[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Terminator90

Ragazzi ma vi risulta che, per modificare il proprio indirizzo per cambio di toponomastica (quindi l'ubicazione dell'impianto è la medesima di prima), se state in fibra bisogna ripassare in adsl e poi ritornare in fibra ?!?!?

In breve volevo passare dalla 30 mega a 100 mega avendo TIM Connect XDSL GOLD da poco attivato e dopo i continui rifiuti da parte di TIM asserendo che fossi coperto solo dalla 30 mega, per caso ho scoperto che il vecchio indirizzo riportato sul MyTIM effettivamente si riferisce ora ad un'altra strada del mio paese non coperta dalla 100 (troppa distanza dal cabinet) e pertanto mi trovo impossibilitato a metterla quando invece potrei tranquillamente averla (anche secondo il loro database).

Inoltre sul MyTIM ora non esiste più, almeno per me, la funzione "trasloca".

Che fare ? Posso mai passare nuovamente in ADSL e ritornare in fibra per una cosa così banale ? Sempre ammesso che sia gratis tutto ciò...

scusa, tu hai cambiato abitazione?

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[Psyred]

Originariamente inviato da Azzi

non vorrei andare fuori OT.
Mettendo la mia stessa via ho questi risultati

WIND 25€


PLANETEL 29€


TIM da verificare ma potresti avere l'offerta 25€-30€.


Anche se l'offerta della Wind è la più economica, non mi conviene per quanto riguarda la velocità download/upload.

Ecco perchè consiglio sempre che se si vuole cambiare e passare FTTC, bisogna verificare l'effettiva copertura.

Speedtest servono perchè non credo di passare a 60 se sul sito della Wind mi dà questa velocità. Poi ognuno fa ciò che vuole.

Spero di essere stato chiaro.

Beh chiaro Wind ti copre in ADSL (e pure wholesale) gli altri due operatori in FTTC/VDSL.

Però quelli che hai postato prima non sono degli speedtest, non facciamo confusione, sono stime sulle velocità ottenibili in base alla tecnologia disponibile e alle condizioni della tratta in rame.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Azzi

Diciamo che altre soluzioni non ne hai ecco perchè usi 4G. Ho visto che abiti a Verona, in che quartiere di preciso? Da noi ci sono poche zone nere.

San Massimo / zona Salvi

Edit: sì, al momento non ho altre soluzioni; per questo la combo della Wind FTTC () + sim da 50/100 GB (quando ancora davano il modem LTE) mi è molto comoda.

[Azzi]

Originariamente inviato da Psyred

Beh chiaro Wind ti copre in ADSL (e pure wholesale) gli altri due operatori in FTTC/VDSL.

Però quelli che hai postato prima non sono degli speedtest, non facciamo confusione, sono stime sulle velocità ottenibili in base alla tecnologia disponibile e alle condizioni della tratta in rame.

Ovviamente non significa che andrò a quella velocità all 100%, però ti dà un'idea di quanto potresti andare se le condizioni fossero ottime.
Prima di fare speedtest vero e proprio, uno dovrebbe controlla la copertura se è wholesale o no, distanza cabinet, distanza centrale, tecnologia, ecc.

Speedtest lo fai quando effettivamente puoi controllare da casa tua come va e decidere (famosi 14 giorni di tempo per il ripensamento). Anche qui si potrebbe parlare di tipologia di collegamente WIFI/ethernet, altri dispositivi connessi, categoria del cavo ethernet, ecc.

[ks!]

Salve, ci riprovo.

1. Se il sito Tim mi dice di essere distante 1,1km dal cabinet ma facendo un calcolo con la macchina risulta una distanza inferiore 800m, su quale dovrei fare affidamento?
2. Se la distanza fosse effettivamente di 1,1km che velocità teorica potrei raggiungere?(il sito riporta 11mb). Considerando che dovrebbero effettuare i lavori entro gennaio vorrei sapere se vale la pena di stare tre mesi senza internet sperando di avere almeno 30 mb (se no mi attacco a fastweb 20mb nn effettivi)

[Daddolo92]

Originariamente inviato da ks!

Salve, ci riprovo.

1. Se il sito Tim mi dice di essere distante 1,1km dal cabinet ma facendo un calcolo con la macchina risulta una distanza inferiore 800m, su quale dovrei fare affidamento?
2. Se la distanza fosse effettivamente di 1,1km che velocità teorica potrei raggiungere?(il sito riporta 11mb). Considerando che dovrebbero effettuare i lavori entro gennaio vorrei sapere se vale la pena di stare tre mesi senza internet sperando di avere almeno 30 mb (se no mi attacco a fastweb 20mb nn effettivi)

Fibermap ci azzecca quasi sempre sulle
Stime di down e up, comunque non considerare la macchina, non hai la minima idea di che giro possono fare questi cavi...

