[THREAD UFFICIALE] Huawei Matebook D 14" AMD Ryzen

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da dimmi

Buonasera ragazzi,

ho un problema con l'uscita cuffie del Matebook (versione 14' AMD).
In pratica per ascoltare stereo devo muovere il jack delle cuffie verso il basso altrimenti l'ascolto è solo mono.
Smontando il notebook ho possibilità di ripararlo secondo voi?

sei sicuro che non siano le cuffie che si sono rotte? Prima di smontare il notebook proverei altre cuffie, in secondo ordine a cambiare i driver audio e solo allora pensare a mandarlo in riparazione visto che è in garanzia (mai smontare il pc per conto proprio quando la garanzia di due anni è in corso), invio al centro riparazione da fare ovvio quando usciremo da questo incubo virus.

[Jeeza]

Originariamente inviato da Italy

Ciao ragazzi non so se ve ne siete accorti, ma la riproduzione del colore rosso sul Matebook d14 2020 è scandaloso.
Guardate ad esempio il logo YouTube è arancione.

Io non lo noto. La calibrazione è già dignitosa di default...puoi provare il profilo ICC che c'è nella review di notebookcheck linkata poco sopra...

[dimmi]

Originariamente inviato da Romagnolo1973

sei sicuro che non siano le cuffie che si sono rotte? Prima di smontare il notebook proverei altre cuffie, in secondo ordine a cambiare i driver audio e solo allora pensare a mandarlo in riparazione visto che è in garanzia (mai smontare il pc per conto proprio quando la garanzia di due anni è in corso), invio al centro riparazione da fare ovvio quando usciremo da questo incubo virus.

Ho provato anche altre cuffie, stesso problema. Ho provato anche la disinstallazione e reinstallazione dei driver partendo da una situazione pulita ma non va lo stesso. Secondo me è proprio un problema hardware.
Effettivamente è ancora in garanzia fino a novembre quindi per ora sto buono.

Grazie per la risposta Romagnolo e buona Domenica a tutti

[ryo8585]

Ho messo su gli ultimi driver per la gpu Amd (26.20.15019.19000) ma in modo random ora (tipo ogni 2 giorni) il computer va in freeze e l'unico modo è spegnere forzatamente e riaccendere. Per carità, mi sta venendo voglia di prendermi un macbook air e salutare per sempre il mondo windows, tanto c'è sempre da litigare con i driver.

[unnilennium]

Originariamente inviato da ryo8585

Ho messo su gli ultimi driver per la gpu Amd (26.20.15019.19000) ma in modo random ora (tipo ogni 2 giorni) il computer va in freeze e l'unico modo è spegnere forzatamente e riaccendere. Per carità, mi sta venendo voglia di prendermi un macbook air e salutare per sempre il mondo windows, tanto c'è sempre da litigare con i driver.

metti quelli whql e sei tranquillo.

[ryo8585]

Originariamente inviato da unnilennium

metti quelli whql e sei tranquillo.

Sono proprio quelli che ho messo. Utilizzando spesso la sospensione del PC, in modo random come detto sopra va in freeze.

[bmw320d150cv]

Originariamente inviato da unnilennium

metti quelli whql e sei tranquillo.

io pure con i whql vado tranquillo nessun problema

[crust]

ho collegato per la prima volta il laptop con cavo HDMI a un monitor non recente con risoluzione 1600 x 900 Pixel

sia con l'impostazione estendi che duplica, l'immagine è poco nitida, quasi sfocata. ad esempio i caratteri non si distinguono bene e si fa fatica a leggere.

cosa potrebbe essere?


ho provato a cambiare cavetto ma il risultato non cambia. lo stesso monitor non da questo problema se usato con portatili con schede video a risoluzioni più basse

[robido72]

salve ragazzi, finalmente da 2 gg sono un felice possessore di questa ottima macchina. Ho praticamente messo a punto tutto tranne il bios. Non so perche ho su la ver 1.05 e quando vado ad installare la 1.22 quando clicco col destro il file .inf in 2 secondi mi dice completato quando invece è tutto invariato...Cosa sto sbagliando?

[crust]

Originariamente inviato da ryo8585

Ho messo su gli ultimi driver per la gpu Amd (26.20.15019.19000) ma in modo random ora (tipo ogni 2 giorni) il computer va in freeze e l'unico modo è spegnere forzatamente e riaccendere. Per carità, mi sta venendo voglia di prendermi un macbook air e salutare per sempre il mondo windows, tanto c'è sempre da litigare con i driver.

Originariamente inviato da unnilennium

metti quelli whql e sei tranquillo.

quali sono gli ultimi driver Ati stabili?

