Italiaonline: 'Le caselle Libero Mail e Virgilio Mail sono tutte accessibili'

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/web/it...li_113669.html

Italiaonline ha diffuso una nuova nota stampa sul ripristino delle caselle di posta Libero Mail e Virgilio Mail. Secondo la società "tutte le caselle di posta sono accessibili via webmail" e si sta gestendo "il progressivo reintegro dei messaggi inviati ai nostri utenti nei giorni scorsi".

Click sul link per visualizzare la notizia.

[camlot]

Alle ore 19,30 di oggi, 28.01.2022, non è possibile accedere da Thunderbird agli account di posta Libero: il programma restituisce un errore, come se la password non fosse riconosciuta.
Inoltre, accedendo da webmail, mi ritrovo solamente 6 mail pervenute in tutto il periodo di blocco, fatto del tutto impossibile, considerando che normalmente ricevo 20/30 mail al giorno sull'account.
E' incredibile come possa essere avvenuto un down di tal genere.

[acerbo]

[ercolino]

Si è ancora decisamente lontani dalla risoluzione del problema

Non è assolutamente vero, da client ci sono ancora una marea di problemi di autentica.

In moltissimi casi le email inviate verso libero e virgilio non arrivano a destinazione.

Altro che tutte le caselle di posta sono accessibili via webmail, anche li ci sono problemi

[camlot]

Per esempio, sulla webmail non ritrovo alcuna delle mail di news di Hwupgrade, che sicuramente mi sono state inviate ogni giorno, essendovi abbonato.

[Thinkslow]

Originariamente inviato da camlot

Per esempio, sulla webmail non ritrovo alcuna delle mail di news di Hwupgrade, che sicuramente mi sono state inviate ogni giorno, essendovi abbonato.

Probabile che alcune email te le sei perse, qli smtp server (i postini) sono configurati per fare diversi tentativi di consegna per più giorni, penso che nessun smtp le conservi per 4 giorni.

[Saturn]

Continuano ad essere veramente penosi...

[Thalon]

Originariamente inviato da camlot

Per esempio, sulla webmail non ritrovo alcuna delle mail di news di Hwupgrade, che sicuramente mi sono state inviate ogni giorno, essendovi abbonato.

IOL aveva scritto in un precedente comunicato che durante il blocco aveva inviato messaggi automatizzati di mancato recapito ai mittenti, quindi quelle mail puoi considerarle perse (spero per te fossero solo quelle e non altra roba più seria).

[Thalon]

Quando ho testato l'ultima volta sia libero che virgilio riuscivo a entrare ma non c'era nessun messaggio (quindi se li sono persi tutti quelli ricevuti durante il blocco, ma l'avevano già anticipato loro stessi).
Altra cosa che mancava erano alcune funzioni accessorie tipo il recupero password (ci ho provato per recuperare un accesso a una casella di cui non avevo salvato le credenziali) e altre cosette come alcune opzioni tipo quella sulla gestione dei dati personali (avevo in mente di chiedere la chiusura di tutto quanto ma la pagina in cui si trova quell'opzione non è ancora accessibile).

[zbear]

Confermo che il server Pop3 ancora è down. Fortuna che su libero tengo solo le mail da spam, mentre ho server e dominio personali per la roba davvero importante .... immagino quelli con la certificata su Libero, quanto stiano godendo.

[iname1030]

Originariamente inviato da ercolino

Si è ancora decisamente lontani dalla risoluzione del problema

Non è assolutamente vero, da client ci sono ancora una marea di problemi di autentica.

In moltissimi casi le email inviate verso libero e virgilio non arrivano a destinazione.

Altro che tutte le caselle di posta sono accessibili via webmail, anche li ci sono problemi

Anche stamane molto lontani, uguale a ieri.

