[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Quindi darò comunicazione di recesso nel pomeriggio.

Ci sono anche 65€ di cessazione servizio: https://www.wind.it/trasparenza-tariffaria/

[vala©]

Ciao a tutti,
sono nuovo clienti fibra, mi è stato consegnato lo zyxel vmg8825.

Comincio con aiutare chi non riesce a connettersi all'apparato in wifi, è necessario utilizzare l'indirizzo https://192.168.1.1 al posto di quello http che funziona solo su LAN, sarà legato a qualche policy di sicurezza sulla rete wireless.

ora passiamo al problema.

Ho necessità di stabilire una seconda connessione pppoe ma nonostante abbia abilitato il pppoe passthrough sul VDSL non riesco.

Ricevo l'ip e il dns dal ISP ma la connessione viene chiusa immediatamente con un hangup dal modem.

L'assistenza non ha idea di cosa voglia dire PPPoE e mi ha demandato al produttore dell'apparato da connettere per i problemi o ad un manuale Zyxel che non hanno saputo fornirmi.

Leggo di altri con lo stesso problema sullo zyxel, chi ha un modem differente può confermarmi che è possibile avere 2 connessioni pppoe simultanee sulla linea fibra?
Se questo non è possibile c'è modo di avere la fonia sull'apparato wind e la pppoe su un router differente? tipo mettendo lo zyxel in bridge mode? ma poi la fonia funziona?

[Yramrag]

Originariamente inviato da vala©

Ciao a tutti,
sono nuovo clienti fibra, mi è stato consegnato lo zyxel vmg8825.

Ciao e benvenuto

Comincio con aiutare chi non riesce a connettersi all'apparato in wifi, è necessario utilizzare l'indirizzo https://192.168.1.1 al posto di quello http che funziona solo su LAN, sarà legato a qualche policy di sicurezza sulla rete wireless.

Bel bug bella feature

ora passiamo al problema.

Ho necessità di stabilire una seconda connessione pppoe ma nonostante abbia abilitato il pppoe passthrough sul VDSL non riesco.

Ricevo l'ip e il dns dal ISP ma la connessione viene chiusa immediatamente con un hangup dal modem.

L'assistenza non ha idea di cosa voglia dire PPPoE e mi ha demandato al produttore dell'apparato da connettere per i problemi o ad un manuale Zyxel che non hanno saputo fornirmi.

Leggo di altri con lo stesso problema sullo zyxel, chi ha un modem differente può confermarmi che è possibile avere 2 connessioni pppoe simultanee sulla linea fibra?
Se questo non è possibile c'è modo di avere la fonia sull'apparato wind e la pppoe su un router differente? tipo mettendo lo zyxel in bridge mode? ma poi la fonia funziona?

Non so aiutarti nel particolare problema, ma ti rimando al thread specifico per il VMG8825 qui: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2858661

E forse potresti trovare qualche spunto anche nel thread del VMG8823 qui: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2841657

Riguardo al servizio clienti che cade dalle nuvole: forse non sanno (ancora) che "L'operatore di rete o il fornitore del servizio di accesso alla rete che immette sul mercato un apparecchio con proprio nome o marchio commerciale o modifica un apparecchio già immesso sul mercato assume gli obblighi di conformità e le responsabilità ricadenti sul fabbricante." (Art 2.4 Delibera 348/18/CONS)

Ad ogni modo trovo preoccupante che nemmeno sul ftp zyxel ci sia un manuale...

[AtuttaBIRRA!]

Provo a fare una domanda.

Sono felice possessore di ADSL Infostrada ma ho visto che da Ottobre chi ha ancora una delle vecchie offerte subisce un aumento di 2,50 al mese.
Ho chiamato e pagando 20Eur mi passano alla FTTC (che nel mio caso non porta grandi benefici, sono in rigido e lontano dalla centrale), a 22,90 (se voglio chiamate con scatto alla risposta) o 24,90 (con chiamate illimitate). Il modem me lo danno loro GRATUITO ma credo che scatti comunque un vincolo di 48 mesi (?).
Il fatto è che so che Openfiber sta lavorando nella mia zona e dovrei avere la possibilità di fare la FTTH, credo nel 2019.

