[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da fonzie1111

Descrizione tecnica a parte, vorrei capire se è un problema....

passando da 17a a 35b diverse persone lamentano questi problemi:

la mia risposta breve e' che le frequenze piu' alte del 35b sono critiche e risentono maggiormente delle interferenze, e 6db di s/n non bastano piu'.

[giovanni69]

Sì, d'accordo ma in base a quell'immagine non ha avuto CRC nè ieri e nè oggi. Dubito che dipenda dalla qualità complessiva della sua linea come conseguenza del passaggio da 17a a 35b. Non ha parlato di disconnessioni. A meno che il modem Tim non ci metta del suo...

@ fonzie1111: Se hai problemi con siti magari provare ad impostare i DNS in modo manuale tipo questi QUI.
Ovviamente effettuare una pulizia della DNS cache con apposito comando o CCleaner.
Quegli UAS sono stati creati in sede di sincronizzazione. E quei CRC chissà a quando risalgono. Quanto all'incidenza dei FEC vedi la dozzina di risposte nella FAQ.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

passando da 17a a 35b diverse persone lamentano questi problemi:

la mia risposta breve e' che le frequenze piu' alte del 35b sono critiche e risentono maggiormente delle interferenze, e 6db di s/n non bastano piu'.

Il primo giorno con il modem Tim per la 200 mega avevo 8-9 db di snr sia in up che down e prendevo la 216 piena, poi dopo un'attivazione sono sceso a 190 con snr in down sui 6 e sull'up con il Tim hub a volte mi dava un snr tra 7-8 e altre volte sui 6.4-6.5, ora sta stabilmente sui 6 e passa, e cmq mi pare che anche con snr del primo giorno i problemi di navigazione c'erano ma non ho i dati sugli errori con il profilo 35b ma solo in 17a con lo scolapasta bianco e che per ovvie ragioni in down stavo a 6 in quanto prendevo la portante massima disponibile (sui 120000) e anche lì avevo uas es e ses, non mi ricordo se il modem riportasse CRC ma presumo di sì.

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[BlackEagleX]

Ormai non ci spero più, è un anno che aspetto dalla fine dei lavori. Non dico altro per non cadere nel volgare.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da giovanni69

Sì, d'accordo ma in base a quell'immagine non ha avuto CRC nè ieri e nè oggi. Dubito che dipenda dalla qualità complessiva della sua linea come conseguenza del passaggio da 17a a 35b. Non ha parlato di disconnessioni. A meno che il modem Tim non ci metta del suo...

@ fonzie1111: Se hai problemi con siti magari provare ad impostare i DNS in modo manuale tipo questi QUI.
Ovviamente effettuare una pulizia della DNS cache con apposito comando o CCleaner.
Quegli UAS sono stati creati in sede di sincronizzazione. E quei CRC chissà a quando risalgono. Quanto all'incidenza dei FEC vedi la dozzina di risposte nella FAQ.

A 100/20 avevo solo fec, questo lo ricordo bene, poi con il passaggio alla 200 anche rimanendo in 17a come già detto sono usciti questi altri errori, per le disconnessioni le ho avute un solo giorno quando c'è stata l'attivazione di un'altra fibra sulla mia stessa chiostrina (e presumo vicino alla mia coppia in armadio visto che mi causa diafonia), poi per il resto linea stabilissima anche per giorni (ora sto collegato con la stessa portante di aggancio da oltre 9 giorni), anzi con il maltempo l'snr scendeva fino a quando la linea non si autoadattava a velocità inferiori (credo che l'sra intervenga sotto i 5 db sulla mia linea in 35b, in 17a bastava scendere sotto i 6 db), quindi su questo punto non mi lamento anzi, per i DNS ho provato gli opendns, Google, e anche quelli del link che hai indicato ma non risolvo granché, l'unica cosa sembra che negli ultimi giorni la connessione sia stabile anche in navigazione, ecco perché chiedevo se CRC e company possono causare rallentamenti o robe così. Facendo un aggiornamento al modem tramite sito tim ho risolto problemi di caricamento di un determinato sito, però ogni tanto sti problemi continuano a presentarsi, ho fatto diverse segnalazioni ma come ovvio che sia quando controllano la mia linea la trovano perfettamente funzionante in quanto i rallentamenti si presentano random anche a distanza di giorni.

