[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

Ciao per come l'hanno formulata, sembra veramente che trascorsi i 48 mesi il canone si riduca a 20,99 (salvo rimodulazioni) il che la renderebbe assolutamente vantaggiosa rispetto alla offerta tipo la mia che ad oggi pagano 24,99 modem incluso (2 euro scontati in fattura) che verranno aumentate a 26,99 dal prossimo 01/01/20.

Ciao W_A

[Sikelia]

Ho un vecchio abbonamento Adsl con Wind-Infostrada, e volevo chiedervi se mi conviene passare a FTTC restando con loro, quindi cambiando solo l'offerta, ho letto che in questi casi conviene sempre migrare verso un altro operatore perché cambiando semplicemente l'offerta i tempi sono lunghi...

Avevo valutato di passare a TIM ma non mi piace il vincolo del modem, oppure a Fastweb, ma se invece passo direttamente alla connessione FTTC mantenendo lo stesso operatore?

Che esperienze avete avuto in questo senso?

[Psyred]

Da ADSL è possibile. Un tempo si poteva effettuare il passaggio anche tramite Area Clienti, con promozioni ad hoc. Se non vuoi essere vincolato dal modem opta per l'offerta Absolute. Eventualmente contatta il 155 e chiedi se sia possibile migrare verso un contratto Absolute FTTC.

[azi_muth]

Originariamente inviato da Psyred

Al momento no, sembra solo la classica astuzia di marketing. Nel riepilogo viene riportato il canone mensile al netto del modem. Costo che viene poi aggiunto proseguendo nella sottoscrizione dell'abbonamento.

Oltretutto non avrebbe senso un'offerta senza modem (la Absolute) al costo di 25,99€.

Questo non è marketing è un tipo di opacità nelle offerte ( che non è solo di WINDTRE si capisce) che fa il paio con il nascondere le offerte senza modem sulle quale AGCOM /AGCM dovrebbero intervenire.

Il giochino di offrire il modem in vendita rateale incluso nel prezzo in vendita obbligatoria rende possibile nel corso del tempo di praticare rimodulazioni mantenendo vincolato il cliente che dovrebbe in ogni caso pagare le rate rimanenti. Ma è un punto questo che non è facile da comprendere se non si bazzica sui forum... e l'informazione al consumatore non è data in mod da prendere una decisione d'acquisto ponderata.

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

È nuovo quel profilo "play now"?
Soprattutto: cosa cambia realmente?

Nulla, solite VDSL VULA/NGA settate G.INP. Tipico marketing in stile Fastweb.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

Nulla, solite VDSL VULA/NGA settate G.INP. Tipico marketing in stile Fastweb.

Temevo...

[c.m.g]

Ragazzi, scusate se forse è una cosa trita e ritrita, ma come si abilita la seconda linea sullo Zyxel bianco? Ho già nome utente e password, ma anche inserendo i dati sul nuovo account SIP, risulta non registrato, solo il primo si...

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Psyred

Al momento no, sembra solo la classica astuzia di marketing. Nel riepilogo viene riportato il canone mensile al netto del modem. Costo che viene poi aggiunto proseguendo nella sottoscrizione dell'abbonamento.



Oltretutto non avrebbe senso un'offerta senza modem (la Absolute) al costo di 25,99€.

La cosa assurda e che non riesco proprio a capire è come è possibile che al mio indirizzo (ricordo che ho il cabinet sotto l'appartamento) è possibile attivare l'offerta Internet200 (quindi quella con modem incluso), ma non la Absolute 200 (quella senza modem incluso) perché se voglio attivare una absolute il sistema gli fa attivare soltanto una 100mb e non una 200mb. Come è possibile? È un modo per obbligare il cliente che vuole una velocità maggiore a prendere il modem?

[Psyred]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

La cosa assurda e che non riesco proprio a capire è come è possibile che al mio indirizzo (ricordo che ho il cabinet sotto l'appartamento) è possibile attivare l'offerta Internet200 (quindi quella con modem incluso), ma non la Absolute 200 (quella senza modem incluso) perché se voglio attivare una absolute il sistema gli fa attivare soltanto una 100mb e non una 200mb. Come è possibile? È un modo per obbligare il cliente che vuole una velocità maggiore a prendere il modem?

In teoria non dovrebbero esistere discrepanze simili... Al mio indirizzo dà copertura 200 Mb anche la Absolute, però ricordo che fino a qualche mese fa mi restituiva solo la 100 Mb (200 Mb l'offerta con modem incluso). Al limite si può richiedere l'upgrade in seguito.