Dando per scontato di rimanere sempre Infostrada, se faccio la FTTC ora e tra un anno ho la FTTH mi fanno migrare?

[vala©]

Originariamente inviato da Yramrag

Non so aiutarti nel particolare problema, ma ti rimando al thread specifico per il VMG8825 qui: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2858661

E forse potresti trovare qualche spunto anche nel thread del VMG8823 qui: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2841657

Grazie della risposta.

nel thread specifico sembra che il problema on pppoe lo hanno tutti

dal thread del 8823 ho letto come configurare il pppoe passthrough

Ho postato qui per avere qualche info da chi ha altri modem ma stesso contratto.

Non vorrei che le sessioni pppoe siano limitate a 1 e quindi non mi permette di aprirne una seconda.

[Bovirus]

vala©

A cosa ti serve la seconda connessione?

AtuttaBIRRA!

Credo che nessuno ti possa dire oggi tra un anno quando avrai la FTTH quali saranno le policy di migrazione.

[vala©]

Originariamente inviato da Bovirus

vala©

A cosa ti serve la seconda connessione?

AtuttaBIRRA!

Credo che nessuno ti possa dire oggi tra un anno quando avrai la FTTH quali saranno le policy di migrazione.

A me serve avere una connessione pppoe su un router/firewall e avere la fonia sullo zyxel

Se c'è modo di avere queste due cose con una sola sessione pppoe posso accontentarmi.

[Bovirus]

@vala©

A cosa ti serve la connessione PPPOE? PS4?

[vala©]

Originariamente inviato da Bovirus

@vala©

A cosa ti serve la connessione PPPOE? PS4?

No, come detto per un router/firewall

[MiloZ]

Originariamente inviato da Psyred

TIM comunque ha instradamenti più "lunghi", con due-tre hop (almeno) in più rispetto a Wind Tre. Inoltre per alcuni di quegli host la latenza è aumentata ultimamente (vedi xch.nl che si pingava 30-35 ms).

Capirai qualche hop in più, l'importante è che la latenza sia bassa.

Originariamente inviato da Psyred

Nonostante le latenze mediamente buone in gioco io non ho mai laggato tanto come con TIM

Mah strano, grosse lamentele non mi pare tu ne esprimessi quando l'avevi, ti rompeva le palle solo aruba principalmente o al limite gamesnet.
Comunque nel complesso io mi son sempre trovato bene in questi ultimi anni lato gaming con TIM.

Originariamente inviato da Psyred

E per inciso, nel test del bufferbloat di dslreports, a parità di modem/router (il Fritz 7490) ottenevo sempre risultati peggiori rispetto ad Infostrada (C contro A).

Questo è strano davvero, io con il vecchio chipset lantiq in 17a (usavo un Draytek ma cambia poco), ho sempre avuto A senza nemmeno attivare il QoS su tutte le linee che ho provato (TIM, Tiscali, Fastweb, Wind).
Non è che ti ricordi male?
Un bufferbloat di C col 7490 in VDSL (evidentemente per colpa dell'upstream), mi pare improbabile sinceramente.

[NorysLintas]

Da oggi rientro in quello che wind ha definito un problema ristretto ma diffuso, in pratica cade costantemente la linea e la fonia (ogni 3-6 minuti) a utenti fibra random, senza alcun motivo apparente.
Valori snr e attenuazione ottimi, pochissimi errori, nessun problema meteo in corso.

Stanno facendo il censimento di chi ha il problema e stanno cercando l'errore.

Io credo abbiano fatto qualche aggiornamento a delle piastre dslam sparse per l'italia, visto che il problema è nato oggi.


