[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Noteman]

Originariamente inviato da Yramrag

Quando ho fatto la disdetta (chiusura totale con perdita del numero) per la linea ADSL dei miei, ho invato solo raccomandata (mio padre non ha una pec); prima dello stacco, mi sembra addirittura il giorno prima se non vado errato, mi hanno contattato proponendo un aggiornamento del contratto.
Tieni presente che è passato quasi un mese dall'invio della raccomandata alla chiusura della linea; non ricordo le date precise, dovrei guardare nelle scartoffie a casa.

Edit: ora che ci penso però la data di chiusura me la sono fatta dire dopo che mi è tornata la ricevuta della raccomandata.

Ok, grazie

[taitaitai]

[santos345]

Originariamente inviato da taitaitai

Ho quindi chiesto di tornare alla ADSL o la disdetta essendo ancora nei 14gg. E siamo all'incredibile: per mantenere il mio numero attuale di telefono debbo uscire da Wind e tornare a Telecom, perché mentre era possibile fare upgrade verso la fibra non è possibile fare il downgrade verso l'ADSL. Cose da pazzi.

Eccolo qua. Un'altra vittima, ostaggio di Wind.
Dicono che il ritorno in ADSL non è tecnicamente possibile, ma non hanno problemi ad attivare nuove ADSL.
Guarda questa tabella. Partendo da un VULA FTTCab Naked si deve poter migrare verso analoga VULA o anche ULL, qualora le risorse di rete lo consentano.

Segnalate all'AGCOM. Segnalate! Segnalate! E' l'unico modo.

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2845629

[axel7]

Qui la maggior parte di voi ha un cavo unico che parte dalla chiostrina e arriva direttamente alla presa telefonica,giusto?
O non è cosi?
Secondo voi avrebbe senso cambiare il cavo che dalla scatola di derivazione va alla presa telefonica?
Il mio a vederlo è vecchiotto e potrei anche farmelo cambiare.Ma non so se ne vale la pena,visto che l'impianto resterebbe invariato dalla scatola di derivazione alla chiostrina.
E io non saprei dire in che condizioni è quella tratta (scatola di derivazione-chiostrina).
Potrebbe essere altrettanto vecchia.

[Zeratul]

Originariamente inviato da axel7

Qui la maggior parte di voi ha un cavo unico che parte dalla chiostrina e arriva direttamente alla presa telefonica,giusto?
O non è cosi?
Secondo voi avrebbe senso cambiare il cavo che dalla scatola di derivazione va alla presa telefonica?
Il mio a vederlo è vecchiotto e potrei anche farmelo cambiare.Ma non so se ne vale la pena,visto che l'impianto resterebbe invariato dalla scatola di derivazione alla chiostrina.
E io non saprei dire in che condizioni è quella tratta (scatola di derivazione-chiostrina).
Potrebbe essere altrettanto vecchia.

Fai la prova
Ti colleghi direttamente nella scatola di derivazione, nel cavo che arriva da fuori.
Così vedi se cambia qualcosa.
Prendi un cavetto telefonico, lo tagli da un lato, e lo aggiungi al cavo che arriva da fuori.

[GDT]

Una domanda, la mia linea sembra abbastanza stabile ma il rapporto segnale rumore un po' basso.
Cosa ne pensate?

Velocità di connessione
Velocità di downstream:186468 Kbps
Velocita di Upstream:21600 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile:186223 Kbps
Rapporto segnale / rumore:5.6 dB
Attenuazione di Linea:15.1 dB
Potenza:14.5 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile:27058 Kbps
Rapporto segnale / rumore:8.3 dB
Attenuazione di Linea:11.7 dB
Potenza:-21.5 dBm
Channel Errors
XTURFEC Errors:225860
XTUCFEC Errors:376602
XTURCRC Errors:0
XTUCCRC Errors:18
XTURHEC Errors:0
XTUCHEC Errors:0
_________________

[axel7]

Originariamente inviato da Zeratul

Fai la prova
Ti colleghi direttamente nella scatola di derivazione, nel cavo che arriva da fuori.
Così vedi se cambia qualcosa.
Prendi un cavetto telefonico, lo tagli da un lato, e lo aggiungi al cavo che arriva da fuori.