[Riky1979]

Visto il disastro di IOL sarebbe opportuno che lo stato intervenga con una maggiore tutela dei cittadini/consumatori. Anche se sono mail gratuite vengono usate anche per ruoli importanti etc almeno da una parte degli utenti.
Soprattutto perchè in questo caso ci sono tutti gli estremi per agire come stato dato che società server ed utenti sono italiani; diverso sarebbe stato legiferare su gmail o hotmail o servizi esteri.
E' un tema che rientra comunque nella cybersicury di uno stato, non inteso solo come PA ma come cittadini, troppo grave per non essere attenzionato.

[giovanni69]

Per me non solo state perse email in arrivo ma i server con invii ciclici di aggiornamenti giornalieri o settimanali vedendo che l'account di posta non era accessibile ben oltre le 48h, hanno rimosso l'indirizzo email dai loro database.

[marcram]

Originariamente inviato da Riky1979

Visto il disastro di IOL sarebbe opportuno che lo stato intervenga con una maggiore tutela dei cittadini/consumatori.

Con quali estremi?
Non è un servizio pubblico, è un servizio privato, fornito gratuitamente (escludendo le pubblicità), as is, senza tutele di funzionamento.
Non hanno commesso niente di illegale, hanno solo avuto un problema.
E stanno già pagando in reputazione.
Cosa dovrebbe fare lo stato? Creare un'email di stato? Informare i cittadini sulla scelta di un servizio migliore, possibilmente a pagamento?

Discorso diverso per le caselle a pagamento, sempre che nel contratto prevedano una qualche garanzia...

[bancodeipugni]

Originariamente inviato da Saturn

Continuano ad essere veramente penosi...

a me continua a non andare una sega da alcuni giorni...

fortuna che ho la mail della pubblica istruzione che funziona altrimenti erano veramente cazzi amari proprio:
se uno ci lavora con quella posta li, e mi pare riguardi anche account superiori, subsce un grave danno

[Giouncino]

da applicazione sia da pc windows che da smartphone a me ancora non funziona. Che rottura!

[biometallo]

Originariamente inviato da camlot

Inoltre, accedendo da webmail, mi ritrovo solamente 6 mail pervenute in tutto il periodo di blocco

Che durante il periodo di blocco non siano state recapitate le mail è ufficiale, e l'hanno comunicato nelle FAQ

Libero Mail e Virgilio Mail stanno tornando: le risposte alle domande più frequenti degli utenti


I messaggi di questi giorni arrivano nella mail? E li troverò quando avrò di nuovo pieno accesso alla mail?

Abbiamo lavorato in queste ore per tutelare l'integrità dei dati dei nostri utenti. Per le e-mail ricevute su Libero mail e Virgilio Mail durante la finestra temporale relativa al disservizio, abbiamo inviato un messaggio di mancato recapito al mittente, chiudendo anche l'SMTP dalle ore 16 del giorno 23 gennaio u.s.;

Ecco magari se invece di fare 200 articoli sullo stesso argomento se ne fosse tenuto uno solo magari con aggiornamenti periodici sarebbe stato meglio, ma forse così si raccolgono più pubblicità non saprei...

[redrose]

Chi ne usufruisce in maniera gratuita (con le pubblicità) dovrebbe solo ringraziare per il servizio che ha avuto nel corso degli anni ad un prezzo estremamente conveniente (cioè zero).
Chi invece magari per qualche motivo paga il servizio dovrebbe almeno avere un rimborso del canone.
Se ci usano caselle free per servizi commerciali...in questi anni si sono risparmiati un sacco di soldi invece che appoggiarsi ad un provider che garantisce a pagamento degli SLA, ossia dei livelli di servizio i quali se non rispettati portano a penali, ed ecco che è arrivato il conto sottoforma di servizio e perdita di opportunità.

[Apozeme]

1 Gigabyte di capienza? E' chiaro che chi la usa non lo fa per motivi professionali, quindi inutile che si lamenti. E' come lamentarsi perché si va sulla spiaggia libera e non si trova posto per l'ombrellone.

[Papero63]

C'è la possibilità ancora di ricevere la posta su gestori su smartphone tipo :Thunderbird ,Blue mail, eccetera..?
io la posta adesso riesco a vederla solo sul web e utilizzando l'applicazione di Libero mail...😖😖😖