[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[BigEaster]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

No, non lo paghi dato che é in promo gratuita e di conseguenza, proseguendo, non dovresti vedere il costo.

Confermo. Lo ha fatto un mio amico qualche giorno fa.
Ha aggiunto i 5 euro delle telefonate incluse.
Totale, 27.90.

[Yrbaf]

Beh allora è interessante (strano cmq che uno che vuole le telefonate incluse e quindi usa il telefono in teoria non prenda anche il "chi è")
Immagino che ora siano costi mensili e non bisogni più farsi la maggiorazione del 8% circa per sapere cosa si paga al mese solare.

Offerta interessante se non fosse che:

• Non so come portare in casa una seconda linea (non ho intenzione di cambiare provider al più aggiungere)
• Non uso sempre il mobile ed anche sei 100GB mi fanno comodo mi fanno comodo solo in 2-4 mesi all'anno, quindi forse mi conviene pagare più volte le opzioni da 15-30GB.
  Una volta (che poi è fino a circa 1 anno fa) pagavo sui 20E al mese circa per una sim solo dati (era di Tre) da 30GB mensili (c'era l'obbligo mensile perché era abbon. non ricaric.) e quindi forse in quel caso mi sarebbe convenuto sopprimere la sim 30GB e farmi una seconda vdsl più i 100GB.
  Ma ora che ci son profili interessanti anche sulle ricaricabili tengo le offerte sospese nei mesi non uso e pago 10-25E solo in quelli che uso.

Ci farei un pensiero.

Altra curiosità la sim 100GB la danno a tutti o solo a chi ha wind piano All qualcosa ?
Oddio io ho pure 1 sim Wind (che non uso salvo in alcuni mesi, pagando i singoli mesi e tenendo l'offerta sospesa negli altri), però mi avevano detto che i 100GB erano solo se eri anche cliente wind mobile e con un contratto da almeno xx Euro al mese (non ricordo la cifra diciamo 10E).
Del tipo che se non eri già cliente wind voce o se lo eri ma non tenevi un profilo costante di spesa (per la parte wind mobile non legata alla vdsl) di xx al mese allora non ti spettavano i 100GB.
Però non ho mai verificato se fosse vero o solo una informazione errata.

[Bovirus]

@Yrbaf
@BigEaster
@EliGabriRock44

Quando si fa il contratto con modem gratis, mi risulta che in fattura ti addebitano 2 euro x il modem e poi ti fanno uno sconto di 2 euro in fattura (per compensare il costo del modem).

Rimane sempre per il modem il vincolo dei 48 mesi e la penale di uscita anticipata.

@Yrbaf

Scusa ma sinceramente non ho capito il tuo discorso.

Se la SIM dati e l'eventuale modem sono gratis (con contratto 24 mesi SIM e 30 mesi mdoem 4G LTE) qual'è il probelma a usarli o non usarli x mesi all'anno?
perchè sdneer per qualcosa che hia gartis.



Una mia personale considerazione: se qualcuno ha tutte queste remore per la durata del contratto basta scegliere Fastweb o Tiscali (se disponibili), si paga di più (Fastweb) e ce se può andare quando si vuole.

Se si vuole spendere meno Wind attualmente è quello che a un costo più basso, offre più opzioni e servizi (es. SIM dati 100GB) con i tipici contratti da 2 o più anni (come hanno anche TIM/Vodafone).

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Bovirus

@Yrbaf

Scusa ma sinceramente non ho capito il tuo discorso.

Se la SIM dati e l'eventuale modem sono gratis (con contratto 24 mesi SIM e 30 mesi mdoem 4G LTE) qual'è il probelma a usarli o non usarli x mesi all'anno?
perchè sdneer per qualcosa che hia gartis.

Non hai capito.

Fino a 1 anno fa pagavo 25E di Vdsl (che pago tuttora) e 17E circa di 30GB con Tre, entrambi più iva (quindi la sim Tre mi costava sui 20E per 12 mesi anche se la usavo full time solo in 2 o 3 mesi all'anno ed a volte anche meno).