Per cavetto telefonico intendo il classico cavo RJ11 con le due estremità "maschio"?
Se me lo faccio fare però credo che il cavo RJ11 dovrebbe essere lungo svariati metri.
A quel punto credo si faccia prima a cambiare direttamente il cavo in rame della tratta "scatola di derivazione-presa telefonica".
Ne faccio mettere uno nuovo e vedo se cambia qualcosa.
Cmq bho..a vederla cosi la mia linea sembra ok..nei valori intendo..è tutto nella norma.
E' come se tutto procede bene e poi da un momento all'altro improvvisamente gli errori CRC schizzano a valori altissimi e la linea di conseguenza cade..come picchi improvvisi.Cioè se mi ritrovo 2000 errori CRC non è che si sono accumulati..il contatore si impenna a quei valori da un momento all'altro.
Lo so perchè lascio una pagina aperta dei valori quando sono al pc e spesso butto un occhio..

Poi anche li,vai tu a sapere cosa causa quell'aumento improvviso degli errori CRC con conseguente caduta della linea.
Sto cercando di capire quale potrebbe essere il problema..non mi aspettavo sinceramente che potesse saltar fuori una problematica del genere quando decisi di passare alla 200 mega (35b)..anche perchè in 17a ero andato avanti per mesi senza problemi..e tutt'ora se mi rimetto 17a vado liscio come l'olio e la linea non cade mai..
Ok,non mi ha cambiato il cavo della tratta 'scatola di derivazione-presa telefonica'..ma togliendo li collegamenti della presa secondaria dalla scatola di derivazione,i valori sono migliorati tantissimo.
Prima i valori erano al limite e quindi,ipoteticamente,avrebbero potuto causare cadute di linea..ma ora i valori non sono male,anzi... ho guadagnato anche 14 MB di portante..
https://wetransfer.com/downloads/77d...1145918/b0c2ad

[jhonny82]

Originariamente inviato da axel7

Per cavetto telefonico intendo il classico cavo RJ11 con le due estremità "maschio"?
Se me lo faccio fare però credo che il cavo RJ11 dovrebbe essere lungo svariati metri.
A quel punto credo si faccia prima a cambiare direttamente il cavo in rame della tratta "scatola di derivazione-presa telefonica".
Ne faccio mettere uno nuovo e vedo se cambia qualcosa.
Cmq bho..a vederla cosi la mia linea sembra ok..nei valori intendo..è tutto nella norma.
E' come se tutto procede bene e poi da un momento all'altro improvvisamente gli errori CRC schizzano a valori altissimi e la linea di conseguenza cade..come picchi improvvisi.Cioè se mi ritrovo 2000 errori CRC non è che si sono accumulati..il contatore si impenna a quei valori da un momento all'altro.
Lo so perchè lascio una pagina aperta dei valori quando sono al pc e spesso butto un occhio..

Poi anche li,vai tu a sapere cosa causa quell'aumento improvviso degli errori CRC con conseguente caduta della linea.
Sto cercando di capire quale potrebbe essere il problema..non mi aspettavo sinceramente una problematica del genere...anche perchè in 17a ero andato avanti per mesi senza problemi..e tutt'ora se mi rimetto 17a vado liscio come l'olio..
Ok,non mi sono stati cambiati i cavi e va bene..ma togliendo la derivata dalla scatola di derivazione i valori sono migliorati tantissimo.
Prima erano al limite e quindi potevano causare cadute di linea..ma ora i valori non sono male,anzi.
https://wetransfer.com/downloads/77d...1145918/b0c2ad

Fai la prova prima spellando un po il cavo e rifacendo le giunzioni alle due estremità.. magari è solo all'inizio che si è ossidato un po... in ogni caso credo non cambi molto

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da axel7

Per cavetto telefonico intendo il classico cavo RJ11 con le due estremità "maschio"?
Se me lo faccio fare però credo che il cavo RJ11 dovrebbe essere lungo svariati metri.
A quel punto credo si faccia prima a cambiare direttamente il cavo in rame della tratta "scatola di derivazione-presa telefonica".

