[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Andrea786]

Originariamente inviato da mordred93

Sul serio pensi possa essere questa la ragione? Mi sembra incredibile nel caso... Anche perchè ormai sono quasi le 19, penso proprio che la giornata lavorativa del tecnico sia terminata, quando dovrebbe comunicare l'attivazione della linea ad infostrada??

Di norma lo dovrebbero fare subito tramite lo smartphone , comunque se vedi che entro domani non si connette chiama il 155 e fatti aprire una segnalazione , a meno che non abbia sbagliato porta sulla ONU

[mordred93]

Originariamente inviato da Andrea786

Di norma lo dovrebbero fare subito tramite lo smartphone , comunque se vedi che entro domani non si connette chiama il 155 e fatti aprire una segnalazione , a meno che non abbia sbagliato porta sulla ONU

Intanto ti ringrazio per l'aiuto, a questo punto non so più cosa sperare

Se fosse vera la seconda ipotesi spero di non dover attendere chissà quanto per un altro intervento tecnico

[maverick996]

Originariamente inviato da FreZeeN

piu o meno stesse identiche cose tue, linea attivata circa 2 anni prima, alla rimodulazione me ne sono uscito senza costi,zero di zero, il modem, che era in comodato d'uso gratuito, me l'han fatto tenere

Originariamente inviato da Bovirus

Bisogna vedere se era realmente gratuitop o costa x euro e veniva scontato x euro in fattura.
Se era questo il caso vanno pagate le rate residue (tipco periodo rate 48 mesi).

Nel caso di rimodualzione non si paga nulla solo se si passa ad altro operatore.
Se si da disetta senza passaggio ci sono dei costi.

Ho controllato sulle fatture e su nessuna fattura c'è la voce "sconto modem" x euro. Per me è in comodato d'uso gratuito e non c'è nessuna rata rimanente da saldare.

Non capisco cosa sia questa storia che in caso di rimodulazione il costo della chiusura della linea sia gratuito solo in caso di passaggio ad altro operatore.

Io quando avevo l'ADSL con Infostrada e mi hanno variato le condizioni contrattuali ho chiuso definitivamente la linea e non mi hanno addebitato nulla; poi ho aperto una nuova linea FTTC sempre con Infostrada.

[maverick996]

Originariamente inviato da FreZeeN

piu o meno stesse identiche cose tue, linea attivata circa 2 anni prima, alla rimodulazione me ne sono uscito senza costi,zero di zero, il modem, che era in comodato d'uso gratuito, me l'han fatto tenere

Originariamente inviato da Bovirus

Bisogna vedere se era realmente gratuitop o costa x euro e veniva scontato x euro in fattura.
Se era questo il caso vanno pagate le rate residue (tipco periodo rate 48 mesi).

Nel caso di rimodualzione non si paga nulla solo se si passa ad altro operatore.
Se si da disetta senza passaggio ci sono dei costi.

Ho controllato sulle fatture e su nessuna fattura c'è la voce "sconto modem" x euro. Per me è in comodato d'uso gratuito e non c'è nessuna rata rimanente da saldare.

Non capisco cosa sia questa storia che in caso di rimodulazione il costo della chiusura della linea sia gratuito solo in caso di passaggio ad altro operatore.

Io quando avevo l'ADSL con Infostrada e mi hanno variato le condizioni contrattuali ho chiuso definitivamente la linea e non mi hanno addebitato nulla; poi ho aperto una nuova linea FTTC sempre con Infostrada.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Andrea786

https://www.infostrada.it/fileadmin/...ale_HL_HUB.pdf

Pagina 76 , molto probabilmente il tecnico non ha ancora dato l ok ad Infostrada e senza quello il modem non riceve l indirizzo IP internet percui è sconnesso

Non ho capito... che c'è a pagina 76? (orrori errori a parte)

[Andrea786]

Originariamente inviato da Yramrag

Non ho capito... che c'è a pagina 76? (orrori errori a parte)

ce la pagina dove vedi i valori della linea con parametri annessi , ho riscontrato però che nel manuale del modem non parla dell interfaccia dove viene configurata la connessione PPP strano veramente , secondo me a sto punto era meglio il Dlink

Originariamente inviato da mordred93

Intanto ti ringrazio per l'aiuto, a questo punto non so più cosa sperare

Se fosse vera la seconda ipotesi spero di non dover attendere chissà quanto per un altro intervento tecnico

Oddio in teoria si spera che se il tecnico vuole essere pagato deve segnalare alla Wind il lavoro eseguito entro un determinato tempo , io se fossi in te proverei a chiamare anche ora il 155 e gli chiederei come mai il modem non si connette e gli chiederei se dai loro sistemi lo vedono connesso o meno

[Yramrag]

Originariamente inviato da Yramrag

Mi sono accorto che ho cambiato indirizzo ip senza subire una disconnessione (tramite uno script il modem mi manda una mail quando cambia l'ip), ma dalle statistiche vedo

Link Uptime:   8 days: 12 hours: 30 minutes

Portante non modificata, quindi nemmeno "merito" di SRA.

