[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@giospecial80: Il modem di norma se lo hai richiesto, ti viene consegnato dal corriere. Se stai migrando da FTTC a FTTC, non verrà alcun tecnico a casa. Se invece stai passando da ADSL a FTTC...è probabile che arrivi il tecnico col modem.

[giospecial80]

Originariamente inviato da Bigbey

@giospecial80: Il modem di norma se lo hai richiesto, ti viene consegnato dal corriere. Se stai migrando da FTTC a FTTC, non verrà alcun tecnico a casa. Se invece stai passando da ADSL a FTTC...è probabile che arrivi il tecnico col modem.

sto passando tra stesse tecnologie (fttc) . Siccome lo scrivono loro che verrà il tecnico volevo la conferma.

[TWT]

Dopo anni sono tornato in Tim con una bella "100/20 Mbit"

[Bigbey]

Originariamente inviato da giospecial80

sto passando tra stesse tecnologie (fttc) . Siccome lo scrivono loro che verrà il tecnico voleva la conferma.

Al 99,9% non verrà alcun tecnico.

Originariamente inviato da TWT

Dopo anni sono tornato in Tim con una bella "100/20 Mbit"

Hai un'attenuazione altissima. Sei realmente a più di 1 km dall'armadio FTTC?

Controlla qui:

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

Cliccando sulla voce "Dettaglio" di fianco a VDSL 100/20 M

Se risulta che sei molto più vicino, hai un enorme degrado sul rame esterno, sull'impianto telefonico domestico oppure più banalmente il doppino in armadio è quasi totalmente staccato/porta guasta.

P.S.: SNR a 2 db in Download non depone bene, la linea rischia di cadere spesso.

[Musoita]

Originariamente inviato da fabio336

arrivati

Io ho ottenuto 28!Cosa misso?

[Bigbey]

@Musoita: Il rimborso non è uguale per tutti. Varia in base a quanto pagavi all'epoca della fatturazione a 28 giorni (ovvero fra il 23 Giugno 2017 e il 31 Marzo 2018). Inoltre ad alcuni hanno comunque sbagliato gli importi.

[TWT]

Originariamente inviato da Bigbey

Hai un'attenuazione altissima. Sei realmente a più di 1 km dall'armadio FTTC?

Controlla qui:

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

Cliccando sulla voce "Dettaglio" di fianco a VDSL 100/20 M

Se risulta che sei molto più vicino, hai un enorme degrado sul rame esterno, sull'impianto telefonico domestico oppure più banalmente il doppino in armadio è quasi totalmente staccato/porta guasta.

P.S.: SNR a 2 db in Download non depone bene, la linea rischia di cadere spesso.

[Bigbey]

@TWT: Ah bhe allora, la tua portante è in linea con la distanza casa-armadio. Nient'altro da aggiungere, purtroppo questa è.

[shoxblackify]

Originariamente inviato da undertherain77

Opzione massima velocità... TIM mi fa sinceramente venire il voltastomaco.
Rubare 5€ su ogni cosa, solo lei lo fa.

ma te l'hanno scontata però (-5 euro)

[Sakurambo]

Scusate per la domanda un po non consona alla discussione: venerdì arriverà il tecnico tim a casa dei miei per la fibra; ho già sistemato la rete telefonica preparando il ribaltamento, per concluderlo mi sono avvalso della presa FANTON FME22380 Presa 2 Plug 6/4c. da Incasso munita di due RJ 11 separati; in uno arriverà la linea diretta di Telecom ed andrà al router alla seconda arriverà la linea proveniente dal router per andare alle spine del telefono casalingo.
Arrivando al sodo, RJ 11 ha 4 connessioni ed i cavi telefonici sono 2 a che doppino devo collegarli?

[Enochian]

Domanda: una volta che hanno messo i mini dslam sugli armadi di strada quanto manca alla commercializzazione del servizio? Tenete conto che il semaforo su lido è passato da rosso a disponibile previa verifica sul campo

[Falcoblu]

Arrivata anche a me la prima fattura con il nuovo piano TIM Super Mega:



E' corretta come da contratto stipulato e altrettanto correttamente mi porto dietro le rate residue del modem che avevo con la precedente Smart, quindi per quanto mi riguarda niente da segnalare a cui aggiungo i doverosi complimenti a TIM per aver gestito la pratica, sia per l'attivazione che per i costi, in modo efficente e preciso.

[giovanni69]

@Falcoblu:

@TWT: vedi https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2819301

@Enochian: vedi apposita voce nella FAQ pagina 1 'Tempistica lavori ARL e tempi per commercializzazione'.

[Andrea786]

Originariamente inviato da TWT

Dopo anni sono tornato in Tim con una bella "100/20 Mbit"

praticamente piu che una 100mega pare una 20mega

[giovanni69]

Perchè a 1.2 Km , VDSL ed ADSL in pratica convergono.
Quindi a parte ottimizzare il cablaggio domestico, non può fare altro, in attesa di eventuale copertura FTTH.
Non è questione di Tim (o altro gestore FTTC su rame) ma di ...fisica ed i contratti sono 'fino a 100/200' ed oltre i 551m adesso Tim attiva la 30/3.
Sopra ho segnalato thread apposito di FTTC su lunghe distanze.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da giovanni69

@Falcoblu:

Guarda dal mio punto di vista quando c'è da bastonare la TIM perchè fa le cose alla pene di segugio è più che giusto bastonarla ma quando fa le cose per bene lo è altrettanto nel fargli i complimenti

[giovanni69]

La pensiamo uguale ed il modo in cui è scritta la FAQ, in certe parti, lo dimostra.

[giovanni69]

Ricordo:

"In questo thread spesso discutiamo di problemi tecnici, disservizi (ci sono voci e sottovoci della FAQ dedicato pure a quello) amministrativi, di database, voci in bolletta legati ai servizi FTTC di Tim che cambiano passando da un'offerta ad un'altra, tecnici che non si presentano, modem che si bloccano (esistono thread per ogni modello), ecc. Nessuno li nega. Poi c'è modo, modo, modo e modo di farlo. Esiste poi un thread generale dedicato ai problemi con Tim QUI e quello del rimborso fatturazione a 28 giorni QUI" -- cit

... e nella FAQ è descritto come per mettere in mora Tim se ne ricorrono i termini, oltre che contestare fatture errate con la sospensione dei pagamenti. E poi c'è la carta dei servizi che illustra come agire.

[undertherain77]

Originariamente inviato da giovanni69

Ricordo:

"In questo thread spesso discutiamo di problemi tecnici, disservizi (ci sono voci e sottovoci della FAQ dedicato pure a quello) amministrativi, di database, voci in bolletta legati ai servizi FTTC di Tim che cambiano passando da un'offerta ad un'altra, tecnici che non si presentano, modem che si bloccano (esistono thread per ogni modello), ecc. Nessuno li nega. Poi c'è modo, modo, modo e modo di farlo. Esiste poi un thread generale dedicato ai problemi con Tim QUI e quello del rimborso fatturazione a 28 giorni QUI" -- cit

... e nella FAQ è descritto come per mettere in mora Tim se ne ricorrono i termini, oltre che contestare fatture errate con la sospensione dei pagamenti. E poi c'è la carta dei servizi che illustra come agire.

Mamma mia, ma mi odi proprio eh?
Solo che capisci bene che come sempre, ogni volta, ogni volta SOLO con TIM, te lo giuro, SOLO con TIM, vengono fuori queste cose.
Per cui non sono più mie idee, cerco solo di far aprire gli occhi.
Grazie.

[giospecial80]

sempre premettendo che sono nuovissimo di tim, il modem per la fibra fttc che viene scritto sul riepilogo dell'ordine è un generico tim hub posso sapere che modello è?