EOLO Casa

[VanCleef]

Originariamente inviato da astimas

2€ !?!
Io lo sto pagando 12€ . Sti maledetti...
tra l'altro la sera da ormai 2/3 settimana la banda è a singhiozzo

Io ho un vecchio contratto e vedo lo statico a 2€. Idem con il contratto nuovo dei miei.

Cmq anche qui sta peggiorando la sera.

[MiloZ]

Originariamente inviato da Foschi

come mai non offrono solo ip pubblico (non ho detto statico)? in questo modo se è nattato le esperienze nel gaming (playstation network) sono molto ma molto limitate

Attualmente è incluso nel pacchetto "intrattenimento" che porta il prezzo mensile da 30€ a 35€.
Non mi sembra un costo così esorbitante alla fine.
Comunque gli Ipv4 stanno finendo, quindi ogni provider cerca di organizzarsi come può.
Sono avvantaggiati ovviamente i grossi ISP che ne hanno acquistati enormi quantità in passato (di ipv4).

[und3r91]

Ciao ragazzi, sono su Eolo da 1 mese. Ho la 100mb e mi aggancio a Pianacci (PT). Mentre mattina e pomeriggio viaggio molto bene: ping 8-15ms 70-80down 10up, dalle 18 all'1 di mattina la connessione va malissimo. Ho chiamato per settimane l'assistenza tecnica ma a quanto pare dicono che il traffico e' imbottigliato e non si puo' fare niente. Parlando di numeri: il ping sale sugli 80-90ms, 1-2down e 10up. La cosa strana e' che se faccio uno speedtest verso Eolo su Milano, il download arriva fino a 30: il fatto e' che non riesco a fare quasi niente, niente partite su sky, niente netflix e navigazione lenta. vi lascio due speedtes fatti la sera, eolo vs cloudfare. sembra proprio un problema di instradamento.

Avete lo stesso problema pure voi? C'e' qualche maniera per ovviare a questo problema? Ho provato con delle VPN ma non ho avuto nessun successo. (PS ho il router quello nuovo bianco "evo" "epicentro")
Grazie.

[lollapalooza]

Originariamente inviato da ghostrider2

Ciao, io non ho questo tipo di connessione ma da come descrivi il problema, credo che sia colpa della saturazione della BTS.

Io invece credo di no.
Se dice che lo speedtest verso Eolo va a 80 o 90, allora la BTS non è satura.
Il problema è altrove.

[und3r91]

è vero che è strano che lo speedtest su Eolo Milano vada bene mentre tutto il resto no ma il fatto che questo si verifica costantemente tutti i giorni per un preciso range temporale mi fa proprio pensare che il problema sia il l'elevato traffico sulla mia bts. Peccato davvero perché la linea quando va bene è fenomenale visto che abitando in collina l'adsl su doppino offre prestazioni da terzo mondo.

[ebeb]

Originariamente inviato da Skid_001

Sono ancora indeciso: disdico Fastweb (che mi aggancia a 44/20 con profilo 35b quando presso lo stesso indirizzo c'è chi viaggia con Planetel a 53/10 con profilo 17a) che mi costa 25,99 e mi da IP pubblico per passare a Eolo?

Suggerimenti?

...non ci penserei nemmeno... lasciare il cavo per l'aria..

Vuoi suggerimenti... ed il mio è..lascia perdere!!

[Romariolele]

La 100 di eolo è una ciofeca satura esattamente come la 30. E io come altri ne sappiamo qualcosa. E non è solo come credevo pure io fosse una questione di BTS carica/scarica, ma dietro c'è altro anche più infame.

EOLO o altri similari (vedi Linkem) si fa se e solo se non esiste altra connessione al di fuori di essa. Stop fine dei giochi

[G30]

Ragazzi chiedo una info per chi è passato dalla 30 alla 100.
Oggi pomeriggio la mia bts è stata offline per 3 ore per un'ampliamento della stessa, comunicatomi da eolo via email.
Da questa mattina facendo la verifica copertura mi dice che il mio indirizzo a breve (entro 6 mesi max) verrà coperto dalla 100 mega. Avete esperienze di tempistica di abilitazione alla 100 dopo lavori di manutenzione tipo il mio?
Grazie mille

[alestanga]

Originariamente inviato da Romariolele

La 100 di eolo è una ciofeca satura esattamente come la 30. E io come altri ne sappiamo qualcosa. E non è solo come credevo pure io fosse una questione di BTS carica/scarica, ma dietro c'è altro anche più infame.

EOLO o altri similari (vedi Linkem) si fa se e solo se non esiste altra connessione al di fuori di essa. Stop fine dei giochi

Da possessore di Eolo 100 che in questo momento va a 5 mega e per tutta l’estate andava a 60-80 non posso che darti ragione


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[und3r91]

mi confermate che la sera, la linea pur facendo schifo, riesce a far caricare youtube tranquillamente? molto strano..

