[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[axel7]

Scusate la domanda (che poi è da verificare se otterrà risposta,solitamente no xD) : non ho ben capito come funziona il servizio 'InVista'.
Cioè,nella bolletta scrive solo che è attivo ma non specifica il costo.
Non c'è insomma una voce in cui dice quanto mi costa..tipo 'Invista' con vicino il prezzo.
Io i numeri in entrata non li vedo,quindi direi che attivo non è.
Dove posso verificare se è o meno attivo?
E soprattutto,vorrei capire se lo sto pagando o meno nelle bollette bimestrali che mi arrivano perchè (come già ho spiegato) non è affatto chiaro.

[willow1655]

Originariamente inviato da axel7

Scusate la domanda (che poi è da verificare se otterrà risposta,solitamente no xD) : non ho ben capito come funziona il servizio 'InVista'.
Cioè,nella bolletta scrive solo che è attivo ma non specifica il costo.
Non c'è insomma una voce in cui dice quanto mi costa..tipo 'Invista' con vicino il prezzo.
Io i numeri in entrata non li vedo,quindi direi che attivo non è.
Dove posso verificare se è o meno attivo?
E soprattutto,vorrei capire se lo sto pagando o meno nelle bollette bimestrali che mi arrivano perchè (come già ho spiegato) non è affatto chiaro.

sono 2e al mese e in bolletta appare scritto

[axel7]

Originariamente inviato da willow1655

sono 2e al mese e in bolletta appare scritto

Cosa peró.
Anche a me appare scritto che il servizio InVista è attivo.
Ma poi fine.
Non mi segna quanto lo pago.
E comunque a me non và il servizio di fatto,perchè non vedo i numeri.
Solo che anni fa ricordo candidamente che sul loro sito nella mia offerta tra le varie voci era segnata anche quella 'InVista' con vicino scritto se era attiva o non attiva.
Ora cercando nel sito (nella mia utenza mettendo le credenziali) non la trovo più.

[Yramrag]

Originariamente inviato da willow1655

sono 2e al mese e in bolletta appare scritto

Forse su qualche offerta era gratuito?
Magari è per quello che non compare in bolletta.

[axel7]

Originariamente inviato da Yramrag

Forse su qualche offerta era gratuito?

Magari è per quello che non compare in bolletta.

A parte che anche se volessi attivarlo non saprei come,da sito non compare alcuna voce 'InVista'.
Solita ereditá di quella volta che mi lasciarono senza internet per il passaggio da adsl a fibra..
All'epoca ricordo che nel sito il servizio InVista (che usavo con l'ADSL) passando a Fibra risultava disattivato (dal sito),e infatti non ho più visto in numeri.
Ma non capisco perchè in bolletta continuano a scrivermi che è attivo (senza specificare altro tipo il prezzo che costa,ecc).
Sarà un errore,ma non so se lo sto pagando o meno (anche se penso di no).
Diciamo che avevo una mezza idea di averlo attivo,ma non so come attivarlo.

[Yramrag]

Nel registro chiamate del modem compaiono i numeri di telefono?
Se sì allora il servizio è attivo.
Controlla sul modem perché non tutti i telefoni mostrano il numero del chiamante con lo zyxel.

Edit: non è che in bolletta dice "E' attivo il servizio InTrasferta"? Quella voce c'è sempre e non ha un importo associato.

[axel7]

Originariamente inviato da Yramrag

Nel registro chiamate del modem compaiono i numeri di telefono?

Se sì allora il servizio è attivo.

Controlla sul modem perché non tutti i telefoni mostrano il numero del chiamante con lo zyxel.



Edit: non è che in bolletta dice "E' attivo il servizio InTrasferta"? Quella voce c'è sempre e non ha un importo associato.

No,c'è a scritto 'InVista'..
Quando mi chiama qualcuno nel cordless compare la scritta 'PRIVATO' (con l'ADSL,quando il servizio era attivo,vedevo il numero entrante).
E comunque da registro chiamate del modem ci sono le chiamate perse con scritto peró 'Sconosciuto' (ora ho il Fritz 7530 che ha il registro chiamate in bella mostra..).

P.S. Grazie per avermi risposto sul topic dello Zyxel riguardo al VOIP,alla fine con le tue dritte anche se sono Noob ho tirato fuori la password del VOIP..

[rossoverde]

Originariamente inviato da axel7

No,c'è a scritto 'InVista'..
Quando mi chiama qualcuno nel cordless compare la scritta 'PRIVATO' (con l'ADSL,quando il servizio era attivo,vedevo il numero entrante).
E comunque da registro chiamate del modem ci sono le chiamate perse con scritto peró 'Sconosciuto' (ora ho il Fritz 7530 che ha il registro chiamate in bella mostra..).

P.S. Grazie per avermi risposto sul topic dello Zyxel riguardo al VOIP,alla fine con le tue dritte anche se sono Noob ho tirato fuori la password del VOIP..

e allora se non ti compare non è attivo..... utile però la visualizzazione del numero chiamante...
ma nelle attuali offerte "invista" è incluso giusto?

[Yramrag]

Originariamente inviato da axel7

P.S. Grazie per avermi risposto sul topic dello Zyxel riguardo al VOIP,alla fine con le tue dritte anche se sono Noob ho tirato fuori la password del VOIP..

Di nulla

[axel7]

Originariamente inviato da rossoverde

e allora se non ti compare non è attivo..... utile però la visualizzazione del numero chiamante...
ma nelle attuali offerte "invista" è incluso giusto?