Comunque a me succede con la 200mb il DVA-5592 con fw_A1_WI_20180405

[Psyred]

Originariamente inviato da MiloZ

Capirai qualche hop in più, l'importante è che la latenza sia bassa.

La latenza è solo la punta dell'iceberg, contano anche gli hop in realtà.

Ricordo bene come ai tempi di NGI consigliammo al loro AD, che a quei tempi era ancora attivo sul loro forum, di provare a sostituire il carrier TiNet con Level3, il quale permetteva di pingare 10 ms di meno un host (nella fattispecie verygames.net).

Ebbene ci disse come fosse preferibile il primo, il quale permetteva di ottenere un routing più "corto", con meno hop, nonostante la latenza leggermente superiore.

Comunque, se vogliamo parlare solo di latenza, ci sono anche gli host che si pingano meglio rispetto a TIM, tipo Aruba e telnet. Ergo non mi pare ci sia tutta questa differenza (per quanto mi riguarda tra TIM e Infostrada la seconda tutta la vita).

Originariamente inviato da MiloZ

Mah strano, grosse lamentele non mi pare tu ne esprimessi quando l'avevi, ti rompeva le palle solo aruba principalmente o al limite gamesnet.
Comunque nel complesso io mi son sempre trovato bene in questi ultimi anni lato gaming con TIM.

Lo facevo più che altro per quieto vivere, ma non mi sono mai trovato tanto bene in realtà. Oltretutto ricordo diverse lamentele da parte di altri utenti, che imputavano le loro problematiche di lag alla tecnologia VDSL (e secondo me dipendevano proprio dal routing).

Originariamente inviato da MiloZ

Questo è strano davvero, io con il vecchio chipset lantiq in 17a (usavo un Draytek ma cambia poco), ho sempre avuto A senza nemmeno attivare il QoS su tutte le linee che ho provato (TIM, Tiscali, Fastweb, Wind).
Non è che ti ricordi male?
Un bufferbloat di C col 7490 in VDSL (evidentemente per colpa dell'upstream), mi pare improbabile sinceramente.

Sicurissimo, feci i test senza modificare alcunchè, nel periodo di passaggio tra FTTC TIM e FTTC Infostrada. Avevo postato anche i relativi test sul vecchio thread, ma ormai è andato perso. Oltretutto con i modem Broadcom TIM gli esiti del test erano persino peggiori (D o F).

[skyscreaper]

@noryslintas

Ciao di dove sei? Io Roma sud Acilia. Ho cronometrato il modem. Ogni 6 minuti Wan è internet vanno giù. Hai maggiori dettagli?

Stesso modem, stesso firmware 200mega

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

[Psyred]

P.S.

Il mio risultato attuale con il D-Link, sempre "A" per fortuna

[Silence80]

Originariamente inviato da Psyred

P.S.

Il mio risultato attuale con il D-Link, sempre "A" per fortuna

Che Dal test postato, è evidente che hai il cabinet della Infostrada dentro casa tua

[NorysLintas]

Originariamente inviato da skyscreaper

@noryslintas

Ciao di dove sei? Io Roma sud Acilia. Ho cronometrato il modem. Ogni 6 minuti Wan è internet vanno giù. Hai maggiori dettagli?

Stesso modem, stesso firmware 200mega

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

Esatto ho ricronometrato pure io, ogni 6 minuti va giu XD


TARANTO.

Quindi ahinoi è come hanno detto, un difetto su larga scala...

avranno aggiornato oggi qualche attrezzatura e non hanno fatto ancora dei rollback agli aggiornamenti precedenti...

[Psyred]

Originariamente inviato da Silence80

Che Dal test postato, è evidente che hai il cabinet della Infostrada dentro casa tua

Proprio dentro casa no, si trova a poco meno di 100 m (circa 120 m come tratta effettiva).

La fortuna più che altro è quella delle poche utenze attive, con danni da diafonia limitati (PER ORA ).

