[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

A livello regionale non direi, adesso non esageriamo.

Finora si sono registrate segnalazioni limitate ad alcune aree; nella fattispecie Bergamo, Catania e Pescara. Per Verona si parla addirittura di una sola centrale (VEROITBC).

[Bovirus]

Originariamente inviato da davi92

Dal numero di segnalazioni degli utenti e dal fatto che il problema non si verifica a livello di piccole zone come altri operatori ma lo subisco intere città se non addirittura a livello regionale.

Se non si è il gestore della rete nazionale e si hanno i dati di tutte le centrali/nodi/etc non si può affermare nulla.

Se non un parere personale e basta.

Il problema saturazione riguarda nella maggior parte dei casi l'infrastruttura (alais armdi/centrali e non il provider).

Quindi nessuno se non il gestroe della rete è nelle condizioni tecniche di affermare che dipenda da un singolo specifico provider.

Infatti anche gli altri thread di altri operatori hanno segnalazioni simili.

Se si hanno dati tecnici oggettivi ben vengano.

Le lamentele/segnalazione sono una indicazione di un probelma, ma non possono essere usato come riferimento assoluto per dichiarare dipenda da una specifica causa ossia ad esempio il provider.

Le affermazioni assolute ma senza dati oggettivi e verificabili (es. la saturazione dipende dal provider..) non valgono nulla.

[stefy69]

Per tutti quelli che hanno problemi di saturazione anche di altre città, da quando appunto ho questi problemi (circa 20 giorni) facendo lo speed test trovo l'upload molto più alto del nomale prima facevo fatica ad arrivare a 18 -19mb e ci arrivava alla fine del test, adesso spara altissimo per poi mantenersi sui 30-40 mb...prima mai visto cosi, c'è una spiegazione scientifica o che ?
il mio profilo è sempre 216000 Download 21600 di Upload.

NB. non fatevi ingannare dal test adesso il down va bene siamo alle 17 del pomeriggio stasera rallenta tutto !!

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

A livello regionale non direi, adesso non esageriamo.

Finora si sono registrate segnalazioni limitate ad alcune aree; nella fattispecie Bergamo, Catania e Pescara. Per Verona si parla addirittura di una sola centrale (VEROITBC).

Il Problema si sta allargando in molte zone invece... Ho paura che con l'utilizzo sempre maggiore dello streaming anche le fttc iniziano a mostrare i propri limiti....

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

Il Problema si sta allargando in molte zone invece... Ho paura che con l'utilizzo sempre maggiore dello streaming anche le fttc iniziano a mostrare i propri limiti....

Fonte?

Comunque sono problemi ciclici, verificatisi anche lo scorso anno nello stesso periodo (il caso della centrale VEROITBC è emblematico). Basta attendere l'upgrade del nodo saturo (kit VULA, rete di trasporto o dorsale che sia).

Peraltro non impattano certo solo le FTTC, a Catania ad esempio pare che abbiano gli stessi problemi anche le FTTH.

[davi92]

Originariamente inviato da Bovirus

Se non si è il gestore della rete nazionale e si hanno i dati di tutte le centrali/nodi/etc non si può affermare nulla.

Se non un parere personale e basta.

Il problema saturazione riguarda nella maggior parte dei casi l'infrastruttura (alais armdi/centrali e non il provider).

Quindi nessuno se non il gestroe della rete è nelle condizioni tecniche di affermare che dipenda da un singolo specifico provider.

Infatti anche gli altri thread di altri operatori hanno segnalazioni simili.

Se si hanno dati tecnici oggettivi ben vengano.

Le lamentele/segnalazione sono una indicazione di un probelma, ma non possono essere usato come riferimento assoluto per dichiarare dipenda da una specifica causa ossia ad esempio il provider.

Le affermazioni assolute ma senza dati oggettivi e verificabili (es. la saturazione dipende dal provider..) non valgono nulla.

Il problema è che questa non è saturazione, perchè nel momento in cui mi limiti la navigazione con ping assurdi e mi fai scaricare streaming youtube a 2mbps, mentre il torrent gira sempre a palla costantemente, questa è una palese limitazione data dal provider, e non un limite di infrastruttura.

[Yramrag]

Originariamente inviato da davi92

Il problema è che questa non è saturazione, perchè nel momento in cui mi limiti la navigazione con ping assurdi e mi fai scaricare streaming youtube a 2mbps, mentre il torrent gira sempre a palla costantemente, questa è una palese limitazione data dal provider, e non un limite di infrastruttura.