Poi anche li,vai tu a sapere cosa causa quell'aumento improvviso degli errori CRC con conseguente caduta della linea.
Sto cercando di capire quale potrebbe essere il problema..non mi aspettavo sinceramente che potesse saltar fuori una problematica del genere quando decisi di passare alla 200 mega (35b)..anche perchè in 17a ero andato avanti per mesi senza problemi..e tutt'ora se mi rimetto 17a vado liscio come l'olio e la linea non cade mai..]

Beh intanto cambia la frequenza da 17 a 35 Mhz e all'aumentare della frequenza la trasmissione diventa più sensibile ad interferenze ed altro, anche se mi è sempre stato detto, al massimo vai uguale, di fatto non è così, proprio a livello fisico aumentando la frequenza su rame si ha meno stabilità, poi di solito sarà una roba trascurabile, però nel tuo caso evidentemente non lo è.

Se fai rimettere il cavo nuovo, io eviterei cavi stagnati (quelli che sembrano fil di ferro), ma metterei un classico cavo in rame normale di diametro standard, poi fossi in te alla presa di casa lo farei terminare con un frutto telefonico RJ11/12 tipo Intellinet 210843 se cerchi le immagini su google lo trovi subito. Ce ne sono anche di altre marche, comunque così facendo hai una terminazione ben fatta, senza spellare fili e pinzare sotto viti, che non è proprio il top.

[Zeratul]

Originariamente inviato da axel7

Per cavetto telefonico intendo il classico cavo RJ11 con le due estremità "maschio"?
Se me lo faccio fare però credo che il cavo RJ11 dovrebbe essere lungo svariati metri.
A quel punto credo si faccia prima a cambiare direttamente il cavo in rame della tratta "scatola di derivazione-presa telefonica".
Ne faccio mettere uno nuovo e vedo se cambia qualcosa.
Cmq bho..a vederla cosi la mia linea sembra ok..nei valori intendo..è tutto nella norma.
E' come se tutto procede bene e poi da un momento all'altro improvvisamente gli errori CRC schizzano a valori altissimi e la linea di conseguenza cade..come picchi improvvisi.Cioè se mi ritrovo 2000 errori CRC non è che si sono accumulati..il contatore si impenna a quei valori da un momento all'altro.
Lo so perchè lascio una pagina aperta dei valori quando sono al pc e spesso butto un occhio..

Poi anche li,vai tu a sapere cosa causa quell'aumento improvviso degli errori CRC con conseguente caduta della linea.
Sto cercando di capire quale potrebbe essere il problema..non mi aspettavo sinceramente che potesse saltar fuori una problematica del genere quando decisi di passare alla 200 mega (35b)..anche perchè in 17a ero andato avanti per mesi senza problemi..e tutt'ora se mi rimetto 17a vado liscio come l'olio e la linea non cade mai..
Ok,non mi ha cambiato il cavo della tratta 'scatola di derivazione-presa telefonica'..ma togliendo li collegamenti della presa secondaria dalla scatola di derivazione,i valori sono migliorati tantissimo.
Prima i valori erano al limite e quindi,ipoteticamente,avrebbero potuto causare cadute di linea..ma ora i valori non sono male,anzi... ho guadagnato anche 14 MB di portante..
https://wetransfer.com/downloads/77d...1145918/b0c2ad

