[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lucano93]

perfetto vi ha spiegato già bigbey xD sto aspettando che mi chiamino

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Il sito Tim e relativi numeri valgono solo per i nuovi clienti.

Per i già clienti il canale Twitter è il più affidabile, anche solo per il fatto che rimane nero su bianco quanto pattuito. Via telefono non hai nulla in mano e il telefonista può selezionare ed attivare quello che gli pare.

Ciao,

volevo chiederti ancora qualche info…

Dal momento in cui contatto tim Fabio/Luca su twitter quali sono le tempistiche per organizzare il tutto? Mi sa che devo far coincidere l’intervento del tecnico quando vado a trovare i miei (che sarà in periodo natalizio) e voglio iniziare ad organizzare la cosa per tempo per fissare l’appuntamento quando ci sono io.

Il cavo in rame che va dal cabinet alla casa dei miei è stato posato tanti anni fa, non so quanto sia lungo, che requisiti minimi deve avere, a che distanza è il cabinet da casa.... In caso il cavo non vada bene, lo cambia il tecnico di default? Oppure è considerato un intervento in strada non fattibile in questo ambito o peggio lo lascia così come è e chi si è visto si è visto???

Di cabinet vicino casa non ne ho visti e il cavo che arriva a casa passerà in dei corrugati tra i pozzetti che abbiamo in giardino, chi glielo fa fare al tecnico di fare tutto sto sbattone???

I parametri della linea li vede lui sullo strumentino che ha e mi può sempre dire "sono a posto", mica me li "certifica". Dipenderà dalla buona volontà del tecnico...

Grazie

[giovanni69]

Ti offro la mia risposta intanto: preoccupati solo del cablaggio domestico, ovvero di quel che succede dalla prima presa in casa in poi.
In prima pagina nella FAQ trovi una guida al cablaggio. In buona sostanza e per semplicità deve essere lasciata solo la prima presa/ primaria ed interrompere ogni ulteriore collegamento verso le altre eventuali prese telefoniche.

Il doppino sottoterra non verrà cambiato; il mio, nel tratto sotterraneo di almeno 180m, avrà almeno 50 anni. Quindi non preoccuparti di cose che non puoi cambiare.

Premesso che tu sia sicuro di essere coperto dalla VDSL / FTTC , devi cercare un cabinet con uno zainetto rosso o qualcosa di simile e da lì cerchi di stimare il percorso fino in casa, compresa la risalita fino alla presa; trovi dei riferimenti sempre in prima pagina.
Dopotutto il titolo di questo thread è " ......----> [LEGGERE IL PRIMO POST!!!!] <----"

[Bigbey]

@janosaudron: Dal momento che ti risponderà Fabio/Luca di aver preso in carico la richiesta, entro qualche giorno/settimana arriverà sms con un link al numero che avrai inserito nei contatti di MyTimFisso per fissare appuntamento tecnico. Quindi ti conviene fare tutto verso inizio Dicembre.

Il cavo esterno non viene mai toccato, come ti ha giustamente detto giovanni69.

Per scoprire la distanza indicativa casa-armadio, vai su Fibermap, verifica la copertura e clicca sulla voce "Dettaglio" di fianco al rigo "VDSL 100M/20M SI". Lì è scritta la distanza aerea casa-armadio (dunque potrà essere anche maggiore quella reale, in base al giro che farà il doppino telefonico per arrivare sino a casa):

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

Il cavo in rame non verrà minimamente toccato, in quanto se non erro, loro hanno già una linea attiva in ADSL. Il tecnico farà semplicemente lo switch in armadio ADSL>FTTC e in casa si assicurerà che l'impianto telefonico sia ok, nient'altro.

Per i parametri e se la linea funzionerà si, spingi per far usare il golden modem al tecnico, dove vede tutti i vari parametri e se ci sono problematiche lungo la tratta.

[janosaudron]

Originariamente inviato da giovanni69

Premesso che tu sia sicuro di essere coperto dalla VDSL / FTTC

il sito tim così dice mettendo l'indirizzo...