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[foxtre]

Ho visto che nel mio comune hanno installato quasi tutte le ONU in vista del l'attivazione prevista tra febbraio e marzo.
Le onu sono quasi tutte vecchio tipo, con le grate nella parte frontale.
Che stiano riciclando le Onu dismesse in altre aree?


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[san80d]

è possibile, almeno così ricordo di aver letto qui sul forum

[jake101]

Avranno semplicemente riutilizzato gli sportelli vecchi

A me personalmente piacevano di più

Quelli di adesso sono più anonimi

[giovanni69]

Originariamente inviato da fonzie1111

[....] Facendo un aggiornamento al modem tramite sito tim ho risolto problemi di caricamento di un determinato sito, però ogni tanto sti problemi continuano a presentarsi [..]

Di che modem stai parlando dato che non esistono aggiornamenti recenti del firmware del Tim Hub o DGA 4130, tranne quelli forzati da Tim e che stanno per uscire (oppure pescati da altri forum)?

Hai provato a rimettere il modem che usavi per la 100M e vedere se riscontri sistematicamente gli stessi problemi di instradamento usando implicitamente il fallback 17a sulla tua 200M?

Se pensi di avere oscillazioni di SNR al rischio di disconnessioni, monitora la linea con il DGAlog di vanel86 se usi il DGA 4130. Trovi info nel thread di quel modem. SRA in 35b dovrebbe intervernire prima di scendere sotto i 5dB. Se registri in modo dinamico lo stato della linea, potresti vedere se in corrispondenza di oscillazione di SNR, si creano anche errori CRC o di altro tipo.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da giovanni69

Di che modem stai parlando dato che non esistono aggiornamenti recenti del firmware del Tim Hub o DGA 4130, tranne quelli forzati da Tim e che stanno per uscire (oppure pescati da altri forum)?

Hai provato a rimettere il modem che usavi per la 100M e vedere se riscontri sistematicamente gli stessi problemi di instradamento usando implicitamente il fallback 17a sulla tua 200M?

Se pensi di avere oscillazioni di SNR al rischio di disconnessioni, monitora la linea con il DGAlog di vanel86 se usi il DGA 4130. Trovi info nel thread di quel modem. SRA in 35b dovrebbe intervernire prima di scendere sotto i 5dB. Se registri in modo dinamico lo stato della linea, potresti vedere se in corrispondenza di oscillazione di SNR, si creano anche errori CRC o di altro tipo.

Non è un aggiornamento firmware ma credo che intervengano sulla configurazione della vdsl, in pratica da sito tim se provi a segnalare che non navighi ti propongono questo aggiornamento (che peraltro è lo stesso che fanno loro da remoto quando chiami l'assistenza tecnica al 187), come detto i problemi di instradamento c'erano anche con il modem della 100 una volta upgradato la portante.

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[jake101]

Originariamente inviato da fonzie1111

Non è un aggiornamento firmware ma credo che intervengano sulla configurazione della vdsl, in pratica da sito tim se provi a segnalare che non navighi ti propongono questo aggiornamento (che peraltro è lo stesso che fanno loro da remoto quando chiami l'assistenza tecnica al 187), come detto i problemi di instradamento c'erano anche con il modem della 100 una volta upgradato la portante.

Inviato dal mio Moto G (4) utilizzando Tapatalk

In teoria quello che puoi fare da sito TIM è un semplice riavvio della porta VDSL
Nessun aggiornamento firmware o ricaricamento configurazione da telegestione (magari!)