perchè devi portare maometto alla montagna? porta la montagna da maometto, no?
prendi un normale cavetto telefonico maschio maschio da 1 metro o giu di li.
lo tagli da un'estremità, e lo aggiungi con nastro isolante a quello che arriva da fuori nella scatola di derivazione. momentaneamente escludi quindi tutte le prese di casa, perchè immagino che il cavo da fuori arriva come prima cosa nella scatola di derivazione, cioè non fa una presa e poi la scatola, giusto?
l'altra estremità del cavo telefonico ovviamente al tuo router, quindi non stendi X metri di cavo, ma sposti il router......insomma è tutto provvisorio ma secondo me vai a escludere molte cose che potrebbero darti i problemi che ci hai elencato "qualche volta" (vah che scherzo eh.....)
se i problemi continuano con questa prova potrai andare a dormire molto più sereno d'ora in avanti, non saranno le tue prese pazze, o il tuo cavo d'anteguerra, o i famosi alieni.....qualsiasi cosa sarà dipenderà dalla telecom......
se invece i problemi spariscono hai fatto bingo.....cambi i cavi dentro le canaline e cambi le prese......e andrai a dormire ancora più sereno

[axel7]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Beh intanto cambia la frequenza da 17 a 35 Mhz e all'aumentare della frequenza la trasmissione diventa più sensibile ad interferenze ed altro, anche se mi è sempre stato detto, al massimo vai uguale, di fatto non è così, proprio a livello fisico aumentando la frequenza su rame si ha meno stabilità, poi di solito sarà una roba trascurabile, però nel tuo caso evidentemente non lo è.

Se fai rimettere il cavo nuovo, io eviterei cavi stagnati (quelli che sembrano fil di ferro), ma metterei un classico cavo in rame normale di diametro standard, poi fossi in te alla presa di casa lo farei terminare con un frutto telefonico RJ11/12 tipo Intellinet 210843 se cerchi le immagini su google lo trovi subito. Ce ne sono anche di altre marche, comunque così facendo hai una terminazione ben fatta, senza spellare fili e pinzare sotto viti, che non è proprio il top. 😛

Grazie dei consigli.
Non credevo comunque che mettere il filo di rame nudo 'sotto la vite' potesse creare problemi.
Comunque secondo me nel mio caso è il cavo a non essere il top..è stagnato e non escludo che sia ossidato sinceramente.
Credo sia vecchio.
Anche se mi sembra strano che la linea magari regge per un giorno o due e poi improvvisamente da un momento all'altro errori CRC a manetta e cade la linea..

Originariamente inviato da Zeratul

perchè devi portare maometto alla montagna? porta la montagna da maometto, no?
prendi un normale cavetto telefonico maschio maschio da 1 metro o giu di li.
lo tagli da un'estremità, e lo aggiungi con nastro isolante a quello che arriva da fuori nella scatola di derivazione. momentaneamente escludi quindi tutte le prese di casa, perchè immagino che il cavo da fuori arriva come prima cosa nella scatola di derivazione, cioè non fa una presa e poi la scatola, giusto?
l'altra estremità del cavo telefonico ovviamente al tuo router, quindi non stendi X metri di cavo, ma sposti il router......insomma è tutto provvisorio ma secondo me vai a escludere molte cose che potrebbero darti i problemi che ci hai elencato "qualche volta" 😀 😀 (vah che scherzo eh.....)
se i problemi continuano con questa prova potrai andare a dormire molto più sereno d'ora in avanti, non saranno le tue prese pazze, o il tuo cavo d'anteguerra, o i famosi alieni.....qualsiasi cosa sarà dipenderà dalla telecom......
se invece i problemi spariscono hai fatto bingo.....cambi i cavi dentro le canaline e cambi le prese......e andrai a dormire ancora più sereno

Sisi ho capito che intendi,ma la scatola di derivazione non è vicinissima al modem,e per altro è in soffitta.
Quindi non credo basti un metro di cavo.
Essendo il cavo attuale sicuramente vecchio..se lo cambio comunque male non fa all'impianto.
Visto che poi è il classico stagnato tipo fil di ferro..Quindi tanto vale fare un lavoro definitivo..poi alla peggio non risolvo ma almeno ho il cavo nuovo.
Comunque le prese secondarie sono già state rimosse,ora è connessa solo la principale.
E infatti i valori ora sono giusti come dovrebbero essere..la linea a vedere le statistiche è ok.