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da crust

ho collegato per la prima volta il laptop con cavo HDMI a un monitor non recente con risoluzione 1600 x 900 Pixel

sia con l'impostazione estendi che duplica, l'immagine è poco nitida, quasi sfocata. ad esempio i caratteri non si distinguono bene e si fa fatica a leggere.

cosa potrebbe essere?


ho provato a cambiare cavetto ma il risultato non cambia. lo stesso monitor non da questo problema se usato con portatili con schede video a risoluzioni più basse

Direi ovvio, stai passando una immagine da uno schermo con una certa risoluzione (alta) a uno con risoluzione inferiore, sarà sempre sfocata almeno che tu non metta sul Huawei la risoluzione identica a quella del monitor su cui vuoi passare il segnale
Tasto destro sul desktop in un punto vuoto, scegli IMPOSTAZIONE SCHERMO e da lì un po' in basso c'è la riga per cambiare la risoluzione, se trovi quella uguale a quella che hai nel secondo monitor allora avrai una immagine OK sul secondo monitor ma non sul monitor del Huawei. In sostanza se i 2 schermi non hanno la stessa risoluzione comunque sia uno dei due non ha una visione ottimale

Originariamente inviato da crust

quali sono gli ultimi driver Ati stabili?

pagina 1 c'è il link, una volta sulla pagina di AMD clicca sul + e ti compaiono i driver, sotto a quelli nuovi ci sono quelli del 5 marzo che hanno la scritta WHQL , quelli sono gli stabili da mettere

Originariamente inviato da robido72

salve ragazzi, finalmente da 2 gg sono un felice possessore di questa ottima macchina. Ho praticamente messo a punto tutto tranne il bios. Non so perche ho su la ver 1.05 e quando vado ad installare la 1.22 quando clicco col destro il file .inf in 2 secondi mi dice completato quando invece è tutto invariato...Cosa sto sbagliando?

Non penso abbiano cambiato qualcosa il BIOS è quello da un anno ormai cito da pagina 1 :
file SystemFirmware.inf e scegliere installa, a questo punto riavviate la macchina (importante) e se andate su PC Manager vedrete che la versione Bios è l'ultima disponibile, quindi aggiornamento fatto.

Hai riavviato? Sono dopo il riavvio si aggiorna, lo fa al boot poi guarda PC Manager cosa dice come Firmaware Bios se tutto ok è la versione 1.22

[robido72]

Originariamente inviato da Romagnolo1973

pagina 1 c'è il link, una volta sulla pagina di AMD clicca sul + e ti compaiono i driver, sotto a quelli nuovi ci sono quelli del 5 marzo che hanno la scritta WHQL , quelli sono gli stabili da mettere

Non penso abbiano cambiato qualcosa il BIOS è quello da un anno ormai cito da pagina 1 :
file SystemFirmware.inf e scegliere installa, a questo punto riavviate la macchina (importante) e se andate su PC Manager vedrete che la versione Bios è l'ultima disponibile, quindi aggiornamento fatto.

Hai riavviato? Sono dopo il riavvio si aggiorna, lo fa al boot poi guarda PC Manager cosa dice come Firmaware Bios se tutto ok è la versione 1.22

Credimi, seguo alla lettera ciò che hai scritto in prima pagina ma non so perchè a me non funziona. Ho la versione 1.05 sia prima che dopo l'aggiornamento. Il file del bios scaricato è quello al 100%...Potrebbe essere colpa che ho tolto la partizione "D"? Non so cosa altro potrebbe far andare storto l'aggiornamento

[Mtty]

assurdo comunque che ufficialmente siamo ancora fermi alla 1.19 nonostante sia passato quasi un anno dal rilascio della 1.22

[bmw320d150cv]

Originariamente inviato da Mtty

assurdo comunque che ufficialmente siamo ancora fermi alla 1.19 nonostante sia passato quasi un anno dal rilascio della 1.22

ufficialmente siamo alla 1.22
solo quel programma huawei ti dice che è aggiornato perche sicuramente nel server avranno il file vecchio da non so quanto tempo...

[robido72]

Originariamente inviato da robido72

Credimi, seguo alla lettera ciò che hai scritto in prima pagina ma non so perchè a me non funziona. Ho la versione 1.05 sia prima che dopo l'aggiornamento. Il file del bios scaricato è quello al 100%...Potrebbe essere colpa che ho tolto la partizione "D"? Non so cosa altro potrebbe far andare storto l'aggiornamento

Rieccomi ... Seguendo le indicazioni di Romagnolo73 non c è verso di aggiornare il BIOS dalla attuale 1.05 alla 1.22. Allora rileggendo tutto il thread mi sono imbattuto nel seguente messaggio
" P.S. Se sei in vena di provare e ti fai prima una immagine del sistema attuale con Macrium Reflect (obbligatorio direi) forse qualcosa ho trovato, il file è firmato digitalmente Huawei quindi dovrebbe essere legittimo ma ... a te il rischio del test io sti giorni non ho tempo per fare prove purtroppo
https://github.com/NarodGaming/Ryzen...9/KPARR119.exe "
Ovviamente ho provato e indovinate che errore mi ha restituito?
Non posso aggiornare il bios perche non corrispondono gli ID....Il mio è ID H98A mentre l'ID giusto deve essere H96...
Cosa significa? Che diamine di BIOS ho su io???

