Ho mobile

[ironia]

Originariamente inviato da Antimo96

Wind3 ha bloccato le portabilità da ho.
Che camorra la telefonia italiana, fosse successo ad iliad, voglio proprio vedere se rifiutavano nuovi clienti

ho letto anch'io questa notizia su varie testate...ma secondo me è una cattiva interpretazione...anche perchè se Wind tre fa le dovute verifiche perchè non dovrebbe acquisire clienti ho.?

francamente penso che sia impossibile una cosa del genere in libero mercato, cosa ben diversa è proporre offerte NON allettanti ai provenienti da ho. in modo che vadano su altri gesstori.....mossa intelligente direi

[Lamp1]

Originariamente inviato da andy45

Ma non è vero, windtre ha solamente rimosso ho mobile dalla lista degli operatori che possono accedere a determinate offerte...non ha bloccato nessuna portabilità.

https://www.mondomobileweb.it/194618...tro-ho-mobile/

Come immaginavo, infatti avevo chiesto un link su questo che non è arrivato.
Qui si scatenano troppo spesso buriane senza aver conoscenza del fatto.
Anno hackerato un database di HO, HO ha denunciato il fatto e avvertito i clienti interessati garantendo un cambio sim gratuito. PUNTO.
Qualunque altro operatore avrebbe fatto lo stesso, ora i concorrenti aumentano le tariffe verso gli utenti HO che chiedono portabilità perchè impanicati e disposti a pagare pur di andarsene.
Nessuna novità all’orizzonte
Io con le mie 4 sim a 5,99 x 70 Giga me ne sta a guardare in riva al fiume.
La faccenda comunque è positiva in quanto pone l'attenzione verso la privacy e aiuterà la clientela ad essere più accorta. Cambiare operatore e continuare ad usare la stessa mail e la stessa password e le autentificazioni tramite SMS significa non aver capito l'accaduto.

[ironia]

Originariamente inviato da andy45

Con il rischio che qualcuno indaffarato non risponde subito al messaggio e poi se ne dimentica, bloccando quindi tutto il processo di migrazione...ci sono poi quelli che cancellano gli sms senza neanche leggerli ...secondo me la soluzione più semplice è bloccare le portabilità via internet fino a che non sostituisci la sim, se non la vuoi sostituire e vuoi cambiare operatore sei costretto ad andare in un negozio fisico, semplice e lineare.

io sono stato CoopVoce e quando ho fatto mnp, (qualche mese fa)...CoopVoce mi ha mandato un sms 2 gironi prima della portabilità avvisandomi che il girono X il mio numero sarebbe passato ad altro gestroe (senza specificare chi)


questo basta, se non l'avessi chiesta io mi sarei attivato con Coop etc..etc......

direi che è una cosa semplice semplice....ma funzionale


se uno non guarda gli SMS è un suo problema....

[ironia]

Originariamente inviato da Lamp1

Come immaginavo, infatti avevo chiesto un link su questo che non è arrivato.
Qui si scatenano troppo spesso buriane senza aver conoscenza del fatto.
Anno hackerato un database di HO, HO ha denunciato il fatto e avvertito i clienti interessati garantendo un cambio sim gratuito. PUNTO.
Qualunque altro operatore avrebbe fatto lo stesso, ora i concorrenti aumentano le tariffe verso gli utenti HO che chiedono portabilità perchè impanicati e disposti a pagare pur di andarsene.
Nessuna novità all’orizzonte
Io con le mie 4 sim a 5,99 x 70 Giga me ne sta a guardare in riva al fiume.
La faccenda comunque è positiva in quanto pone l'attenzione verso la privacy e aiuterà la clientela ad essere più accorta. Cambiare operatore e continuare ad usare la stessa mail e la stessa password e le autentificazioni tramite SMS significa non aver capito l'accaduto.

concordo...ci si mette in sicurezza poi con calma valuterò il cambio operatore.

certo ora il cliente ho. che vuole uscire deve pagare di più ma anche chi lo prende come cliente deve fare bene i controlli...e come ben sappiamo non è sempre così....

[foxdefox]

Originariamente inviato da fraussantin

per come la vedo io dovrebbero imporre a HO di non accettare portabilità a chi non abbia già effettuato il cambio sim.



e così tutti si leverebbero dalle beghe.



saremmo tutti più tutelati a questo modo.

Ma il punto e quello.. per loro cambiare quasi 3 milioni di SIM è un costo ingente, che li espone a perdite sicure, visto i ricavi quasi nulli e tutti al solo scopo di limitare le uscite da Vodafone.
Di sicuro è vergognoso il modo di comportarsi verso i clienti.

Inviato dal mio Redmi Note 8 utilizzando Tapatalk

[Burke]

Originariamente inviato da Lamp1

Cambiare operatore e continuare ad usare la stessa mail e la stessa password e le autentificazioni tramite SMS significa non aver capito l'accaduto.

