[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Bigbey

@vincenzomary: Ovviamente no. Tim Unica è attivabile da sito o se dà errore, ci si rivolgerà all'assistenza social o ad un Centro Tim. L'importante è rispettare i criteri che ho scritto qui sopra al messaggio n. 121862, altrimenti non sarà possibile attivare Tim Unica.

ok

[Paint]

Originariamente inviato da Bigbey

Eh ma la Tim Super non costa mai 24,90....in quanto comunque si è tenuti a sottoscrivere un'opzione obbligatoria a +5 Euro/mese...che sia il modem o opzione voce o safe web ecc....quindi dai 29,90 non si scappa.

A me a metà gennaio un operatore del 187 mi aveva confermato che per i già clienti si può attivare senza modem e senza chiamate a 24,90.
Non ho potuto far nulla perché ho uno sconto di 10 euro al mese sull'attuale offerta che scade in maggio e se cambio adesso devo restituirlo. Altrimenti attivavo.

[Lanfi]

Originariamente inviato da Bigbey

@Jammed_Death: Se sei interessato, devi dirgli di voler attivare la Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (un'opzione devi obbligatoriamente sceglierla), SENZA MODEM A RATE, per un totale di 29,90 Euro/mese (obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti qualora non fosse già attiva, altrimenti la promo verrà 34,90 Euro/mese).

Bigbey scusa se mi ci metto anche io, ma questa tim super è così assurda che è dura capirla....dunque se non voglio il loro modem:
1) Mi faccio chiamare dall'operatore.
2) Gli specifico che non voglio il tim hub.
3) Devo scegliere una qualche opzione da 5 €
E così facendo dovrei pagare 30 € al mese (con domiciliazione bancaria).

Al punto 3) posso scegliere la tim vision plus (insomma quella piena) invece delle solite chiamate gratis? Qualcuno è mai riuscito in questa impresa (soprattutto nel non farsi affibbiare il tim hub)?

[Bigbey]

@Lanfi: Via telefono non dovete fare nulla. Se sei nuovo cliente, vai in Centro Tim e richiedi la Tim Super + opzione Voce o altra a tua scelta, SENZA MODEM A RATE, per un totale di 29,90 Euro/mese con obbligo di domiciliazione dei pagamenti. Senza domiciliazione (dunque con pagamento tramite bollettino, la promo esce 34,90 Euro/mese).


Da già cliente Tim invece, si può richiedere la Tim Super sia da centro Tim e sia tramite assistenza social (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter e chat in app MyTim)...sempre specificandogli Tim Super + Opzione Voce (o altra a vostra scelta fra quelle disponibili, che trovate scritte a pag. 1 di questo topic), SENZA MODEM A RATE...totale 29,90 Euro/mese con obbligo di domiciliazione. A ciò, dovrete aggiungere eventuali rateizzazioni che avete già in essere (es.: Tim Expert, costi di attivazione, modem ecc.) che si trascineranno mensilmente sul costo della nuova offerta.

N.B.: Non è più possibile scegliere il Tim Vision Plus come prima opzione, ma è diventato subordinato alla prima. Esempio concreto: per avere il Tim Vision Plus si dovrà prendere Tim Super + Opzione Voce (o altra a vostra scelta fra quelle disponibili), senza modem a rate, totale 29,90 Euro/mese + 5 Euro/mese di Tim Vision Plus...totale 34,90 Euro/mese con domiciliazione dei pagamenti attiva.


Qui sono spiegate bene queste nuove Tim Super e sono elencate le opzioni disponibili e che il cliente può scegliere, al posto ad esempio della classica opzione Voce per le chiamate gratis:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=120826



@Paint: Ti ha detto una boiata. La Tim Super non costa mai 24,90 Euro. Via telefono lo ripeteremo fino alla noia che non bisogna mai fare nulla.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Bigbey

@vincenzomary: Ovviamente no. Tim Unica è attivabile da sito o se dà errore, ci si rivolgerà all'assistenza social o ad un Centro Tim. L'importante è rispettare i criteri che ho scritto qui sopra al messaggio n. 121862, altrimenti non sarà possibile attivare Tim Unica.

sono stato in negozio, per le SIM pagherei 10 euro, attualmente sto pagando per 50 giga, 8,92 euro con Vodafone. l'unico vantaggio con Tim unica è il prezzo da pagare per le sim, giusto, il resto relativo al fisso resta con le caratteristiche e pagamenti che ho già?

