[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jotaro75]

Originariamente inviato da monkis

Vi risulta, nel contratto, una rata finale per il modem, per chi paga 4 euro al mese come me?
Mi era venuto il dubbio, visto che non ci avevo guardato 2 anni fa, e mi rimangono altre 24 rate...

io ho fatto a settembre 2017 e pago 4 euro al mese per l'home pack(modem fibra, modem mobile e sim con 50 Giga al mese).
Mi pare di ricordare che la rata finale venga assorbita se rimani tutti i 48 mesi.

Tra l'altro io sono al 30esimo mese nella sezione della fattura relativa al wind home mobile mi sono ritrovato una voce di saldo fattura XXXXXXXX del "telefono incluso" di 89.90.
Premesso che prima ho un accredito dello stesso importo perciò non ho avuto alcun addebito reale(se non i 2 euro di imposta di bollo visto che ho una riga in fattura che supera i 77 euro e spicci), mi chiedo a cosa si riferisca di preciso visto che non ho telefoni abbinati all'offerta.

Se guardo dall'app mywind vedo che telefono incluso mi mostra il modem mobile. Vuol dire che quello è diventato mia già dopo 30 mesi?gli 89.90 sono l'importo equivalente al costo del modem? Purtroppo la fattura non è ancora visibile sull'app mywind(l'ho vista perchè mi è arrivata via mail) perciò sto aspettando a chiamare il 155 per avere chiarimenti visto che se non ricordo male se non si vede li anche gli operatori non hanno visibilità della fattura.

[jotaro75]

Originariamente inviato da Psyred

Io aspetto qualche giorno poi faccio richiesta per restituire il modem e contestuale cessazione delle rate residue, oppure passaggio alla Absolute (preferirei la prima opzione).

Prevedibilmente domani ci saranno pochissimi operatori informati sulla nuova sentenza del TAR, immagino già il caos.

Tu hai anche modem mobile e sim con giga?
Perchè quel che mi chiedo è se i 4 euro(nel mio caso) sono per il wind home pack che contiene anche queste cose, siamo sicuri che restituendo il modem scalino tutti i 4 euro visto che ti rimarrebbero le altre cose del pack?Ai posteri l'ardua sentenza...

Io cmq alla fine mi sa che non lo restituirò, alla fine mi mancano 18 rate, anche a restituirlo con il risparmio non mi ci comprerei niente di decente mi sa. E non mi vale nemmeno la pena di chiedere di sbloccarlo visto che è il modem per la 100mega ed è un modello che non supporta la 200. Perciò tanto vale che me lo tengo ormai e quando vorrò cambiare a 200(o più...spero ) farò un contratto senza modem e me prenderò io.

[Psyred]

Originariamente inviato da jotaro75

Tu hai anche modem mobile e sim con giga?
Perchè quel che mi chiedo è se i 4 euro(nel mio caso) sono per il wind home pack che contiene anche queste cose, siamo sicuri che restituendo il modem scalino tutti i 4 euro visto che ti rimarrebbero le altre cose del pack?Ai posteri l'ardua sentenza...

Io cmq alla fine mi sa che non lo restituirò, alla fine mi mancano 18 rate, anche a restituirlo con il risparmio non mi ci comprerei niente di decente mi sa. E non mi vale nemmeno la pena di chiedere di sbloccarlo visto che è il modem per la 100mega ed è un modello che non supporta la 200. Perciò tanto vale che me lo tengo ormai e quando vorrò cambiare a 200(o più...spero ) farò un contratto senza modem e me prenderò io.

Li ho entrambi ma il mio contratto (Aprile 2018) prevedeva il solo modem VDSL in vendita abbinata a 2€ x 48 rate mensili, più la SIM 100 GB. Quello mobile LTE era opzionale.

Se accettassero di cessare le rate residue compenserei perfettamente la rimodulazione recente. Il passaggio alla Absolute sarebbe ancora più conveniente dal punto di vista econonomico (risparmierei 3€) ma non mi convince il vincolo biennale per l'attivazione.

[Yramrag]

Originariamente inviato da jotaro75

io ho fatto a settembre 2017 e pago 4 euro al mese per l'home pack(modem fibra, modem mobile e sim con 50 Giga al mese).
Mi pare di ricordare che la rata finale venga assorbita se rimani tutti i 48 mesi.