Se cambi operatore l'ICCD che hanno rubato non serve a niente, per cui non essendoci pericolo di sim swap è perfettamente inutile che abbiano la tua email e tutti gli altri dati rubati (il 99% dei quali è già in giro nel web da anni).

Quindi se vogliamo email e password si dovrebbero cambiare per principio, non perchè c'è stato questo hacking.

[Bilbo]

Originariamente inviato da Burke

Se cambi operatore l'ICCD che hanno rubato non serve a niente,

anche se cambi sim rimanendo con lo stesso operatore....

[andy45]

Originariamente inviato da ironia

ho letto anch'io questa notizia su varie testate...ma secondo me è una cattiva interpretazione...anche perchè se Wind tre fa le dovute verifiche perchè non dovrebbe acquisire clienti ho.?

Infatti non hanno bloccato nulla, non ha nessun senso farlo...sono i giornalisti che ormai stanno ricamando a più non posso su questa notizia, che poi come si possa interpretare la rimozione di ho dalla lista di alcune promozioni come un blocco della portabilità mi è oscuro, ce ne vuole molta di fantasia.

Originariamente inviato da ironia

francamente penso che sia impossibile una cosa del genere in libero mercato, cosa ben diversa è proporre offerte NON allettanti ai provenienti da ho. in modo che vadano su altri gesstori.....mossa intelligente direi

Penso sia proprio illegale, che poi abbiano rimosso ho dalle offerte più allettanti ci sta, più che per dirottarli verso altri operatori secondo me lo fanno per guadagnarci sopra e basta, molti presi dalla smania di cambiare per scappare via da ho faranno anche offerte poco convenienti.

[fraussantin]

Originariamente inviato da foxdefox

Ma il punto e quello.. per loro cambiare quasi 3 milioni di SIM è un costo ingente, che li espone a perdite sicure, visto i ricavi quasi nulli e tutti al solo scopo di limitare le uscite da Vodafone.
Di sicuro è vergognoso il modo di comportarsi verso i clienti.

Inviato dal mio Redmi Note 8 utilizzando Tapatalk

cambiare 3 milioni di sim considerato il costo di 5 euro lo possiamo quantificare in 15 milioni di euro . l'incasso di 2 settimane?

direi il minimo per quello che è successo. ( cmq a loro costa meno farlo)

certo ci vorrà tempo e penso siano assicurati almeno in parte.

ma ovviamente in questi casi starebbe al garante a imporre certe cose , e non doversi affidare al buon senso del gestore.

[Burke]

Originariamente inviato da Bilbo

anche se cambi sim rimanendo con lo stesso operatore....

Esatto.Si sta alzando un polverone, giustamente, ma si sta perdendo il filo.

I dati rubati sono dati che si possono trovare ovunque, tranne l'ICCD strettamente riservato ed unico dato utile per effettuare sim swap con relativo recupero password ecc.

Se si sostituisce sim si è a posto (sempre che la falla, che poi era un portone, sia sanata).

Se si fa mnp si è a posto, degli altri dati in giro ne facciano ciò che vogliono, il rischio c'è sempre stato.

[Antimo96]

Originariamente inviato da andy45

Infatti non hanno bloccato nulla, non ha nessun senso farlo...sono i giornalisti che ormai stanno ricamando a più non posso su questa notizia, che poi come si possa interpretare la rimozione di ho dalla lista di alcune promozioni come un blocco della portabilità mi è oscuro, ce ne vuole molta di fantasia.

vero con le offerte 5g si può ancora richiedere la portabilità.
mi sono fatto furviare da questo paragrafo, e pensavo il resto delle offerte fosse solo per nuovi numeri:
"A livello nazionale, dunque, i clienti ho. Mobile potranno passare a WINDTRE sfruttando le offerte del portafoglio standard di WINDTRE, disponibili per tutti i nuovi clienti."
Nell'avviso dice chiaramente solo le GO : https://uploads.disquscdn.com/images...41935f80fb.jpg
Certo, non è che sia meglio....se volete potete passare da noi, ma pagate di più, l'utente reale lo prende in quel posto, il ladro, quello per cui questa politica dovrebbe fare da deterrente, se ne frega altamente perchè beh, è un ladro.

[andy45]

Originariamente inviato da Lamp1

Io con le mie 4 sim a 5,99 x 70 Giga me ne sta a guardare in riva al fiume.

Anche io per ora mi limiterò a cambiare sim, poi vedo se riesco a risolvere il problema della qualità delle chiamate, se non lo risolvo migrerò anche io.

[Bilbo]

stavo guardando, ma già da un po', coopvoce, ma poi ho trovato la postemobile webak, che trovo decisamente interessante come offerta, però non conosco la qualità di postemobile e al momento l'offerta è solo online....