Premesso che non ho intenzione di cambiare provider vdsl, se 1 o 2 anni fa ci fossero state le stesse offerte probabilmente poteva convenirmi fare una Vdsl Wind (una seconda vdsl) con 100GB a 23E e seccare la sim Tre (cosa che poi ho fatto per altre sim Wind ricaricabili, anche se ora sono tentato a tornare a Tre per i 30GB a 8E).
Insomma io invece di vedere l'offerta come una vdsl con i 100GB mobile in regalo, la valutavo anche come una offerta da 100GB mobile con una vdsl in regalo

Però da me forse una seconda linea non si può allacciare e farla in una altra casa dove non la userei se non sporadicamente (a meno di lasciarci roba sempre accesa e farla stile server room distaccata) significherebbe pagare davvero 23E solo per la Sim.
Ma 23x12 non conviene più se poi davvero il mobile intensamente lo uso in media solo 2 mesi all'anno (per l'uso non intenso ho sempre il piano di qualche GB sul cell) ed ora ci sono offerte da 15-30GB a sub 10E e che posso pure pagare solo nei mesi che uso.

[Bovirus]

@Yrbaf

Non capisco il ragionamento.
Che provider hai attualmente?
Non vuoi cambiare provider. Perchè?

Che senso avrebbe fare un seconda linea fibra se poi rischi di non usarla?
Tutto solo per avere la SIM dati da 100GB/mese?

Attivati quando serve una SIM dati e sono meno problemi.

[Drunke]

Originariamente inviato da Bovirus

@Yrbaf
@BigEaster
@EliGabriRock44

Quando si fa il contratto con modem gratis, mi risulta che in fattura ti addebitano 2 euro x il modem e poi ti fanno uno sconto di 2 euro in fattura (per compensare il costo del modem).

Rimane sempre per il modem il vincolo dei 48 mesi e la penale di uscita anticipata.

@Yrbaf

Scusa ma sinceramente non ho capito il tuo discorso.

Se la SIM dati e l'eventuale modem sono gratis (con contratto 24 mesi SIM e 30 mesi mdoem 4G LTE) qual'è il probelma a usarli o non usarli x mesi all'anno?
perchè sdneer per qualcosa che hia gartis.



Una mia personale considerazione: se qualcuno ha tutte queste remore per la durata del contratto basta scegliere Fastweb o Tiscali (se disponibili), si paga di più (Fastweb) e ce se può andare quando si vuole.

Se si vuole spendere meno Wind attualmente è quello che a un costo più basso, offre più opzioni e servizi (es. SIM dati 100GB) con i tipici contratti da 2 o più anni (come hanno anche TIM/Vodafone).

Mi dici come deve comparire in fattura? Magari uno screen mi toglie tutti i dubbi

[Bovirus]

@Drunke

Questo è quanto hanno detto il 155 a mio fratello e al mio collega che hanno fatto l'abbonamento a 22,90 euro (confermato anche dal negozio Wind).

Nessuno dei due ha ancora ricevuto la fattura.
Appena la ricevono possiamo verificare.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bovirus

A pari condizipni sono ben 11 euro/mese in meno wind rispetto a fastweb.
La fattura Wind è 0.70 per due mesi quindi 0.35 mese.
Non dimenticare il plus di sim di 100gb mese + modem lte.
Il vincolo 48 mesi c"è per tim wind e vodafone.


Inviato dal mio SM-A510F utilizzando Tapatalk

no, fastweb full costa 37.95€ al mese, tre (ma credo infostrada sia uguale) 29.90 + fattura, quindi meno di 8€. fw non ha vincoli di durata, wind si (48 mesi o 79€). sulla fattura, trovo inconcepibile proprio la richiesta: su quella cartacea forse forse capirei, ma la fattura elettronica non costa nulla quindi è solo un modo per estorcere soldi, anche se pochi, su un mio diritto. gli altri operatori poi non capisco perchè li hai messi in mezzo, si faceva il confronto wind-fastweb

[Blister]

no, io la fattura elettronica non la pago

[Bovirus]

@domthewizard

La tariffa offerta da Wind con telefonate incluse senza scatto alla risposta è in offerta a 26.90 (non 29.90) o 22,90 con telefonate con scatto alla risposta.
Comunuqe se fossero anche 8 euro su 38 non mi sembra poco di risparmio.
Senza contare la SIM dati da 100GB/mese e router LTE offerto da Wind.

