[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da FrancYescO

I problemi tempo fa erano solo per alcuni comuni della campania (che é stata tolta dal primo post ma i problemi sono tutt'altro che risolti) poi erano state segnalate altre città che ora nemmeno ricordo, e ora me ne hai citate altre due ancora nuove per me

Ora che il problema possa presentarsi gradualmente ci stá (per i clienti acquisiti) ma se non si risolve da un giorno all'altro (si tratta di comprare banda, e ammenocché non essere imbecilli comprando link da 1gb dove ci sono quelli da 10 significa come minimo raddoppiare quella che c'era) per me non significa che hanno risolto loro, piuttosto che pian piano i clienti se ne stanno andando e lasciando un pó di spazio in piú sui kit vula..

I problemi in Campania sono stati almeno in parte risolti; ho tolto Napoli e Caserta dal primo post perchè non ci sono più segnalazioni da tempo, e anzi un utente (handymenny) aveva riportato che nel suo caso i cali di banda non si verificavano più.

P.S.

Le porte da 10 Gb non sono ancora disponibili in tutte le centrali da quanto mi risulta. Dipende anche da Telecom, dato che l'infrastruttura di accesso è sua.

[fotografo74]

Originariamente inviato da PieroAngela

Una volta effettuato l'accesso nell'Area Clienti vai su > Il tuo Profilo > La tua Offerta

Grazie mille!

[jaroflies]

Originariamente inviato da rossoverde

MAMMA MIA CHE SCHIFEZZA!!

Fatevi rimborsare!!! non può scendere sotto i 30-40 mega una connessione fttc, non potrebbero venderla!!!
Se non prende provvedimenti Wind diventerà la peggiore in fttc.... ma siamo sicuri che è solo saturazione??

Anche io 3 o 4Mbs su wind fttc da diverse sere. La pratica l'hanno aperta e chiusa nel giro di un giorno senza risolvere niente. Per trovate un operatore libero al 155 la sera è un'impresa se non impossibile. Ieri sera ho usato nemesys e dopo 6 misurazioni mi ha dato certificato con violazione.
Non ho tempo di aspettare 45 giorni tanto so già che non cambiano.
Invio subito disdetta per inadempienza e blocco il RID così pago solo quello gli spetta con bollettino postale. E vediamo chi vince stavolta

[jaroflies]

Originariamente inviato da Psyred

Quali nuove zone scusa? Io sto leggendo piuttosto che in certe aree i problemi stiano rientrando (Pescara, forse Catania).

Non mi sembra che a Pescara sia migliorato. 3/4Mbs ieri sera per me in FTTC

[Psyred]

Originariamente inviato da jaroflies

Non mi sembra che a Pescara sia migliorato. 3/4Mbs ieri sera per me in FTTC

Reinserita, l'ho rimossa troppo presto

[firstlevel]

Esiste un server SMTP senza autenticazione che si può utilizzare per spedire email? smtp.libero.it mi pare che non funzioni dovrebbe riconoscere i propri IP invece mi chiede di autenticarmi e io non ho un account libero né mi interessa averlo.
550 Authentication Required

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Psyred

I problemi in Campania sono stati almeno in parte risolti; ho tolto Napoli e Caserta dal primo post perchè non ci sono più segnalazioni da tempo, e anzi un utente (handymenny) aveva riportato che nel suo caso i cali di banda non si verificavano più.

P.S.

Le porte da 10 Gb non sono ancora disponibili in tutte le centrali da quanto mi risulta. Dipende anche da Telecom, dato che l'infrastruttura di accesso è sua.