[ironia]

Originariamente inviato da Bilbo

stavo guardando, ma già da un po', coopvoce, ma poi ho trovato la postemobile webak, che trovo decisamente interessante come offerta, però non conosco la qualità di postemobile e al momento l'offerta è solo online....

poste: rete vodafone...servizio clienti....mmm
coopvoce: rete tim e ottimo servizio clienti, tutti i giga dell'offerta li puoi usare in EU

se guardi solo il risparmio direi poste...

[Qarboz]

Originariamente inviato da fraussantin

non possono farlo per il semplice fatto che si può dire che la sim non è funzionante.

dovrebbero impedire il passaggio per sim non funzionanti e richiedere prima la sostituzione.

insomma ci può fare tutto , ma vanno riviste certe cose

Bhe, ma anche a chiede la portabilità con dichiarazione di SIM non funzionante costa nulla inviare un SMS con notifica di consegna; se entro un tempo ragionevole (una settimana?) non viene consegnato è presumibile che effettivamente la SIM sia guasta. Ovvio che bisogna far presente che in questo caso i tempi si allungano, e se il cliente legittimo ha fretta si fa sostituire la SIM dall'attuale gestore poi chiede la MNP

Esatto, si può fare tutto ma manca la volontà di farlo, IMHO

[principe69]

Originariamente inviato da ironia

poste: rete vodafone...servizio clienti....mmm
coopvoce: rete tim e ottimo servizio clienti, tutti i giga dell'offerta li puoi usare in EU

se guardi solo il risparmio direi poste...

Al momento PosteMobile è ancora sotto copertura Wind,tornerà quest anno sotto Vodafone ma ancora non si sa quando

[biometallo]

Originariamente inviato da AlexCyber

anch' io ho ricevuto la stessa email di
Ma una denuncia alla polizia postale per furto di dati personali è possibile, serve ?

Intanto mi sono dimenticato di rispondere a questa parte:
C'è già chi ha raccontato di essere andato dai carabinieri per denunciare il furto dati, pare non abbiano nemmeno preso nota del messaggio mandato da ho.mobile e di fatto lo stesso utente è perplesso sulla reale utilità della denuncia, però in caso ci siano problemi forse è meglio averla che non averla.


nell'articolo apparso su dr.commodore di cui si è parlato in passato ricordo che era stato dato anche un link ad un servizio a pagamento per monitorare che le nostre credenziali non vengano usate online a nostra insaputa.

https://www.drcommodore.it/2020/12/3...amo-chiarezza/

https://www.mistercredit.it/

Originariamente inviato da Burke

L'articolo è valido per le sim dimenticate nel cassetto, non per quelle cessate per portabilità.

Che ho presunto essere proprio il caso di AlexCyber cioè che si tratti probabilmente di una sim secondaria usata magari solo in un router come traffico dati e poi una volta esaurita abbandonata in un cassetto, anche perché se lo scopo ultimo è cercare di recuperare il numero della sim, non ha senso preoccuparsene se è già stato trasferito in una nuova sim.

Non ho invece capito su cosa tu abbia dedotto essere una sim disattivata dopo aver fatto un MNP, magari mi sono perso qualche post precedente, o ti basi sulla mail che ha ricevuto?

[Qarboz]

Originariamente inviato da andy45

Con il rischio che qualcuno indaffarato non risponde subito al messaggio e poi se ne dimentica, bloccando quindi tutto il processo di migrazione...ci sono poi quelli che cancellano gli sms senza neanche leggerli ...secondo me la soluzione più semplice è bloccare le portabilità via internet fino a che non sostituisci la sim, se non la vuoi sostituire e vuoi cambiare operatore sei costretto ad andare in un negozio fisico, semplice e lineare.

Se uno è così tonto che non riesce a cliccare su "Rispondi" e digitare SI, o cancella i messaggi senza leggerli allora se lo merita, IMHO. Non è che per favorire gli sbadati ci devono rimettere anche le persone "normali"...

[Burke]

Originariamente inviato da biometallo

Non ho invece capito su cosa tu abbia dedotto essere una sim disattivata dopo aver fatto un MNP, magari mi sono perso qualche post precedente, o ti basi sulla mail che ha ricevuto?

No scusa, ho confuso i messaggi

[AlexCyber]

Originariamente inviato da Burke

Tranquillo che se la sim è disattiva perchè hai già fatto portabilità, non c'è alcun modo di riattivarla.
I dati tecnici sono obsoleti perchè l'ICCD è ormai inesistente, impossibile effettuare sim swap.Impossibile riattivare la tua vecchia sim Ho., provaci e vedi cosa ti rispondono..

Non avevo fatto portabilità inquanto numero secondario usato solo per il modem, ma sim scaduta inquanto non avevo più ricaricato.

Quindi in base a quello che hai spiegato l' ICCD è ancora inutilizzabile per fare sim swap ?
Se inserisco la sim cell, non aggancia la rete ho e ci sono solo le chiamate di mergenza.

La sim scaduta non penso me la cambino, la cosa migliore che posso fare e sentire ho ed accertarmi che la sim sia "scaduta"....