[verris]

Originariamente inviato da jake101

In teoria quello che puoi fare da sito TIM è un semplice riavvio della porta VDSL
Nessun aggiornamento firmware o ricaricamento configurazione da telegestione (magari!)

Ma come faccio a farmi riavviare la porta VDSL, tramite il 187 oppure. Grazie

[Falcoblu]

Originariamente inviato da foxtre

Ho visto che nel mio comune hanno installato quasi tutte le ONU in vista del l'attivazione prevista tra febbraio e marzo.
Le onu sono quasi tutte vecchio tipo, con le grate nella parte frontale.
Che stiano riciclando le Onu dismesse in altre aree?

Nel mio comune invece hanno messo quelle con lo sportello anteriore senza grate che sono invece presenti lateralmente, tra l' altro si vede che sono nuove di pacca.

Resta da capire se la scheda interna è nuova anche quella o sono riciclate considerato che sono pianificate a 100M.

[jake101]

Originariamente inviato da verris

Ma come faccio a farmi riavviare la porta VDSL, tramite il 187 oppure. Grazie

Per riavviare la porta VDSL è sufficiente spegnere e riaccendere il modem

[verris]

Originariamente inviato da jake101

Per riavviare la porta VDSL è sufficiente spegnere e riaccendere il modem

Ok ti ringrazio

[Zetino74]

Finalmente appaio nella copertura attiva,
a questo punto cosa mi consigliate di fare?
Chiamo dal 187?
O ci sono percorsi più veloci (es. dal sito o twitter)?

Quale opzione mi conviene chiedere (ho interesse solo fibra ovviamente telefono uso veramente poco/nulla)
Sono cliente TIM dal 1990, magari se faccio pressione posso ottenere qualche beneficio?

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Zetino74

Finalmente appaio nella copertura attiva,
a questo punto cosa mi consigliate di fare?
Chiamo dal 187?
O ci sono percorsi più veloci (es. dal sito o twitter)?

Via Web hai 60€ di sconto sulle prime 6 bollette... che non è male visto il costo del modem...

[ashi]

Originariamente inviato da Zetino74

... Sono cliente TIM dal 1990, magari se faccio pressione posso ottenere qualche beneficio?

viste le politiche in atto dagli operatori ultimamente, conviene più essere nuovi clienti che vecchi

[Zetino74]

Originariamente inviato da ashi

viste le politiche in atto dagli operatori ultimamente, conviene più essere nuovi clienti che vecchi

già


Per il costo del modem, dopo i due anni non c'è più o te lo faranno pagare per sempre?
Posso chiedere un modem specifico? (vorrei uno che abbia una buona gestione del QoS, poi wifi ecc non mi interessa che lo collego in cascata ad un altro router)

[giovanni69]

Originariamente inviato da Zetino74

Finalmente appaio nella copertura attiva,
a questo punto cosa mi consigliate di fare?
Chiamo dal 187?
O ci sono percorsi più veloci (es. dal sito o twitter)?

Quale opzione mi conviene chiedere (ho interesse solo fibra ovviamente telefono uso veramente poco/nulla)
Sono cliente TIM dal 1990, magari se faccio pressione posso ottenere qualche beneficio?

Se ti interessa avere traccia di tutto il tuo contratto e pratica, effettui l'adesione online. Diversamente provi con i canali telefonici o social che credi.

Il modem è in vendita abbinata, non a noleggio per due anni. Le rate sono quelle indicate.
Ti viene dato il modem tra i quattro disponibili a seconda del tipo di attivazione ma normalmente non puoi scegliere tra i due per la 100M (Sercomm VD625 e Technicolor TG789VACv2) e gli altri due per la 200M (Tim Hub e DGA 4130).

Mi permetto di suggerirti di leggere la sezione commerciale di pagina 1 se può ispirarti nella scelta. Quanto all'opzione, escludi le telefonate incluse. Tieni presente che anche se ti venisse attivata la 100M, l'opzione a 200M (se sottoscrivibile - vedi FAQ) è attivabile gratuitamente con nuovo modem in comodato.