[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Carmine59]

Originariamente inviato da strassada

@Carmine59

puoi vedere il vendor id remoto? è cambiato rispetto a prima?
sicuro che i valori di linea di quando ti rimettono la 200 mega, siano identici a prima? magari una minima differenza c'è (posta qualche screen di confronto, anche grafici di qualità)

o la tua porta si sta scassando, oppure l'aggiornamento software è il colpevole, visto che continua a sputtanare il profilo, si vede che non l'hanno testato bene, se porta a questi disagi.
sai se qualche tuo vicino ha questi problemi? perchè dovrebbe interessare, credo, tutte le porte e non solo una, oppure solo quelle 35b, che infatti "riconverte" in 17a.

altra cosa: visto che hai anche un 7590, magari è tornata l'incompatibilità ( nonj ci si connetteva in 35b ma in 17a), però se ti capita anche col tim hub, allora non è questo, visto che fino a qualche mese fa, bastava mettere il TIM Hub al posto del 7590 e ci si allineava subito in 35b.

può anche essere ( lo dico da non esperto) che ci sia stata una permuta errata e il sistema automatico continua a modificare il profilo della tua porta che sfiga vuole è stata assegnata anche ad altra risorsa, che però ha una 100 mega. può anche essere che non sia nemmeno sul tuo onu, ma altrove, però si vede che è stata associata alla tua posizione fisica su quella porta di quell'onu.

chiaramente da ieri sono collegato col Tim Hub per avere l'assistenza da Tim e ripeto solo dopo insistenza con il call center ho ottenuto la riconfigurazione (è avvenuta da remoto in 3 minuti ) .Questi sono i parametri attuali https://ibb.co/vdz7M7s .Da circa 15 giorni fino a ieri mattina ho utilizzato con soddisfazione il 7590 guadagnando circa 20M in download. Questa era la centralina che visualizzavo
https://ibb.co/5FC9y9F
L'unica differenza che ho notato nei parametri del Fritz prima del downgrade e' stata la voce "adattamento continuo della velocita'" che nei giorni precedenti era sempre "off", ma poi al momento del problema risultava "attivata"
https://ibb.co/B235STt

oggi vedo di nuovo il profilo evdsl dall'app My tim e la Tim mi propone la chisura della segnalazione. Cosa fare?

[ramirez88]

non so se si tratti dello stesso problema dell'utente sm1979, anche io da qualche giorno sono passato dai soliti 100 e passa mega agganciati (effettivi 90-95) a circa 65, senza apparenti disconnessioni o cambi di ip, oltre al calo di velocità per la prima volta si era anche spenta la lucina "internet" del modem baffo di telecom (ma continuavo ad essere connesso), quindi ho iniziato a pensare potesse anche essere il modem, però oggi ho provato a riavviarlo e la lucina si è riaccesa ma la velocità è rimasta quella... avrei preferito il contrario
cosa potrebbe essere?

la pagina statistiche del modem:
https://i.imgur.com/rrWytgO.png

grazie mille

[Carmine59]

Originariamente inviato da ramirez88

non so se si tratti dello stesso problema dell'utente sm1979, anche io da qualche giorno sono passato dai soliti 100 e passa mega agganciati (effettivi 90-95) a circa 65, senza apparenti disconnessioni o cambi di ip, oltre al calo di velocità per la prima volta si era anche spenta la lucina "internet" del modem baffo di telecom (ma continuavo ad essere connesso), quindi ho iniziato a pensare potesse anche essere il modem, però oggi ho provato a riavviarlo e la lucina si è riaccesa ma la velocità è rimasta quella... avrei preferito il contrario
cosa potrebbe essere?

la pagina statistiche del modem:
https://i.imgur.com/rrWytgO.png

grazie mille

Sei rimasto comunque col tuo profilo 17a. Nel mio caso era cambiato da 200/20 a 100/20

[strassada]

dovresti indicare che il canone del primo anno comprende l'attivazione: 10€ x 12 mesi.
l'acquisto dei modem è sempre ad un prezzo assurdo, e anche il 7590 alla fine lo si può trovare a meno, e ormai il firmware consente di settare la configurazione senza troppi sbattimenti e quindi senza dovere per forza acquistare la TIM Edition.