[Gianpaolo64]

Impossibile generalizzare, io ho Eolo 100 da maggio (prima Eolo 30) e non ho mai avuto grandi problemi, a volte ci sono rallentamenti ma in genere funziona in modo accettabile.
Questo lo speed test fatto adesso:


e non sono solo in casa, c'è chi ascolta musica e guarda video in streaming

Probabilmente per altri va peggio, dove sono io le connessioni mobili fanno pena, ho avuto WindTre, Vodafone e Iliad, non ho mai visto nessuna andare a più di 30Mb e molto spesso sono sotto i 10

[VanCleef]

Qui (Trento - BTS Paganella) è due giorni che vado a 2 Mbit/s.
Ho aperto un ticket ma per il momento nessuna risposta.
Tuttavia, visto il tempo atmosferico e il fatto che la BTS è a 2100m slm direi che la spiegazione sarà abbastanza ovvia.

[lattanzio]

Originariamente inviato da x_term

https://eolo.suedtirol.it/abdeckung

Nella tendina seleziona "Gemeinde außerhalb von Südtirol" e poi inserisci il tuo indirizzo, civico e comune. Ti mostra la mappa, aggiusta il puntino in caso sia impreciso ma in ogni caso ti da l'idea di dove sono.
Ti dice inoltre che tecnologia supportano, la 100 si chiama "EoloWave G".

Ho provato a usare le istruzioni di questo post ma non vedo alcuna bts.
solo il puntatore rosso di google nella posizione dove ho messo l'indirizzo.

cosa sbaglio?

[__steve__]

Originariamente inviato da lattanzio

Ho provato a usare le istruzioni di questo post ma non vedo alcuna bts.
solo il puntatore rosso di google nella posizione dove ho messo l'indirizzo.

cosa sbaglio?

Devi cliccare sulla posizione precisa (o sull'indicatore rosso, se ti va bene quello) e attendere qualche secondo

[G30]

Originariamente inviato da G30

Ragazzi chiedo una info per chi è passato dalla 30 alla 100.
Oggi pomeriggio la mia bts è stata offline per 3 ore per un'ampliamento della stessa, comunicatomi da eolo via email.
Da questa mattina facendo la verifica copertura mi dice che il mio indirizzo a breve (entro 6 mesi max) verrà coperto dalla 100 mega. Avete esperienze di tempistica di abilitazione alla 100 dopo lavori di manutenzione tipo il mio?
Grazie mille

Allora vi aggiorno, l'ho richiesta il 23 Dicembre, quindi dall'email di lavori all'effettiva vendibilità sono passate 2 settimane circa.
Me la installano il 29. Vi terrò' aggiornati se la migrazione a 100 sarà un passo avanti!
Se si credo che eliminerò la sim Wind illimitata che tengo in load balancing con Eolo e premetto che almeno per quanto mi riguarda Eolo va benissimo. Quasi sempre i 30 mega, piccolissimi periodi a 15/20 ma niente di invalidante.

[klima]

Porto la mia esperienza con eolo, sicuramente positiva. Vivo in una zona dove arriva solo rame, provato nel tempo a 2,5mbit max... quindi a novembre 2019 passo ad eolo 30. Tutto benissimo per un anno, mai andato sotto i 20 a mia memoria. Hanno spostato e aggiornato l'antenna nella mia zona e sono venuti a ripuntare sulla nuova il 27 novembre 2020. Il tecnico mi conferma che ora c'è la 100mbit, chiedo in giornata il passaggio alla 100 e il 10 dicembre 2020 mi arriva il tecnico. Da quel giorno 100mbit, sempre, mai avuto cali se non qualche sera che arriva a 80. Zona bassa friulana

[Max95]

Io sono nella stessa situazione di molti, come detto anche in diverse pubblicazione fa:

Mi hanno attivato la 100 mega appena era disponibile presso la mia zona, ovvero ad inizio Aprile. I primi mesi è andato più o meno tutto bene: la connessione stava sempre tra i 90 e i 100 mega (ho un ottimo segnale: il ripetitore dista da me, in linea d'aria, solo 1,5 km) ed anche il ping lo jitter sono sempre stati abbastanzi bassi e stabili; da qualche mese a questa parte però, la connessione va sempre peggiorando, ed adesso la velocità si aggira intorno ai 70-80 mega solo di giorno e solo in alcuni giorni, per il resto, balla tra i 5 e i 25 mega con ping e jitter piuttosto alti ed instabili (in pratica è quasi impossibile giocare, alla faccia della connessione ottimizzata per lo streaming ed il gaming, come la spacciano sul loro sito).

Attualmente sto andando a 15 mega con un ping superiore ai 200 ms ed un jitter anch'esso molto alto. Giocare o guardare contenuti in diretta ed in streaming ad una buona qualità è assai difficile così.
Quello che più da fastidio è che uno già sa che non risolveranno a breve, anzi; probabilmente non risolveranno mai.
L'unica cosa buona rispetto alla 30 mega che avevo con loro fino allo scorso Marzo, è che adesso riesco sempre ad aprire qualsiasi sito e a guardare almeno dei video ad una buona qualità senza troppi problemi.
Direi un po' poco per una 100 mega. Ovviamente nei ticket ti dicono che è tutto apposto e te li chiudono in faccia senza ritegno alcuno. Ogni tanto invece, parlando con un operatore, qualcuno che ti dice che è un cosidetto problema generale e che non risolveranno a breve lo trovi. E' triste ma almeno è la verità.



