[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[cucca]

Originariamente inviato da Bovirus

Che tipo di pagamento vorresti abilitare?

attualmente la sim è con bancomat, però vorrei fare l'attivazione con CC (se no la moglie rompe) e poi passare le bollette su RID o altro bancomat se il rid non è accettato

[TheKerevas]

Per i problemi di disconnessione direi di oltre chiamare il 177 richiedere di far seguire il caso al reparto tecnico livello 2 e dai loro superiori, oltre il 2 c'è un team ancora più esperto da quanto mi hanno spiegato due operatori di livello 2, quindi è come se ci fosse un livello 3

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da TheKerevas

Per i problemi di disconnessione direi di oltre chiamare il 177 richiedere di far seguire il caso al reparto tecnico livello 2 e dai loro superiori, oltre il 2 c'è un team ancora più esperto da quanto mi hanno spiegato due operatori di livello 2, quindi è come se ci fosse un livello 3

si, e' quello che ho fatto io e che hanno fatto loro dell'assistenza, pero' non ti comunica nessuno l'esito. oggi per la prima volta zero microdisconnessioni dalla mattina fino ad ora.

[Predator_1982]

Originariamente inviato da IL_KILLER

si, e' quello che ho fatto io e che hanno fatto loro dell'assistenza, pero' non ti comunica nessuno l'esito. oggi per la prima volta zero microdisconnessioni dalla mattina fino ad ora.

per essere sicuri deve trascorrere almeno una settimana piena senza disconnessioni...allora si. Anche a me a volte capitano intere giornate senza nulla patire, per poi magari subirne raffiche di 2 - 3

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Predator_1982

per essere sicuri deve trascorrere almeno una settimana piena senza disconnessioni...allora si. Anche a me a volte capitano intere giornate senza nulla patire, per poi magari subirne raffiche di 2 - 3

ma quello ovvio, e' che per la prima volta dall'installazione avvenuta il 14 febbraio e' la prima volta che riesco a lavorare e giocare senza disservizi XD

ci sarebbe da festeggiare.. io pure di sera o di notte non riesco a stare sereno quando sono connesso

[Vale46TheDoctor]

Originariamente inviato da IL_KILLER

il problema che ho io invece, dove la rete non risponde, e' un disservizio dei loro apparati in centrale a cui sono collegato io (per riassumere, a me la portante non cade ma la navigazione mi si interrompe per 30 secondi a caso in qualsiasi momento e giorno).

Originariamente inviato da balint

A me a volte succede ANCHE questo, quindi non escludo che i problemi siano distinti, come appunto dici.

Quando ad esempio sono in un meeting su Teams, capitano momenti in cui compare la schermata "Attendi...", in cui è evidente che c'è un tentativo di riconnessione, anche se il down non è lungo abbastanza da buttarmi fuori completamente.

Se sei su Teams e la connessione cade al tuo interlocutore a te compare il messaggio "Attendi..." per cui non è detto che sia sulla tua linea il problema. In quei casi dovresti provare nel frattempo a navigare su un browser ad esempio.

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Vale46TheDoctor

Se sei su Teams e la connessione cade al tuo interlocutore a te compare il messaggio "Attendi..." per cui non è detto che sia sulla tua linea il problema. In quei casi dovresti provare nel frattempo a navigare su un browser ad esempio.

riporto un esempio recentissimo:


nel grafico si evidenziano la perdita pacchetti negli HOP3 e HOP4 ,durante una call telefonica, tramite applicativo di rete,la chiamata saltava a singhiozzo. quando la connessione passa verso google l'instradamento su quei HOP hanno spesso perdita di pacchetti, invece se passo da cloudflare ne ho molti meno (l'HOP4 addirittura viene saltato e non lo raggiunge).

chi saprebbe analizzare qusta situazione?

[Gippe]

Attivato Giovedì scorso ho avuto oggi la prima disconnessione (ore 13.00).

