[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da handymenny

Sono poco attivo perché sto poco tempo a casa a provare la linea. Va come sempre, cioè non va... Ogni tanto capitano le giornate con più ossigeno, ma credo siano dovute a fughe di utenti più che altro, compensate il giorno successivo da utenti nuovi. Ogni tanto modificano gli instradamenti, da un mese a questa parte il server wind 3 di roma nei momenti di congestione hanno sempre molta più banda e il ping dimmezzato (40 ms vs 90 ms) rispetto, nei momenti di non congestione questo server pinga a 10 ms contro i 15 ms del server col ping più basso di un mese fa.

È interessante notare che da quanto apprendo non solo la mia centrale è affetta da problemi, ma anche quella di Aversa (dove prima c'era il server col ping più basso), quella di Giugliano (dove prima c'era il secondo server col ping più basso) e ho sentito anche gente di Marcianise lamentarsi della fibra wind, sono tutte centrali piuttosto grandi e poco distanti dalla mia

In effetti le province di Napoli e Caserta sono sempre stata problematiche, ricordo lamentele provenienti dalla stessa area anche nel vecchio thread... Comunque grazie per l'aggiornamento.

[Aibbo]

Originariamente inviato da Hack3rAttack

E se io non ho una sim wind ?
Cioè io come operatore ho la TRE... la sim mi servirebbe solo come sim dati appunto.
Ma dovrei essere già cliente wind anche col mobile ?

Seguo. Sono nella stessa situazione.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Psyred

Come fai a dire che non è intervenuto SRA? Se la portante è stata rimodulata senza risincronizzazione mi sembra ovvio che sia opera di SRA. Il quale può intervenire anche per "eccesso" di SNRm (la soglia max dovrebbe essere di 7,5 dB).

EDIT

Ho frainteso il tuo post, tu in realtà hai avuto la risincronizzazione (quindi SRA non è intervenuto). Comunque SRA determina la rimodulazione del valore di allineamento al valore del target SNRm (6 dB in questo caso) in genere senza caduta del link.

A proposito di una versione super dello SRA, ovvero SOS Save Our Showtime, vi risulta che Infostrada offra anche quel profilo che tra l'altro, oltre all'algoritmo di intervento più veloce è a 12 dB SNRm? Ovviamente si impiega su linee problematiche, non certo per agganciare di più.

@Totix92: sì anche in eccesso vs difetto di SNR, seppure la sensibilità di soglia sia diversa tra sopra vs sotto i 6 dB. Capita anche che SRA sia pigro.

[Psyred]

Originariamente inviato da giovanni69

A proposito di una versione super dello SRA, ovvero SOS Save Our Showtime, vi risulta che Infostrada offra anche quel profilo che tra l'altro, oltre all'algoritmo di intervento più veloce è a 12 dB SNRm? Ovviamente si impiega su linee problematiche, non certo per agganciare di più.

Suppongo che lo offra, dato che la rete di accesso è gestita da TIM. Il problema è farselo attivare (immagino una richiesta del genere tramite 155 ).

[-Yara-]

Originariamente inviato da Yramrag

Perché era con resync; link ultime resettato.

Io SRA l'ho disabilitato.
Qui adesso siamo cosi:

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 8b
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   2 days: 13 hours: 21 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      8.438 Mbps       56.168 Mbps
    Actual Net Data Rate:      8.439 Mbps       56.169 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        5.7 dB            4.5 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:      - 9.0 dBm          18.6 dBm
           Receive Power:        0.0 dBm           7.6 dBm
              Actual INP:       58.0 symbols      59.0 symbols
       Total Attenuation:        0.4 dB           10.9 dB
Attainable Net Data Rate:      8.439 Mbps       54.592 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  4.2    27.1     N/A     N/A    13.6    36.7     N/A   
Signal Attenuation(dB):  4.2    26.1     N/A     N/A    11.3    36.7     N/A   
        SNR Margin(dB):  5.7     5.7     N/A     N/A     4.6     4.4     N/A   
   Transmit Power(dBm):-14.0   -10.8     N/A     N/A    18.1     7.8     N/A   
============================================================================

Se continua cosi tra un anno viaggio a stento a 30 mega! Ma dove pensano di andare a parare in queste condizioni?

Mah

[Bovirus]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Solo se sei vecchio cliente?
Io ho fatto migrazione FTTC Vodafone a FTTC Infostrada...