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da axel7

Grazie dei consigli.
Non credevo comunque che mettere il filo di rame nudo 'sotto la vite' potesse creare problemi.
Comunque secondo me nel mio caso è il cavo a non essere il top..è stagnato e non escludo che sia ossidato sinceramente.
Credo sia vecchio.

Non credo ti cambierà la vita in effetti, però mettendo un frutto come quello che ti mostravo, fai un lavoro fatto bene ecco. Poi la differenza non sarà tantissima, ma è una cosa che dura nel tempo e non devi più stare li a trafficare ogni 3x2.

Diciamo che intanto che fai fare il lavoro, io lo farei fatto bene.

[marcben]

Originariamente inviato da taitaitai

Passato il 28-2, chiamo la Wind e mi dicono che il disservizio continua per anche a Marzo. Provando a scaricare su una collega la data del 28-2... ha visto male la collega.. Ho quindi chiesto di tornare alla ADSL o la disdetta essendo ancora nei 14gg. E siamo all'incredibile: per mantenere il mio numero attuale di telefono debbo uscire da Wind e tornare a Telecom, perché mentre era possibile fare upgrade verso la fibra non è possibile fare il downgrade verso l'ADSL. Cose da pazzi. Sapevano di vendere FUFFA quando hanno proposto la fibra e scaricano sul commerciale che ha fatto il contratto o peggio a Telecom che detiene le centrali. Che bell'Italia di furbi (e dei fessi). L'unica cosa che li mette al tappeto è il certificato dell'AGCOM (Nemesys) che ha valore legale. Che truffatori. Lo sanno per certo che il problema di saturazione è dato dal fatto che vendono più del dovuto. Ma nessuno dalle istituzioni interviene. Ormai siamo presi in giro da tutti. Stanno spostando il problema da una parte all'altra dell'Italia: qui si lamentano in tanti? OK, limitiamo la banda in certi orari da un'altra parte della rete finchè anche lì non sale la protesta... Questa si chiama catena di Sant'Andrea. Cosi loro incassano sempre il mensile e noi aspettiamo che arrivi il FUTURO con la FIBRA... Che pena che mi fanno.

Comincio a pensare che tu abbia ragione.
Dopo qualche mese di disservizio e andamento penoso, sono già due o tre sere che....



Se è come dici tu. mi godrò la pacchia per un po', poi vedremo...

[Psyred]

Originariamente inviato da GDT

Una domanda, la mia linea sembra abbastanza stabile ma il rapporto segnale rumore un po' basso.
Cosa ne pensate?

Velocità di connessione
Velocità di downstream:186468 Kbps
Velocita di Upstream:21600 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile:186223 Kbps
Rapporto segnale / rumore:5.6 dB
Attenuazione di Linea:15.1 dB
Potenza:14.5 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile:27058 Kbps
Rapporto segnale / rumore:8.3 dB
Attenuazione di Linea:11.7 dB
Potenza:-21.5 dBm
Channel Errors
XTURFEC Errors:225860
XTUCFEC Errors:376602
XTURCRC Errors:0
XTUCCRC Errors:18
XTURHEC Errors:0
XTUCHEC Errors:0
_________________

E' un SNRm nella media, il target per questi profili è di 6 dB. Se è sufficientemente stabile durante l'arco della giornata non dovrebbe causarti alcun problema.

