[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Zetino74

Finalmente appaio nella copertura attiva,
a questo punto cosa mi consigliate di fare?
Chiamo dal 187?
O ci sono percorsi più veloci (es. dal sito o twitter)?

Via Web hai 60€ di sconto sulle prime 6 bollette... che non è male visto il costo del modem...

[ashi]

Originariamente inviato da Zetino74

... Sono cliente TIM dal 1990, magari se faccio pressione posso ottenere qualche beneficio?

viste le politiche in atto dagli operatori ultimamente, conviene più essere nuovi clienti che vecchi

[Zetino74]

Originariamente inviato da ashi

viste le politiche in atto dagli operatori ultimamente, conviene più essere nuovi clienti che vecchi

già


Per il costo del modem, dopo i due anni non c'è più o te lo faranno pagare per sempre?
Posso chiedere un modem specifico? (vorrei uno che abbia una buona gestione del QoS, poi wifi ecc non mi interessa che lo collego in cascata ad un altro router)

[giovanni69]

Originariamente inviato da Zetino74

Finalmente appaio nella copertura attiva,
a questo punto cosa mi consigliate di fare?
Chiamo dal 187?
O ci sono percorsi più veloci (es. dal sito o twitter)?

Quale opzione mi conviene chiedere (ho interesse solo fibra ovviamente telefono uso veramente poco/nulla)
Sono cliente TIM dal 1990, magari se faccio pressione posso ottenere qualche beneficio?

Se ti interessa avere traccia di tutto il tuo contratto e pratica, effettui l'adesione online. Diversamente provi con i canali telefonici o social che credi.

Il modem è in vendita abbinata, non a noleggio per due anni. Le rate sono quelle indicate.
Ti viene dato il modem tra i quattro disponibili a seconda del tipo di attivazione ma normalmente non puoi scegliere tra i due per la 100M (Sercomm VD625 e Technicolor TG789VACv2) e gli altri due per la 200M (Tim Hub e DGA 4130).

Mi permetto di suggerirti di leggere la sezione commerciale di pagina 1 se può ispirarti nella scelta. Quanto all'opzione, escludi le telefonate incluse. Tieni presente che anche se ti venisse attivata la 100M, l'opzione a 200M (se sottoscrivibile - vedi FAQ) è attivabile gratuitamente con nuovo modem in comodato.

[san80d]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Via Web hai 60€ di sconto sulle prime 6 bollette... che non è male visto il costo del modem...

per i nuovi clienti

[Intel-Inside]

Vi risulta che alla colonnina di alimentazione dell'armadio possono armeggiare dei tecnici Enel? Ieri ho visto dalla finestra di casa per una buona mezzoretta tali tecnici che stavano facendo qualcosa... però non so bene cosa, ma sono quasi sicuro che stessero armeggiando alla colonnina di alimentazione...
Il mio armadio è pianificato per Marzo ed è gia tutto pronto dall'estate passata... secondo voi cosa stavano facendo?

[jake101]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Vi risulta che alla colonnina di alimentazione dell'armadio possono armeggiare dei tecnici Enel? Ieri ho visto dalla finestra di casa per una buona mezzoretta tali tecnici che stavano facendo qualcosa... però non so bene cosa, ma sono quasi sicuro che stessero armeggiando alla colonnina di alimentazione...
Il mio armadio è pianificato per Marzo ed è gia tutto pronto dall'estate passata... secondo voi cosa stavano facendo?

Certamente, all'interno vi è installato il contatore ENEL e quindi loro DEVONO avere accesso alla colonnina.

Staranno installando / attivando il contatore presumibilmente.

[Joystick]

Salve a tutti, ho letto con con interesse l'ottimo post di Giovanni69 relativo alle FAQ, in particolar modo ribaltamento e sezionamento.

Mi aiutereste a capire che tipo di cablaggio ho sulla tripolare principale?

• A quanto vedo io, dal cavo di ingresso escono 5 fili
• il blu e il bianco sono collegati ad AF-BF (ingresso linea esterna).
• Arancio e bianco sembrano giuntati a una seconda coppia di cavi, di sezione più grande. Si tratta probabilmente del cavo che va alla seconda tripolare che in camera, dove è collegato attualmente il router ADSL.