Originariamente inviato da giovanni69

devi cercare un cabinet con uno zainetto rosso o qualcosa di simile e da lì cerchi di stimare il percorso fino in casa, compresa la risalita fino alla presa; trovi dei riferimenti sempre in prima pagina.
Dopotutto il titolo di questo thread è " ......----> [LEGGERE IL PRIMO POST!!!!] <----"

difficile da fare ora a distanza... adesso ho bisogno di una infarinatura generale di quello che posso "pretendere" dal tecnico o no... poi le faq tecniche del primo post le leggerò quando sarà il momento di affrontare la cosa...

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron:

Il cavo in rame non verrà minimamente toccato, in quanto se non erro, loro hanno già una linea attiva in ADSL. Il tecnico farà semplicemente lo switch in armadio ADSL>FTTC e in casa si assicurerà che l'impianto telefonico sia ok, nient'altro.

Per i parametri e se la linea funzionerà si, spingi per far usare il golden modem al tecnico, dove vede tutti i vari parametri e se ci sono problematiche lungo la tratta.

l'adsl che hanno fa pena... in teoria è una 7 mega in pratica va a 3

avevo chiamato l'assistenza, la tizia al tel mi ha detto che provava ad aumentare un parametro ma che non poteva aumentarlo più di tanto sennò la linea diventava instabile e che non c'era molto da fare se non passare alla fibra perché ormai la tecnologia adsl era vecchia, ecc, ecc... ma non so se per teconologia intendesse anche l'infrastruttura tipo cavi che arrivano a casa, ecc...

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Dal momento che ti risponderà Fabio/Luca di aver preso in carico la richiesta, entro qualche giorno/settimana arriverà sms con un link al numero che avrai inserito nei contatti di MyTimFisso per fissare appuntamento tecnico. Quindi ti conviene fare tutto verso inizio Dicembre.

Il cavo esterno non viene mai toccato, come ti ha giustamente detto giovanni69.

Per scoprire la distanza indicativa casa-armadio, vai su Fibermap, verifica la copertura e clicca sulla voce "Dettaglio" di fianco al rigo "VDSL 100M/20M SI". Lì è scritta la distanza aerea casa-armadio (dunque potrà essere anche maggiore quella reale, in base al giro che farà il doppino telefonico per arrivare sino a casa):

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

Il cavo in rame non verrà minimamente toccato, in quanto se non erro, loro hanno già una linea attiva in ADSL. Il tecnico farà semplicemente lo switch in armadio ADSL>FTTC e in casa si assicurerà che l'impianto telefonico sia ok, nient'altro.

Per i parametri e se la linea funzionerà si, spingi per far usare il golden modem al tecnico, dove vede tutti i vari parametri e se ci sono problematiche lungo la tratta.

ottimo... iniziamo bene!!!

[Bigbey]

@janosaudron: Lascia perdere quello che dicono via telefono, perchè ne capiscono meno di 0.

Per l'ADSL, conta la distanza dalla centrale in quanto l'apparato che la eroga si trova lì -si chiama DSLAM- (che può essere anche a chilometri e chilometri di distanza) ed è tutta tratta in rame casa-armadio-centrale.

Per la FTTC invece, la fibra ottica arriva sino all'armadio stradale, da lì rimane l'ultimo tratto armadio-casa col classico doppino telefonico in rame. Per questo se ci fossero problemi sul cavo in rame armadio-centrale, passando a FTTC tale problema verrebbe risolto.

Per la distanza armadio-casa, puoi vederla indicativamente su Fibermap, così ti puoi iniziare a fare già una piccola idea su come andrà (ad esempio se risulta armadio a 1 km, saprai già che le prestazioni saranno quelle che saranno.....).


Ti ho scritto che devi cliccare sulla voce "Dettaglio" di fianco al primo rigo in alto "VDSL 100M/20M", tu hai cliccato sul rigo "EVDSL" sotto. Devi cliccare sul primo rigo in alto.

[ebeb]

Originariamente inviato da janosaudron

l'adsl che hanno fa pena... in teoria è una 7 mega in pratica va a 3

avevo chiamato l'assistenza, la tizia al tel mi ha detto che provava ad aumentare un parametro ma che non poteva aumentarlo più di tanto sennò la linea diventava instabile e che non c'era molto da fare se non passare alla fibra perché ormai la tecnologia adsl era vecchia, ecc, ecc... ma non so se per teconologia intendesse anche l'infrastruttura tipo cavi che arrivano a casa, ecc...