E' quello che ricordo anch'io, ma di solito usano anche il termine "eventuale" rata finale...

Tra l'altro io sono al 30esimo mese nella sezione della fattura relativa al wind home mobile mi sono ritrovato una voce di saldo fattura XXXXXXXX del "telefono incluso" di 89.90.
Premesso che prima ho un accredito dello stesso importo perciò non ho avuto alcun addebito reale(se non i 2 euro di imposta di bollo visto che ho una riga in fattura che supera i 77 euro e spicci), mi chiedo a cosa si riferisca di preciso visto che non ho telefoni abbinati all'offerta.

Se guardo dall'app mywind vedo che telefono incluso mi mostra il modem mobile. Vuol dire che quello è diventato mia già dopo 30 mesi?gli 89.90 sono l'importo equivalente al costo del modem? Purtroppo la fattura non è ancora visibile sull'app mywind(l'ho vista perchè mi è arrivata via mail) perciò sto aspettando a chiamare il 155 per avere chiarimenti visto che se non ricordo male se non si vede li anche gli operatori non hanno visibilità della fattura.

Questo mi lascia perplesso.
Da quello che so i 2 euro di bollo ci sono solo in caso di esenzione IVA, e si considera il totale documento, non le singole righe.
Ti hanno addebitato 2 euro in più?

Da quanto ricordo il modem LTE è considerato "telefono incluso", con durata 30 mesi.
Perché 30 mesi e non 24 o 48? Forse usavano già i 30 mesi per le offerte del mobile e hanno riciclato la cosa per il fisso, vai a sapere

[jotaro75]

Originariamente inviato da Yramrag

E' quello che ricordo anch'io, ma di solito usano anche il termine "eventuale" rata finale...


Questo mi lascia perplesso.
Da quello che so i 2 euro di bollo ci sono solo in caso di esenzione IVA, e si considera il totale documento, non le singole righe.
Ti hanno addebitato 2 euro in più?

Da quanto ricordo il modem LTE è considerato "telefono incluso", con durata 30 mesi.
Perché 30 mesi e non 24 o 48? Forse usavano già i 30 mesi per le offerte del mobile e hanno riciclato la cosa per il fisso, vai a sapere

Da quel che ho letto in giro per l'imposta di bollo basta la singola riga sia che sia in accredito che in addebito.
La riga di saldo di 89.90 nella fattura risulta esente iva(probabilmente perchè già inclusa nella fattura originale a cui fa riferimento la riga)

[arge70]

ma hanno aggiunto filtri su p2p , iptv , streaming in genere ???

[Psyred]

Non direi, nel periodo delle feste mi sono visto tre stagioni complete su Netflix: streaming PERFETTO, fluido e senza il minimo scatto.

Il p2p lo utilizzo poco ultimamente ma non ho mai notato problemi.

[giospecial80]

ho scritto a wind.
Sono (tutti i miei dati) In data 6 febbraio 2020 migrerò il numero da wind a tim. Dalla data della migrazione
a seguito della delibera AGCOM n. 487/18/CONS, come costi di migrazione mi dovreste applicare un costo di migrazione linea pari ad una mensilità di canone pagato, pari a 24 euro non certo 35 euro come scritto sul vostro sito internet o detto dal vostro servizio clienti
Oltresì Non intendo pagare le restanti rate del modem in vendita abbinata (me ne restano 37 o 38) a 5 euro al mese. in base alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS --> sul modem libero e relative rate modem., di cui peraltro avete perso in questi giorni il ricorso al tribunale amministrativo regionale, quindi dovete rendere la sentenza immediatamente esecutiva. Attendo le modalità con cui restituire il modem
Do disdetta anche dell’abbonamento mobile abbinato al contratto di telefonia fissa con numero
Cordiali saluti

[supertoro]

La soluzione ottimale sarebbe (nel mio caso) chiedere l'eliminazione dei 2 euro/mese per il modem (devo pagare ancora 27 rate) e quindi scendere da 29,90 euro/mese a 27,90 euro/mese (chiamate illimitate incluse).

Con l'eventuale passaggio alla Absolute sicuramente verrà inclusa l'attivazione e quindi 5 euro/mese per 24 mesi.