[Mtty]

Originariamente inviato da bmw320d150cv

ufficialmente siamo alla 1.22
solo quel programma huawei ti dice che è aggiornato perche sicuramente nel server avranno il file vecchio da non so quanto tempo...

ufficialmente mi riferisco alla clientela italiana, che si affida al software preinstallato, o al massimo al sito ufficiale (una super-minoranza)... sito italiano dove tra l'altro è presente il Matebook 14" D versione Intel e non versione AMD...

quindi in pratica "ufficialmente" il supporto italiano ti risponde che non c'è una nuova versione per il nostro mercato...

non mi pare "ufficialmente" rilasciato se devo andare a cercarmelo sul sito di supporto inglese, dove vendono un altro modello che può anche avere una mainboard diversa e quindi un BIOS incompatibile...

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da robido72

Rieccomi ... Seguendo le indicazioni di Romagnolo73 non c è verso di aggiornare il BIOS dalla attuale 1.05 alla 1.22. Allora rileggendo tutto il thread mi sono imbattuto nel seguente messaggio
" P.S. Se sei in vena di provare e ti fai prima una immagine del sistema attuale con Macrium Reflect (obbligatorio direi) forse qualcosa ho trovato, il file è firmato digitalmente Huawei quindi dovrebbe essere legittimo ma ... a te il rischio del test io sti giorni non ho tempo per fare prove purtroppo
https://github.com/NarodGaming/Ryzen...9/KPARR119.exe "
Ovviamente ho provato e indovinate che errore mi ha restituito?
Non posso aggiornare il bios perche non corrispondono gli ID....Il mio è ID H98A mentre l'ID giusto deve essere H96...
Cosa significa? Che diamine di BIOS ho su io???

Ma tu hai il nuovo matebook D 2020 quello con Ryzen 3500 uscito da poco che non ha la webcam sulla cornice ma ad incasso su uno dei tasti Funzione
Ho visto sul sito italiano
https://consumer.huawei.com/it/suppo...book-d-14-amd/
e il bios è in versione 1.05 che è proprio quella che hai tu, quindi quello hai come pc. Ovvio che se hai il nuovo matebook il bios del vecchio modello non si installa (e per fortuna altrimenti addio pc)

[robido72]

Originariamente inviato da Romagnolo1973

Ma tu hai il nuovo matebook D 2020 quello con Ryzen 3500 uscito da poco che non ha la webcam sulla cornice ma ad incasso su uno dei tasti Funzione
Ho visto sul sito italiano
https://consumer.huawei.com/it/suppo...book-d-14-amd/
e il bios è in versione 1.05 che è proprio quella che hai tu, quindi quello hai come pc. Ovvio che se hai il nuovo matebook il bios del vecchio modello non si installa (e per fortuna altrimenti addio pc)

Azz, allora sono stato fortunato... In effetti il mio è un 3500 quindi del 2020...Spero di non avere fatto altri danni in quanto ho praticamente eseguito alla lettera tutto ciò che suggerivi a pag. 1 del thread...

[Romagnolo1973]

Originariamente inviato da robido72

Azz, allora sono stato fortunato... In effetti il mio è un 3500 quindi del 2020...Spero di non avere fatto altri danni in quanto ho praticamente eseguito alla lettera tutto ciò che suggerivi a pag. 1 del thread...

i driver video vanno bene perchè generali per tutti i notebook amd, idem il chipset, anche l'audio (se si vuole usare i driver nuovi realtek abbandonando Dolby) secondo me va bene è abbastanza generalista essendo un universal driver per il 99% delle schede audio realtek, non va bene per il bios e non so se vada bene per il wifi + BT penso di no perchè il tuo ha il BT 5.0 mentre il nostro è bluetooth 4.2 ma forse è generale anche quello abbracciando vari modelli con quel driver.
Se il sistema è stabile direi che casini non ne hai fatti.

Per noi col modello vecchio sono usciti i nuovi driver WIFI e Bluetoooth link in pagina 1

[albatros1993]

Qualcuno ha acquistato la nuova versione?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk