[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Carmine59]

Originariamente inviato da strassada

questo mi fa propendere per un cambio profilo automatico a causa di problematiche, vedi alla fine



è lo SRA che è entrato in funzione, e causa la variazione della portante (nel tuo caso in upstream), in particolare al ribasso.


mah, attendi 24-36 ore, per sicurezza. però il 7590 potrebbe comportarsi diversamente e causare di nuovo l'intervento del cambio profilo.

da un post dell'user zdnko, incluso nei link delle faq di giovanni69:


potrebbe valere anche per l'user ramirez88 e altri.
per cui bisogna considerare anche questa eventualità, specie se la cosa si ripete, in particolare mi pare che sia capitato a 2-3 di voi che hanno gli AVM, non vorrei che siano tornati i problemi di compatibilità, o che notino troppi errori a causa delle portanti maggiori agganciate.

L'AVM mi ha risposto, questra e' la mail:

https://ibb.co/bbHCvxY

[hardstyler]

ottime offerte anche se già cliente tim adsl! pagherei 20 euro in meno di quanto pago adesso cioè 65 euro al mese....20 mega che va a 12, chiamate illimitate e telefonate all'estero con la welcome home...

spero durino questi prezzi, il mio armadio è ancora senza dslam per la fttc, ma enel si era fatta viva per la ftth prevista 2019/2020

[giovanni69]

Originariamente inviato da azi_muth

E' quasi un'offerta "onesta" da parte di Tim...la prima che vedo da dieci anni...

Mah... in pratica si è tornati al 2016 quando si poteva ottenere una FTTC a 29.90, telefonate escluse, senza vincoli di modem, senza tim expert. L'opzione voce viene messa a 5€ invece che a 10.
Ma in quei vecchi contratti è ancora incluso il supporto, senza tanti cavilli.

Ora la domanda che mi pongo: cosa succede esattamente quando il cliente esclude il Tim Expert dal contratto? Ha conseguenze solo per le configurazioni domestiche ed il modem proprietario?... o cosa succede se accade un guasto presso l'ONU ed il cliente si ritrova con una linea problematica e non ha pagato il Tim Expert?

[Psyred]

Originariamente inviato da hardstyler

ottime offerte anche se già cliente tim adsl! pagherei 20 euro in meno di quanto pago adesso cioè 65 euro al mese....20 mega che va a 12, chiamate illimitate e telefonate all'estero con la welcome home...

65 Euro al mese per una adsl? Sogno o sono desto?

[banzo]

Originariamente inviato da Psyred

65 Euro al mese per una adsl? Sogno o sono desto?

vabbè scontata eh

[giovanni69]

Utenti passivi in un'era che non premia la fedeltà. A volte basta chiedere una scontistica su twitter e tutto ritorna già più accettabile.

[massie]

Originariamente inviato da Carmine59

Chiedo ad altri utenti che utilizzano il modem Fritz se hanno avuto gli stessi problemi, in modo da segnalarli all'azienda tedesca

Nessun problema 7590:
Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 216000 21600
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 1080 -
Capacità della linea kbit/s 241942 33588
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 215998 21600
Adattamento continuo della velocità off off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 57 56
G.INP attivata attivata

Margine rapporto segnale-rumore dB 9 12
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 14 10
lunghezza approssimativa della linea m 195

Profilo 35b
G.Vector off off

Record di supporto A43 A43

[massie]

Originariamente inviato da giovanni69

Ha conseguenze solo per le configurazioni domestiche ed il modem proprietario?... o cosa succede se accade un guasto presso l'ONU ed il cliente si ritrova con una linea problematica e non ha pagato il Tim Expert?

Ovviamente sì. Quello che accade fino alla porta di casa (se non alla prima presa) è competenza di tim (con relativi inadempimenti)

[Migmar]

Ragazzi,

qualcuno ha attivato la tim connect gold fedeltà a 36,9€ al mese, e 80 euro di attivazione rateizzati in 4 anni?
C'è qualche pdf con il resoconto dei costi?

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da Manunzio

Nel tuo caso non conviene Davide, poichè ai 40 Euro dovresti sommare 12 Euro/mese per aggiungere anche la componente mobile. Se hai copertura fibra potrai passare ad una Tim Connect nuova pagando sempre 40 Euro/mese, con chiamate gratis e aggiungendo sempre 12 Euro/mese per avere la componente mobile.

Se Vodafone mi garantisce le stesse prestazioni penso che passerò sicuramente: è scandaloso spendere 40€ per una 20 Mega!

Originariamente inviato da arkantos91

Più o meno pago quanto te con la 3×2 (fisso, mobile e internet ma la 100)... Di certo è uno sproposito ma non c'è modo di ottenere un adeguamento.

