[Thread Ufficiale] intel Raptorlake/refresh serie 13 e 14. 10nm - "Intel 7"

[scorpion73]

Originariamente inviato da marbasso

Io mentre eseguo un bench, che so cinebench, tengo aperto hwinfo e vedo in tempo reale a quanto droppa il voltaggio. Ma lo puoi fare su ogni bench o stress test un pò impegnativo che impegni la cpu al 100%.
Prima si vedeva anche su cpuz, ora su cpuz hanno messo il vid.

Scusami ma è quello che ho scritto che faccio. Tengo aperto hwinfo (ho messo anche il Vcore sull'OSD prendendolo da li) mentre gioco e vedo in real time come va il voltaggio. In ogni caso abbi pazienza ma il valore massimo resta visibile anche dopo che hai finito di giocare, fino a che non chiudi hwinfo.
Non ho capito dove sta la differenza rispetto a quello che ho scritto io...

[marbasso]

Originariamente inviato da scorpion73

Scusami ma è quello che ho scritto che faccio. Tengo aperto hwinfo (ho messo anche il Vcore sull'OSD prendendolo da li) mentre gioco e vedo in real time come va il voltaggio. In ogni caso abbi pazienza ma il valore massimo resta visibile anche dopo che hai finito di giocare, fino a che non chiudi hwinfo.
Non ho capito dove sta la differenza rispetto a quello che ho scritto io...

Il valore minimo....in load. Tu guarda il valore mentre benchi e vedi se corrisponde al valore minimo che ti ritrovi poi su hwinfo. (di vcore parlando).
Purtroppo come valore minimo hwinfo ti può mostrare il valore in idle. Mamentre benchi puoi vedere tu stesso con valore attuale a quanto arriva come minimo la cpu.
Più di cos' non mi so spiegare.
Del valore vcore max non se ne fa nulla nessuno. E' un valore senza carico.

[Gello]

Ve lo dico a titolo informativo, ho scritto al supporto Intel Venerdi', dicendo in breve "guardate io non ho problemi di crash, perche' mi gestisco i voltaggi da solo, ma sta storia del problema di ossidazione/produttivo non mi piace", visto che poi il mio Raptor fu anche della prima mandata Q4 2022.

Fatto capire subito che da cliente di lunga data non ero in vena di troppi discorsi o voglie di inutili troubleshooting, gli ho lasciato serial e batch, stamani avevo gia' l'etichetta per il reso, prepagata con DHL, valida per due mesi, in tutto relax, cordiali baci e abbracci.

Comunque alla fine avremo 5 anni di garanzia con l'estensione, c'e' di peggio

PS CPU boxata, che non crashava, di cui nemmeno hanno richiesto la prova d'acquisto.

Buon divertimento!

[ROBHANAMICI]

Minisforum presenta il suo pc gaming laptop "G7 TI", con processori mobile Intel Raptorlake Refresh i7-14650HX o i9-14900HX: https://videocardz.com/newz/minisfor...900hx-rtx-4070 e qui: https://www.guru3d.com/story/minisfo...0hx-processor/

[TWT]

Originariamente inviato da Gello

Ve lo dico a titolo informativo, ho scritto al supporto Intel Venerdi', dicendo in breve "guardate io non ho problemi di crash, perche' mi gestisco i voltaggi da solo, ma sta storia del problema di ossidazione/produttivo non mi piace", visto che poi il mio Raptor fu anche della prima mandata Q4 2022.

Fatto capire subito che da cliente di lunga data non ero in vena di troppi discorsi o voglie di inutili troubleshooting, gli ho lasciato serial e batch, stamani avevo gia' l'etichetta per il reso, prepagata con DHL, valida per due mesi, in tutto relax, cordiali baci e abbracci.

Comunque alla fine avremo 5 anni di garanzia con l'estensione, c'e' di peggio

PS CPU boxata, che non crashava, di cui nemmeno hanno richiesto la prova d'acquisto.

Buon divertimento!

