[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Andrea786]

Originariamente inviato da TecnoPC

AGGIORNAMENTO
Torno adesso dal negozio WIND, dopo una verifica da terminate ho ricevuto una SIM dati senza sborsare un centesimo.
Mi hanno spiegato che questa è vincolata al contratto abbonamento di casa e comparirà sia in fattura che nel portale WIND/Area Clienti.
L'unica attenzione è il cambio operatore o la chiusura della linea fissa; la SIM rimarrà attiva ed il canone mensile costerà anche un bel pò (non ricordo la cifra)
Per fortuna che è disattivabile in ogni momento semplicemente telefonando al 155

Ora devo solo aspettare la prima fattura per verificare il tutto.

Grazie per la delucidazione , io purtroppo il cambio profilo l ho fatto nel 2018 e non mi avevano nemmeno accennato della SIM , ho chiesto a fine 2019 e mi hanno detto che era troppo tardi comunque se un domani cambio profilo di nuovo di sicuro la prendo anche solo come connessione di Backup in caso di problema con la fibra

[rossoverde]

Originariamente inviato da TecnoPC

AGGIORNAMENTO
Torno adesso dal negozio WIND, dopo una verifica da terminate ho ricevuto una SIM dati senza sborsare un centesimo.
Mi hanno spiegato che questa è vincolata al contratto abbonamento di casa e comparirà sia in fattura che nel portale WIND/Area Clienti.
L'unica attenzione è il cambio operatore o la chiusura della linea fissa; la SIM rimarrà attiva ed il canone mensile costerà anche un bel pò (non ricordo la cifra)
Per fortuna che è disattivabile in ogni momento semplicemente telefonando al 155

Ora devo solo aspettare la prima fattura per verificare il tutto.

Cioè fammi capire ti hanno detto che non si disattiva in automatico dopo disdetta telefono fisso???

[TecnoPC]

Originariamente inviato da rossoverde

Cioè fammi capire ti hanno detto che non si disattiva in automatico dopo disdetta telefono fisso???

Esattamente!
La SIM che WIND chiama "100 GIGA - WindFibra" è a tutti gli effetti un altro contratto in abbonamento e fatturato in bolletta.
A costo zero finché è attiva la fibra di casa, viceversa diventa oneroso (prossimamente cercherò di capire quanto oneroso).

Al momento l'ho presa perché è gratis ma di fatto non mi serve, poi vedrò se tra qualche mese gli trovo una destinazione utile bene, altrimenti la disdico.


PS: per me tutte queste regole e clausole le studiano di notte! ...almeno spero che queste informazioni siano utili anche a qualcun'altro

[davi92]

Originariamente inviato da TecnoPC

Per fortuna che è disattivabile in ogni momento semplicemente telefonando al 155

Occhio che per la disattivazione prima dei 24 mesi vogliono 45 euro, in quanto si tratta di una sim abbonamento.

[Psyred]

Beh se si possiede già una SIM voce/dati Wind si possono comodamente condividere i 100 GB su quest'ultima, lasciando la SIM dati in negozio.

La SIM può far comodo per chi non sia già cliente mobile Wind (oltretutto una volta molti negozi erano restii a fornirla ai non clienti), o per chi possieda un modem 4G. Tenerla sullo smartphone non è molto pratico, dato che ti occupa uno slot.

Io la tengo inserita nel modem 4G che ritirai insieme alla SIM e che uso occasionalmente come backup, i 100 GB li sfrutto come traffico aggiuntivo sulla SIM voce/dati.

[davi92]

Originariamente inviato da Psyred

Beh se si possiede già una SIM voce/dati Wind si possono comodamente condividere i 100 GB su quest'ultima, lasciando la SIM dati in negozio.

La SIM può far comodo per chi non sia già cliente mobile Wind (oltretutto una volta molti negozi erano restii a fornirla ai non clienti), o per chi possieda un modem 4G. Tenerla sullo smartphone non è molto pratico, dato che ti occupa uno slot.

Io la tengo inserita nel modem 4G che ritirai insieme alla SIM e che uso occasionalmente come backup, i 100 GB li sfrutto come traffico aggiuntivo sulla SIM voce/dati.

