[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Skylake_

Ma quale Corecom, qua se va avanti così torno a Fastweb
Ma è possibile che non ci sia un canale serio per farsi contattare da gente seria e non da cialtroni?
Per la cronaca, il mio fax per la 200 mega è stato ricevuto ma non ho avuto nessun responso.

Ah beh, se torni con Fastweb sei sicuramente in mani migliori.

Ma se vuoi passare dalla padella alla brace fai pure. Quando sei bello cotto fammi un fischio che porto le patate di contorno.

Scherzi a parte, dovresti affrontare diversamente la situazione e far valere i tuoi diritti. A livello di assistenza tecnica/commerciale tutti i gestori sono uguali, nessuno escluso. Oggi come oggi conta solo avere la fortuna di trovare la classica anima pia che oltre ad accendere i neuroni buoni, abbia la buona volontà di risolvere i problemi dei clienti, tutto qui.

[lsx]

Oggi parlando con un tecnico giuntista tim mi ha detto che da specifiche tecniche non dovrebbero attivare più di due vdsl per decade ma chiaramente i commerciali se ne fregano altamente.

[Skylake_]

Ah beh allora al mio condominio servirebbero dieci decadi

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[diaretto]

Originariamente inviato da lsx

Oggi parlando con un tecnico giuntista tim mi ha detto che da specifiche tecniche non dovrebbero attivare più di due vdsl per decade ma chiaramente i commerciali se ne fregano altamente.

Ma non penso proprio! Mai letta nè sentita una storia del genere da nessun insider di mia conoscenza.

[Intel-Inside]

Panico ragazzi da oggi alle 15 il mio Fritz 7581 perde la connessione ogni 5 minuti precisi... sempre cosi in loop... la perde e la riprende e dopo 5 minuti la riperde...
Riattacco per prova il Tim Hub e tutto ok nessun problema...

Prima di fare un reset... è capitato qualcosa del genere a qualcuno di voi?

[skyscreaper]

Molte utenze Infostrada da oggi a pranzo perdono la portante ogni 6 minuti

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[Rumpelstiltskin]

Anche a me oggi è caduta 3 o 4 volte

[Skylake_]

A me è caduta due volte stasera (di solito non cade mai), e adesso si allinea a 20/12

Ditemi che è un incubo

[Intel-Inside]

Azz ma come mai a me con il Tim Hub non cade... solo con il Fritz... si comunque cade ogni 5/6 minuti... cronometrati...

[san80d]

Originariamente inviato da lsx

Oggi parlando con un tecnico giuntista tim mi ha detto che da specifiche tecniche non dovrebbero attivare più di due vdsl per decade ma chiaramente i commerciali se ne fregano altamente.

non so se sono peggio i tecnici che non capiscono nulla o quelli che pensano di capire tutto

[lsx]

Originariamente inviato da diaretto

Ma non penso proprio! Mai letta nè sentita una storia del genere da nessun insider di mia conoscenza.

È quello che mi ha detto.
Inoltre mi ha anche detto è dimostrato che le lunghezze dei cavi censite spesso sono molto diverse da quelle reali. In alcuni casi possono essere anche il doppio. Per esempio mi ha mostrato i dati di alcune vie del mio paese che online risultavano 200m-250m mentre sulle loro carte sommando le varie sezioni passavano i 400m. La mia online 263m in realtà sulle loro carte risulta lunga 550m e dalll’attenuazione ci stanno tutti.

[san80d]

Originariamente inviato da lsx

Inoltre mi ha anche detto è dimostrato che le lunghezze dei cavi censite spesso sono molto diverse da quelle reali. In alcuni casi possono essere anche il doppio. Per esempio mi ha mostrato i dati di alcune vie del mio paese che online risultavano 200m-250m mentre sulle loro carte sommando le varie sezioni passavano i 400m. La mia online 263m in realtà sulle loro carte risulta lunga 550m e dalll’attenuazione ci stanno tutti.

vabbè questo e' vero tanto che lo si dice sempre anche qui nel thread

[lsx]

Originariamente inviato da san80d

vabbè questo e' vero tanto che lo si dice sempre anche qui nel thread

Certo, ma mi ha mostrato un caso in cui l’armadio di una via parallela alla mia era davanti al cancello di una villetta e poi la decade che arrivava in casa faceva un giro assurdo e alla fine aveva oltre 250 m di cavo perché la chiostrina era in fondo alla via e il doppino si faceva l’intera via andata e ritorno con varie sezioni e giunti.