Bhe magari non segnalano più perché scappano come é giusto che sia un paio di mesetti fa ho fatto rescindere un contratto a Giugliano, settimana scorsa uno ad Aversa, si può dire che ci sono serate/giorni in cui va meglio ma il problema non é mai stato realmente risolto a monte, fino a quando potevo dire "sempre meglio di una ADSL" magari valeva ancora la pena tenerlo, ma quando si fa un certo orario e inizi a guardare il loader anche per caricare una pagina HTML ti iniziano a girare le scatole e ti rassegni al fatto di dover pagare qualcosa in piú (se non c'é tiscali che potrebbe tamponare)

tralaltro mi giungevano voci che a volte anche su rete OF (a Napoli) non vada molto..il che mi fa pensare che i problemi li hanno a un livello piú alto delle singole centrali, ma su questo punto sarei felice di essere smentito.

il problema porte da 10 o porte da 1, non c'é: se su una centrale hanno comprato una porta da 10 significa che se vogliono risolvere la situazione ne comprano un'altra da 10, se hanno solo quella da 1 ne comprano un'altra da 1, quindi andresti sempre a raddoppiare e il miglioramento dovrebbe essere, netto e da subito appena il nuovo link é attivo

[Psyred]

Originariamente inviato da FrancYescO

Bhe magari non segnalano più perché scappano come é giusto che sia un paio di mesetti fa ho fatto rescindere un contratto a Giugliano, settimana scorsa uno ad Aversa, si può dire che ci sono serate/giorni in cui va meglio ma il problema non é mai stato realmente risolto a monte, fino a quando potevo dire "sempre meglio di una ADSL" magari valeva ancora la pena tenerlo, ma quando si fa un certo orario e inizi a guardare il loader anche per caricare una pagina HTML ti iniziano a girare le scatole e ti rassegni al fatto di dover pagare qualcosa in piú (se non c'é tiscali che potrebbe tamponare)

tralaltro mi giungevano voci che a volte anche su rete OF (a Napoli) non vada molto..il che mi fa pensare che i problemi li hanno a un livello piú alto delle singole centrali, ma su questo punto sarei felice di essere smentito.

Io non posso basarmi su esperienze indirette o su quel che si dice in giro, se permetti. Qui le sequele di post provenienti da utenze inferocite () sono scomparse da tempo.

Quando - e se - riprenderanno a postare il loro malcontento reinserirò senza problemi le aree in questione nel primo post.

Originariamente inviato da FrancYescO

il problema porte da 10 o porte da 1, non c'é: se su una centrale hanno comprato una porta da 10 significa che se vogliono risolvere la situazione ne comprano un'altra da 10, se hanno solo quella da 1 ne comprano un'altra da 1, quindi andresti sempre a raddoppiare e il miglioramento dovrebbe essere, netto e da subito appena il nuovo link é attivo

La fai troppo semplice, in realtà bisogna vedere se nella centrale quella tipologia di porte sia già disponibile; è anche un discorso di backhaul verso l'OLT, che dovrebbe essere presumibilmente ridimensionato da TIM (normalmente dispone anch'esso di 10 Gb, ma se inizi a fornire porte 10 GbE agli OLO è chiaro che devi pensare ad upgradare pure quello).

Quanti kit VULA FTTC pensi che dispongano già di porte 10 Gb? Io credo pochissimi.

Sono abbastanza sicuro che non li adotti neppure Tiscali per le sue FTTH VULA, vista la mediocrità di quelle connessioni (già adesso la banda media si attesta sui 300 Mb, non oso pensare a cosa succederà quando gl alberi GPON si riempiranno).

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Psyred

La fai troppo semplice, in realtà bisogna vedere se nella centrale quella tipologia di porte sia già disponibile; è anche un discorso di backhaul verso l'OLT, che dovrebbe essere presumibilmente ridimensionato da TIM (normalmente dispone anch'esso di 10 Gb, ma se inizi a fornire porte 10 GbE agli OLO è chiaro che devi pensare ad upgradare pure quello).

Quanti kit VULA FTTC pensi che dispongano già di porte 10 Gb? Io credo pochissimi.

Sono abbastanza sicuro che non li adotti neppure Tiscali per le sue FTTH VULA, vista la mediocrità di quelle connessioni (già adesso la banda media si attesta sui 300 Mb, non oso pensare a cosa succederà quando gl alberi GPON si riempiranno).

Si ma chissenefrega di backhaul porte 1, 10 e il resto? non che non sia d'accordo con il tuo discorso ma se hanno risolto una saturazione dovrebbe significare che hanno aggiunto banda al contrario se una sera "va meglio" significa semplicemente che quella sera c'é meno gente/traffico, non deve andare meglio deve semplicemente andare al massimo (o comunque andare come va durante il giorno) per considerarla risolta.