[Bigbey]

@vincenzomary: Si esatto, Tim Unica è gratis e l'unico vantaggio che ti dà è quello di avere i 500 gb al mese sulla sim Tim. I 10 Euro di sim ti verranno addebitati poi in fattura ogni mese, a Tim unica attivata. Per il resto, non cambia nulla.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Bigbey

@vincenzomary: Si esatto, Tim Unica è gratis e l'unico vantaggio che ti dà è quello di avere i 500 gb al mese sulla sim Tim. I 10 Euro di sim ti verranno addebitati poi in fattura ogni mese, a Tim unica attivata. Per il resto, non cambia nulla.

grazie ancora.

[albarossa2001]

ragazzi ma adesso la tim da il fritzbox??

[Bigbey]

@albarossa2001: Lo ha sempre dato da circa 1 annetto a questa parte. FritzBox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. È però difficile farselo dare, specie con queste ultime Tim Super e specie ai già clienti, ti appioppano quasi sempre il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni.

[Trotto@81]

L'assistenza social mi sta irritando! Ho chiesto l'attivazione di Tim Super e mi hanno detto di attendere la gestione della pratica, ma nel tracking degli ordini io non vedo nulla.
Inutile chiedere come mai non vedo nulla, la risposta telegrafica è sempre la solita "ti invito ad attendere".

[giovanni69]

Scrivi in fax all'800.000.187, allegando dati linea e C.I. instestatario ed esplicitamente indica cosa ti serve sapere. Saranno costretti a risponderti per iscritto. Concludi che andrai di Corecom se la risposta è indefinita o vaga.

[Trotto@81]

Aspetto fino a lunedì e poi proseguo come mi hai detto.

[albarossa2001]

Originariamente inviato da Bigbey

@albarossa2001: Lo ha sempre dato da circa 1 annetto a questa parte. FritzBox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. È però difficile farselo dare, specie con queste ultime Tim Super e specie ai già clienti, ti appioppano quasi sempre il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni.

guardando meglio su tim impresa, ho visto che si può scegliere, fritz a 7 euro oppure altro router a 5 euro, credo che in questo caso se scelgo il fritz a 7 euro mi daranno quello!

[superlex]

Originariamente inviato da albarossa2001

ragazzi ma adesso la tim da il fritzbox??

Originariamente inviato da Bigbey

@albarossa2001: Lo ha sempre dato da circa 1 annetto a questa parte. FritzBox 7590 a 5 Euro/mese x 4 anni + 29 Euro di anticipo. È però difficile farselo dare, specie con queste ultime Tim Super e specie ai già clienti, ti appioppano quasi sempre il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni.

Esatto, almeno da chat app MyTim è possibile scegliere quale dei due modem farsi dare, io ho scelto il FritzBox per esempio e nel tracking è comparso correttamente il FritzBox, però è possibile anche che poi il tecnico si presenti col TimHub, come successo a

Originariamente inviato da mentapiperita74

Quando chiesi l'attivazione di una nuova linea 7 mesi fa, tutto funzionò celermente, tranne per il fatto che il tecnico si presentò con un tim HUB anziché il fritzbox.
Alle mie rimostranze mi guardo sbigottito come se fossi il peggiore dei rompiballe.
Poi dopo un po' di insistenza lo convinsi a tornare in magazzino a prendere il giusto "se non sono finiti" mi disse... Guarda un po' che questo non sia un giochetto per fare la cresta da parte di chi maneggia tali apparati?

[griki84]

Ciao a tutti, dopo 10 anni con ADSL (al mio indirizzo solo quella arrivava) oggi mi hanno attivato la fibra di tim nella mia casa nuova, Fttc. Arriva il tecnico collega un suo coso nella presa telefono in casa , poi va alla colonnina che dista 80 metri circa dal mio condominio, torna attacca un misuratore e leggo sopra 134 mega in download e 20 o 22 in upload. Poi mi chiede che modem ho, rispondo questo fritzbox 7490 che arriva fino a 100 mega. A quel punto collega il mio fritzbox e senza fare nessuna configurazione mi dice con questo vai a 83. Io gli chiedo come mai solo 83 se il mio modem arriva a 100 e lui ha rilevato 134 con il suo misuratore? Dice che se prendo un modem che arriva fino a 200 mega allora si che mi avvicino a 134. Se ne va. Configuro il modem, faccio speedtest ottengo 70 mega. Dentro alla schermata del modem leggo che aggancia 75 mega. Non capisco come è possibile che con un altro modem mi avvicino a 134, se questo modem arriva a 100 e lui ha rilevato con il suo misuratore 134 non dovrei avere valori vicini a 90 / 95? Mi sa di cosa non vera che con un altro modem mi avvicino a 134 o sbaglio? Grazie e scusate la lunghezza.

