[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[rerigam]

Originariamente inviato da Metalgta

Per chi non si ricorda del mio problema, dal 25 aprile ho subito un cambio di profilo da 35b a 17a e da 150 in download sono passato a 70 circa (distanza cabinet 192m). Oggi ho chiamato al 155 e mi dicono che la segnalazione è ancora aperta (come downgrade di velocità, che poi all'atto pratico è quello che ho) senza essere risolta ovviamente. Mi dicono che posso richiamare mercoledì mattina.

Nel frattempo ho ricevuto solo due chiamate automatiche in cui premendo 2 dicevo che il problema non era stato risolto e una telefonata da un'operatrice che sinceramente non ho capito se era di Infostrada o di qualche ufficio tecnico (era di Catania) che mi diceva che il problema era stato interpretato male, cioè che non era un downgrade ma in cambiamento di profilo, cosa che ovviamente avevo già spiegato, ma anche questa non ha potuto farci niente per provare a sistemarlo da sé.

Secondo l'operatore di oggi in centrale c'è stato qualche cambiamento non previsto, ma è sembrato strano anche a lui che non mi abbia chiamato nessun tecnico. Giusto per informarvi. Avete suggerimenti?

Sono nelle tue stesse condizioni. Su mia richiesta (avevo una velocità di 95 in DL con un contratto 200Mb) sono venuti due tecnici a fare delle verifiche sulla linea e, pochi giorni dopo, mi è stato modificato il profilo da 35b a 17a. Ho interpellato il 155 che mi ha detto che la relazione fatta dai tecnici intervenuti parlava di incompatibilità della mia linea con il profilo 200Mb e che, per il momento almeno, mi devo tenere la 100Mb. Morale: era meglio se mi stavo zitto.

[Metalgta]

Originariamente inviato da rerigam

Sono nelle tue stesse condizioni. Su mia richiesta (avevo una velocità di 95 in DL con un contratto 200Mb) sono venuti due tecnici a fare delle verifiche sulla linea e, pochi giorni dopo, mi è stato modificato il profilo da 35b a 17a. Ho interpellato il 155 che mi ha detto che la relazione fatta dai tecnici intervenuti parlava di incompatibilità della mia linea con il profilo 200Mb e che, per il momento almeno, mi devo tenere la 100Mb. Morale: era meglio se mi stavo zitto.

Ma a me è diverso, per due settimane è filato tutto liscio a 159/20 circa, zero freeze o altro. Poi da un momento all'altro mi son ritrovato a 17a...se mi andava bene perché me l'ha cambiato mi chiedo

[extreme2zx]

Originariamente inviato da rerigam

Sono nelle tue stesse condizioni. Su mia richiesta (avevo una velocità di 95 in DL con un contratto 200Mb) sono venuti due tecnici a fare delle verifiche sulla linea e, pochi giorni dopo, mi è stato modificato il profilo da 35b a 17a. Ho interpellato il 155 che mi ha detto che la relazione fatta dai tecnici intervenuti parlava di incompatibilità della mia linea con il profilo 200Mb e che, per il momento almeno, mi devo tenere la 100Mb. Morale: era meglio se mi stavo zitto.

Però alla fine cosa ti è cambiato?
Se avevi 95 agganciavi comunque come se fosse un profilo 100 mega. Ti si è abbassata ulteriormente la portante da quando ti hanno downgradato a 17a?

[Bovirus]

@rereigam,

Se la linea/armadio sono a 200Mbit e agganciavi 95Mbit e non c'erano dispersioni vuol dire che probailmente la tua distanza dall'armadio è notevole.
A che distanza sei dall'armadio?
In questo caso è prassi normale lato tecnico passare la linea in uscita dall'armadio a 100Mbit in quanto su distanze medio-lunghe si degrada meno della 200Mbit.

[BigEaster]

Originariamente inviato da Metalgta

Per chi non si ricorda del mio problema, dal 25 aprile ho subito un cambio di profilo da 35b a 17a e da 150 in download sono passato a 70 circa (distanza cabinet 192m).
Avete suggerimenti?

192 metri non sono poi così tanti, io sto a 224.
Minimo dovresti avere 120 Mb in downstream.
Hanno fatto confusione....
70/100 è un valore accettabile.
Il profilo 35b va bene per la tua distanza, tant'è che stavi a 150 prima
del cambio profilo.
Non ho capito bene...il cambio profilo te lo sei trovato fatto in automatico?

[rerigam]

Originariamente inviato da extreme2zx

Però alla fine cosa ti è cambiato?
Se avevi 95 agganciavi comunque come se fosse un profilo 100 mega. Ti si è abbassata ulteriormente la portante da quando ti hanno downgradato a 17a?

Con il profilo 35b agganciavo 100 e lo speed test mi dava 95 reali (nel mese in cui l'ho avuto, mai nessun problema).
Ora con il profilo 17a aggancio 79 e viaggio a 74 reali.