Come ti ho detto io ho fatto migrazione da Vodafone a Infostrada e il 155 mi ha detto che non devo rimandare il contratto firmato.
Questa è un'info di prima mano aggiornata all'altro ieri.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Psyred

Suppongo che lo offra, dato che la rete di accesso è gestita da TIM. Il problema è farselo attivare (immagino una richiesta del genere tramite 155 ).

155 a parte... vi risulta che il firmware del modem fornito da Infostrada debba essere aggiornato in quel caso?
A me era giunta la notizia che una delle ragioni dell'aggiornamento dei firmware alla versione 1.1.0 dei modem di punta Tim (DGA4130/4132 aka Tim Hub), fosse anche la piena compatibilità con SOS.

[Sandime]

Come al solito le pagine informative si contraddicono.

Chiedo a voi...

a) la wind home è possibile anche per chi è già cliente? (quindi un upgrade da 100 a 200).

b) se si, comporta una spesa una tantum di 20 Euro + 40 Euro per il vecchio Fritz? (che ho da meno di due anni)

c) ho visto che si può fare anche on line (scade domani mattina). Cambia qualcosa tra on-line, operatore o negozio fisico?

d) se scelgo di non avere le telefonate illimitate, rimango con la mia opzione attuale (illimiatate per i nazionali, 60 min verso cell ed estero) o?

Grazie

[Bovirus]

@Sandime

a) chiama il 155

b) 20 euro cambio contratto + 40 euro riscatto fritz

c ) Solo online attualmente per portabilità da altri operatori

d) Se scegli questa tariffa nessuna telefonata inclusa paghi ogni chiamata con lo scatto alla risposta.

[Sandime]

Originariamente inviato da Bovirus

@Sandime

a) chiama il 155

b) 20 euro cambio contratto + 40 euro riscatto fritz

c ) Solo online attualmente per portabilità da altri operatori

d) Se scegli questa tariffa nessuna telefonata inclusa paghi ogni chiamata con lo scatto alla risposta.

Thx

[Psyred]

Originariamente inviato da Sandime

Come al solito le pagine informative si contraddicono.

Chiedo a voi...

a) la wind home è possibile anche per chi è già cliente? (quindi un upgrade da 100 a 200).

b) se si, comporta una spesa una tantum di 20 Euro + 40 Euro per il vecchio Fritz? (che ho da meno di due anni)

c) ho visto che si può fare anche on line (scade domani mattina). Cambia qualcosa tra on-line, operatore o negozio fisico?

d) se scelgo di non avere le telefonate illimitate, rimango con la mia opzione attuale (illimiatate per i nazionali, 60 min verso cell ed estero) o?

Grazie

Occhio che sono previsti anche i 2€ x 48 rate per il modem; non vengono applicate le promozioni attuali, ma le offerte "base".

Da vecchio cliente devi richiedere il passaggio alla WindHome da 155 , non è possibile farlo tramite negozio (già provato personalmente).

[Psyred]

In sintesi le tariffe per i vecchi clienti sono:

24,90€ mensili (WindHome) + 2€ x 48 rate (modem)

• Per la WindHome Unlimited (chiamate illimitate incluse) bisogna aggiungere 5€ al mese.
  
  
• Per l'opzione InVista 2€ al mese.

[-Yara-]

Originariamente inviato da Psyred

In sintesi le tariffe per i vecchi clienti sono:

24,90€ mensili (WindHome) + 2€ x 48 rate (modem)

• Per la WindHome Unlimited (chiamate illimitate incluse) bisogna aggiungere 5€ al mese.
  
  
• Per l'opzione InVista 2€ al mese.

In che senso vecchi clienti?
Io ho la WindHome Unlimited a 29,90 ogni 4 settimane + 4 euro per il modem.
Che poi con la fatturazione mensile passera' sui 36 euro al mese ( )

EDIT: ho visto ora, riguarda altri casi

[Bovirus]

@Psyred

Mia sorella già cliente ADSL Infostrada settimana scorsa è passata a Wind Home Unlimited 100 Mbit telefonate incluse a 26,90 euro (2 euro modem x 48 rate incluso) chiamando il 155 e dicendo che altrimenti sarebbe passata ad altro operatore.