[giovanni69]

C'è gente che è a 30m dall'armadio ma poi il giro del doppino fa come una spirale e si ritrova 280m tra sottoterra, aereo e quant'altro come magari un pezzo di doppino terra-aria ed un altro spezzone in autoportante...le combinazioni possono essere davvero incasinate; per questo mi fanno ridere le stime di lunghezza del doppino dei Fritz visto che il modem non può sapere la disomogeneità dei tratti coinvolti.

[Skylake_]

Originariamente inviato da lsx

È quello che mi ha detto.
Inoltre mi ha anche detto è dimostrato che le lunghezze dei cavi censite spesso sono molto diverse da quelle reali. In alcuni casi possono essere anche il doppio. Per esempio mi ha mostrato i dati di alcune vie del mio paese che online risultavano 200m-250m mentre sulle loro carte sommando le varie sezioni passavano i 400m. La mia online 263m in realtà sulle loro carte risulta lunga 550m e dalll’attenuazione ci stanno tutti.

Poi ci sono io, che ho 250 metri di cavo ma nei sistemi Tim in database hanno inserito 800 metri. Eppure il primo a farmi vedere la cartografia della mia linea reale fu proprio un insider Tim, e corrispondeva esattamente al tracciato della linea nel PUGSS del PGT del mio Comune.

Ora vorrei capire come fargli correggere il dato!!!

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[canoM]

Originariamente inviato da Skylake_

A me è caduta due volte stasera (di solito non cade mai), e adesso si allinea a 20/12

Ditemi che è un incubo

io mi sono collegato solamente da stasera ore 21 e anzichè avere i miei 52 Mbps avevo 2-3 Mbps...a navigare riuscivo però a scaricare assolutamente niente, adesso pare tornato ok........cadute di linea non me ne ha fatte

[lsx]

Originariamente inviato da giovanni69

C'è gente che è a 30m dall'armadio ma poi il giro del doppino fa come una spirale e si ritrova 280m tra sottoterra, aereo e quant'altro come magari un pezzo di doppino terra-aria ed un altro spezzone in autoportante...le combinazioni possono essere davvero incasinate; per questo mi fanno ridere le stime di lunghezza del doppino dei Fritz visto che il modem non può sapere la disomogeneità dei tratti coinvolti.

Il problema maggiore è che in quella tratta ogni ramo/decade che si stacca dal cavo principale e un taglio e giunto di tutti i doppini presenti nel cavo principale, quindi le ultime decadi staccate potrebbero avere decine di giunti vecchi di 50 anni con l’isolante degradato e nel peggiore dei casi anche sommerso quando piove.

[Intel-Inside]

Niente riprovato anche stamattina... con il Fritz 7581 loop infinito cade la connessione ogni 6 minuti mentre con il Tim Hub tutto ok...

Su Downdetector sembra essere un problema Infostrada solo usando alcuni modem... ma io che centro non sono Infostrada...

[Corona-Extra]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Niente riprovato anche stamattina... con il Fritz 7581 loop infinito cade la connessione ogni 6 minuti mentre con il Tim Hub tutto ok...

Su Downdetector sembra essere un problema Infostrada solo usando alcuni modem... ma io che centro non sono Infostrada...

cavolo anche a me con Asus RT-AC86U.
ieri mi sarà successo 5 volte, pensavo fosse un problema del mio router (ho anche fatto il downgrade del firmware )
io sono connesso a ONT ftth quindi probabilmente il problema è la connessione:

USERNAME: timadsl
PASSWORD: timadsl
PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
NAT: attivo
VLAN: 835

avrei provato oggi con il tim-hub (che riposa nella sua scatola )

da questa notte sembra stabile ...

[Falcoblu]

Altra botta di diafonia in arrivo, c'è proprio adesso il tecnico che sta attivando la linea ad un negozio sotto casa mia che riapre dopo mesi di chiusura....

Attualmente con una 100M aggancio così, dopo aver subito già altre "botte" come quella in arrivo, e la vdsl da me è stata attivata lo scorso fine Aprile:



Vediamo di che entità è la botta appena finisce l'attivazione ma non prevedo purtroppo niente di buono considerato quanto ho già perso fino a adesso....