[elgabro.]

per i già clienti la solita inchiappettata, si va di triangolazione con tiscali?

Non ho capito la questione del tim expert opzionale.

[tolwyn]

aggiungi pure una dozzina di altre virgolette...

[strassada]

Originariamente inviato da Carmine59

chiaramente da ieri sono collegato col Tim Hub per avere l'assistenza da Tim e ripeto solo dopo insistenza con il call center ho ottenuto la riconfigurazione (è avvenuta da remoto in 3 minuti )

questo mi fa propendere per un cambio profilo automatico a causa di problematiche, vedi alla fine

Originariamente inviato da Carmine59

L'unica differenza che ho notato nei parametri del Fritz prima del downgrade e' stata la voce "adattamento continuo della velocita'" che nei giorni precedenti era sempre "off", ma poi al momento del problema risultava "attivata"

è lo SRA che è entrato in funzione, e causa la variazione della portante (nel tuo caso in upstream), in particolare al ribasso.

Originariamente inviato da Carmine59

oggi vedo di nuovo il profilo evdsl dall'app My tim e la Tim mi propone la chisura della segnalazione. Cosa fare?

mah, attendi 24-36 ore, per sicurezza. però il 7590 potrebbe comportarsi diversamente e causare di nuovo l'intervento del cambio profilo.

da un post dell'user zdnko, incluso nei link delle faq di giovanni69:

Non è che l'evento scatenante causi un immediato cambio profilo: probabilmente quando si verificano tot eventi in tot tempo la linea viene considerata degradata e inserita in una lista per il cambio profilo che sarà eseguito in batch in orario tardo notturno (quando c'è più probabilità che l'utente non stia usando la linea e i server che devono gestire il cambio profilo sono più scarichi).

potrebbe valere anche per l'user ramirez88 e altri.
per cui bisogna considerare anche questa eventualità, specie se la cosa si ripete, in particolare mi pare che sia capitato a 2-3 di voi che hanno gli AVM, non vorrei che siano tornati i problemi di compatibilità, o che notino troppi errori a causa delle portanti maggiori agganciate.

[Carmine59]

[quote=strassada;45999652]

Originariamente inviato da Carmine59

chiaramente da ieri sono collegato col Tim Hub per avere l'assistenza da Tim e ripeto solo dopo insistenza con il call center ho ottenuto la riconfigurazione (è avvenuta da remoto in 3 minuti )
questo mi fa propendere per un cambio profilo automatico a causa di problematiche, vedi alla fine



è lo SRA che è entrato in funzione, e causa la variazione della portante (nel tuo caso in upstream), in particolare al ribasso.


mah, attendi 24-36 ore, per sicurezza. però il 7590 potrebbe comportarsi diversamente e causare di nuovo l'intervento del cambio profilo.

da un post dell'user zdnko, incluso nei link delle faq di giovanni69:


potrebbe valere anche per l'user ramirez88 e altri.
per cui bisogna considerare anche questa eventualità, specie se la cosa si ripete, in particolare mi pare che sia capitato a 2-3 di voi che hanno gli AVM, non vorrei che siano tornati i problemi di compatibilità, o che notino troppi errori a causa delle portanti maggiori agganciate.

È quello che sospettavo, ma non mi spiego perché Tim ne propone la vendita. Non ci dovrebbero essere differenze fra il loro modem e quello acquistato liberamente . Ho anche chiesto una consulena tecnica ad AVM che sono certo mi risponderà.Comunque terrò collegato l"hub ancora un giorno.

[Carmine59]

Chiedo ad altri utenti che utilizzano il modem Fritz se hanno avuto gli stessi problemi, in modo da segnalarli all'azienda tedesca

[elgabro.]

Originariamente inviato da Carmine59

Chiedo ad altri utenti che utilizzano il modem Fritz se hanno avuto gli stessi problemi, in modo da segnalarli all'azienda tedesca

Il mio 7590 va da dio da oltre un anno la portante se stabilizzata sui 120 mega senza cadute come succedeva all'inizio.

Saluti.