Che non sia attivo ci ero arrivato..da capire se me lo stanno mettendo in conto o meno....
Ma non si puó (che voi sappiate) controllare i servizi attivi chiamando un numero assistenza?
Cioè intendo senza per forza parlare con l'operatore,ma premendo pulsanti sul cordless tipo 'per sapere l'offerta attica,prema 1'

[rossoverde]

Originariamente inviato da axel7

Che non sia attivo ci ero arrivato..da capire se me lo stanno mettendo in conto o meno....
Ma non si puó (che voi sappiate) controllare i servizi attivi chiamando un numero assistenza?
Cioè intendo senza per forza parlare con l'operatore,ma premendo pulsanti sul cordless tipo 'per sapere l'offerta attica,prema 1'

Controllato adesso!!
Nelle offerte attuali non è incluso quindi per averlo bisogna aggiungere 2 euro mese

Comunque se non hai la voce del costo in bolletta non lo stai pagando

[FreeMan]

Originariamente inviato da Yrbaf

o ma sei proprio limitato a capire.

Sospeso 10gg per flame e attacchi personali

>bYeZ<

[Psyred]

A proposito di InVista, ricordo che c'era la possibilità di attivare/disattivare quel servizio direttamente da Area Clienti. Ieri però non sono riuscito a trovare la relativa opzione... Idem per l'app MyWind, lì però ho solo buttato un'occhiata superficiale.


P.S. ho provato a ricontrollare ma sono entrambe in manutenzione.

[FrancYescO]

Data la rimodulazione di genmaio (ma anche le precedenti tanto è sempre lo stesso), qualcuno ha fatto il recesso senza pagare le restanti rate del modem (magari usando conciliaweb)?

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da kilthedog91

Ecco perché fino a quando ci si trova bene, valuta bene se queste 24€ "da risparmiare", possa valer la pena lasciare ciò che si sa verso l'ignoto.

sono perfettamente d'accordo con te forse il mio msg era un po' provocatorio, era solo per capire se al 155 mi avessero detto cose non vere; poi come dici giustamente non vale la pena di lasciare un ottimo servizio (aggancio un profilo vdsl2 BrcmPriv1, 216/21 Mbps) e questo lo tengo bene in mente.

Non uso alcun tipo di servizi online (sky, dazn, netflix, amzvideo &c) e quindi la banda che ho a disposizione è per me sinceramente anche troppo... ci fosse qualcosa da spendere tipo 15 eur al mese

Comunque non smetto di lottare per questa storia della rimodulazione che ci sarà a Gennaio, attendo la fattura Wind di dicembre

[FrancYescO]

Originariamente inviato da kilthedog91

Ciao caro. Credo che nessuno voglia farti i conti in tasca. Ti parlo della mia situazione. Pago un mensile giusto (per i servizi che mi vengono erogati). Sono fuori da rate modem ed attivazione.
Potrebbe anche infastidirmi il pagamento di queste 2€ in più ma al sol pensiero che potrei risparmiare la 2€ cambiando gestore ma al sol pensiero di vincolarmi a 24/48 mesi (altrimenti devo pagare tutte le restanti rate), mi fa passare la voglia.
Ecco perché fino a quando ci si trova bene, valuta bene se queste 24€ "da risparmiare", possa valer la pena lasciare ciò che si sa verso l'ignoto.

Cambia per chi i vincoli non li ha ma principalmente per che ti fa pagare di meno (tanto vincolo o no se rimodulano di nuovo ne esci gratis).
Restare con un operatore che ti rimodula avendone a disposizione altri che permettono di pagare anche 50centesimi di meno per lo stesso servizio, non fa altro che avallare questi comportamenti del cavolo

[Yramrag]

@Debian-LoriX:
ho perso un po' il filo, qual'è la tua offerta? In fattura ti hanno già comunicato l'aumento?

Comunque se chiedi al 155, è un po' come chiedere all'oste se il vino è buono...

[Debian-LoriX]

Ciao Yramrag,
ho abbonamento "Internet200 FTTC" con ch.illimitate, sim dati 100Gb/mese e modem Zyxel8823 in vendita rateale(2 euro/mese), pago ora 26,90/mese; no, non mi è ancora arrivata la fattura di dicembre, penso sia in arrivo

[Yramrag]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Ciao Yramrag,
ho abbonamento "Internet200 FTTC" con ch.illimitate, sim dati 100Gb/mese e modem Zyxel8823 in vendita rateale(2 euro/mese), pago ora 26,90/mese; no, non mi è ancora arrivata la fattura di dicembre, penso sia in arrivo

Ho capito.
In teoria "Internet200 FTTC" non compare tra le offerte soggette ad aumento; in pratica però dobbiamo attendere entrambi la fattura di dicembre (anche nella mia di ottobre non c'erano comunicazioni a riguardo).
Anche se dovrebbero avvisare con almeno 60 giorni di anticipo... o no?

[rossoverde]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Ciao Yramrag,
ho abbonamento "Internet200 FTTC" con ch.illimitate, sim dati 100Gb/mese e modem Zyxel8823 in vendita rateale(2 euro/mese), pago ora 26,90/mese; no, non mi è ancora arrivata la fattura di dicembre, penso sia in arrivo

"in vista" è compreso? (visualizzazione numero chiamante molto utile)
se ti aumentano di 2 euro ed è tutto compreso è ancora un prezzo accettabile....sopra i 30 allora mi inizierei a muovere.....
La cosa che non sopporto di Wind e Vodafone e il vincolo con il modem e con schede con gb che ti vincolano .....