[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Gandolaro

Giovanni69 ci ha preso... durante degli spostamenti ho avvicinato troppo il FritzBox al Cordless di quanto basta per creare interferenza.

Ieri sera ho rispostato di 30 cm il FritzBox e in 10 ore zero errori.

C'e' un caso di un ups della Apc molto vecchio con i condensatori da cambiare, che manda interferenze al modem connesso alla sua uscita e affiancato, la media e' di qualche centinaio di milioni di fec al giorno , molti ma molti crc, es, e persino qualche migliaio di errori ses che devono essere corretti dai software installati nel pc o nel server (i ses causano la perdita di pacchetti).
Avevamo previsto che mi portassi a casa l'ups e lo manutenzionassi ma non si e' fatto nulla perche' all'uso normale la linea non mostra alcun tipo di problema nel funzionamento, speedtest inclusi: aggancia 108/21.6 .

Quando capita che a seguito di un gran numero di errori la linea cada, succede perche' questi errori sono ravvicinati e interrompono la comunicazione completamente il tempo necessario a creare una caduta;
nel caso dell'ups che ho riportato, l'interferenza e' una frequenza fissa dovuta al pwm dell'ups che e' del tipo always-on-line, e la spaziatura di tempo fra un errore e quello sucessivo e' abbastanza ampia da permettere alle correzioni dai fare il loro lavoro in maniera trasparente da cui la conseguenza che la linea non mostra problemi;
la correzione non sembra del tutto sufficiente perche compaiono saltuari errori ses, tuttavia questi potrebbero essere causati da interferenze d'altro tipo dato che il doppino viaggia coi cavi elettrici.

Un gran numero di crc dovrebbero mostrare degli spike sulla latenza, ma la probabilita' di beccare con un semplice ping che manda un pacchetto al secondo proprio un errore crc e' bassa.


Per quello quando leggo di persone allarmate perche' i fec sono lievemente aumentati avrei l'impuso a rispondergli e sfotterlo , ma e' piu' corretto spiegargli come funziona.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da verris

Buongiorno. Oggi non riesco più a fare il ping al gateway, succede anche a qualcun altro ?

come alternativa fai
"ping -i 3 8.8.8.8"

segnati l'ip della macchina che ti risponde con l'errore ttl e prova a pingare quella; questa fra l'altro e' piu' affidabile del gateway.

edit: in caso di doppio nat il ttl va incrementato di uno, quindi "ping -i 4 8.8.8.8"

[Gigabyte2]

Originariamente inviato da brendoo011

C'è possibilità di avere tutto questo a 39€ per sempre già clienti. Ma devi combattere con il commerciale.

Grazie!
Cosa va chiesto per avere più possibilità di avere questo prezzo?

[Dam21]

Originariamente inviato da jake101

Essendo il 28 un armadio derivato (hai una foto? sull'etichetta gialla cosa c'è scritto?) in teoria dovrebbero spostare, a lavori terminati, la tua linea sulla ONU dell'armadio 28, e poi rifare una semplice permuta.

Grazie per la risposta, per adesso ho solo questa presa da google maps "foto" , sull'etichetta gialla, se non ricordo male, c'é scritto solo il numero 28

[san80d]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Grazie!
Cosa va chiesto per avere più possibilità di avere questo prezzo?

più che chiedere devi insistere, magari dicendo che sei cliente fedele da anni (se è vero ovvio), che altrimenti potresti prendere in considerazione la possibilità di passare ad altro operatore che ha canone più basso, etc.

[verris]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

come alternativa fai
"ping -i 3 8.8.8.8"

segnati l'ip della macchina che ti risponde con l'errore ttl e prova a pingare quella; questa fra l'altro e' piu' affidabile del gateway.

edit: in caso di doppio nat il ttl va incrementato di uno, quindi "ping -i 4 8.8.8.8"

Ho fatto e mi esce sempre richiesta scaduta; la linea invece funziona

[conan_75]

Oggi esperienza negativa con tim.

Impianto sistemato a dovere, cabina 200M a 170m..appuntamento con il tecnico e permesso preso da lavoro.
Oggi chiama puntualmente il tecnico e...mi propone il router bianco 100M.
All'inizio cade dalle nuvole, mi dice che 100 è comunque molto...poi capisce la mia preparazione e desiste.
Non aveva router nuovi neri e mi voleva mollare uno bianco di "rientro".
Ho deciso di annullare il contratto.
Meno male che non avevo fatto la disdetta della adsl...
Per avere 100M faccio infostrada che mi costa meno.

[marco2bb2]

Originariamente inviato da FiorDiLatte

Non con il 4k, però.

bye

Come ho scritto più volte, con una 20mega (portante piena) faccio tranquillamente i 4K su netflix. Ovviamente nessuno in casa deve fare nulla, altrimenti scende a 1080p, ma essendo in due e entrambi alla tv, il problema non si pone

[giovanni69]

Originariamente inviato da conan_75

Oggi esperienza negativa con tim.

Impianto sistemato a dovere, cabina 200M a 170m..appuntamento con il tecnico e permesso preso da lavoro.
Oggi chiama puntualmente il tecnico e...mi propone il router bianco 100M.
All'inizio cade dalle nuvole, mi dice che 100 è comunque molto...poi capisce la mia preparazione e desiste.
Non aveva router nuovi neri e mi voleva mollare uno bianco di "rientro".
Ho deciso di annullare il contratto.
Meno male che non avevo fatto la disdetta della adsl...
Per avere 100M faccio infostrada che mi costa meno.