[arkantos91]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Io attualmente sto pagando 55€ per una Smart con ADSL, SuperInternet 20 mega, chi è ed un contratto smartphone (mi sembra 5GB e 1000 minuti o una cosa del genere).



Mi sembrava davvero esagerato e volevo cambiare, ma se mi dite che con le nuove per la sola ADSL sono 40€ al mese, aggiungendo poi la linea mobile non è che guadagni poi molto, no?



Devo fare qualche test e valutare il passaggio a Vodafone non appena si decidono a liberalizzare il modem

Più o meno pago quanto te con la 3×2 (fisso, mobile e internet ma la 100)... Di certo è uno sproposito ma non c'è modo di ottenere un adeguamento.

Ci ho provato qualche mese fa andando in un centro Tim ma fondamentalmente il meglio che si può avere è la 5 euro in meno a fronte di un dimezzamento delle già ridotte soglie mobile... Non conviene.

L'unica possibilità è quella di uscire e rientrare come avviene per la linea mobile ma ormai te lo impediscono in quanto quasi tutti hanno vincoli di permanenza per tot anni.

Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da ironmark99

Sarebbe (a poterselo permettere) un interessante case study, anche se valido solo localmente a quel cavo. Potendo coordinarsi con gli altri utenti, spegnendo a turno per pochi minuti il proprio modem e annotando le nuove prestazioni di tutti gli altri, si potrebbe ricostruire l'influenza della diafonia di ciascuna coppia su tutte le altre. E addirittura, trovata la peggiore (ammesso che ce ne sia una che lo è in modo evidente), provare a chiedere per essa il cambio coppia su quella rimasta libera...

Ma qui parla lo "sperimentatore" che è in me... Mo lo metto a tacere...

Lo scorso inverno hanno disalimentato mezzo quartiere per sistemare un problema d'infiltrazione d'acqua e presumo che tutte le decadi nella mia direzione fossero connessi a dispositivi spenti.
L'onu per l'occasione e' rimasta accesa, quando manca la corrente si spegne sempre e prove non se ne fanno.

L'ups con la batteria vecchia mi ha tradito ma in quei 5 minuti scarsi sono riuscito ad agganciare i 108/21.6 con un massimo di 121/27, il modem e' quello nero moddato; son valori piu' elevati di quelli che ottenni all'attivazione quasi 3 anni fa, ma il modem che avevo in quel momento era il baffo rosso in comodato.
I buchi di corrente di qualche secondo qui sono frequenti, ogni volta che accade l'onu va' giu e quando torna, poi il modem si allinea e si disallinea piu' volte a causa della diafonia che incrementa a scaglioni con la riaccensione dei modem degli altri utenti; ci fu una mattina che l'onu si riavvio' piu' o meno 50 volte in due-tre ore.

Purtroppo di doppini liberi non ce ne sono, quello rimasto e' stato rilanciato e va ad un box nel parco qui di fronte a cui sono connesse le camere di sorveglianza e di cui non so nulla.

Mi ricordo approssimativamente i cambi in download con le attivazioni 108 poi 85 poi 71 59 e 53 , e qundo agganciavo 59 il massimo upload era appunto 21.6.

Non sembra una gran decade questa; la misura della lunghezza e' facilissima perche' la disposizione dei tombini descrive un percorso ben preciso, e l'hlog evidenzia una derivata di circa 15 metri che influisce essenzialmente sull'upload .

edit: a proposito, ho comprato un oscilloscopio che include la fft, copia sputata di quella dei tektronix dove pero' e' un'opzione; potrei cercare il trasformatore che usano sui modem vdsl per accoppiarmi al doppino e vedere cosa tira su come rumore di fondo.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da meraviglia

Strano rapporto di attenuazione. Il mio lo è ancora di più: 7.4/0.9 (modem cerottone). E viaggio a 75/19 (d'estate cala il download di 5 mbps); più o meno stessa distanza dal cabinet.
Mai capito il motivo di questo strano rapporto di attenuazione, l'impianto di casa è a posto.

Poco distante da qui c'e' una derivata lunga circa 15 metri.