[axel7]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Non credo ti cambierà la vita in effetti, però mettendo un frutto come quello che ti mostravo, fai un lavoro fatto bene ecco. Poi la differenza non sarà tantissima, ma è una cosa che dura nel tempo e non devi più stare li a trafficare ogni 3x2.



Diciamo che intanto che fai fare il lavoro, io lo farei fatto bene.

Comunque ravanando nel web ho letto che i cavi in rame stagnato sono meglio di quelli normali perchè a differenza di questi ultimi non si ossidano..vi risulta?

[Chicks]

Vi risulta che Wind attui la riqualifica ANCHE sulle FTTC?

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da axel7

Comunque ravanando nel web ho letto che i cavi in rame stagnato sono meglio di quelli normali perchè a differenza di questi ultimi non si ossidano..vi risulta?

Sì ma guarda che anche i cavi ethernet non sono stagnati eppure durano decide di anni. Lo stagno ha senso se lasci il rame scoperto e schiacciato sotto una vita, come appunto succedeva con le vecchie tripolari o prese che usano viti anche rj11.

Se termini un cavo come si deve con un frutto, a mio avviso non incorri in quel problema e fai un lavoro molto pulito. Anche perchè quei frutti, fanno un micro taglio sui cavi, quindi la parte esposta è sicuramente minore.

Infatti quando cabliamo gli uffici e mettiamo frutti come quelli, non usiamo di certo cavi stagnati! Lo stagno ha senso se metti il rame sotto le viti, perchè in quella situazione si ossida molto velocemente.

Poi ovviamente fai come credi, la mia opinione è questa.

[axel7]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Sì ma guarda che anche i cavi ethernet non sono stagnati eppure durano decide di anni. Lo stagno ha senso se lasci il rame scoperto e schiacciato sotto una vita, come appunto succedeva con le vecchie tripolari o prese che usano viti anche rj11.



Se termini un cavo come si deve con un frutto, a mio avviso non incorri in quel problema e fai un lavoro molto pulito. Anche perchè quei frutti, fanno un micro taglio sui cavi, quindi la parte esposta è sicuramente minore.



Infatti quando cabliamo gli uffici e mettiamo frutti come quelli, non usiamo di certo cavi stagnati! 😛 Lo stagno ha senso se metti il rame sotto le viti, perchè in quella situazione si ossida molto velocemente. 😊



Poi ovviamente fai come credi, la mia opinione è questa.

E se per il momento volessi continuare a usare la tripolare cambiando solo il doppino?
Spero che non sia un problema usare il cavo di rame non giuntato sotto le viti.
Almeno per il momento.
Credo comunque che non tutti usino i frutti qui,magari molti usano ancora prese (tripolari o RJ11) con le viti..
Poi per carità,se devo usare i frutti per forza li uso eh,non è mia intenzione rifiutare il tuo consiglio anzi..è che imparo le cose man mano e saltano fuori sempre nuove problematiche..ad esempio mica mi ero posto il problema che il doppino sotto la vite puó ossidarsi..
Credo che comunque se si ossida non sia un grosso problema,nel senso : in teoria basterebbe ogni tot tagliare via la parte ossidata spellando il cavo..no?
Tanto un pó di cavo avanza sempre..
La mia idea,ad ogni modo,era di andare per gradi..ossia cambiare intanto solo il doppino con uno nuovo lasciando la tripolare e vedere come va..poi se vedo che la linea non cade più,con calma togliere la tripolare e mettere la RJ11 con il frutto da te consigliato

[Federico007]

Arrivato il modem e testata la connessione FTTC 200/20 con Infostrada (Trieste):

http://www.speedtest.net/result/7102833342.png

Distanza presa - cabinet 144 metri.

Non male direi

[TheMoon]

Qualcuno ha aggiornamenti sul possibile cambio da 100M a 200M con conseguente cambio modem compatibile?
So che 3Fiber fornisce già tale servizio con un costo una tantum.