Se è così... io lascerei perdere.
Anche trasformando ADSL in VDSL il cavo è sempre quello! E se fa schifo l'ADSL ben che ti vada farà schifo pure la FTTC.

L'unico vantaggio che si otterrebbe è ...per TIM.
Con il nuovo contratto ripartirebbe il vincolo di 24 mesi di permanenza e, forse, pure un nuovo modem a tot €/mese per "n" mesi...

[Bigbey]

@ebeb: Non è detto. Se è marcio il cavo primario in rame armadio-centrale, passando a FTTC risolvi perchè bypassi tale cavo.

Idem se invece le prestazioni sono scarse causa distanza dalla centrale (3 km e più), passando a FTTC che viene erogata da armadio, si risolve.

Tutto sta quindi nel vedere a che distanza indicativa ha l'armadio e se l'ultimo tratto in rame armadio-casa è in buone condizioni (quest'ultimo aspetto lo si scoprirà solo il giorno dell'intervento tecnico).


@janosaudron: Leggi il mio ultimo commento in basso nella pagina precedente, dove ti ho scritto precisamente dove devi guardare su Fibermap, dato che hai sbagliato.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Lascia perdere quello che dicono via telefono, perchè ne capiscono meno di 0.

Per l'ADSL, conta la distanza dalla centrale in quanto l'apparato che la eroga si trova lì -si chiama DSLAM- (che può essere anche a chilometri e chilometri di distanza) ed è tutta tratta in rame casa-armadio-centrale.

Per la FTTC invece, la fibra ottica arriva sino all'armadio stradale, da lì rimane l'ultimo tratto armadio-casa col classico doppino telefonico in rame. Per questo se ci fossero problemi sul cavo in rame armadio-centrale, passando a FTTC tale problema verrebbe risolto.

Per la distanza armadio-casa, puoi vederla indicativamente su Fibermap, così ti puoi iniziare a fare già una piccola idea su come andrà (ad esempio se risulta armadio a 1 km, saprai già che le prestazioni saranno quelle che saranno.....).


Ti ho scritto che devi cliccare sulla voce "Dettaglio" di fianco al primo rigo in alto "VDSL 100M/20M", tu hai cliccato sul rigo "EVDSL" sotto. Devi cliccare sul primo rigo in alto.

fatto ma mi sembra stesso risultato...

[ebeb]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Lascia perdere quello che dicono via telefono, perchè ne capiscono meno di 0.

Per l'ADSL, conta la distanza dalla centrale in quanto l'apparato che la eroga si trova lì -si chiama DSLAM- (che può essere anche a chilometri e chilometri di distanza) ed è tutta tratta in rame casa-armadio-centrale.

Per la FTTC invece, la fibra ottica arriva sino all'armadio stradale, da lì rimane l'ultimo tratto armadio-casa col classico doppino telefonico in rame. Per questo se ci fossero problemi sul cavo in rame armadio-centrale, passando a FTTC tale problema verrebbe risolto.

Per la distanza armadio-casa, puoi vederla indicativamente su Fibermap, così ti puoi iniziare a fare già una piccola idea su come andrà (ad esempio se risulta armadio a 1 km, saprai già che le prestazioni saranno quelle che saranno.....).


Ti ho scritto che devi cliccare sulla voce "Dettaglio" di fianco al primo rigo in alto "VDSL 100M/20M", tu hai cliccato sul rigo "EVDSL" sotto. Devi cliccare sul primo rigo in alto.

...e quando mai? Le connessioni in rigida fino alla centrale non sono la norma!

[Bigbey]

@ebeb: Le connessioni in rete rigida non rappresentano la normalità, nel senso che sono poche. Il grosso delle utenze si trova in rete elastica e la tratta in ADSL è casa-armadio-centrale. Ovvio che poi ci sono i casi particolari come appunto le utenze in rigida dove il collegamento è diretto casa-centrale senza passare da armadio. Qui ragionavamo per quelli che sono la stragrande maggioranza dei casi.