In realtà moltissimi contratti a 200M vengono attivati a 100, portando il modem Sercomm VD625 o Technicolor TG789Vacv2. Poi se sei coperto dal 35b da armadio (come da fogli di excel / fibraclick), puoi sempre fare l'upgrade alla 200M ed ottenere il modem nero DGA 4130 / Hub 4132. Hai fatto male a disdire. E se era deciso in quel senso non ci sono differenze di costo.
Bastava leggersi la sezione commerciale di pag. 1.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da conan_75

Oggi esperienza negativa con tim.

Impianto sistemato a dovere, cabina 200M a 170m..appuntamento con il tecnico e permesso preso da lavoro.
Oggi chiama puntualmente il tecnico e...mi propone il router bianco 100M.
All'inizio cade dalle nuvole, mi dice che 100 è comunque molto...poi capisce la mia preparazione e desiste.
Non aveva router nuovi neri e mi voleva mollare uno bianco di "rientro".
Ho deciso di annullare il contratto.
Meno male che non avevo fatto la disdetta della adsl...
Per avere 100M faccio infostrada che mi costa meno.

40 euro su amazon e stavi a posto...

[jake101]

Originariamente inviato da OUTATIME

40 euro su amazon e stavi a posto...

No beh scusa.
Lui deve già pagarsi il modem (3,90 / 4 settimane x 4 anni) perché nuovo cliente / migrazione, e poi deve anche comprarsene un altro perché il tecnico non lo aveva con se?

Piuttosto si, come dice Giovanni avrebbe potuto richiedere variazione successiva.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da jake101

No beh scusa.
Lui deve già pagarsi il modem (3,90 / 4 settimane x 4 anni) perché nuovo cliente / migrazione, e poi deve anche comprarsene un altro perché il tecnico non lo aveva con se?

Piuttosto si, come dice Giovanni avrebbe potuto richiedere variazione successiva.

Curiosità....
Se inizi a pagare il modem a 100, e poi chiedi quello a 200, cosa succede?
- Continui a pagare fino alla scadenza delle rate del modem a 100
- Ti si azzerano le rate del modem a 100 e ricominci a pagare da zero quello a 200
- Paghi in un'unica soluzione quello a 100 e poi inizi a pagare quello a 200

[baron]

Domanda da FAQ di prima pagina

[jake101]

Originariamente inviato da OUTATIME

Curiosità....
Se inizi a pagare il modem a 100, e poi chiedi quello a 200, cosa succede?
- Continui a pagare fino alla scadenza delle rate del modem a 100
- Ti si azzerano le rate del modem a 100 e ricominci a pagare da zero quello a 200
- Paghi in un'unica soluzione quello a 100 e poi inizi a pagare quello a 200

Dovrebbe essere così:

- Continui a pagare fino alla scadenza delle rate del modem a 100

Alcune volte è capitato il doppio addebito (rate parziali modem vecchio e rate intere modem nuovo) ma si è trattato di errore

[OUTATIME]

Originariamente inviato da jake101

Dovrebbe essere così:

- Continui a pagare fino alla scadenza delle rate del modem a 100

Alcune volte è capitato il doppio addebito (rate parziali modem vecchio e rate intere modem nuovo) ma si è trattato di errore

Beh, allora conviene.
In ogni caso secondo me un modem di scorta per fare test non guasta.
Premesso comunque che quello è un costo semplicemente mascherato da acquisto modem.

[time00]

Originariamente inviato da giovanni69

In realtà moltissimi contratti a 200M vengono attivati a 100, portando il modem Sercomm VD625 o Technicolor TG789Vacv2. Poi se sei coperto dal 35b da armadio (come da fogli di excel / fibraclick), puoi sempre fare l'upgrade alla 200M ed ottenere il modem nero DGA 4130 / Hub 4132. Hai fatto male a disdire. E se era deciso in quel senso non ci sono differenze di costo.
Bastava leggersi la sezione commerciale di pag. 1.

A me oggi hanno attivato direttamente profilo 200 mega con router TIM HUB, e parlando con il tecnico che oggi aveva molte attivazioni le attivava tutte a 200 mega tranne 2 che l'ONU era a 100....

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da brendoo011

C'è possibilità di avere tutto questo a 39€ per sempre già clienti. Ma devi combattere con il commerciale.

quoto, io ho dovuto tentare 2 volte prima di riuscirci.

[san80d]

Originariamente inviato da giovanni69

In realtà moltissimi contratti a 200M vengono attivati a 100, portando il modem Sercomm VD625 o Technicolor TG789Vacv2. Poi se sei coperto dal 35b da armadio (come da fogli di excel / fibraclick), puoi sempre fare l'upgrade alla 200M ed ottenere il modem nero DGA 4130 / Hub 4132. Hai fatto male a disdire. E se era deciso in quel senso non ci sono differenze di costo.
Bastava leggersi la sezione commerciale di pag. 1.

ancora vanno avanti così?

[Frate]

scusate, una volta che prendono in carica la pratica per l'upgrade a 200m, in genere qualche tempo passa prima di avere notizie? viene mandato un sms o altro? grazie

[TheStefB]

Originariamente inviato da OUTATIME

Lascia perdere le consultazioni.

Anche mettendo da parte le consultazioni, non me lo spiego lo stesso però...
Hanno iniziato i lavori per poi sospenderli (oltre 6 mesi fa), in un luogo turistico di 5000 persone, con decine di hotel, ristoranti e campeggi.
Nel frattempo invece di finire quì, hanno iniziato e portato a termine comuni confinanti ben più piccoli (1500-2000-3000 persone) e con zero turismo (al massimo una pensione da 5 stanze)