Siccome si stava facendo il confronto con altro operatori, se leggi bene quanto ho scritto ho indicato gli altri operatori o per confronto con operatori che non hanno vincoli di durata (Fastweb/Tiscali) o provider che hanno comunque il limite temporale del contratto come Wind ossia di 2 anni (Vodafone) o di 4 anni (TIM).

@Blister

La fattura elettronica in Wind si paga sempre

0.35 euro/mese (0.70 euro a fattura) per la fattura senza dettaglio chiamate
0.60 euro/mese (1.20 euro a fattura) per la fattura con dettaglio chiamate

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bovirus

@domthewizard

La tariffa offerta da Wind con telefonate incluse senza scatto alla risposta è in offerta a 26.90 (non 29.90) o 22,90 con teelfonate con scatto alla risposta.
Senza contare la SIM dati da 100GB/mese e router LTE offerto da Wind.

Siccome si stava facendo il confronto con altro operatori, se leggi bene quanto ho scritto ho indicato gli altri operatori o per confronto con operatori che non hanno vincoli di durata (Fastweb/Tiscali) o provider che hanno comunque il limite temporale del contratto come Wind ossia di 2 anni (Vodafone) o di 4 anni (TIM).

no, quella offerta da wind con le telefonate costa 22.90, a cui vanno aggiunti 5€ tra chiamate illimitate senza scatto e servizio chi è



la stessa offerta fastweb la vende a 37.95


sui 100gb dipende, io non riesco a consumare neanche i 16gb della all-in... diciamo che dipende dai casi, per me può essere più utile un anno di amazon prime mentre per altri i 100gb, diciamo che le due offerte dal punto di vista dei servizi si equivalgono


P.S: non faccio battaglia pro fastweb perchè non ci guadagno nulla, solo che ci tengo a dire le cose come stanno (tipo gli 11€ di differenza non sono veritieri)


io cmq rispondevo a questo tuo post https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=8511 dove scrivevi delle cifre errate per fastweb, degli altri operatori non c'è traccia

[Kento82]

Ciao a tutti. Vorrei cercare di riepilogare il funzionamento di questa sim da 100gb che viene offerta con un’offerta wind home fibra. Volevo sapere se mi confermate quanto ho capito leggendo più pagine relative alle discussioni sulla sim e a quanto detto dal servizio clienti wind.
Se si è/era già clienti infostrada con un’offerta adsl e si passa/è passati a offerta in fibra, il cliente può avere gratuitamente incluso nel mensile dell’offerta telefonica una sim dati con 100gb indipendentemente dall’avere una sim wind intestata. La sim dati, da ritirare presso un negozio wind, può essere inserita in un cellulare/tablet/modem ed usata sia per navigare dal dispositivo in cui è inserita che per tethering per dare connessione ad altri dispositivi quali pc, cellulari, ecc. Se il cliente paga le bollette con conto corrente o carta di credito può avere gratuitamente, oltre alla sim, un modem da abbinarci. Se si pagano le bollette con bollettino postale, il modem non può essere rilasciato dal negoziante. Se si disdice l’offerta in fibra o la sim prima di 24 mesi si pagano le rispettive penali. Il modem abbinato alla sim invece, va tenuto minimo per 30 mesi.
Se si passa a infostrada da altro operatore o per nuove linee attivate in fibra, la sim viene lo stesso rilasciata ma l’utente deve avere almeno una sim wind intestata a cui abbinarla. Per le condizioni economiche e modem, valgono le cose scritte sopra.
E’ tutto corretto ? Per la cronaca, io rientro nel primo caso. Il negoziante mi ha rilasciato la sim e quando ho chiesto se avessi dovuto abbinarci una sim wind ha detto di no. Il modem non l’ha proprio menzionato, in quanto pago con bollettino postale.
Grazie in anticipo a chi vorrà confermarmi o meno quanto descritto, sperando di aver fatto un riepilogo esaustivo

[Bovirus]

@domthewizard

Le indicazioni degli altri operatori sono nei post sucecssivi.