[OUTATIME]

edit

[BlackEagleX]

Ragazzi ho attivato fibra 30/3 con la connect gold il 15 ottobre tramite tecnico che mi ha consegnato il modem Hub. Giá il giorno dopo ho chiamato per la 100, cosa che avevo chiesto dall'inizio ma l'italiano per loro è un problema, insomma mi hanno detto si può fare ecc ecc.. Poi dopo 2/3gg ho richiamato perchè nell'app my tim fisso non compariva niente della chiamata che avevo fatto, cosí anche lui mi ha detto si si ma deve aspettare, su my tim fisso non viene scritto niente, quá la pratica la vedo ma la devono o chiamare o ricevere l'sms di avvenuta attivazione. Domanda: aspetto ancora o richiamo per rompere le balle? Mi diceva che si prendono fino a 30gg

[*VAIO*]

Stamattina è passato un tecnico dell'Enel a fare un sopralluogo nella mia zona e ha detto a mio padre che si stavano preparando per mettere la Fibra FTTH fino alle case a inizio 2019. Ma Enel non centra con TIM giusto? Si riferiva al progetto di Open Fiber che fanno parte solo Wind e Vodafone?

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Daddolo92

Fibermap ci azzecca quasi sempre sulle
Stime di down e up, comunque non considerare la macchina, non hai la minima idea di che giro possono fare questi cavi...

nel mio caso per niente c'azzecca, ripeto, come fa un database, solo dall'indirizzo a sapere che il mio civico attestato su quell'armadio, è a una certa distanza, visto che tu stesso dici "non hai la minima idea". quando sono intervenuti sugli armadi, l'ho visto quando attivarono la fibra sul mio numero, hanno un documento su cui è scritto il numero dell'armadio, e della chiostrina.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da BlackEagleX

Ragazzi ho attivato fibra 30/3 con la connect gold il 15 ottobre tramite tecnico che mi ha consegnato il modem Hub. Giá il giorno dopo ho chiamato per la 100, cosa che avevo chiesto dall'inizio ma l'italiano per loro è un problema, insomma mi hanno detto si può fare ecc ecc.. Poi dopo 2/3gg ho richiamato perchè nell'app my tim fisso non compariva niente della chiamata che avevo fatto, cosí anche lui mi ha detto si si ma deve aspettare, su my tim fisso non viene scritto niente, quá la pratica la vedo ma la devono o chiamare o ricevere l'sms di avvenuta attivazione. Domanda: aspetto ancora o richiamo per rompere le balle? Mi diceva che si prendono fino a 30gg

secondo me tim sta cercando di fare un downgrade a chi è gia a 100, e chiede la connect, vedi il mio caso. quanto interesse ha, una volta "preso il cliente", a farlo migrare a 100?

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da vincenzomary

secondo me tim sta cercando di fare un downgrade a chi è gia a 100, e chiede la connect, vedi il mio caso. quanto interesse ha, una volta "preso il cliente", a farlo migrare a 100?

Probabilmente perchè ne prende di più di soldi al mese, almeno credo no? Dici che devo richiamare o devo scrivere? Tipo dove?

P.s. nel mio paese è appena arrivata, dubito nel downgrade

[vincenzomary]

Originariamente inviato da BlackEagleX

Probabilmente perchè ne prende di più di soldi al mese, almeno credo no? Dici che devo richiamare o devo scrivere? Tipo dove?

P.s. nel mio paese è appena arrivata, dubito nel downgrade

se devi ancora attivare, cosa posso dirti... per i prezzi moltiplicati per tot utenti, certamente perderebbe un sacco di soldi. per dove chiamare dopo, spero che tu non abbia problemi quando sarai attivo, non lo so, è diventato un terno al lotto parlare ad esempio con il 187, io devo usare il tasto 3, quello del tim games, altrimenti non c'è modo per parlare. chi mi risponde è quasi sempre un amministrativo, che non sempre apre la pratica, "verrà ricontattato" mai avuto un ricontatto da 20 giorni, ho una pratica evasa, e una in lavorazione. su twitter o timpersonal potrai provare. la migliore è fare tutto online, hai le varie schermate, i pdf prima dell "attiva" e puoi controllare.