[Musoita]

Originariamente inviato da griki84

Ciao a tutti, dopo 10 anni con ADSL (al mio indirizzo solo quella arrivava) oggi mi hanno attivato la fibra di tim nella mia casa nuova, Fttc. Arriva il tecnico collega un suo coso nella presa telefono in casa , poi va alla colonnina che dista 80 metri circa dal mio condominio, torna attacca un misuratore e leggo sopra 134 mega in download e 20 o 22 in upload. Poi mi chiede che modem ho, rispondo questo fritzbox 7490 che arriva fino a 100 mega. A quel punto collega il mio fritzbox e senza fare nessuna configurazione mi dice con questo vai a 83. Io gli chiedo come mai solo 83 se il mio modem arriva a 100 e lui ha rilevato 134 con il suo misuratore? Dice che se prendo un modem che arriva fino a 200 mega allora si che mi avvicino a 134. Se ne va. Configuro il modem, faccio speedtest ottengo 70 mega. Dentro alla schermata del modem leggo che aggancia 75 mega. Non capisco come è possibile che con un altro modem mi avvicino a 134, se questo modem arriva a 100 e lui ha rilevato con il suo misuratore 134 non dovrei avere valori vicini a 90 / 95? Mi sa di cosa non vera che con un altro modem mi avvicino a 134 o sbaglio? Grazie e scusate la lunghezza.

Per navigare col 35b c'è bisogno appunto o del FRITZ!Box 7590 o del FRITZ!Box 7530. Il FRITZ!Box 7490 funziona anche su una linea a 300 Mbit ma naviga a non più di 100 Mbit.

[griki84]

Originariamente inviato da Musoita

Per navigare col 35b c'è bisogno appunto o del FRITZ!Box 7590 o del FRITZ!Box 7530. Il FRITZ!Box 7490 funziona anche su una linea a 300 Mbit ma naviga a non più di 100 Mbit.

Aspetta, fammi capire, 35b è un profilo diverso che puoi farti cambiare? O che aggancia in automatico con quei modem che hai citato? Se prendo il modem che da tim, tim hub che arriva fino a 200 aggancio la stessa velocità che aggancio adesso con il fritzbox 7490?
Adesso con il fritzbox 7490 aggancio 74 nonostante arriva fino a 100 il modem.

[dmann9999]

Originariamente inviato da griki84

Aspetta, fammi capire, 35b è un profilo diverso che puoi farti cambiare? O che aggancia in automatico con quei modem che hai citato? Se prendo il modem che da tim, tim hub che arriva fino a 200 aggancio la stessa velocità che aggancio adesso con il fritzbox 7490?

il 7490 non è compatibile col profilo 35b della 200 mega.
devi cambiare modem, con uno compatibile col 35b
se adesso agganci 74 su 100, magari aggancerai 110-120 su 200
non potendo usare il 35b il 7490 più di li non va, non so se capisci

[griki84]

Originariamente inviato da dmann9999

il 7490 non è compatibile col profilo 35b della 200 mega.
devi cambiare modem, con uno compatibile col 35b
se adesso agganci 74 su 100, magari aggancerai 110-120 su 200

Ok ok tutto chiaro, ora ho capito, tra i modem che da la tim attualmente tutti sono compatibili con il 35b? Perché nei 29.90 che pago dovrei avere compreso un modem. Che oggi il tecnico non mi ha portato.

[dmann9999]

Originariamente inviato da griki84

Ok ok tutto chiaro, ora ho capito, tra i modem che da la tim attualmente tutti sono compatibili con il 35b? Perché nei 29.90 che pago dovrei avere compreso un modem. Che oggi il tecnico non mi ha portato.

di solito danno il timhub dga4132