È probabilmente data da un limite di struttura, però.

Normalmente funziona; immagino abbiano pensato di limitare in un determinato orario perché lo ritengono il più trafficato.
Che poi il filtro sia fatto da cani, è un'altra questione

Edit: ovviamente nelle CGC c'è scritto che il provider può filtrare per "migliorare" la qualità della linea...

[fuoriser]

Originariamente inviato da Yramrag

È probabilmente data da un limite di struttura, però.

Normalmente funziona; immagino abbiano pensato di limitare in un determinato orario perché lo ritengono il più trafficato.
Che poi il filtro sia fatto da cani, è un'altra questione

Edit: ovviamente nelle CGC c'è scritto che il provider può filtrare per "migliorare" la qualità della linea...

Quando abbiamo stipulato il contratto c'era scritto (tutt'ora lo è):

"Velocità di Connessione: Le velocità di navigazione citate nelle varie offerte fisse sono le massime raggiungibili: quelle effettive dipendono dalla capacità dei server a cui si è collegati, dal livello di affollamento della rete e dalla capacità tecnica della linea (verificata successivamente all’attivazione del servizio). Wind potrà inoltre adottare particolari pratiche di cd. traffic shaping e adattamenti preventivi della banda con finalità puramente tecniche di controllo della gestione, di ottimizzazione dell’uso della rete e di stabilità della linea, all’unico scopo di garantire un servizio uniforme, omogeneo e una maggiore qualità del servizio ADSL.
La velocità effettiva di navigazione mobile varia in funzione di numerosi fattori quali ad es: tecnologia di rete, copertura, intensità traffico, dispositivo utilizzato ecc."

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da fuoriser

Quando abbiamo stipulato il contratto c'era scritto (tutt'ora lo è):

"Velocità di Connessione: Le velocità di navigazione citate nelle varie offerte fisse sono le massime raggiungibili: quelle effettive dipendono dalla capacità dei server a cui si è collegati, dal livello di affollamento della rete e dalla capacità tecnica della linea (verificata successivamente all’attivazione del servizio). Wind potrà inoltre adottare particolari pratiche di cd. traffic shaping e adattamenti preventivi della banda con finalità puramente tecniche di controllo della gestione, di ottimizzazione dell’uso della rete e di stabilità della linea, all’unico scopo di garantire un servizio uniforme, omogeneo e una maggiore qualità del servizio ADSL.
La velocità effettiva di navigazione mobile varia in funzione di numerosi fattori quali ad es: tecnologia di rete, copertura, intensità traffico, dispositivo utilizzato ecc."

Ce l'hanno tutti, quindi

[Yramrag]

Ovviamente non è "uniforme, omogeneo e [di] una maggiore qualità".
Ma non è nemmeno "l’unico scopo", quindi vabbè

Se si ha fortuna risolvono presto; altrimenti serve armarsi di pazienza

[fabioli]

Originariamente inviato da davi92

Il problema è che questa non è saturazione, perchè nel momento in cui mi limiti la navigazione con ping assurdi e mi fai scaricare streaming youtube a 2mbps, mentre il torrent gira sempre a palla costantemente, questa è una palese limitazione data dal provider, e non un limite di infrastruttura.

Stasera già ora si va a 4Mb...
Sono curioso di provare con un bel torrent con un sacco di seeds e vedere a cosa si arriva in download. Cosa provi a scaricare per fare questo test?

Grazie

[kilthedog91]

Confermo anche da Bari.

Mattina: 90mbps
Sera: 35mbps.

[fotografo74]

Buonasera a tutti
Vorrei ringraziare gli autori per tutte le preziose informazioni presenti nei primi post del thread
Ho estrapolato la password Voip grazie al tool presente in prima pagina ma non capisco una cosa: con questa password potrò utilizzare un modem diverso da questo DLink? ( es. Fritz Box 7490/7590) o devo copiarmi tutta la configurazione Voip attuale?
Non riesco a trovare una risposta a tale dubbio...
Grazie
Antonio

EDIT: ho sbagliato thread, scusate

[rossoverde]

Originariamente inviato da fabioli

Stasera già ora si va a 4Mb...
Sono curioso di provare con un bel torrent con un sacco di seeds e vedere a cosa si arriva in download. Cosa provi a scaricare per fare questo test?

Grazie

Vai di rimborso..... La fttc sbaglio o deve garantire 40megabit?