[Psyred]

Originariamente inviato da -Yara-

In che senso vecchi clienti?
Io ho la WindHome Unlimited a 29,90 ogni 4 settimane + 4 euro per il modem.
Che poi con la fatturazione mensile passera' sui 36 euro al mese ( )

EDIT: ho visto ora, riguarda altri casi

Esatto, riguarda gli utenti con contratti Absolute/All Inclusive. Io sto aspettando che tolgano il modem in vendita abbinata prima di passare alla WindHome 200. O almeno che ne forniscano uno più interessante, tipo il Fritz 7590.

[-Yara-]

Comunque nel mio caso e' una ladrata colossale: ero cliente absolute adsl e adesso grazie all'escamotage di ripassare alla fatturazione mensile mi aumenti fino a quasi 40 euro al mese.
Ed hanno il coraggio di dirti che il costo annuale non cambia! Ma pensano di avere a che fare con dei ritardati??
Ma dai

Domani gli rompo le balle su facebook e sulla chat, se non mi danno le stesse condizioni dei nuovi clienti passo a vodafone anche se mi viene da vomitare

Maledetti

[Psyred]

Originariamente inviato da Bovirus

@Psyred

Mia sorella già cliente ADSL Infostrada settimana scorsa è passata a Wind Home Unlimited 100 Mbit telefonate incluse a 26,90 euro (2 euro modem x 48 rate incluso) chiamando il 155 e dicendo che altrimenti sarebbe passata ad altro operatore.

Guarda ho provato anche a richiedere il codice di migrazione, minacciando il passaggio ad altro operatore ma nisba, le tariffe sono quelle.

In pratica dovrei spendere 5€ in più al mese per le telefonate illimitate anche se la mia offerta (All Inclusive Unlimited 100 Mb) le prevede già

[axel7]

Qualcuno di voi ha mai avuto problemi di caduta della linea frequenti?
Io continuo ad averne,e da come vedo non dipende dai valori che ho in SNRm.
Insomma,in 35b ogni tot (a random) è come se da un momento all'altro si moltiplicano gli errori crc,ecc e la linea cade (1 errore LOS).
Che poi io non abbia 0 CRC es ES mediamente quello si..ma di per se non è quello il problema.
Non so cosa mi conviene fare.
È un dato di fatto che la linea in 17a bene o male reggeva,in 35b invece non regge (ogni tot cade),ma non so dove risiede il problema.
Diciamo che avrei la possibilità,tramite una conoscenza,di farmi venire un tecnico TIM a casa a bonificare la mia tratta (quindi controllare i cavi fino alla chostrina e la chiostrina stessa..la tratta presa telefonica-scatola di derivazione l'ho già bonificata).
Ma poi per controllare il cabinet dovrei chiamare l'assistenza.
Quindi a questo punto non so cosa mi conviene fare.
Se chiamare direttamente l'assistenza Wind (per dire cosa poi..) o se provare prima a vedere se con la bonifica della mia tratta (dalla scatola di derivazione fino alla chiostrina) risolvo qualcosa..
Diciamo che ho timore che anche rimettendo a nuovo quella tratta,il problema resti irrisolto...
Pareri/consigli?

[Hack3rAttack]

Originariamente inviato da Aibbo

Seguo. Sono nella stessa situazione.

Praticamente per avere questa SIM dobbiamo necessariamente essere clienti wind sul mobile ? O cmq avere una SIM wind ? Pazzesco...

[Yramrag]

Originariamente inviato da -Yara-

Comunque nel mio caso e' una ladrata colossale: ero cliente absolute adsl e adesso grazie all'escamotage di ripassare alla fatturazione mensile mi aumenti fino a quasi 40 euro al mese.
Ed hanno il coraggio di dirti che il costo annuale non cambia! Ma pensano di avere a che fare con dei ritardati??
Ma dai

Domani gli rompo le balle su facebook e sulla chat, se non mi danno le stesse condizioni dei nuovi clienti passo a vodafone anche se mi viene da vomitare

Maledetti

Ma infatti non cambia (di molto) il costo annuale:

29,90 * 13 = 388,7 [13*4*7 = 364 giorni]
29,90 * 12 * 1,086 = 389,6568

(per me doveva essere 1,083, che equivale alle 13 "tariffe" splamate sui 12 mesi)

Il costo del modem è "in più"; sarà sempre 48 * 4 = 192 (alla fine dei giochi), poco importa se dopo "48 periodi di 4 settimane" o dopo 48 mesi.