Inoltre le utenze in rete rigida, la FTTE se la posson scordare, visto che l'ONU da piazzare in centrale viene messo mooolto raramente. Quindi ADSL a vita, sperando nella FTTH Open Fiber.


@janosaudron: Se vuoi, inviami l'indirizzo in privato che verifico io.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@ebeb: Non è detto. Se è marcio il cavo primario in rame armadio-centrale, passando a FTTC risolvi perchè bypassi tale cavo.

Idem se invece le prestazioni sono scarse causa distanza dalla centrale (3 km e più), passando a FTTC che viene erogata da armadio, si risolve.

Tutto sta quindi nel vedere a che distanza indicativa ha l'armadio e se l'ultimo tratto in rame armadio-casa è in buone condizioni (quest'ultimo aspetto lo si scoprirà solo il giorno dell'intervento tecnico).


@janosaudron: Leggi il mio ultimo commento in basso nella pagina precedente, dove ti ho scritto precisamente dove devi guardare su Fibermap, dato che hai sbagliato.

forse ho capito dove sta l'inghippo...
c'è un casino con gli indirizzi...
un tempo la via si chiamava "via nazionale xxx" adesso si chiama "via xxx" senza "nazionale"...
mettendo l'indirizzo vecchio mi da questo...

[Bigbey]

@janosaudron: Ah ottimo, a 300 Metri comunque la linea salvo problemi al rame, dovrebbe andar bene.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Ah ottimo, a 300 Metri comunque la linea salvo problemi al rame, dovrebbe andar bene.

grazie molte...

a te e a tutti quelli che sono intervenuti o interverranno...

la discussione, comunque sia, è sempre chiarificatrice

[ebeb]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Ah ottimo, a 300 Metri comunque la linea salvo problemi al rame, dovrebbe andar bene.

...il problema è quel "salvo problemi al rame"... perché se è corretto quanto indica la copertura NON É in rigida e se l'attuale ADSL è quella che descrive...

[janosaudron]

Originariamente inviato da ebeb

...il problema è quel "salvo problemi al rame"... perché se è corretto quanto indica la copertura NON É in rigida e se l'attuale ADSL è quella che descrive...

ma quei 300 metri di rame mica li posso fare cambiare?!?

[Bigbey]

@janosaudron: None, non puoi. Si vedrà poi a FTTC attiva, come andrà la linea. Magari l'ADSL appunto andava male a causa dell'enorme distanza dalla centrale o perchè la tratta in rame oltre l'armadio faceva schifo o ancora perchè l'impianto telefonico domestico è messo in condizioni pessime.

Passando a FTTC come detto, bypassi il tratto in rame primario e con la venuta del tecnico a casa, puoi far dare una sistemata all'impianto telefonico domestico, facendolo bonificare. Dopodichè, si vedranno a linea attiva i vari parametri presenti nelle statistiche del modem e si valuterà se la tratta in rame armadio-casa sarà "marcia" o meno.

A Dicembre pertanto se vorrai, posterai qui tutti i valori della linea e ci ragioneremo su. Inutile continuare ad andare per ipotesi ora.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: None, non puoi. Si vedrà poi a FTTC attiva, come andrà la linea. Magari l'ADSL appunto andava male a causa dell'enorme distanza dalla centrale o perchè la tratta in rame oltre l'armadio faceva schifo o ancora perchè l'impianto telefonico domestico è messo in condizioni pessime.

Passando a FTTC come detto, bypassi il tratto in rame primario e con la venuta del tecnico a casa, puoi far dare una sistemata all'impianto telefonico domestico, facendolo bonificare. Dopodichè, si vedranno a linea attiva i vari parametri presenti nelle statistiche del modem e si valuterà se la tratta in rame armadio-casa sarà "marcia" o meno.

A Dicembre pertanto se vorrai, posterai qui tutti i valori della linea e ci ragioneremo su. Inutile continuare ad andare per ipotesi ora.

si si avevo capito... la domanda era "retorica"

ma ho chiesto perché tempo fa mio padre mi aveva detto che c'erano dei problemi di umidità alla presa del telefono principale di casa e dice che il tecnico gli aveva messo una specie "di scatoletta" che serviva a far evaporare l'umidità... mah!

comunque ancora grazie per le preziose info...!