Vorrei passare alla fibra, ma ho il terrore che mi facciano casino tra prese e telefoni.

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da jake101

Certamente, all'interno vi è installato il contatore ENEL e quindi loro DEVONO avere accesso alla colonnina.

Staranno installando / attivando il contatore presumibilmente.

Ti ringrazio, pensavo solo Tim potesse... beh meglio cosi' magari significa che è la volta buona e per Marzo attivano tutto

[Zetino74]

Alla fine mi hanno detto (telefonicamente) 24.90€+5€(modem) per 4 anni.
Il che mi andrebbe bene. Speriamo solo sia tutto vero

[scilvio]

ho un fritz 7590 in arrivo e non ho fretta di abbandonare il profilo 17a, almeno finché non ho la certezza della completa stabilità col 35b, eventualmente passassi al nuovo profilo 35b il vecchio baffo rosso di telecom che supporta solo il 17a continuerebbe ad agganciare col suo vecchio profilo ?

l'intenzione sarebbe solo quella di usarlo come modem di riserva in caso di emergenza.


thx

[san80d]

Originariamente inviato da Zetino74

Alla fine mi hanno detto (telefonicamente) 24.90€+5€(modem) per 4 anni.
Il che mi andrebbe bene. Speriamo solo sia tutto vero

se confermato e' ottimo, sei stato un bravo "contrattatore"

[Joystick]

Originariamente inviato da Zetino74

Alla fine mi hanno detto (telefonicamente) 24.90€+5€(modem) per 4 anni.
Il che mi andrebbe bene. Speriamo solo sia tutto vero

Con chi hai parlato? Forse non vi siete capiti o l'operatore non era aggiornato sulle offerte.

1. 24,90€ (+ 3,90€ x 48 rate) è il costo promozionale della vecchia offerta, che già da diversi giorni non esiste più. Hanno aumentato i prezzi.
2. Offerta attuale nuovi clienti 29,90€ (+ 5€ x48 rate smart modem) riservata solo per nuovi clienti e per chi proviene da altro operatore,
3. Offerta attuale vecchi clienti 39,90€ (+5€ x48 rate smart modem). Costo opzione telefono incluso 5€ invece di 10€.

Costi/Fatturazione sempre ogni 4 settimane.

Ci sarebbe poi fibra 30Mbit, che non credo venga presa molto in considerazione da chi frequenta questo forum, ma che riporto per completezza. I costi sono esattamente quelli di cui sopra, con l'unica differenza che sono comprese le telefonate.

[jappino147]

ma con il progetto vdsl di tim,la copertura dell'ultimo miglio non era prevista anche con tecnologia wireless oltre che con il rame?
la soluzione wireless è stata abbandonata?

[IlCavaliereOscuro]

Salve a tutti,

negli ultimi 20gg ho ricevuto 3 diverse chiamate dal 187: gli operatori mi dicono che si sta approssimando il periodo di scadenza della promo Fibra e che ho la possibilità, per non pagare il doppio, di bloccare la fattura e passare con altro operatore.
Tuttavia, quando chiedo loro di mandarmi questa comunicazione via email, mi assicurano che lo faranno in giornata ma poi... Nulla.

Qualcuno ne sa qualcosa?
Sapete darmi maggiori informazioni o dirmi come fare?

GRAZIE.

[falcy]

Ti chiama la Tim per farti cambiare operatore? sicuro che non sia qualche call center?

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da falcy

Ti chiama la Tim per farti cambiare operatore?

È il 187, lo vedo sul display.

[jake101]

Fare spoofing del caller ID è semplicissimo per il call center

[falcy]

Sinceramente questa non l'avevo mai sentita, vediamo se qualcun altro ha ricevuto la stessa chiamata.

Sicuramente è come dice jake101

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da jake101

Fare spoofing del caller ID è semplicissimo per il call center

Capisco ma nel caso fosse vero, qual è l'ufficio del 187 a cui devo rivolgermi per saperne di più?