[MiloZ]

Originariamente inviato da Psyred

La latenza è solo la punta dell'iceberg, contano anche gli hop in realtà.

Ricordo bene come ai tempi di NGI consigliammo al loro AD, che a quei tempi era ancora attivo sul loro forum, di provare a sostituire il carrier TiNet con Level3, il quale permetteva di pingare 10 ms di meno un host (nella fattispecie verygames.net).

Ebbene ci disse come fosse preferibile il primo, il quale permetteva di ottenere un routing più "corto", con meno hop, nonostante la latenza leggermente superiore.

Più che gli hop, conta la stabilità della rete e dei collegamenti. Il fatto che con meno passaggi ci siano meno probabilità di saturazione è un discorso teoricamente vero, ma che nella pratica vuol dire poco perchè potrebbe anche verificarsi l'esatto opposto.
Ricordo in passato avevamo la ADSL2+ di Infostrada la quale aveva dei routing molto scarsi in Olanda (non solo come latenze ma anche come stabilità) pur essendo la quantità di hop simile ad adesso, ed alcune volte ne parlavamo sui forum di NGI se ti ricorderai.
Quindi se la latenza è comunque bassa e stabile il problema non si pone.

Fastweb per esempio, ha sempre avuto molti hop nell rete interna , in particolare nei primi anni 2000, ma per giocare online (ai tempi soprattutto) non credo qualcuno potesse sconsigliarla per questo motivo.

Originariamente inviato da Psyred

Comunque, se vogliamo parlare solo di latenza, ci sono anche gli host che si pingano meglio rispetto a TIM, tipo Aruba e telnet. Ergo non mi pare ci sia tutta questa differenza (per quanto mi riguarda tra TIM e Infostrada la seconda tutta la vita).

Diciamo che , almeno per quello che riguarda la mia esperienza, ci sono molti più server che si pingano meglio con TIM che viceversa. Fermo restando che ci sono parecchi server\host che si pingano ottimamente anche con Infostrada, ricordiamo che il routing italiano "perfetto" non lo ha neppure quest'ultima, in quanto capita di trovare casi, come verso igz.it dove anche Infostrada esce dall'Italia per rientrare (esattamente come accade su gamesnet.it con TIM) pingando alla fine 20\25ms in più.

Originariamente inviato da Psyred

Lo facevo più che altro per quieto vivere, ma non mi sono mai trovato tanto bene in realtà. Oltretutto ricordo diverse lamentele da parte di altri utenti, che imputavano le loro problematiche di lag alla tecnologia VDSL (e secondo me dipendevano proprio dal routing).

Mah, quegli utenti me li ricordo, ma gli stessi sotenevano che in ADSL2+ (credo sempre TIM) andassero perfettamente e tutti i problemi fossero iniziati con il cambio di tecnologia.
Sono d'accordo che i modem fornti da TIM obbiettivamente fossero scarsetti, però nel 2013\2014 c'era meno scelta di adesso relativamente agli apparati appetibili (tipo i Lantiq non gestivano bene neppure il G.INP fino alla fine del 2014, quindi non potevano neppur essere presi in considerazione).
Con il tempo sono un pò migliorati, ma da questo punto di vista sicuramente Infostrada è sempre stata preferibile (gli unici decenti sono gli ultimi TIM sbloccabili) .

[skyscreaper]

Originariamente inviato da NorysLintas

Esatto ho ricronometrato pure io, ogni 6 minuti va giu XD


TARANTO.

Quindi ahinoi è come hanno detto, un difetto su larga scala...

avranno aggiornato oggi qualche attrezzatura e non hanno fatto ancora dei rollback agli aggiornamenti precedenti...

Downdetector...

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

[Lorenzo988]

Originariamente inviato da Yramrag

Ci sono anche 65€ di cessazione servizio: https://www.wind.it/trasparenza-tariffaria/

Fortunatamente non nel mio caso, recedo a seguito di una modifica del contratto a spese zero