal videofonino che sull'area133 del sito raggiungibile da pc l'elenco delle chiamate effettuate e ricevute, gli sms inviati e non mi torna mai il conto tra lo storico ricariche, il credito residuo e le chiamate effettuate? Gli ho scritto e dicono che lai controlli che hanno fatto "il telefono risulta utilizzato"...ma che vuol dire? C'è sempre qualche euro di differenza sia per quanto riguarda l'autoricarica che il credito residuo, e addirittura sul sito la maggior parte delle chiamate vengono conteggiate ma risultano dal costo nullo, per un totale fasullo che non corrisponde a quanto mi scalano dal credito...se vogliono fare un servizio come questo in questo modo possono pure evitare di farlo, crea solo casino....c'è qualcuno che ha il sospetto che arrotondino? Avete mai controllato i vostri tabulati?

[digital_brain]

io so solo che non mi stanno accreditando i messaggi ricevuti...non so perchè, ma sembra che hanno grossi problemi coi contatori...saranno intasati e fanno i conti un pò come gli pare...
ho ricevuto parecchi messagi 2 giorni fa e me ne hanno accreditati ZERO!!!

[TuX2K6]

+Benito+ non è che guardi il credito dal cellulare, senza avere impostato la pagina nei preferiti, e quindi paghi la navigazione delle pagine?
Comunque sul sito si può controllare sia il traffico effettuato che quello ricevuto e sapere così cosa si è speso e l'autoricarica che ci spetta

[+Benito+]

Originariamente inviato da TuX2K6

+Benito+ non è che guardi il credito dal cellulare, senza avere impostato la pagina nei preferiti, e quindi paghi la navigazione delle pagine?
Comunque sul sito si può controllare sia il traffico effettuato che quello ricevuto e sapere così cosa si è speso e l'autoricarica che ci spetta

No, anche perchè le pagine 133 sono gratis e come spesa per internet ho sempre zero.
Sul sito posso sì controllare il traffico, ma non ci sono tutte le chiamate, non mi tornano i conti dei messaggi, dei secondi e soprattutto del costo delle chiamate, dato che la maggior parte vengono spesate zero, quindi il totale costo chiamate è inferiore al reale.
Mi sapete confermare se il profilo TuaMatic con l'autoricarica costa 15€cent verso tutti gli operatori (scatto alla risposta?) e ricarica 5€cent ogni minuto? Si intendo secondi totali di chiamate ricevute nel mese/60 arrotondato per difetto giusto? Non che una chiamata di 59 secondi non contribuisce al monte autoricarica?

[Dredd]

Originariamente inviato da +Benito+

No, anche perchè le pagine 133 sono gratis e come spesa per internet ho sempre zero.
Sul sito posso sì controllare il traffico, ma non ci sono tutte le chiamate, non mi tornano i conti dei messaggi, dei secondi e soprattutto del costo delle chiamate, dato che la maggior parte vengono spesate zero, quindi il totale costo chiamate è inferiore al reale.
Mi sapete confermare se il profilo TuaMatic con l'autoricarica costa 15€cent verso tutti gli operatori (scatto alla risposta?) e ricarica 5€cent ogni minuto? Si intendo secondi totali di chiamate ricevute nel mese/60 arrotondato per difetto giusto? Non che una chiamata di 59 secondi non contribuisce al monte autoricarica?

sul blog di beppe brillo c'e' un link di un servizio di report http://www.media.rai.it/mpmedia/0,,r...5E4190,00.html

io vi consiglio di guardarlo... e di trarne le vostre conclusioni

[natural]

La tuamatic era la tariffa che avevo prima, ma non è per niente conveniente rispetto alle ultime, se mi ricordo bene le chiamate costavano 15 cent al minuto con scatto di 15 cent verso tutti gli operatori i messaggi costavano 15 cent l'uno, l'autoricarica era di 5 cent al minutocalcolato sulla singola chiamata, non sul totale, quindi se ti arriva una chiamata di 59 secondi ti ricarica 0 se è di 1min e 59 è 5 cent, se è di 2 min è 10 cent e così via.

Ora con la Supertua + non ricarico più il telefono, 10 cent al min verso tutti e 15 scatto alla risposta, 10 cent a sms e l'autoricarica e di 10 cent al minuto e 4 cent a sms ricevuto...una manna.. ..

[natural]

Originariamente inviato da Dredd

sul blog di beppe brillo c'e' un link di un servizio di report http://www.media.rai.it/mpmedia/0,,r...5E4190,00.html

io vi consiglio di guardarlo... e di trarne le vostre conclusioni

Avevo visto il servizio su report, la mia conclusione? la tre mi ha fatto pagare 1/4 del costo reale un ottimo cellulare, ha le migliori tariffe, mi prende dappertutto o va in roaming, praticamente parlo gratis con la supertua+...se fallisce cosa ci ho perso? nulla...finche dura la benedico...
Ciao

[Murphy]

Originariamente inviato da natural

Avevo visto il servizio su report, la mia conclusione? la tre mi ha fatto pagare 1/4 del costo reale un ottimo cellulare, ha le migliori tariffe, mi prende dappertutto o va in roaming, praticamente parlo gratis con la supertua+...se fallisce cosa ci ho perso? nulla...finche dura la benedico...
Ciao

quotissimo!

cmq le chiamate a costo zero sono i collegamenti nell'area 133 che sono gratis(con il link diretto), se vai nella sezione 133 passando dal portate paghi 9cent a pagina!

ciao

[Paoletta85]

Originariamente inviato da Murphy

quotissimo!

cmq le chiamate a costo zero sono i collegamenti nell'area 133 che sono gratis(con il link diretto), se vai nella sezione 133 passando dal portate paghi 9cent a pagina!

ciao

già... 9 cent ora..9 cent fra 10 ore... e intanto gli euri vanno.... ne so qualcosa...pure io il primo mese ho regalato qualche euro...


sciaooo

[+Benito+]

Originariamente inviato da natural

La tuamatic era la tariffa che avevo prima, ma non è per niente conveniente rispetto alle ultime, se mi ricordo bene le chiamate costavano 15 cent al minuto con scatto di 15 cent verso tutti gli operatori i messaggi costavano 15 cent l'uno, l'autoricarica era di 5 cent al minutocalcolato sulla singola chiamata, non sul totale, quindi se ti arriva una chiamata di 59 secondi ti ricarica 0 se è di 1min e 59 è 5 cent, se è di 2 min è 10 cent e così via.

Ora con la Supertua + non ricarico più il telefono, 10 cent al min verso tutti e 15 scatto alla risposta, 10 cent a sms e l'autoricarica e di 10 cent al minuto e 4 cent a sms ricevuto...una manna.. ..

mmm.....a me risulta che io abbia la prima versione di tuamatic, non la seconda, e quindi dovrei essere autoricaricato da tutte le chiamate e non quelle non-3 e l'autoricarica dovrebbe essere sul totale, non sulla singola......comunque, la tariffa che hai tu mi sembra effettivamente più conveniente, mi sembra che paghi tutto meno di quello che pago io! Ci sono dei costi fissi o cose del genere? Mi puoi indicare come si può e quanto costa per cambiare tariffa? Coi cellulari non sono molto ferrato....