Ci ho provato qualche mese fa andando in un centro Tim ma fondamentalmente il meglio che si può avere è la 5 euro in meno a fronte di un dimezzamento delle già ridotte soglie mobile... Non conviene.

L'unica possibilità è quella di uscire e rientrare come avviene per la linea mobile ma ormai te lo impediscono in quanto quasi tutti hanno vincoli di permanenza per tot anni.

Per me le soglie non sarebbero un problema (non lo uso io), ma è comunque parecchio!

[Carmine59]

Originariamente inviato da massie

Nessun problema 7590:
Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 216000 21600
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 1080 -
Capacità della linea kbit/s 241942 33588
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 215998 21600
Adattamento continuo della velocità off off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 57 56
G.INP attivata attivata

Margine rapporto segnale-rumore dB 9 12
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 14 10
lunghezza approssimativa della linea m 195

Profilo 35b
G.Vector off off

Record di supporto A43 A43

Grazie. Per favore puoi postare la schermata delle tue "impostazioni di linea"? Le trovi in INTERNET >INFORMAZIONI DSL>IMPOSTAZIONI DI LINEA. Questo perche' prima del problema avevo spostato il cursore INP verso la massima stabilita'.

[massie]

Originariamente inviato da Carmine59

Grazie. Per favore puoi postare la schermata delle tue "impostazioni di linea"? Le trovi in INTERNET >INFORMAZIONI DSL>IMPOSTAZIONI DI LINEA. Questo perche' prima del problema avevo spostato il cursore INP verso la massima stabilita'.

E' quella standard, non modificata.
http://it.tinypic.com/r/1552ioz/9

[Carmine59]

Originariamente inviato da massie

E' quella standard, non modificata.
http://it.tinypic.com/r/1552ioz/9

Grazie mille per la tua disponibilita'. Ricollego e incrocio le dita!!!

[ramirez88]

Originariamente inviato da strassada

questo mi fa propendere per un cambio profilo automatico a causa di problematiche, vedi alla fine



è lo SRA che è entrato in funzione, e causa la variazione della portante (nel tuo caso in upstream), in particolare al ribasso.


mah, attendi 24-36 ore, per sicurezza. però il 7590 potrebbe comportarsi diversamente e causare di nuovo l'intervento del cambio profilo.

da un post dell'user zdnko, incluso nei link delle faq di giovanni69:


potrebbe valere anche per l'user ramirez88 e altri.
per cui bisogna considerare anche questa eventualità, specie se la cosa si ripete, in particolare mi pare che sia capitato a 2-3 di voi che hanno gli AVM, non vorrei che siano tornati i problemi di compatibilità, o che notino troppi errori a causa delle portanti maggiori agganciate.

allora dovrei contattare telecom e chiedere se c'è stato un cambio profilo e in caso provare a far ripristinare quello che avevo in precedenza?

edit:ho ritrovato un vecchio screenshot e i valori snr erano circa 19 per l'upstream e 30 per il downstream, ora 8.7 e 6.4,
l'inp da un valore di 5600 all'attuale 5900 e il resto è rimasto uguale mi pare (eccetto che ero ancora in attesa del profilo 100mega).
diafonia?
https://i.imgur.com/EuxUz1D.png
provo comunque a sentire telecom?

[Luigi2]

Ciao ragazzi, volevo chiedervi una info riguardo la velocità massima della linea.
In pratica nei file excel di TIM il mio armadio risulta a 200M, ma facendo la verifica sul sito risulto raggiunto solo da 100M.
Su planetel risulta lo stesso e mi dà una distanza di 140mt dal cabinet con velocità stiamata di 85Mb.
Alla fine i 200M li posso raggiungere ?
Attualemente sono con altro operato con ADSL 20Mb e sto valutando il passaggio visto che pagherei lo stesso ma con linea più veloce.

[paglioz]

Che bello chiamare il 187 e mentre stai spiegando il tuo problema il tecnico si toglie la cuffia ,lascia il microfono acceso e si sente dire :questonwuabsi enmesso a raccontarmi i suoi problemi partendondall anno scorso ... per poi venire agganciati in faccia....
Siamo in mano a nessuno !
Ho problemi di disconnessione da tempo ,ma da ieri ho anche avuto un calo drastico di portante ...da 86 sono sceso a 64.

https://ibb.co/j6YjMQK

Questa la situazione sapete dirmi qualcosa a riguardo ??
Grazie

[elgabro.]

Originariamente inviato da paglioz

Che bello chiamare il 187 e mentre stai spiegando il tuo problema il tecnico si toglie la cuffia ,lascia il microfono acceso e si sente dire :questonwuabsi enmesso a raccontarmi i suoi problemi partendondall anno scorso ... per poi venire agganciati in faccia....
Siamo in mano a nessuno !
Ho problemi di disconnessione da tempo ,ma da ieri ho anche avuto un calo drastico di portante ...da 86 sono sceso a 64.

https://ibb.co/j6YjMQK

Questa la situazione sapete dirmi qualcosa a riguardo ??
Grazie

[giovanni69]

Originariamente inviato da paglioz

Ho problemi di disconnessione da tempo.