Per uso backup della rete in zone a forte disconnessione e una manna dal cielo, sopratutto se si utilizza la rete per lavorare, l'unico problema e la scarsa trasparenza sull'attivazione della sim, che durante le prime offerte windhome veniva descritta, adesso nel sito parla in modo generico di 100gb, senza spiegare se ti danno una sim oppure devi essere cliente wind sul mobile con specifiche offerte attive, è tutto confuso e contraddittorio

[Psyred]

Originariamente inviato da davi92

Per uso backup della rete in zone a forte disconnessione e una manna dal cielo, sopratutto se si utilizza la rete per lavorare, l'unico problema e la scarsa trasparenza sull'attivazione della sim, che durante le prime offerte windhome veniva descritta, adesso nel sito parla in modo generico di 100gb, senza spiegare se ti danno una sim oppure devi essere cliente wind sul mobile con specifiche offerte attive, è tutto confuso e contraddittorio

Io pensavo non la fornissero nemmeno più, sul sito menzionano solo i "100 GB per gli smartphone della tua famiglia". E propongono pure una promozione esclusiva per chi non è cliente mobile (minuti illimitati + 150 GB per 7,99€ al mese).

[axel7]

Comunque ho notato che se ho problemi con i pacchetti persi li ho solo la sera nelle cosidette ore calde (20-23:59).
Durante il giorno o la notte non perdo mai pacchetti quindi direi che non dipende dall'impianto ma dalla saturazione serale..

[TecnoPC]

Originariamente inviato da davi92

Occhio che per la disattivazione prima dei 24 mesi vogliono 45 euro, in quanto si tratta di una sim abbonamento.

Ho chiamato il 155 per chiarimenti:
Mi hanno confermato che la SIM si può chiudere in ogni momento senza costi aggiuntivi, il vincolo dei 24 mesi è presente solo per la linea fissa FTTC.

Considerazioni: i 25.99€/mese mi stanno bene, ma se dovessero fare aumenti (variazione unilaterale del contratto) posso disdire o cambiare operatore senza penali ...quindi la cosa è accettabile.

[cristian29]

Con la promo absolute 200 che ho fatgo io si possono avere 100 giga al mese ma non avendo sim wind credo che in negozio non mi diano una sim apposita per sfruttarli nell area fai da te non ce scritto nulla riguardanti sim e varie

[Salvio66]

Originariamente inviato da cristian29

Con la promo absolute 200 che ho fatgo io si possono avere 100 giga al mese ma non avendo sim wind credo che in negozio non mi diano una sim apposita per sfruttarli nell area fai da te non ce scritto nulla riguardanti sim e varie

si te la danno...

[Salvio66]

Originariamente inviato da Psyred

Beh se si possiede già una SIM voce/dati Wind si possono comodamente condividere i 100 GB su quest'ultima, lasciando la SIM dati in negozio.

La SIM può far comodo per chi non sia già cliente mobile Wind (oltretutto una volta molti negozi erano restii a fornirla ai non clienti), o per chi possieda un modem 4G. Tenerla sullo smartphone non è molto pratico, dato che ti occupa uno slot.

Io la tengo inserita nel modem 4G che ritirai insieme alla SIM e che uso occasionalmente come backup, i 100 GB li sfrutto come traffico aggiuntivo sulla SIM voce/dati.

Ho la fibra 100mb Wind da quasi 2 anni , e nonostante tutto io l'ho ritirata qualche giorno fà in un negozio "multimarca" , avendo la fortuna di essere amico dei ragazzi che ci lavorano, nel negozio ufficiale Wind non me la diedero , il primo perché non ne aveva disponibili dato che era il momento del lancio dell'offerta e quindi andavano "a ruba" dicevano loro, ma credo sia perché feci tutto online e quindi avranno preferito riservare le schede disponibili per coloro che andavano a fare le attivazioni al negozio, con conseguente guadagno per loro.... poi richiedendola più avanti e non avendo offerte attive conformi sui cellulari mi volevano appioppare un nuovo numero a detta loro per appoggiarvi i 100gb... dopo sono passato a Iliad con tutti e 4 i cellulari di famiglia e quindi non ho più chiesto....fino a un paio di giorni fa quando mi é venuto l'infoio per un tablet da usare con traffico dati fuori di casa...ed chiedendo al mio amico mi ha confermato che la "mia scheda" era ancora "a disposizione" , dovevo solo ritirarla ed usarla...cosa che ho fatto immediatamente...adesso cerco un tablet per poterla sfruttare con Skygo dazn e varie.... magari trovando qualche operatore un pò meno "furbetto" avrei già questa scheda e tablet annesso da un pezzo...