Tutto è inziato come fastweb servizio migliore a 29.90 e abbiamo spiegato che non è quella la cifra corretta.

L'offerta Wind è quando c'è in rpomozione a 26.90 +2 euro InVista (opzionale non necessaria - c'è a chi non gli interessa).
Inoltre Wind ha anche l'offerta in promozione a 22.90 (+ 2 euro opzionale invista) per chi non vuole le telefonate incluse.

Diciamo che secondo me Wind permette di risparmiare e scegliere opzioni (es. InVista) a chi gradite e a chi no.

Siamo ad una media di risparmio di 8 euro (non 11 vabbe) ma comunque 8 euro su 38 non è poco.

8 euro x 12 mesi sono 96 euro/anno x 4 anni contratto = 384 euro.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Kento82

Ciao a tutti. Vorrei cercare di riepilogare il funzionamento di questa sim da 100gb che viene offerta con un’offerta wind home fibra. Volevo sapere se mi confermate quanto ho capito leggendo più pagine relative alle discussioni sulla sim e a quanto detto dal servizio clienti wind.
Se si è/era già clienti infostrada con un’offerta adsl e si passa/è passati a offerta in fibra, il cliente può avere gratuitamente incluso nel mensile dell’offerta telefonica una sim dati con 100gb indipendentemente dall’avere una sim wind intestata. La sim dati, da ritirare presso un negozio wind, può essere inserita in un cellulare/tablet/modem ed usata sia per navigare dal dispositivo in cui è inserita che per tethering per dare connessione ad altri dispositivi quali pc, cellulari, ecc. Se il cliente paga le bollette con conto corrente o carta di credito può avere gratuitamente, oltre alla sim, un modem da abbinarci. Se si pagano le bollette con bollettino postale, il modem non può essere rilasciato dal negoziante. Se si disdice l’offerta in fibra o la sim prima di 24 mesi si pagano le rispettive penali. Il modem abbinato alla sim invece, va tenuto minimo per 30 mesi.
Se si passa a infostrada da altro operatore o per nuove linee attivate in fibra, la sim viene lo stesso rilasciata ma l’utente deve avere almeno una sim wind intestata a cui abbinarla. Per le condizioni economiche e modem, valgono le cose scritte sopra.
E’ tutto corretto ? Per la cronaca, io rientro nel primo caso. Il negoziante mi ha rilasciato la sim e quando ho chiesto se avessi dovuto abbinarci una sim wind ha detto di no. Il modem non l’ha proprio menzionato, in quanto pago con bollettino postale.
Grazie in anticipo a chi vorrà confermarmi o meno quanto descritto, sperando di aver fatto un riepilogo esaustivo

Ti correggo solo su una cosa che io so: io non ero Infostrada ADSL, ma ho migrato da Vodafone e la Sim me l'hanno data comunque senza avere altre sim Wind (anche se ovviamente me lo hanno chiesto).

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bovirus

@domthewizard

Le indicazioni degli altri operatori sono nei post sucecssivi.

Tutto è inziato come fastweb servizio migliore a 29.90 e abbiamo spiegato che non è quella la cifra corretta.

L'offerta Wind è 26.90 +2 euro InVista (opzionale non necessaria - c'è a chi non gli interessa).
Inoltre Wind ha anche l'offerta a 22.90 (+ 2 euro opzionale invista) per chi non vuole le telefonate incluse.

Diciamo che secondo me Wind eprmette di risparmiare e scegliere opzioni pa chi gradite e achi no.

Siamo ad una media di risparmio di 8 euro (non 11 vabbe) ma comunque 8 euro su 38 non è poco.
8 euro x 12 mesi sono 96 euro x 4 anni contratto = 384 euro.

si però se devi fare un paragone obbiettivo devi dire anche che fw il chi è ce l'ha sempre incluso, quindi vanno sempre calcolati i +2€ su wind. io inoltre faccio anche un altro discorso, è vero che 8€ sul full e 5€ sul base alla fine dell'anno sono soldi, però è altrettanto vero che leggendo le opinioni su wind si parla spesso di problemi di instradamento ecc. che rallentano la linea, quindi se non mi trovo bene e voglio migrare da wind verso un altro entro un anno devo pagare i 79€ di penale quindi il mio risparmio è nullo o addirittura un costo a mio sfavore

[Bovirus]

@domthewizard

Questa stopria della saturazione non va uaata genericamente come indicazioni di un rischio scegliendo Wind (anmche perchè potersti averla anche con Fastweb).

