[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[demos88]

Ovviamente non poteva andarmi bene...

Ho chiesto la fttc 200 un paio di settimane fa e oggi mi arriva un messaggio che dice che non è possibile attivare il servizio per motivi tecnici... eppure sul sito il mio numero risultava coperto e attivabile. Sarebbe poco male se fosse "solo" questo, il problema è che mi hanno già staccato da tim e al momento non ho né fonia né adsl. Se provo a chiamare da casa mi risponde subito un messaggio di tim "l'utente non è abilitato...", se invece provo a chiamarmi da mobile la chiamata cade.
E che dovrei fare adesso?

Update: chiamato il 155 e hanno inoltrato un sollecito, nel mentre tengo il router collegato...

[Psyred]

Ritirata la SIM dati e il modem LTE. Devo dire che vedere 100 GB di traffico inclusi fa un sempre un bell'effetto

[jake101]

Originariamente inviato da demos88

Ovviamente non poteva andarmi bene...

Ho chiesto la fttc 200 un paio di settimane fa e oggi mi arriva un messaggio che dice che non è possibile attivare il servizio per motivi tecnici... eppure sul sito il mio numero risultava coperto e attivabile. Sarebbe poco male se fosse "solo" questo, il problema è che mi hanno già staccato da tim e al momento non ho né fonia né adsl. Se provo a chiamare da casa mi risponde subito un messaggio di tim "l'utente non è abilitato...", se invece provo a chiamarmi da mobile la chiamata cade.
E che dovrei fare adesso?

Update: chiamato il 155 e hanno inoltrato un sollecito, nel mentre tengo il router collegato...

Panico
Quanto sei distante dal cabinet?
A che ora ti hanno staccato TIM?

Facci sapere come prosegue

[mdki1996]

Con l'attivazione forniscono la Chromecast normale o la ultra?

Inviato dal mio MI 4W utilizzando Tapatalk

[Bovirus]

Originariamente inviato da mdki1996

Con l'attivazione forniscono la Chromecast normale o la ultra?

Inviato dal mio MI 4W utilizzando Tapatalk

Non forniscono nulla.
Devi richiederlo in un negozio Wind dando i riferimenti del tuo contratto.
La versione di Chromecast dovrebbe essere la base.

[amd-novello]

Originariamente inviato da Psyred

Ritirata la SIM dati e il modem LTE. Devo dire che vedere 100 GB di traffico inclusi fa un sempre un bell'effetto

figo!
quindi tu alla fine una tantum e come piano cosa paghi di diverso rispetto alla 100?

[Psyred]

Originariamente inviato da amd-novello

figo!
quindi tu alla fine una tantum e come piano cosa paghi di diverso rispetto alla 100?

Preferirei aspettare la prima fattura prima di parlare di pagamenti (non si sa mai ). Comunque a parte i 40€ una tantum per riscattare il Fritz! ho lo stesso canone di prima, se si tiene conto della fatturazione mensile (30 gg) della WindHome.

E tra 4 anni, una volta saldate le 48 rate, addirittura 2€ di meno al mese rispetto al piano precedente. Per il momento sono soddisfattissimo!

[mdki1996]

Originariamente inviato da Bovirus

Non forniscono nulla.
Devi richiederlo in un negozio Wind dando i riferimenti del tuo contratto.
La versione di Chromecast dovrebbe essere la base.

Grazie. Sapete se è ancora attiva la promozione "porta un amico" di Infostrada con queste offerte Wind fibra?

[Gabriyzf]

Modem dlink 5592, portante passata da 56 MB alla attivazione il 13 Marzo a 49Mb attuali, distanza cabinet 570m.
Finirà questa discesa?
Perché di questo passo in agosto ritorno ai 4Mb della adsl...

[BigEaster]

Originariamente inviato da Psyred

Ritirata la SIM dati e il modem LTE. Devo dire che vedere 100 GB di traffico inclusi fa un sempre un bell'effetto

Ottimo! Visto che si rinnova il 9/4, hai ben tre giorni per consumare 100GB
Ce la farai?

[Psyred]

Originariamente inviato da BigEaster

Ottimo! Visto che si rinnova il 9/4, hai ben tre giorni per consumare 100GB
Ce la farai?

Dubito... Ma mi darò seriamente da fare con gli speedtest

[amd-novello]

tanto per curiosità il 4g wind come va da te?
qui che stanno unendo la rete è migliorato molto il segnale. più potente e veloce. ho 3 ma mi collego spesso a un'antenna wind. valore massimo 120/40 meglio della mia fttc lol

[cukkiara]

Originariamente inviato da cukkiara

Sera a tutti, dopo 6 mesi tranquilli ieri é successo questo: http://i63.tinypic.com/24yu4vt.jpg
Ho giá chiamato il 155 e su 3 persone 3 cose diverse , tra qualche giorno li devo richiamare e si vedrá, per i piú esperti cosa potrebbe essere successo?
Grazie

Lo riposto, se vi va di dargli un'occhiata.

[BigEaster]

Originariamente inviato da cukkiara

Lo riposto, se vi va di dargli un'occhiata.

Alla fine della serie di negoziazioni, si connette?