Ho sempre dato per scontato che, finché non cade la connessione, l'ip non cambiasse...

E' successo anche ieri, dopo oltre 12 giorni.
Link uptime non azzerato, portante immutata; nuovo indirizzo ip.

E' cambiato il valore di ifLastChange, ovvero "The value of sysUpTime at the time the interface entered its current operational state", quindi qualcosa è successo

Soprattutto mi sballa le statistiche perché risulta che ieri poco prima delle 20:00 abbia scaricato 2 GB e inviato 3 GB... impossibile con la mia linea

[Nick0602]

Stasera prima sera in quasi 2 mesi senza congestione:




Speriamo bene

[fabioli]

Originariamente inviato da Nick0602

Stasera prima sera in quasi 2 mesi senza congestione:




Speriamo bene

Anche quì a Bergamo città sembra ok stasera...
Attendo ancora la migrazione a TIM in FTTH

[Yramrag]

Originariamente inviato da BrandyCapp

Hai chiesto al vicino di casa?

Se riesci a fare un upload di 3GB in 10 minuti con una linea che va a 1.1 Mb/s, ti pago da bere

Inoltre, il vicino dovrebbe almeno entrare nel giardino

[FreZeeN]

https://imageshack.us/i/plKtaYioj

A lavoro aggancio 300 mbits , è normale?

[Psyred]

Originariamente inviato da FreZeeN

https://imageshack.us/i/plKtaYioj

A lavoro aggancio 300 mbits , è normale?

Agganci i canonici 216 Mb , i 300 rappresentano l'ottenibile max. D'altra parte il cabinet è vicinissimo, lo si evince dalle attenuazioni molto basse.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

Agganci i canonici 216 Mb , i 300 rappresentano l'ottenibile max. D'altra parte il cabinet è vicinissimo, lo si evince dalle attenuazioni molto basse.

Si aggiungo che non dovrebbero esserci tanti utenti connessi visto che con la portante piena ha 16db di snr

[-Mariello-]

Ho fatto una ricerca veloce ma non ho trovato nulla a riguardo.
Io ho la 100/20, se chiedo un upgrade alla 200/20, posso ottenerlo gratuitamente, o è a pagamento?

[Andrea786]

Originariamente inviato da -Mariello-

Ho fatto una ricerca veloce ma non ho trovato nulla a riguardo.
Io ho la 100/20, se chiedo un upgrade alla 200/20, posso ottenerlo gratuitamente, o è a pagamento?

Se richiedi la 200mega ed hai gia il modem compatibile ti fanno pagare solo i 20€ di cambio piano , se invece hai il modem non compatibile e non hai passato i due anni di vincolo allora ti fanno pagare anche i 40€ per il modem oltre ai 20€ di cambio piano

[Yramrag]

Originariamente inviato da Andrea786

Se richiedi la 200mega ed hai gia il modem compatibile ti fanno pagare solo i 20€ di cambio piano , se invece hai il modem non compatibile e non hai passato i due anni di vincolo allora ti fanno pagare anche i 40€ per il modem oltre ai 20€ di cambio piano

Aggiungo che se ti mandano un nuovo modem, molto probabilmente dovrai ricominciare a pagarne le rate (5€ x48 rate); in questo caso io aspetterei almeno fine anno per vedere come evolve la questione "modem libero".

[FreZeeN]

Originariamente inviato da Andrea786

Si aggiungo che non dovrebbero esserci tanti utenti connessi visto che con la portante piena ha 16db di snr

dalla cabina alla presa sono esattamente 7 mt di filo, messi nuovi.. e' fuori la serranda del negozio la cabina

[Andrea786]

Originariamente inviato da FreZeeN

dalla cabina alla presa sono esattamente 7 mt di filo, messi nuovi.. e' fuori la serranda del negozio la cabina

eheheheh si spiega tutto allora Complimenti veramente

[murovero]

... credo che ti sei tenuto larghissimo. Considerando che un mb è circa 8,4 mbits dovrebbe stare sui 134 e non 160

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao ma 16.8MB/s sono pari ad una velocità di 160 Mega effettiva e non mi sembra così bassa, poi dipende dalla portante, potrebbe essere pari ad una portante di circa 175.000K

Ciao W_A

Benvenuto anche tu nel problema della saturazione. Sei di Roma anche tu?

Originariamente inviato da Reizark

Ma invece è normale che ogni sera ultimamente la linea si comporti così?

Posso chiederti che programma utilizzi per avere questi dati?

Originariamente inviato da Yramrag

Non dico altro, che non vorrei tirarmela addosso

[Yramrag]

Originariamente inviato da murovero

Posso chiederti che programma utilizzi per avere questi dati?

Certo!
RRDtool su raspberry pi, collegato via ethernet al modem (Zyxel VMG8823); dati estratti via SNMP.

Vedi anche qui