Genericamente non esiste un provider migliore di un altro.

Che Wind possa soffrire di saturazione può essere vero ma non è un problema generico ed è legato alla zona geografica (infrastruttura) come è vero che i problemi di vario tipo affligono qualsiasi provider nessuno escluso (nemmeno Fastweb - verifica il suo forum per conferma)

Quindi se sei in una zona non ben dimensionata i problemi rischi di averli con qualsiasi provider Fastweb incluso.

Per la storia di Invista vero che nell'abbonamento Fastweb è compreso vero altrettanto che io preferisco scegliere se averlo o no e risparmiare 2 euro/mese.

[BigEaster]

Secondo me, Fastweb va preso in considerazione se arriva in SLU e non in VULA,
cioè col suo cabinet.
Se usa quelli di TIM, come fa Wind, non vedo perché dovrebbe andare meglio
di Wind stessa....

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bovirus

@domthewizard

Questa stopria della saturazione non va uaata genericamente come indicazioni di un rischio scegliendo Wind (anmche perchè potersti averla anche con Fastweb).

Genericamente non esiste un provider migliore di un altro.

Che Wind possa soffrire di saturazione può essere vero ma non è un problema generico ed è legato alla zona geografica (infrastruttura) come è vero che i problemi di vario tipo affligono qualsiasi provider nessuno escluso (nemmeno Fastweb - verifica il suo forum per conferma)

Quindi se sei in una zona non ben dimensionata i problemi rischi di averli con qualsiasi provider Fastweb incluso.

Per la storia di Invista vero che nell'abbonamento Fastweb è compreso vero altrettanto che io preferisco scegliere se averlo o no e risparmiare 2 euro/mese.

appunto, se ho problemi con fastweb pago i 56€ e passo ad altro, con infostrada sono quasi 50 + 79 di penale, che nel caso di recesso entro il primo anno sono una spesa non ammortizzata

[Bovirus]

@domthewizard

Difficilmente questi problemi si presentano dopo un pò.
Se ce li hai ce li hai da subito essendo problemi di infrastruttura e con qualsiasi contratto hai 15gg di tempo inziali per recedere senza penali.

Nei post precedenti ho premesso che le possibili scelte sono due

- scegliere Fastweb/Tiscali (se disponibili) per non avere limiti durata nel contratto

- scegliere un altro provider potendo spendere in alcuni casi meno (es. Wind) ma avendo limiti temporali al contratto con penali per recesso anticipato.

[geometra91]

Originariamente inviato da Bovirus

@geomtera91

Nel mio caso l'esperienza con il guasto/assistenza è stata "impeccabile".

ieri mattina fibra funzionante.
ieri sera alle 21.00 modem senza linea e telefono muto.
ieri ore 21.15 apertrura ticket guasto al 155.
questa mattina ore 09.00 arrivato sms con numero ticket
questo pomeriggio mi ha chiamato sul cellulare il tecnico TIM che avrebbe fatto la verifica nell'armadio e se non era nell'armadio il guasto sarebbe venuto a casa a controllare.

Il problema era nell'armadio.
Il tecnico TIM mi ha chiamato sul telefono di casa per verificare che funzionasse tutto.

Che dire? Complimenti all'assistenza e al tecnico.

Il tecnico stamattina mi ha risolto tutto e ha pure fatto una revisione al cavo che mi arrivava fino a casa... Penso sia stato un problema di armadio perchè è andato via veramente poco tempo lasciando un dispositivo giallo collegato alla presa. Adesso ho profilo 200 MB, 57 megabit in download e 20 in upload. Purtroppo sono distante circa 500 metri dall'armadio e non penso si possa fare di meglio. Voip e connessione funzionanti in due minuti netti dall'accensione del router.
Avrei due domande, per richiedere il modem 4g e la sim con 100 gb cosa si deve fare? ci sono delle condizioni particolari o costi aggiuntivi? nella loro email non è tutto così chiaro...