[cristian29]

Speriamo bene la settimana prossima se avro il giorno libero scendo a bolzano e vediamo che succede.... se me la danno o no! Se no attendo ad aprile quando scendero a casa in sardegna e provare la ! Comunque cosa chiedono oltre a sicuramente il documento d identita e cod fiscale?

[giospecial80]

a me chiamano 2 volte al giorno per una settimana per offrirmi un rientro in wind a 20,90 sono davvero fastidiosi. Prima o poi si stancheranno?

[davi92]

Originariamente inviato da TecnoPC

Ho chiamato il 155 per chiarimenti:
Mi hanno confermato che la SIM si può chiudere in ogni momento senza costi aggiuntivi, il vincolo dei 24 mesi è presente solo per la linea fissa FTTC.

Considerazioni: i 25.99€/mese mi stanno bene, ma se dovessero fare aumenti (variazione unilaterale del contratto) posso disdire o cambiare operatore senza penali ...quindi la cosa è accettabile.

Se hanno tolto i vincoli sulla sim è un'ottima cosa, ma onestamente mi fido poco dell'operatori, bisognerebbe leggere il contratto per capire tutti i costi in uscita nel dettaglio

Originariamente inviato da Psyred

Io pensavo non la fornissero nemmeno più, sul sito menzionano solo i "100 GB per gli smartphone della tua famiglia". E propongono pure una promozione esclusiva per chi non è cliente mobile (minuti illimitati + 150 GB per 7,99€ al mese).

Nella pagine di attivazione parla ancora di sim dati da 100gb, sinceramente tutta questa confusione non si capisce se lo fanno apposta oppure non hanno voglia di aggiornare il sito

[rossoverde]

Originariamente inviato da davi92

Se hanno tolto i vincoli sulla sim è un'ottima cosa, ma onestamente mi fido poco dell'operatori, bisognerebbe leggere il contratto per capire tutti i costi in uscita nel dettaglio



Nella pagine di attivazione parla ancora di sim dati da 100gb, sinceramente tutta questa confusione non si capisce se lo fanno apposta oppure non hanno voglia di aggiornare il sito

lasciate perdere quello che vi dicono gli operatori...ovviamente parlo non solo degli operatori di Wind..parlo in generale... leggete bene i contratti.....

Chiarezza sul sito 0

ps
ma invista è ancora a pagamento? molto comodo vedere il numero chiamante.

[Psyred]

Originariamente inviato da davi92

Nella pagine di attivazione parla ancora di sim dati da 100gb, sinceramente tutta questa confusione non si capisce se lo fanno apposta oppure non hanno voglia di aggiornare il sito

Se intendi questa



non c'è traccia della SIM dati.

[cristian29]

E questa e l absolute

[TecnoPC]

Originariamente inviato da davi92

Se hanno tolto i vincoli sulla sim è un'ottima cosa, ma onestamente mi fido poco dell'operatori, bisognerebbe leggere il contratto per capire tutti i costi in uscita nel dettaglio

Come prima cosa è impossibile trovare il contratto online, l'unica copia è quello firmato all'inizio (nel mio caso 2012) ma di tutti i cambiamenti successivi non vè traccia.
Poi come è possibile che con una semplice telefonata ti cambiano le condizioni economiche e rinnovano il vincolo di 24 mesi? così, senza firmare niente e fidandosi solo della parole dell'operatore?

Confrontandomi con amici e parenti, ho riscontrato che questo atteggiamento è diffuso a tutti gli operatori telefonici (probabilmente la legge glielo permette)

Il contratto... ci sarebbe da discutere una settimana di contratto!!!

[davi92]

@Psyred
@cristian29

Come non detto, avranno cambiato nuovamente la pagina di attivazione