[domthewizard]

Originariamente inviato da BigEaster

192 metri non sono poi così tanti, io sto a 224.
Minimo dovresti avere 120 Mb in downstream.
Hanno fatto confusione....
70/100 è un valore accettabile.
Il profilo 35b va bene per la tua distanza, tant'è che stavi a 150 prima
del cambio profilo.
Non ho capito bene...il cambio profilo te lo sei trovato fatto in automatico?

io con tim, a 46m dall'armadio, causa diafonia aggancio 85 mega quindi direi che a quasi 200m di distanza 70 mega sono un ottimo risultato


per quanto riguarda il cambio profilo automatico, potrebbe essere che a causa dei prezzi stracciati che stanno facendo hanno avuto un boom di clienti e quindi per garantire il corretto funzionamento a tutti stanno abbassando volutamente le velocità di navigazione?

[rerigam]

Originariamente inviato da Bovirus

@rereigam,

Se la linea/armadio sono a 200Mbit e agganciavi 95Mbit e non c'erano dispersioni vuol dire che probailmente la tua distanza dall'armadio è notevole.
A che distanza sei dall'armadio?
In questo caso è prassi normale lato tecnico passare la linea in uscita dall'armadio a 100Mbit in quanto su distanze medio-lunghe si degrada meno della 200Mbit.

Sono a 183 metri dal cabinet.
Certo che si degrada di meno ma comunque si degrada, risultato: sono passato da 101 a 79. Bell'affare!!!

[BigEaster]

A parte la valutazione sui valori di linea,
sul DLink 5592 non è immediato riscontrare con quale
profilo si è collegati.....
secondo la guida, mi sono dovuto collegare in telnet e lanciare un comando
che elenca moltissimi parametri, tra cui il profilo....

[rerigam]

Originariamente inviato da domthewizard

io con tim, a 46m dall'armadio, causa diafonia aggancio 85 mega quindi direi che a quasi 200m di distanza 70 mega sono un ottimo risultato


per quanto riguarda il cambio profilo automatico, potrebbe essere che a causa dei prezzi stracciati che stanno facendo hanno avuto un boom di clienti e quindi per garantire il corretto funzionamento a tutti stanno abbassando volutamente le velocità di navigazione?

Comunque, da quanto ho capito io, il cambio di profilo è gestito da TIM. Non vorrei che fosse in atto un'azione di boicottaggio dei clienti altrui.

[rerigam]

Originariamente inviato da BigEaster

A parte la valutazione sui valori di linea,
sul DLink 5592 non è immediato riscontrare con quale
profilo si è collegati.....
secondo la guida, mi sono dovuto collegare in telnet e lanciare un comando
che elenca moltissimi parametri, tra cui il profilo....

Basta andare qui http://192.168.1.1/ui/dboard/setting...settings/phyif e selezionare "No" su "Selezione automatica della modulazione".

[BigEaster]

Originariamente inviato da rerigam

Basta andare qui http://192.168.1.1/ui/dboard/setting...settings/phyif e selezionare "No" su "Selezione automatica della modulazione".

Sì ma così glielo forzi tu.
Non glielo lasci negoziare....

[domthewizard]

Originariamente inviato da rerigam

Comunque, da quanto ho capito io, il cambio di profilo è gestito da TIM. Non vorrei che fosse in atto un'azione di boicottaggio dei clienti altrui.

ho sempre pensato che tim lo facesse, ma credo non sia legale

[rerigam]

Originariamente inviato da BigEaster

Sì ma così glielo forzi tu.
Non glielo lasci negoziare....

Non forzi proprio niente, serve solo a VISUALIZZARE il profilo assegnato, poi rimetti lo swith su "Si"

[rerigam]

Originariamente inviato da domthewizard

ho sempre pensato che tim lo facesse, ma credo non sia legale

Non so se sia legale o meno, ma intanto ottengono il risultato di fare inca..are il cliente nei confronti di Wind

[rerigam]

So di essere OT ma la notizia è succosa: è disponibile da 5 minuti il download di Windows 10 April 2018 update. Chi fosse interessato lo può scaricare da qui:https://www.microsoft.com/it-it/soft...load/windows10

[BigEaster]

Originariamente inviato da rerigam

Non forzi proprio niente, serve solo a VISUALIZZARE il profilo assegnato, poi rimetti lo swith su "Si"

Se imposti il solo profilo 35b che succede?

[fonzie1111]

Risposta da wind: linea non migliorabile, posso recedere quando voglio, in pratica mi hanno fatto bruciare un numero di telefono, ora sono costretto cmq a farmi mettere una nuova linea e vedere se mi settano a 100.

[rerigam]

Originariamente inviato da BigEaster

Se imposti il solo profilo 35b che succede?

Se alla tua linea è associato il 17a e imposti il 35b non ti connetti più.

[BigEaster]

Originariamente inviato da rerigam

Se alla tua linea è associato il 17a e imposti il 35b non ti connetti più.

D'accordo.
Ma tu hai provato a impostare solo il 35b sulla tua per vedere cosa succede?