[strassada]

Originariamente inviato da Carmine59

Chiedo ad altri utenti che utilizzano il modem Fritz se hanno avuto gli stessi problemi, in modo da segnalarli all'azienda tedesca

cerca/chiedi qui:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2822356
fortunatamente sono più i opregi che i difetti, ma sono comunque stati riportati casi irrisolti di mal comportamento, vedi upstream più basso, disconnessioni, interventi di SRA e SOS che magari con altro modem (quello del provider) non capita. e l'incompatibilità su certi ONU di modulare in 35b (con TIM non dovrebbe più capitare, è rimasta Fastweb a dover aggiornarli)

[strassada]

[quote=Carmine59;45999784]

Originariamente inviato da strassada

È quello che sospettavo, ma non mi spiego perché Tim ne propone la vendita. Non ci dovrebbero essere differenze fra il loro modem e quello acquistato liberamente.

beh, è in sostanza l'unica alternativa valida ai modem dei provider.

ha un hardware totalmente diverso, chipset xdsl diversi (Intel/Lantiq contro Broadcom), è noprmale che pur dovendo supportare certi standard lo facciano con minime differenze comportamentali.
vale lo stesso discorso che hai usando CPU Intel e AMD, GPU ATI e Nvidia e via così.

[strassada]

Originariamente inviato da Carmine59

È quello che sospettavo, ma non mi spiego perché Tim ne propone la vendita. Non ci dovrebbero essere differenze fra il loro modem e quello acquistato liberamente.

beh, è in sostanza l'unica alternativa valida ai modem dei provider.

ha un hardware totalmente diverso, chipset xdsl diversi (Intel/Lantiq contro Broadcom), è normale che pur dovendo supportare certi standard lo faccia con (più o meno, meglio o peggio) minime differenze comportamentali.
vale lo stesso discorso che hai usando CPU Intel e AMD, GPU ATI e Nvidia e via così.

[Carmine59]

Originariamente inviato da strassada

questo mi fa propendere per un cambio profilo automatico a causa di problematiche, vedi alla fine



è lo SRA che è entrato in funzione, e causa la variazione della portante (nel tuo caso in upstream), in particolare al ribasso.


mah, attendi 24-36 ore, per sicurezza. però il 7590 potrebbe comportarsi diversamente e causare di nuovo l'intervento del cambio profilo.

da un post dell'user zdnko, incluso nei link delle faq di giovanni69:


potrebbe valere anche per l'user ramirez88 e altri.
per cui bisogna considerare anche questa eventualità, specie se la cosa si ripete, in particolare mi pare che sia capitato a 2-3 di voi che hanno gli AVM, non vorrei che siano tornati i problemi di compatibilità, o che notino troppi errori a causa delle portanti maggiori agganciate.

L'AVM mi ha risposto, questra e' la mail:

https://ibb.co/bbHCvxY

[hardstyler]

ottime offerte anche se già cliente tim adsl! pagherei 20 euro in meno di quanto pago adesso cioè 65 euro al mese....20 mega che va a 12, chiamate illimitate e telefonate all'estero con la welcome home...

spero durino questi prezzi, il mio armadio è ancora senza dslam per la fttc, ma enel si era fatta viva per la ftth prevista 2019/2020

[giovanni69]

Originariamente inviato da azi_muth

E' quasi un'offerta "onesta" da parte di Tim...la prima che vedo da dieci anni...

Mah... in pratica si è tornati al 2016 quando si poteva ottenere una FTTC a 29.90, telefonate escluse, senza vincoli di modem, senza tim expert. L'opzione voce viene messa a 5€ invece che a 10.
Ma in quei vecchi contratti è ancora incluso il supporto, senza tanti cavilli.

Ora la domanda che mi pongo: cosa succede esattamente quando il cliente esclude il Tim Expert dal contratto? Ha conseguenze solo per le configurazioni domestiche ed il modem proprietario?... o cosa succede se accade un guasto presso l'ONU ed il cliente si ritrova con una linea problematica e non ha pagato il Tim Expert?

[Psyred]

Originariamente inviato da hardstyler

ottime offerte anche se già cliente tim adsl! pagherei 20 euro in meno di quanto pago adesso cioè 65 euro al mese....20 mega che va a 12, chiamate illimitate e telefonate all'estero con la welcome home...

65 Euro al mese per una adsl? Sogno o sono desto?