EDIT: non avevo visto bene.
Credo sia sempre connesso ma interviene SRA (adattamento continuo della frequenza)
e abbassa la portante negoziata.
Purtroppo, chiari effetti di diafonia....
Insomma, la linea si è degradata.
Ci siamo passati tutti.....
Potrebbe dipendere anche dal tuo impianto, se hai cambiato qualcosa
(toccato prese, connessioni, insomma introdotto interferenze varie)
altrimenti è a causa di nuove attivazioni che interferiscono con la tua.
In questo caso, c'è poco da fare. In teoria, ci potrebbe essere qualche coppia che
risente meno del disturbo ma ci vorrebbe un tecnico illuminato che si mette lì
a testarle e Wind non ha la possibilità di fare una chiamata se la situazione non
è gravissima.
Qual è la tua distanza dal cabinet?

[Psyred]

Originariamente inviato da amd-novello

tanto per curiosità il 4g wind come va da te?
qui che stanno unendo la rete è migliorato molto il segnale. più potente e veloce. ho 3 ma mi collego spesso a un'antenna wind. valore massimo 120/40 meglio della mia fttc lol

Anche dalle mie parti sta migliorando a vista d'occhio. Fino a qualche giorno fa mai visti più di 50/20 Mb (con la bts vicina e in condizioni ottimali); ora in certe zone ho fatto test di 105/45 Mb, e anche il segnale indoor è molto migliorato.

[amd-novello]

Originariamente inviato da cukkiara

Lo riposto, se vi va di dargli un'occhiata.

Adesso a quanto è arrivato? Io a volte ho cambiamenti di quel genere ma non ogni tre secondi. Dopo ore o giorni.

[BigEaster]

Riflessione del sabato mattina, ancora un po' rintontito dalla settimana lavorativa...
Questa "fibra", che potremmo definire finta in quanto di fatto va solo dalla centrale al cabinet, non è che garantisca poi delle connessioni di grande livello se non si è sufficientemente vicini alla centralina....
guardiamoci intorno e ci sono dei casi veramente disastrati.
Si parla di vectoring, che risolverebbe i problemi di diafonia che sono quelli più gravi che affliggono le nostre linee ma non mi pare che ci sia nessuno sviluppo in merito. E i nostri modem sarebbero pure già compatibili.
Mi pare che in alcuni casi si vada maglio in LTE che in FTTC, considerando
pure che l'upstream in LTE è ben superiore. Sì, c'è il problema del limite dei giga mensili (anche se 100GB delle SIM dati Wind non sono pochi) ed il ping che è piuttosto alto....
Insomma, tutta questa spinta pubblicitaria verso la "fibra finta" mi pare molto un discorso fondamentalmente commerciale e basta...bisogna recuperare gli investimenti fatti.
Nel mio caso, nell'attesa dell'arrivo di Open Fiber (fibra vera) (ognuno ha speranze diverse a seconda della zona Io sono sul bando 2 in fase 4,
campa cavallo....)
chiudo con ultimo pensiero, sempre riguardo il lavaggio del cervello sulla fibra (spesso finta).
Può capitare di fare delle verifiche di copertura in alcune zone con alcuni operatori e di ricevere un messaggio "complimenti, sei raggiunto dalla nostra fibra light!"
Sembra una grossa soddisfazione, una bella "fibra light", comunque una fibra!
Poi, si scopre che la fibra light è.....l'ADSL con un nome più figo
..suona molto meglio e...molto ingannevole, direi!

Che la fibra vera sia con noi!

[amd-novello]

la fttc non si doveva poter chiamare fibra. ormai i buoi sono scappati è tardi.
chiamatela vdsl adsl3 mianonnaincariola ma non fibra. la gente capisce benissimo l'evoluzione senza inventarsi scuse per la loro scemenza.

[Yramrag]

Originariamente inviato da cukkiara

Lo riposto, se vi va di dargli un'occhiata.

E' successo qualcosa il pomeriggio / sera del 3 Aprile?
Dal log non mi pare che cada la connessione, me solo che negozi la nuova portante, quindi direi SRA... ma sembra in overdose di caffeina
Lo sta facendo ancora, o si è stabilizzato?

[Yramrag]

Originariamente inviato da BigEaster

Riflessione del sabato mattina, ancora un po' rintontito dalla settimana lavorativa...

Siamo in due

Riassumo brevemente la mia eperienza:

• lasciamo perdere il noma "fibra", che è meglio
• almeno nel mio caso (1983m di distanza dal cabinet, 1014 da cabinet a centrle), riesco ad avere una connessione paragonabile a una discreta ADSL, quando invece una ADSL farebbe pena&schifo;
• avrei un cabinet più vicino, ma a quanto pare sono attaccato all'altro, quindi... mi attacco pure io
• il costo è simile a quello di una ADSL;
• la saturazione serale è venuta ed è andata (per ora... )
• sicuramente risento di diafonia: in DL sono passato da 18 a 12, ma adesso sono risalito a 15.5... ci sarà anche qualcuno che se ne va, no?
• nei giorni "buoni", è decisamente stabile
• la sim + modem LTE è un enorme valore aggiunto, e va decisamente meglio della "fibra" stessa (almeno per me);
• no comment per il servizo clienti: spera di non averci mai a che fare a lungo, e hai voglia a convincerli a fare uscire un tecnico;
• openfiber: io sto a metà tra un bando 1 fase 1 e un bando 1 fase 2... secondo te faranno a gara a chi me la porta prima?

TL;DR: 6-- (il ragazzo ha le capacità, ma non si applica )