Reinstallare windows 10 su pc protetto da bitlocker

[Lucianot]

Il pc di un amico all'avvio presenta la schermata blue con la scritta "ripristino bitlocker".
Dato che non ha asolutamente idea di quale sia la chiave mi ha chiesto di reinstallare windows, così può nuovamente utilizzarlo.
Per poterlo fare è sufficiente preliminarmente eliminare le partizioni attraverso DISKPART?
Dopodiche posso normalmente reinstallare con l'apposita pendrive?

Grazie per l'attenzione, Luciano

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da Lucianot

Il pc di un amico all'avvio presenta la schermata blue con la scritta "ripristino bitlocker".
Dato che non ha asolutamente idea di quale sia la chiave mi ha chiesto di reinstallare windows, così può nuovamente utilizzarlo.
Per poterlo fare è sufficiente preliminarmente eliminare le partizioni attraverso DISKPART?
Dopodiche posso normalmente reinstallare con l'apposita pendrive?

Grazie per l'attenzione, Luciano

Le partizioni le puoi cancellare durante il processo di installazione di Windows, scegliere l'opzione personalizzata.



Evidenziare la partizione, cliccare su elimina.

[Lucianot]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Le partizioni le puoi cancellare durante il processo di installazione di Windows, scegliere l'opzione personalizzata.

Evidenziare la partizione, cliccare su elimina.

Grazie per il suggerimento.
In realtà mi sono lasciato confondere dal "bitlocker", perchè arrivato al punto della installazione che tu dici non vedo alcun dispositivo.
In sostanza mi dice: "non ho trovato alcuna unità. Per trovare il driver di una unità di archiviazione, fai click su carica driver"
Sul sito HP per il pc 14s-dq2000 ci sono driver di archiviazione in formato eseguibile.
Come posso superare questa fase?

[Kaya]

Una modalità è quella di entrare nel bios e modificare il funzionamento del disco (di solito si mette da raid a legacy o qualcosa di simile).

Altra opzione è avere un pc, scaricare l'exe, scompattarlo nella chiavetta usb e poi ripartire. Quando ti chiede il driver indichi la cartella.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da Lucianot

Grazie per il suggerimento.
In realtà mi sono lasciato confondere dal "bitlocker", perchè arrivato al punto della installazione che tu dici non vedo alcun dispositivo.
In sostanza mi dice: "non ho trovato alcuna unità. Per trovare il driver di una unità di archiviazione, fai click su carica driver"
Sul sito HP per il pc 14s-dq2000 ci sono driver di archiviazione in formato eseguibile.
Come posso superare questa fase?

Hai forse il problema molto diffuso sugli Intel recenti (decima - undicesima generazione) della necessità di caricare in fase di installazione il driver RST adatto? Adesso non ho tempo di spulciare in rete e trovare il documento apposito del produttore, ma questo video trovato immediatamente su youtube spiega la situazione e soluzione. Purtroppo è in inglese, forse se cerchi potrai trovarne uno in italiano:

https://www.youtube.com/watch?v=bdeYA54YHk4

[Lucianot]

Originariamente inviato da Kaya

Una modalità è quella di entrare nel bios e modificare il funzionamento del disco (di solito si mette da raid a legacy o qualcosa di simile).

Altra opzione è avere un pc, scaricare l'exe, scompattarlo nella chiavetta usb e poi ripartire. Quando ti chiede il driver indichi la cartella.

Grazie del suggerimento, ho utilizzato la seconda opzione.
Ho fatto come mi hai detto ed ho potuto installare il driver del "disco", quindi proseguire con l'installazione di windows, previo eliminazione delle precedenti partizioni.
Aggiungo, se per caso capita ad altri, che una volta scaricato il file SP108979.exe ho scompattato nella cartella con stesso nome. Poi in fase di indicazione del drive durante l'installazione ho dovuto specificare la sotto cartella "F6". Per similitudine di nome ricorda il fatidico tasto da premere in fase di installazione dei precedenti sistemi.

Grazie, Luciano

[Lucianot]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Hai forse il problema molto diffuso sugli Intel recenti (decima - undicesima generazione) della necessità di caricare in fase di installazione il driver RST adatto?

Grazie di questa tua spedifica, perchè mi ero chiesto quale fosse la motivazione di indicare il driver del disco in fase di installazione. Mi fai notare - invece - che è normale con intel di decima o undicesima generazione. infatti questo pc è di undicesima.
In genere faccio reinstallazioni di pc in po' più datati, questo è un caso particolare. Adesso lo so.

Grazie ancora

[Kaya]

non centra niente la CPU, è una impostazione del controller raid integrato del bios.
Io onestamente la disattivo sempre e lascio in legacy e mai visto problemi di prestazione per i miei utilizzi