Io ormai i parenti che sono in zona li ho fatti migrare tutti da infostrada, a certi giorni nemmeno in ADSL si riusciva a navigare... spero quanto prima che risolvano ma dopo che la situazione sia tira avanti da un anno e piú ci ho perso le speranze

Per quanto riguarda il discorso tiscali alzo le mani dal dire che le VULA siano ottime connessioni (escludendo il profilo 200 sulla FTTC non é che hanno molto da invidiare ad infostrada) ma di certo con la possibilita di attivare una FTTH non me lo sognerei nemmeno di fare una tecnologia inferiore...

[Bovirus]

@FrancYescO

... se una sera "va meglio" significa semplicemente che quella sera c'é meno gente/traffico,

Secondo me questa (come molte altre considerazioni postate sulle possibili cause delle situazioni di presunta saturazione) possono essere solo opinioni personali senza nessun riscontro oggettivo/tecnico.

Solo essendo il gestore dell'infrastruttura si può sapere le reali cause della situazioni lamentate.

L'importante è non generalizzare e non considerare il provider come il gestore della struttura (molto spesso è l'utilizzatore dell'infrastruttura che fa capo ad altri).

Sono due cose diverse e molto spesso il problema addebitato al provider è un problema di infrastruttura (che può verificarsi anche con altri provider che usano la stessa infrastruttura).

[Wolf_adsl]

Una domanda banale, anche per chi ha sottoscritto con il modem in vendita abbinata a 2 euro e conguaglio finale da 79 euro è incluso il "servizio di assistenza incluso per la riparazione e sostituzione in caso di eventuali guasti o malfunzionamenti del dispositivo, dall’ attivazione fino ai successivi 48 mesi"?

Cambiando argomento, sul mio cabinet da 200 mega continuano le attivazioni esclusivamente a 100 mega. Anche la mia connessione, attivata a 100 mega, soffre del fenomeno dell'abbassamento di velocità la sera e nei giorni festivi a livelli quasi imbarazzanti.

Ciao W_A

[Yramrag]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Una domanda banale, anche per chi ha sottoscritto con il modem in vendita abbinata a 2 euro e conguaglio finale da 79 euro è incluso il "servizio di assistenza incluso per la riparazione e sostituzione in caso di eventuali guasti o malfunzionamenti del dispositivo, dall’ attivazione fino ai successivi 48 mesi"?

Nelle "mie" CGC, non è così:

6.2 WIND si obbliga solo alla riparazione o sostituzione dei Prodotti che presentassero difetti di fabbricazione. Sono ad esclusivo rischio del Cliente eventuali guasti dei Prodotti dovuti a cause imputabili a terzi e/o anche a forza maggiore o caso fortuito, nonché l’eventuale furto degli stessi. Il Cliente assumerà altresì ogni rischio relativo al loro perimento e non potrà dare in pegno i Prodotti, né lasciarle sequestrare o pignorare.

Quindi, in teoria, se un fulmine mi brucia il modem, sono ca..voli miei

Edit: quei 79€ dovrebbero essere solo la rata finale aggiuntiva in caso di recesso prima dei 48 mesi.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Reinserita, l'ho rimossa troppo presto

Ma come è possibile un crollo così forte???
sotto i 5 mega manco le fwa ci scendono ...... mi sa che bisogna aspettare solo Open fiber....

[Giamma 93]

Salve a tutti, sono appena passato a Wind da Telecom, noto che la mia attuale portante (già bassa e scadente di suo) ha perso circa 10 mega in download, ora come ora aggancio 36615 Kbps, come modem mi hanno dato un D-Link DVA-5592 e questi sono i dati della mia attuale linea:

------------------------------------------------------------
ACTSNRMOD Eds                            |
ACTSNRMOD Eus                            |
ACTUALCE                                 |
Allowed Profiles                         |  8a,8b,8c,8d,12a,12b,17a,35b
Allowed Profiles                         |  8d,17a,35b
Current Profile                          |  17a
Dynamic D                                |  1
Dynamic F                                |  0
Lower Layers                             |
Target SNR                               |  0
Alias                                    |  Line1
Downstream Attenuation                   |  493
Downstream Max Bit Rate                  |  37089
Downstream Noise Margin                  |  64
Downstream Power                         |  114
Enable                                   |  true
Last Change                              |  127
Reset                                    |  false
Phy Reconf                               |  false
Last Change                              |  5087
Name                                     |  dsl0
Standards Supported                      |  G.992.2,G.992.1_Annex_A,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_L,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_M,G.993.2_Annex_A,T1.413
Standard Used                            |  G.993.2_Annex_A
Allowed Standards                        |  G.993.2_Annex_A
Status                                   |  Up
Line Number                              |  1
Upstream                                 |  true
Upstream Attenuation                     |  323
Upstream Max Bit Rate                    |  15245
Upstream Noise Margin                    |  60
Upstream Power                           |  78
XTUC Country                             |  0000
XTUC Vendor                              |  00000000
XTUR Country                             |  0000
XTUR Vendor                              |  00000000
Firmware Version                         |  A2pvbH042p.d26l
INMC Cds                                 |
INMIAT Ods                               |
INMIAT Sds                               |
INMINPEQMOD Eds                          |
LIMITMASK                                |
Last State Transmitted Downstream        |
Last State Transmitted Upstream          |
Line Encoding                            |
Link Status                              |  Up
MREFPS Dds                               |
MREFPS Dus                               |
Power Management State                   |  L0
Success Failure Cause                    |
US0MASK                                  |
Virtual Noise PS Dds                     |
Virtual Noise PS Dus                     |
XTUCANSI Rev                             |
XTUCANSI Std                             |
XTURANSI Rev                             |
XTURANSI Std                             |
XTUR Model Short                         |  68
TRELLI Sds                               |  1
TRELLI Sus                               |  1
SRA                                      |  1
G992DTF                                  |  0
V43                                      |  -1
Enable ATTND Rframing Constrains         |  -1
No G994AVdsl Toggle                      |  -1
Align After Periodics                    |  -1
Dynamic V43handling                      |  -1
Bit Swap                                 |  1
Phy R                                    |  3
GINP                                     |  3
Monitor Tone                             |  1
Toggle J43B43                            |
Annex                                    |  A
Label                                    |
TR098Reference                           |  InternetGatewayDevice.WANDevice.3.WANDSLInterfaceConfig
------------------------------------------------------------
hwBasedQos:
------------------------------------------------------------
Capable                                  |  false
Enable                                   |  false
Status                                   |  Disabled

Come linea è abbastanza scadente quindi vorrei sapere se posso far qualcosa per raggranellare qualche Kb qua e la .

Grazie a tutti.

[alanfibra]

Quanto sei distante dal cabinet?

[papugo1980]

Appena posso per tagliare la testa al toro vado da mia zia (appartamento accanto al mio) che ha Vodafone anche in Vula, e vediamo come va di sera...
Teoricamente se il problema è dell infrastruttura tim dovrebbe andar male anche a lei

[lelef81]

Originariamente inviato da Giamma 93

Salve a tutti, sono appena passato a Wind da Telecom, noto che la mia attuale portante (già bassa e scadente di suo) ha perso circa 10 mega in download, ora come ora aggancio 36615 Kbps, come modem mi hanno dato un D-Link DVA-5592 e questi sono i dati della mia attuale linea:

------------------------------------------------------------
ACTSNRMOD Eds                            |
ACTSNRMOD Eus                            |
ACTUALCE                                 |
Allowed Profiles                         |  8a,8b,8c,8d,12a,12b,17a,35b
Allowed Profiles                         |  8d,17a,35b
Current Profile                          |  17a
Dynamic D                                |  1
Dynamic F                                |  0
Lower Layers                             |
Target SNR                               |  0
Alias                                    |  Line1
Downstream Attenuation                   |  493
Downstream Max Bit Rate                  |  37089
Downstream Noise Margin                  |  64
Downstream Power                         |  114
Enable                                   |  true
Last Change                              |  127
Reset                                    |  false
Phy Reconf                               |  false
Last Change                              |  5087
Name                                     |  dsl0
Standards Supported                      |  G.992.2,G.992.1_Annex_A,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_L,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_M,G.993.2_Annex_A,T1.413
Standard Used                            |  G.993.2_Annex_A
Allowed Standards                        |  G.993.2_Annex_A
Status                                   |  Up
Line Number                              |  1
Upstream                                 |  true
Upstream Attenuation                     |  323
Upstream Max Bit Rate                    |  15245
Upstream Noise Margin                    |  60
Upstream Power                           |  78
XTUC Country                             |  0000
XTUC Vendor                              |  00000000
XTUR Country                             |  0000
XTUR Vendor                              |  00000000
Firmware Version                         |  A2pvbH042p.d26l
INMC Cds                                 |
INMIAT Ods                               |
INMIAT Sds                               |
INMINPEQMOD Eds                          |
LIMITMASK                                |
Last State Transmitted Downstream        |
Last State Transmitted Upstream          |
Line Encoding                            |
Link Status                              |  Up
MREFPS Dds                               |
MREFPS Dus                               |
Power Management State                   |  L0
Success Failure Cause                    |
US0MASK                                  |
Virtual Noise PS Dds                     |
Virtual Noise PS Dus                     |
XTUCANSI Rev                             |
XTUCANSI Std                             |
XTURANSI Rev                             |
XTURANSI Std                             |
XTUR Model Short                         |  68
TRELLI Sds                               |  1
TRELLI Sus                               |  1
SRA                                      |  1
G992DTF                                  |  0
V43                                      |  -1
Enable ATTND Rframing Constrains         |  -1
No G994AVdsl Toggle                      |  -1
Align After Periodics                    |  -1
Dynamic V43handling                      |  -1
Bit Swap                                 |  1
Phy R                                    |  3
GINP                                     |  3
Monitor Tone                             |  1
Toggle J43B43                            |
Annex                                    |  A
Label                                    |
TR098Reference                           |  InternetGatewayDevice.WANDevice.3.WANDSLInterfaceConfig
------------------------------------------------------------
hwBasedQos:
------------------------------------------------------------
Capable                                  |  false
Enable                                   |  false
Status                                   |  Disabled

Come linea è abbastanza scadente quindi vorrei sapere se posso far qualcosa per raggranellare qualche Kb qua e la .

Grazie a tutti.

Il dlink dva fornito da Wind non eccelle nella velocità di aggancio portante.
Se arrivi da Telecom e avevi il modem sercomm sopratutto te ne accorgi.
Per farti un esempio, sulla mia linea il dlink aggancia circa a 21.5-21.7, il sercomm sulla stessa linea wind aggancia a 26, tim hub technicolor a circa 22.

[Giamma 93]

Originariamente inviato da alanfibra

Quanto sei distante dal cabinet?

Dovrei essere circa 443 metri, almeno secondo fibermap.

Originariamente inviato da lelef81

Il dlink dva fornito da Wind non eccelle nella velocità di aggancio portante.
Se arrivi da Telecom e avevi il modem sercomm sopratutto te ne accorgi.
Per farti un esempio, sulla mia linea il dlink aggancia circa a 21.5-21.7, il sercomm sulla stessa linea wind aggancia a 26, tim hub technicolor a circa 22.

Avevo sentito che l'unico pregio di quei router era la parte modem che agganciava portanti particolarmente alte. Quando al tempo i, chiamiamoli tecnici di telecom erano venuto a fare il controllo in chiostrina agganciavo circa 45.

[Tommy2802_ITA]

Originariamente inviato da Giamma 93

Dovrei essere circa 443 metri, almeno secondo fibermap.


Avevo sentito che l'unico pregio di quei router era la parte modem che agganciava portanti particolarmente alte. Quando al tempo i, chiamiamoli tecnici di telecom erano venuto a fare il controllo in chiostrina agganciavo circa 45.

Penso che quel valore sia indicativo, a me dissero che agganciavo 121 , ora ne aggancio 100 scarsi

[salfazio]

Anche stasera pessima connessione
Manco con l'ADSL andavo così piano
Posso recedere senza penali dal contratto?fttc100
Vorrei una risposta da chi sà bene l'argomento