Intel, la lista delle CPU coperte dall'estensione di garanzia e alcune precisazioni

Intel ha annunciato che l'estensione della garanzia di ulteriori 2 anni per i processori Core "Raptor Lake" di 13a e 14a generazione "boxati" vale anche per quelli "tray" e quelli ottenuti tramite OEM e system integrator. In precedenza la società aveva indicato solo i modelli boxati.

Non solo, l'azienda ha rilasciato una lista dei modelli coperti dall'estensione di garanzia, quindi tutte quelle CPU coperte fino a un massimo di 5 anni, e chiarito che se la classica procedura di RMA non è andata buon fine, non devono far altro che "contattare l'assistenza clienti Intel per ulteriore assistenza e rimedio".

Con questa mossa Intel intende spegnere sul nascere le lamentele di alcuni acquirenti di CPU Core che, sperimentata l'instabilità e avviato il processo di RMA, si sono visti rifiutare la sostituzione del processore.

Nella sua nota, Intel afferma non solo che l'estensione della garanzia è globale, ma anche che si applica a tutti i chip nuovi e acquistati in passato. Quindi, sia che abbiate acquistato il processore in questione al momento del lancio, sia che abbiate intenzione di acquistarne uno nel prossimo futuro, otterrete una garanzia di 5 anni.

Per quanto riguarda la lista dei modelli, non ci sono quelli entry level in quanto sono basati sul vecchio "silicio" di "Alder Lake" che non è interessato dai fenomeni di instabilità.

Ricordiamo che questo mese, Intel prevede di rilasciare un fix del microcode che dovrebbe evitare che altre CPU di 13a/14a generazione diventino instabili. Purtroppo, questo aggiornamento non renderà stabili le CPU già instabili.