[giovanni69]

Originariamente inviato da giovanni69

Le medesime offerte sono valide anche per i già clienti o cambia qualcosa nei costi e/o combinazione modem?

Up!

[Yramrag]

Originariamente inviato da giovanni69

Le medesime offerte sono valide anche per i già clienti o cambia qualcosa nei costi e/o combinazione modem?

Cosa intendi? Non applicano le tariffe per nuovi clienti a chi è già cliente, e se dovessi attivare la 200 mega (avendo la 100, non Adsl), non farti mandare un altro modem, piuttosto avvisa che ne hai già uno compatibile.
Che ogni scusa è buona per far ripartire le rate del modem

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Psyred

In teoria non dovrebbero esistere discrepanze simili... Al mio indirizzo dà copertura 200 Mb anche la Absolute, però ricordo che fino a qualche mese fa mi restituiva solo la 100 Mb (200 Mb l'offerta con modem incluso). Al limite si può richiedere l'upgrade in seguito.

Anche a me sul sito Infostrada mi risulta la copertura con Absolute 200 ma quando la stavo per sottoscrivere il tizio della Wind mi ha detto che al momento della conferma il sistema gli indicava solo una absolute 100. Poi per curiosità ho richiamato qualche giorno dopo per chiedere che offerta potessi attivare al mio indirizzo e mi hanno confermato questa cosa

[Psyred]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

Anche a me sul sito Infostrada mi risulta la copertura con Absolute 200 ma quando la stavo per sottoscrivere il tizio della Wind mi ha detto che al momento della conferma il sistema gli indicava solo una absolute 100. Poi per curiosità ho richiamato qualche giorno dopo per chiedere che offerta potessi attivare al mio indirizzo e mi hanno confermato questa cosa

Se la sottoscrivi via web devono attivarti la 200 Mb, non ci sono storie. Lascia perdere quel che ti dicono al call center, loro perseguono gli interessi dell'azienda ed è normale che cerchino di orientare le utenze verso contratti più vincolanti.

[cristian29]

Scrivo qui che e il posto corretto
A me esce cosi
NAVIGA VELOCE CON Absolute 200
FTTC200:
Velocità in download massima attesa :165.40 Mbps.
Velocità in download minima attesa: 15 Mbps.
Velocità in upload massima attesa: 25.71 Mbps.
Velocità in upload minima attesa: 6 Mbps.
Latenza: 25 ms
quindi e bs-nga giusto?

[Psyred]

Potrebbe essere anche VULA, come già detto nell'altra discussione adesso non c'è un modo certo per distinguere le due tecnologie. Diciamo che se risulti coperto da prima di Luglio 2019 è sicuramente VULA.

[cristian29]

Sarei pure tentato di farla ma non vorrei pigliare fregature nel senso che indicano 25.90 al mese e poi invece mi arrivi in bolletta in piu.........

[giovanni69]

Originariamente inviato da Yramrag

Cosa intendi? Non applicano le tariffe per nuovi clienti a chi è già cliente, e se dovessi attivare la 200 mega (avendo la 100, non Adsl), non farti mandare un altro modem, piuttosto avvisa che ne hai già uno compatibile.
Che ogni scusa è buona per far ripartire le rate del modem

Intendo dire per chi è in ADSL e vuol passare a FTTC 100M...

[canoM]

è arrivata la prima fattura mensile (ma che azzo di senso ha )
ma l'aumento di cui si parlava qualche tempo fa io non lo vedo

EDIT: ma è sparito il rmborso dei 28 giorni solo a me?

[cipri3310]

Originariamente inviato da canoM

è arrivata la prima fattura mensile (ma che azzo di senso ha )
ma l'aumento di cui si parlava qualche tempo fa io non lo vedo

EDIT: ma è sparito il rmborso dei 28 giorni solo a me?

Anche a me è sparito, al 155 hanno detto che sarà regolarmente disponibile nella prossima fattura, per caso anche a te i giorni di fatturazione sono più di 1 mese in questa nuova bolletta?

[Andrea786]

Originariamente inviato da cipri3310

Anche a me è sparito, al 155 hanno detto che sarà regolarmente disponibile nella prossima fattura, per caso anche a te i giorni di fatturazione sono più di 1 mese in questa nuova bolletta?

nella fattura che mi è arrivata il 16 dicembre c e il rimborso , solo in quella precedente non era presente