[Predator_1982]

Originariamente inviato da Gippe

Attivato Giovedì scorso ho avuto oggi la prima disconnessione (ore 13.00).

sarebbe stato strano il contrario

[Gippe]

Originariamente inviato da Predator_1982

sarebbe stato strano il contrario

In realtà neanche me ne sono accorto ho controllato i log perché ero curioso di vedere se ero impattato anche io visto che fino a ieri tutto liscio.

[giankaste]

Ciao a tutti......
seguo

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Predator_1982

per essere sicuri deve trascorrere almeno una settimana piena senza disconnessioni...allora si. Anche a me a volte capitano intere giornate senza nulla patire, per poi magari subirne raffiche di 2 - 3

microdisconnessione poco fa, 194.149.186.30 del mio pop non era raggiungibile.

EZ.

[Predator_1982]

Originariamente inviato da IL_KILLER

microdisconnessione poco fa, 194.149.186.30 del mio pop non era raggiungibile.

EZ.

bah

[balint]

Originariamente inviato da Vale46TheDoctor

Se sei su Teams e la connessione cade al tuo interlocutore a te compare il messaggio "Attendi..." per cui non è detto che sia sulla tua linea il problema. In quei casi dovresti provare nel frattempo a navigare su un browser ad esempio.

Se siamo in 4-5 persone in call e dopo la schermata "Attendi" mi accorgo che tutti stanno continuando la conversazione come nulla fosse, il problema è decisamente solo mio...

[gameroz56]

Ciao!
Qualcuno riesce gentilmente a fare un tracert verso questo ip? 95.211.1.210
è un server di gioco ad Amsterdam

Dovrebbero attivarmi la linea domani, sperando che la latenza non sia troppo alta

[Predator_1982]

Originariamente inviato da gameroz56

Ciao!
Qualcuno riesce gentilmente a fare un tracert verso questo ip? 95.211.1.210
è un server di gioco ad Amsterdam

Dovrebbero attivarmi la linea domani, sperando che la latenza non sia troppo alta

[Predator_1982]

comunque per quanto concerne le micro disconnessioni: ho parlato con il tecnico OF che ho conosciuto, mi ha detto che stanno facendo manutenzione a tappeto su un sacco di apparati e che dipendono da questo.

Secondo lui è un'attività che durerà diverse settimane.... ovviamente prendete il tutto con le pinze.

[PsychoWood]

Ma secondo voi eventuali disconnessioni su rete ex-metroweb (quindi con IB + ONT esterno) si vedrebbero sull'interfaccia IliadBox?

[Biscuo]

Originariamente inviato da gameroz56

Ciao!
Qualcuno riesce gentilmente a fare un tracert verso questo ip? 95.211.1.210
è un server di gioco ad Amsterdam

Dovrebbero attivarmi la linea domani, sperando che la latenza non sia troppo alta

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 6 ms 5 ms 6 ms 194.149.186.38
3 7 ms 6 ms 7 ms partner-network-device.nflxvideo.net [66.197.165.235]
4 * * * Richiesta scaduta.
5 10 ms 11 ms 10 ms be2196.ccr52.zrh02.atlas.cogentco.com [154.54.61.89]
6 16 ms 15 ms 16 ms be3073.ccr22.muc03.atlas.cogentco.com [130.117.0.62]
7 21 ms 22 ms 21 ms be2960.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.36.253]
8 29 ms 28 ms 28 ms be2814.ccr42.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.0.141]
9 28 ms 28 ms 29 ms be3434.rcr21.ams06.atlas.cogentco.com [154.54.59.50]
10 28 ms 28 ms 28 ms 149.14.93.194
11 29 ms 29 ms 29 ms te-9-3.ce28.ams-01.nl.leaseweb.net [81.17.32.37]
12 28 ms 29 ms 29 ms azure.simrai.com [95.211.1.210]

Traccia completata.

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Predator_1982

comunque per quanto concerne le micro disconnessioni: ho parlato con il tecnico OF che ho conosciuto, mi ha detto che stanno facendo manutenzione a tappeto su un sacco di apparati e che dipendono da questo.

Secondo lui è un'attività che durerà diverse settimane.... ovviamente prendete il tutto con le pinze.

ovvio,siamo nel pieno del betatesting. sicuro che sia dovuto da questo.