PS: per quelli che dicono di non fare di tutta l'erba un fascio, vi dico che, stando a quello che mi dicono gli operatori del call center ed a quello che vedo in giro per internet, moltissimi in Italia stanno combinati in questo modo, per quanto riguarda Eolo ovviamente.

[Max95]

È un problema di saturazione. Tra l’atro ho notato che, quando la connessione va bene, e questo avveniva soprattutto in passato, la pioggia o altre pessime condizioni atmosferiche non influivano granché sulle prestazioni della linea. Questo molto probabilmente perché sono abbastanza vicino al ripetitore ed ho un ottimo segnale.

Assurdo comunque che anche con la 100 mega ci siano problemi di saturazione. Promettevano una linea in grado di avere la capacità di ospitare per 7-8 volte in più gli utenti che ospita una 30 mega, invece si hanno gli stessi problemi.
Va pure detto che, da quanto ho capito, non è tanto un problema del ripetitore bensì un problema di saturazione generale. In pratica in tutta Italia la gente ha questi problemi con la 100 mega, chi più o chi meno. Agli inizi andava benissimo a tutti invece...

[Max95]

Stasera ho provato a contattare l'assistenza per l'ennesima volta, e finalmente ho trovato dall'altra parte un operato cortese e preparato (con Eolo mi era capitato al massimo di parlare con persone cortesi, ma cortesi e preparate quasi mai, tranne che in un paio di occasioni).

In pratica mi ha spiegato i motivi dei problemi della mia rete:
Mi ha detto che non è un problema di saturazione della BTS di riferimento, poichè con la 100 mega le BTS possano avere una capienza davvero alta ed inoltre Eolo mette dei paletti alle attivazioni in caso di necessità; paletti che permettono alla BTS di non saturarsi (questo lo sapevo, però mi ha tolto ogni dubbio a riguardo). Mi ha spiegato poi che il mio problema deriva dalla saturazione del server al quale fa riferimento la mia BTS, e mi ha riferito per filo e per segno da quanto tempo questo server ha questi problemi di saturazione (3 mesi) e le ore più critiche della giornata(dalle 14:30 fino a 23.30 circa). Ci ha preso alla grande in entrambe le analisi.

Mi ha detto di non disperare nonostante io abbia questi problemi da 3 mesi ormai, poichè stanno monitorando la situazione. Ha aggiunto poi che in questi casi, seppur spesso ci voglia del tempo, prima o poi sistemano il tutto; non come avviene per le BTS a 30 mega insomma.

Speriamo che sistemino veramente, anche se francamente ci credo poco. L'operatore comunque è stato molto cortese e mi ha ridato qualche speranza.

[__steve__]

Originariamente inviato da Max95

Stasera ho provato a contattare l'assistenza per l'ennesima volta, e finalmente ho trovato dall'altra parte un operato cortese e preparato (con Eolo mi era capitato al massimo di parlare con persone cortesi, ma cortesi e preparate quasi mai, tranne che in un paio di occasioni).

In pratica mi ha spiegato i motivi dei problemi della mia rete:
Mi ha detto che non è un problema di saturazione della BTS di riferimento, poichè con la 100 mega le BTS possano avere una capienza davvero alta ed inoltre Eolo mette dei paletti alle attivazioni in caso di necessità; paletti che permettono alla BTS di non saturarsi (questo lo sapevo, però mi ha tolto ogni dubbio a riguardo). Mi ha spiegato poi che il mio problema deriva dalla saturazione del server al quale fa riferimento la mia BTS, e mi ha riferito per filo e per segno da quanto tempo questo server ha questi problemi di saturazione (3 mesi) e le ore più critiche della giornata(dalle 14:30 fino a 23.30 circa). Ci ha preso alla grande in entrambe le analisi.

Mi ha detto di non disperare nonostante io abbia questi problemi da 3 mesi ormai, poichè stanno monitorando la situazione. Ha aggiunto poi che in questi casi, seppur spesso ci voglia del tempo, prima o poi sistemano il tutto; non come avviene per le BTS a 30 mega insomma.

Speriamo che sistemino veramente, anche se francamente ci credo poco. L'operatore comunque è stato molto cortese e mi ha ridato qualche speranza.

Io credo che sistemeranno; non si tratta appunto di una BTS isolata con problemi locali, ma di "roba più grossa" che serve più BTS, e considerando che il traffico comunque è sempre in aumento è impossibile che ignorino questo tipo di problemi (altrimenti si troverebbero nel giro di poco con una rete non funzionante).
Dietro la rete di un provider, specie come Eolo, ormai ci sono veramente tanti sistemi di monitoraggio e analisi per tenere il tutto sotto controllo (come infatti dimostrato dalle statistiche che ti hanno riferito); solo i casi più isolati potrebbero rimanere "abbandonati", per il resto i problemi vengono risolti, ovviamente con più o meno priorità a seconda della gravità e di quanti utenti impattano.