Riesci a postare le informazioni prese dalla GUI del modem invece che dalla app così abbiamo più informazioni per risponderti?
Ovviamente connessione via cavo.
Le disconnessioni causate via wifi non fanno testo, se vuoi affrontare concretamente il guasto (ammesso che ci sia ovvero riconducibile alla linea fisica via doppino dall'armadio in poi). Per wifi del 7590 vedi ad es. QUI e post successivi e per evitare chiusura forzata del provider.

Guardando i tuoi vecchi post in altro thread, con il 187 dovresti farti verificare il funzionamento della porta presso l'ONU nelle 24 ore ("Qualità porta" e relativi 4 parametri). Quel cambio di IP inaspettato potrebbe essere la porta che si resetta e quindi risulta difettosa (è utile sapere il tipo di errore, vedi link sotto).
Un buon tecnico al 187 è in grado di rendersene conto ma non aspettarti che lo siano tutti... richiama fino a quando ti danno ascolto e riesci a far uscire qualcuno. Più sei dettagliato e meglio è.
Ma prima di tutto è utile leggersi questo e relativi sublinks. E QUI e QUI.
Ovviamente immagino che il cablaggio domestico sia ottimale per la VDSL e che tu l'abbia ri-controllato. Isola anche piantane con dimmer, prese multiple alimentate, alimentatori autoswitching di dubbi provenienza, ecc dalla presa cui è collegato il modem. Vedi anche QUI per alcuni fattori di instabilità.

Se hai accesso in qualche modo ad un modem DGA4130 o un Tim Hub 4132, puoi è effettuare un dettagliato monitoraggio e produzione di file csv / sql: vedi DGALog 2.6 per tim hub con un risoluzione temporale di campionamento dati con intervalli anche di 15 secondi.
Se invece hai accesso ad un modem con telnet accessibile ti si aprono le porte per il DSLStats.
In casi estremi, se hai ancora un Technicolor AG Plus ' baffo rosso', puoi monitorare con modemreader di ironmark99 (link nella sua firma).

Originariamente inviato da paglioz

ma da ieri ho anche avuto un calo drastico di portante ...da 86 sono sceso a 64.

La diminuzione di velocità può essere dovuta a diafonia. Vedi pag.1 la FAQ
"Perchè la velocità... 70/50/...." e senza vectoring, beh c'è poco da fare a parte la lotteria del cambio coppia.

[paglioz]

Originariamente inviato da giovanni69

Riesci a postare le informazioni prese dalla GUI del modem invece ti si aprono le porte per il DSLStats.

Grazie mille per la tua risposta sei stato di una gentilezza unica .
Per quanto riguarda il discorso che hai fatto tu io non ho disconnessioni che vanno da un dispositivo al router e quindi perdita di segnale Wi-Fi ,ma ho una disconnessione del router . È lui che si disconnette ,none un problema di comunicazione Wi-Fi o cablata verso lui.
Il router si resterà per un attimo ,il log che ho letto dal Fritzboz dice che in pratica si ha una mancata sincronizzazione dsl...va in errore e quindi si risincronizza e ottiene un nuovo ip...tutto in un minuto circa .
Per quanto riguarda L impianto in casa è stato fatto da zero esattamente un anno fa : elettricista ha posato i cavi e Telecom ha fatto i collegamenti ...uso un cavo a 8 perché in pratica hanno creato un ponte.
Il doppino entra in casa al secondo piano ,da lì parte un cavo e arriva al router poi dal router riparte un nuovo cavo e torna al secondo piano e da lì cascano in cascata i telefoni di casa .
Hanno fatto questo per avere il router a monte e fare il sistema a modo.
Per quanto riguarda gli altri log che mi hai chiesto di fare con un vecchio router chiedo scusa ma davvero non ho capito cosa fare :;
Per quanto riguarda invece la gui che hai chiesto all inizio io non ho fatto la schermata da app ma quello che vedi è Il router e ci sono entrato dentro da indirizzo ip tramite telefono

[giovanni69]

Questa è la GUI del modem 7590?
https://ibb.co/j6YjMQK
Posta dati dal modem Tim. Servono almeno le attenuazioni.
... non dal "telefono". E vedi se con il modem Tim il problema si presenta o meno.
Se apri una pratica di guasto è meglio se usi quello.

Non chiarisci se hai verificato quell'opzione del modem 7590 riguardo la tenuta della connessione 24/24h.

Se non dici quale altro router hai... tra quelli che ti ho elencato non posso rispondere. Ma per il DGALog è tutto molto chiaro.
Nel frattempo raccogli quei dati presso il 187.