Anch'io ho smontato il mio ieri sera per l'RMA di qualche giorno fa. Alla fine mi avevano solo chiesto di fare una prova con profilo Intel e basta. Mi hanno accettato il cambio senza problemi. Dove si può vedere l'effettiva garanzia residua? Non ricordo se avevo visto qui qualcosa in merito...

[bobby10]

Originariamente inviato da Dracula1975

https://www.hwupgrade.it/news/cpu/in...sh_129500.html

in seguito ai problemi riscontrati dai processori 13th e 14 th gen intel ha esteso la garanzia dei processori di ULTERIORI 2 anni

sul sito ufficiale tramite il numero seriale + numero batch potete controllare la data di scadenza del vostro processore (il mio mi da come scadenza 19/03/2026,,quindi considerando gli ulteriori 2 anni di proroga sarebbe 2028...l'ho acquistatoa gennaio 2023 quindi ipotizzo sia stato prodotto nel 2022 circa vedendo la scadenza della garanzia)

Originariamente inviato da TWT

Anch'io ho smontato il mio ieri sera per l'RMA di qualche giorno fa. Alla fine mi avevano solo chiesto di fare una prova con profilo Intel e basta. Mi hanno accettato il cambio senza problemi. Dove si può vedere l'effettiva garanzia residua? Non ricordo se avevo visto qui qualcosa in merito...

Riporto il post

[marbasso]

https://wccftech.com/intel-2-year-ex...13th-gen-cpus/

[TWT]

Originariamente inviato da bobby10

Riporto il post

Grazie, ho verificato e il mio (che attualmente è in spedizione) risulta in scadenza a maggio 2027 anche se l'ho acquistato a marzo 2024, quindi ha effettivamente 3 anni di garanzia e non 5. Ma, invece, quello nuovo che mi arriverà, avrà sempre 3 anni di garanzia o andrà a 5?

[fraussantin]

Originariamente inviato da Gello

Ve lo dico a titolo informativo, ho scritto al supporto Intel Venerdi', dicendo in breve "guardate io non ho problemi di crash, perche' mi gestisco i voltaggi da solo, ma sta storia del problema di ossidazione/produttivo non mi piace", visto che poi il mio Raptor fu anche della prima mandata Q4 2022.

Fatto capire subito che da cliente di lunga data non ero in vena di troppi discorsi o voglie di inutili troubleshooting, gli ho lasciato serial e batch, stamani avevo gia' l'etichetta per il reso, prepagata con DHL, valida per due mesi, in tutto relax, cordiali baci e abbracci.

Comunque alla fine avremo 5 anni di garanzia con l'estensione, c'e' di peggio

PS CPU boxata, che non crashava, di cui nemmeno hanno richiesto la prova d'acquisto.

Buon divertimento!

Si ma non è forse meglio tenersi la propria se va bene?
Nel senso a volte è meglio non sfidare troppo la fortuna \ non approfittarsi delle situazioni .

[Salfox]

Originariamente inviato da fraussantin

Si ma non è forse meglio tenersi la propria se va bene?
Nel senso a volte è meglio non sfidare troppo la fortuna \ non approfittarsi delle situazioni .

Secondo me moltissimi ci proveranno solo per farsi sostituire una 13ma generazione con una 14ma.

[bobby10]

Io un serie 14 non lo vorrei.
Prestazioni troppo simili al 13 e temperature più alte

[Salfox]

Originariamente inviato da bobby10

Io un serie 14 non lo vorrei.
Prestazioni troppo simili al 13 e temperature più alte

La penso anche io come te, la 14 è a tutti gli effetti una 13 molto più tirata architetturalmente non cambia nulla.