Quasi quasi mando una PEC, ma tanto se ne fregheranno altamente...

[canoM]

Originariamente inviato da canoM

è arrivata la prima fattura mensile (ma che azzo di senso ha )
ma l'aumento di cui si parlava qualche tempo fa io non lo vedo

EDIT: ma è sparito il rmborso dei 28 giorni solo a me?

Originariamente inviato da cipri3310

Anche a me è sparito, al 155 hanno detto che sarà regolarmente disponibile nella prossima fattura, per caso anche a te i giorni di fatturazione sono più di 1 mese in questa nuova bolletta?

arrivata la prima fattura da 1 mese esatto...ma dove c°°°zo sono i soldi dei 28 giorni? adesso cominciano a rompere il c°°°

[jotaro75]

Originariamente inviato da canoM

arrivata la prima fattura da 1 mese esatto...ma dove c°°°zo sono i soldi dei 28 giorni? adesso cominciano a rompere il c°°°

A me mancava su quella di raccordo ma avevo letto in giro che mancava un po' a tutti.
Nella fattura nuova, la prima relativa effettivamente al singolo mese ho trovato dentro il ristoro

[angelosss]

A me il 21/01 è arrivata una bolleta dal 1/12 al 31/12 da pagare entro il 21/02 è ancora raccordo? quindi dovrà arrivarmi ancora dicembre e gennaio? scusate ma non ci sto capendo più niente con queste bollette.

[Darka]

avevo bisogno di una info..
ho un contratto all inclusive e pago ad oggi circa 30.90€ comprensiva della rata del modem al mese.
secondo voi c''e modo di farla rimodulare? di avere unosconto? tenengo conto che oggi la offrono a 22.90€...

tnx

[jotaro75]

Originariamente inviato da angelosss

A me il 21/01 è arrivata una bolleta dal 1/12 al 31/12 da pagare entro il 21/02 è ancora raccordo? quindi dovrà arrivarmi ancora dicembre e gennaio? scusate ma non ci sto capendo più niente con queste bollette.

Io ne ho avuta una di raccordo che copriva il servizio della parte finale di novembre e tutta dicembre, e li non avevo ristoro.
Adesso ne ho una da pagare entro il 21/02 che dovrebbe(non ce l'ho a portata di mano, stasera verifico) coprire il servizio di gennaio e li ho il ristoro.

[angelosss]

grazie

[rossoverde]

Originariamente inviato da Darka

avevo bisogno di una info..
ho un contratto all inclusive e pago ad oggi circa 30.90€ comprensiva della rata del modem al mese.
secondo voi c''e modo di farla rimodulare? di avere unosconto? tenengo conto che oggi la offrono a 22.90€...

tnx

Sopra i 29 euro ti conviene solo migrare verso altri lidi....possibilmente senza vincoli o legami

[Psyred]

Promozione pro Tiscali tra 5... 4.... 3.... 2....

[Abiak]

Sapete se Wind attiva l'IP pubblico?
L'operatore mi ha detto che lo attivano solo per i clienti business, non so quanto sia affidabile.

[Tasslehoff]

Originariamente inviato da Abiak

Sapete se Wind attiva l'IP pubblico?
L'operatore mi ha detto che lo attivano solo per i clienti business, non so quanto sia affidabile.

Non so per FTTH ma su FTTC tutte le linee hanno assegnato un ip pubblico sull'interfaccia pubblica del router, non è un ip statico ma è un non problema con servizi di dns dimanico come duckdns.

[rossoverde]

Originariamente inviato da gandalf2016

Sinceramente una promo a 30.90 euro mi sembra più che onesta..
La rete ha dei costi.. dimentichiamocidi pagare meno di 30 euro una linea fissa perché è insostenibile
Oltre agli investimenti sostenuti e agli upgrade al mix che sono sotto gli occhi di tutti

Per una ftth ti darei ragione....per una fttc.....sopra i 30....ci penserei a migrare.... ovviamente non verso operatori vincolanti......

INTANTO ARRIVA LA MAZZATA PER I FURBETTI DEL QUARTIERINO!!!

https://www.repubblica.it/economia/2...-C8-P1-S1.8-T1

https://www.universofree.com/2020/01...3qqcQx33eChzOg