[Maser74]

Originariamente inviato da vincenzomary

il messaggio che ti hanno inviato per la connessione parla chiaro, avrai la massima velocità. per il resto hai ragione, non ho mai capito, se chi legge la conversazione su Twitter, provi almeno a leggere due o tre messaggi prima, io devo ripetere alcune volte. e per la mia situazione non si sblocca niente, navigo a 100, pago per 100, ma loro mi vedono a 30

Inviato dal mio HUAWEI NXT-L29 utilizzando Tapatalk

Allora!Se non c'è nessun trucchetto dietro penso di accettare l'offerta che mi è stato proposto..certo in pprecedenza mi è stato scritto per 4 anni e adesso vincolo per 2 anni..

TIM Connect Fibra Gold Fedeltà Max Speed, puoi navigare con la Fibra alla massima velocità, chiamare in libertà tutti i fissi e cellulari da casa e l'attivazione, pari a 80€, è rateizzabile in 48 rate. Solo per te a 33,56€/mese per 4 anni.

Spoiler:

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Maser74

Allora!Se non c'è nessun trucchetto dietro penso di accettare l'offerta che mi è stato proposto..certo in pprecedenza mi è stato scritto per 4 anni e adesso vincolo per 2 anni..

TIM Connect Fibra Gold Fedeltà Max Speed, puoi navigare con la Fibra alla massima velocità, chiamare in libertà tutti i fissi e cellulari da casa e l'attivazione, pari a 80€, è rateizzabile in 48 rate. Solo per te a 33,56€/mese per 4 anni.

scusa, tu hai già la 100/20 giusto? se provi a verificare la copertura sul sito tim, cosa vedi? grazie

[Maser74]

Originariamente inviato da vincenzomary

scusa, tu hai già la 100/20 giusto?


Si!Da fine novembre 2016 ho la smart Fibra con opzione 100 o 300 visibile su myTimfisso





se provi a verificare la copertura sul sito tim, cosa vedi? grazie

Mi ha dato sempre questo risultato sul loro sito

Spoiler:

[/IMG]

Anche quando la attivai in quel periodo mi dava sempre questo risultato e stranamente lo da a tutta la città e non so perchè!!
E in tutta la città dove vivo risulta dal 2016 l'attivazione in FTTC

[giaccaz]

Originariamente inviato da ks!

Salve, ci riprovo.

1. Se il sito Tim mi dice di essere distante 1,1km dal cabinet ma facendo un calcolo con la macchina risulta una distanza inferiore 800m, su quale dovrei fare affidamento?
2. Se la distanza fosse effettivamente di 1,1km che velocità teorica potrei raggiungere?(il sito riporta 11mb). Considerando che dovrebbero effettuare i lavori entro gennaio vorrei sapere se vale la pena di stare tre mesi senza internet sperando di avere almeno 30 mb (se no mi attacco a fastweb 20mb nn effettivi)

Premesso che ogni linea e assestante...
Io sono a 1,1km , anche se il mio fritz 7490 segna 900m.
Fibermap mi segnava per la mia linea appena 12mb in dl e 7mb in up.
Fisicamente con il modem di tim porto a casa 36mb dl e 9mb up , con il fritz in partenza arrivo a prendere i 32mb in dl e 9mb in up....con qualche rittocchino (fbeditor) arrivo a 42mb in dl e 9 in up....rock solid .
In teoria non ho derivate e ho 25db di attenuazione pero ripeto ogni linea e a se.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Maser74

Mi ha dato sempre questo risultato sul loro sito

Anche quando la attivai in quel periodo mi dava sempre questo risultato e stranamente lo da a tutta la città e non so perchè!!
E in tutta la città dove vivo risulta dal 2016 l'attivazione in FTTC

è tutto strano allora, tim c'è o ci fa, io penso che stia facendo un gioco "sporco", attrarre clienti, spostare i suoi call center già precari, visto che se non trovi un commerciale, vedono quello che vediamo noi, e la poca trasparenza. sul sito invece se uno vuole attivare c'è tutto. nel tuo caso allora il problema dove sta?

[lorezz]

Ciao a tutti,oggi sono stato contattato da Tim per informarmi che la mia zona ora é coperta da fibra.

Controllando sulla pagina della copertura effettivamente risulta attivabile fino a 30 mega.

Vi chiedo se secondo voi i 30 mega indicati dal sito sono la massima offerta da me attivabile o potrei chiedere anche i famigerati 100 mega.

Grazie in anticipo per la risposta.

[san80d]

se da verifica ti dice 30 mega sara' quella