[Dracula1975]

per informazioni

se controllate di nuovo sul sito intel la garanzia con i codici della cpu hanno aggiunto i 2 anni di garanzia

adesso la mia cpu mi da come fine garanzia dal 19/03/2026 è passata al 18/03/2028

[slacky82]

Originariamente inviato da Dracula1975

per informazioni

se controllate di nuovo sul sito intel la garanzia con i codici della cpu hanno aggiunto i 2 anni di garanzia

adesso la mia cpu mi da come fine garanzia dal 19/03/2026 è passata al 18/03/2028

per vedere il codice FPO e ATPO devo per forza smontare la cpu oppure esiste un programma? grazie

[Rodig]

Secondo voi il fatto che l'estensione della garanzia viene applicata solo alle CPU i5-13600 e i5-14600 e superiori (non, ad esempio, alla i5-13500) vuol dire che quelle di fascia più bassa non sono soggette a crash?
https://www.guru3d.com/story/intel-w...-these-models/

[Salfox]

Originariamente inviato da slacky82

per vedere il codice FPO e ATPO devo per forza smontare la cpu oppure esiste un programma? grazie

Se hai la scatola originale, tutti i numeri che ti servono sono sulla sua etichetta univoca.

Originariamente inviato da Rodig

Secondo voi il fatto che l'estensione della garanzia viene applicata solo alle CPU i5-13600 e i5-14600 e superiori (non, ad esempio, alla i5-13500) vuol dire che quelle di fascia più bassa non sono soggette a crash?

C'è un metodo molto semplice se devi fare un controllo e se vuoi vedere che la tua CPU non sia soggetta a crash.
Installa Ghost of Tsushima e avvialo, al primo avvio eseguirà la compilazione shader, se non crasha vuol dire che sei apposto.
Ghost of Tsushima è il gioco senza dubbio più pesante per verificare la cosa.

Originariamente inviato da Dracula1975

per informazioni
se controllate di nuovo sul sito intel la garanzia con i codici della cpu hanno aggiunto i 2 anni di garanzia

Confermo anche la mia riporta la scadenza di gennaio 2028, ottimo.

[TWT]

Originariamente inviato da Salfox

Confermo anche la mia riporta la scadenza di gennaio 2028, ottimo.

A me da sempre maggio 2027 pur avendo acquisito a marzo 2024

[ROBHANAMICI]

Processori Intel di 13th e 14th generazione interessati dall'estensione della garanzia di 5 anni:

i9-13900KS i9-14900KS
i9-13900K i9-14900K
i9-13900KF i9-14900KF
i9-13900F i9-14900F
i9-13900 i9-14900
i7-13700K i7-14700K
i7-13700KF i7-14700KF
i7-13790F i7-14790F
i7-13700F i7-14700F
i7-13700 i7-14700
i5-13600K i5-14600K
i5-13600KF i5-14600KF

La garanzia copre tutti i vecchi e nuovi utenti che hanno acquistato un processore di 13th o 14th generazione sopra evidenziati, che hanno avuto problemi di instabilità.

I passaggi da seguire per la sostituzione o per il processo di supporto sono i seguenti:


1) Processori boxati (con scatola): contattare l'Intel Customer Support per assistenza (ad esempio anche in caso di insuccesso di un RMA);


2) Processori Tray (senza scatola): contattare la sede (negozio fisico/negozio online) dove sono stati acquistati per ricevere supporto;


3) Processori acquistati presso gli OEM o presso aziende integratori di sistemi: contattare il team di supporto del produttore di sistema.


Fonti: https://www.guru3d.com/story/intel-w...-these-models/ e qui: https://videocardz.com/newz/intel-to...ptor-lake-cpus e qui: https://www.hwupgrade.it/news/cpu/in...ni_129606.html

[Rumpelstiltskin]

Io sono sotto liquido custom, per toglierlo ci impiego un giorno….
Come funziona, te lo spediscono in anticipo e poi gli mandi il tuo o tocca spedirlo e aspettare n. Setttimane prima di poterlo rimontare?

[Dracula1975]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Io sono sotto liquido custom, per toglierlo ci impiego un giorno….
Come funziona, te lo spediscono in anticipo e poi gli mandi il tuo o tocca spedirlo e aspettare n. Setttimane prima di poterlo rimontare?

Prima gli spedisci il processore tuo e poi ti arriva quello nuovo