[roby06]

Originariamente inviato da Andrea786

Qui in provincia di Verona tutto al massimo come velocità e soprattutto dopo l aggiornamento del 7490 all OS 7 pare che sia molto più stabile ..

P.s: a proposito a tutti coloro che usano il 7490 ed hanno installato l OS 7 ( versione 7.01) chiedo se nella pagina panoramica sopra il numero di telefono nella parte Connessioni è presente o meno l indirizzo IP internet che vi ha fornito il vostro ISP (in questo caso Wind ) se non è presente segnalate la cosa ad AVM io lo gia segnalata ma una in più non guasta mai

Non c'è in effetti ma lo trovi in: internet>monitor online. Questo OS in più da anche la lunghezza approssimativa della linea nelle informazioni DSL: a me 146 m.

[davi92]

Originariamente inviato da Yramrag

È probabilmente data da un limite di struttura, però.

Normalmente funziona; immagino abbiano pensato di limitare in un determinato orario perché lo ritengono il più trafficato.
Che poi il filtro sia fatto da cani, è un'altra questione

Edit: ovviamente nelle CGC c'è scritto che il provider può filtrare per "migliorare" la qualità della linea...

Quindi secondo la CGC meglio avere youtube che fatica a 720p e netflix da schifo piuttosto che perdere velocità sui torrent... tecnica da DMCA approved

Originariamente inviato da fabioli

Stasera già ora si va a 4Mb...
Sono curioso di provare con un bel torrent con un sacco di seeds e vedere a cosa si arriva in download. Cosa provi a scaricare per fare questo test?

Di solito uso il torrent di linux mint, che ha una quantita di fonti tale da non dover usare nemmeno upload.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Andrea786

Qui in provincia di Verona tutto al massimo come velocità e soprattutto dopo l aggiornamento del 7490 all OS 7 pare che sia molto più stabile ..

P.s: a proposito a tutti coloro che usano il 7490 ed hanno installato l OS 7 ( versione 7.01) chiedo se nella pagina panoramica sopra il numero di telefono nella parte Connessioni è presente o meno l indirizzo IP internet che vi ha fornito il vostro ISP (in questo caso Wind ) se non è presente segnalate la cosa ad AVM io lo gia segnalata ma una in più non guasta mai

Lo hai installato dalla beta oppure avevi uno normale?
Puoi provare se il trick del SNRm funziona ancora?
Grazie

[Bovirus]

@Andrea76
@jhonny82

Per il 7490 esiste un thread dedicato.

[Manuk74]

Alla sera siamo sempre nella stessa situazione.
Oramai siamo a fine mese, data di sistemazione del problema a detta degli operatori di Wind, ma credo che la situazione non cambierà.

Io ho fatto il test Nemesys e questi sono i risultati:

Banda in download (kbps)
Media: 45436
Deviazione Standard: 27313
95 quantile (banda minima): 6717

Banda in upload (kbps)
Media: 4696
Deviazione Standard: 182
95 quantile (banda minima): 4502

Ritardo di trasmissione dati (ms)
Media: 20
Deviazione Standard: 10
95 quantile (banda minima): 38

Ed ovviamente:
Riscontrata violazione degli impegni contrattuali sul parametro: 95 quantile della banda in download
relativo all'offerta contrattuale "Wind / Consumer / Wind Home Fibra 200 Mega / VDSL", inserita in fase di registrazione*

Inviata PEC a Wind, aspetto 30 giorni, poi nuovamente altro test e poi se non cambia nulla allora posso cambiare senza penali.
Quindi nè per il modem fisso nè per il modem portatile nè per la disdetta anticipata!

Se vogliono così si farà così!

[Ludus]

Originariamente inviato da Ludus

ciao a tutti, ieri a casa di mia madre hanno effettuato il passaggio dalla vecchia ADSL Tiscali a FTTC in Vula Infostrada.

La mattina non vi era più connessione e verso ora di pranzo è arrivato l'sms di conferma attivazione con infostrada.
E' stato collegato il modem correttamente, la spia link da luce verde ma quella internet rimane rossa e non vi è connessione.

Suggerite di contattare Infostrada e se si quale è il canale più efficiente? (155, Facebook, Twitter)

grazie mille

ragazzi a distanza di giorni il problema non è ancora risolto, pertanto mi hanno staccato dal precedente operatore e non ho linea sul nuovo (wind). il telefono è isolato.

come posso presentare reclamo e ottenere rimborso ma sopratutto farmi attivare la linea?
andando nelle impostazioni del modem lo stesso è allineato alla centrale ma non c'è connessione internet.