[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fraussantin]

Originariamente inviato da Robbysca976

Grazie, magnifico.
Quindi il doppino si aggancerà sugli armadietti vodafone?
Ma possono farmi una nuova linea vodafone intanto inoltro la disdetta a Telecom?

Questo lo decidono loro, ma direi di si.

Se fai una nuova linea vodafone prima della disdetta ti cambiano numero e forse di portano un cavo nuovo almeno dalla chiostrina. Di fatto non possono toccare il vecchio.

Cmq senti sempre loro.

[sinadex]

per chi chiedeva in merito al upgrade gratuito a 100Mb
un conoscente con profilo a 30Mb è stato upgradato a 100, sono passati 25 giorni dall'ultima volta che ho controllato i valori ed era a 30Mb

modem scolapasta

statistiche:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30740
Velocità massima di ricezione (Kbps): 71269
SNR Upstream (dB): 9.8
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.3
Attenuazione Downstream (dB): 7.3
Potenza in trasmissione (dB): -15.9
Potenza in ricezione (dB): 13.2
Total ES (Errored Secs): 11
Total SES (Severely Errored Secs): 11
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 70642
Up time: 246671
Total FEC Errors: 86177
Total CRC Errors: 0

statistiche precedenti non ne ho
Napoli, zona via Diocleziano
spero di aver fatto cosa gradita

[Psyred]

Originariamente inviato da fraussantin

Quegli armadi vicini potrebbero essere vodafone.

Quando viene il tecnico ti fai cambiare doppino e forse risolvi.

Quello a sx è di Vodafone, quello a dx Fastweb.

[gerhonimo1966]

Salve a tutti.Leggo da un bel po' i vari post del thread per saperne di più,visto che mi è stato proposto il passaggio da adsl a fibra Tim.
Tramite i vari link in prima pagina ho cercato di capire la mia situazione di armadi/linee etc con questi risultati:


Dal sito Tim invece risulta attivabile solo la 100 Mega.A chi credere?
Inoltre in un tratto della via in cui abito da una decina di giorni la Tim ha posizionato sulla facciata di ogni isolato (tranne il mio e qualche altro) uno scatolotto grigio con adesivo Fiber Flash (o qualcosa di simile) e in ognuno entrano due cavi telefonici.Mi sapreste dire che cosa è?

[fraussantin]

Originariamente inviato da gerhonimo1966

Salve a tutti.Leggo da un bel po' i vari post del thread per saperne di più,visto che mi è stato proposto il passaggio da adsl a fibra Tim.
Tramite i vari link in prima pagina ho cercato di capire la mia situazione di armadi/linee etc con questi risultati:
[url=https://imgur.com/h3m4EPo][
Dal sito Tim invece risulta attivabile solo la 100 Mega.A chi credere?
Inoltre in un tratto della via in cui abito da una decina di giorni la Tim ha posizionato sulla facciata di ogni isolato (tranne il mio e qualche altro) uno scatolotto grigio con adesivo Fiber Flash (o qualcosa di simile) e in ognuno entrano due cavi telefonici.Mi sapreste dire che cosa è?

http://www.flashfiber.it/

Se è questo credo per attaccarci il cavetto ottico per la ftth


Ps. E messina è coperto

[san80d]

che rimarrà lì a prender polvere per chissà quanti anni

[gerhonimo1966]

Originariamente inviato da fraussantin

http://www.flashfiber.it/

Se è questo credo per attaccarci il cavetto ottico per la ftth


Ps. E messina è coperto

Domani posto una foto.La signorina della Tim ha detto che sarebbe dovuto venire un tecnico per fare l'aggiornamento della mia linea.Io al momento ho preso tempo per cercare di capire a che velocità effettiva avrei,se ci saranno problemi di diafonia etc.Ma perché non l'hanno installato nel mio isolato

[san80d]

solitamente i roe s’installano sulle facciate degli edifici che andranno a servire, comunque trovi il thread apposito per la ftth

[ironmark99]

Originariamente inviato da undertherain77

E' appena andato via tecnico che è venuto a sistemare casini fatti dal tecnico incompetente durante l'attivazione:

1) Rimessa RJ11 direttamente (...)

Ora, qualcuno diceva che ero esagerato ha chiedere queste cose, ma intanto la gente dovrebbe capire come si lavora (e non si prendono in giro i clienti come non faccio a mia volta io con i miei).
Se fossi io a pagare il tecnico precedente, sarebbe già stato licenziato in tronco (e pure con un bel calcio).
Com'è, come non è, ecco i parametri prima e dopo:

Pre:

Massima velocità di linea: UP: 30,88 Mbps - DOWN: 72.19 Mbps
(...)Attenuazione di linea: UP: 4.2, 26.7, 40.3, 47.1 dB - DOWN: 14.5, 33.0, 62.5 dB
Noise Margin: UP: 10.1 dB - DOWN: 6.3 dB

Post:

Massima velocità di linea: UP: 29.66 Mbps - DOWN: 84.13 Mbps
(...)Attenuazione di linea: UP: 3.8, 26.1, 39.4, 45.9 dB - DOWN: 13.9, 32.1, 60.9 dB
Noise Margin: UP: 10.1 dB - DOWN: 6.3 dB

Ed oggi causa tempo umido, andava pure meno del solito.
Poi ognuno può pensarla come vuole, ma si vede chiaramente un aumento di 12 e sottolineo 12 (!!!) MB di portante in DOWN, e SOLAMENTE CON 10 MINUTI DI LAVORO E DI PROFESSIONALITA'.
Che dire... un plauso a chi lavora davvero bene (pochi).

Originariamente inviato da diaretto

SECONDO ME ti hanno fatto un cambio coppia...

Vedo difficile recuperare 12Mb solo con quelle cose li. Vediamo se ironmark ci da conferma definitiva.

P.S: ripeto per gli altri utenti che leggono: crimpare una rj11 direttamente su cavo rigido esterno è una cosa da NON fare, visto che non cambia nulla e può portare eventualmente solo problemi.

Diaretto, ti ringrazio per la fiducia, ma "conferma definitiva" mi pare un po' esagerato...

In ogni caso basta prendere il mio foglio excel, provare ad inserire le attenuazioni DS prima e dopo la cura, per vedere che l'ottenibile cambia davvero di una inezia. I conti della situazione originale tornano con 1.14 disturbanti VDSL:
prima della cura: 72148 kbit/s (427.7 metri equivalenti di 0.4mm)
dopo la cura: 73508 kbit/s (410 metri equivalenti di 0.4mm)
Quindi concordo sul fatto che sia stato probabilmente eseguito anche un cambio di coppia che ha ridotto il valore di diafonia. Infatti il nuovo ottenibile è raggiungibile, con le nuove attenuazioni, con 0.28 disturbanti VDSL, ossia con una potenza di diafonia di 6 dB più bassa (l'equivalente di 1/4 dei disturbanti precedenti).

Per le varie operazioni effettuate, concordo sostanzialmente con te. Crimpare un RJ direttamente sul cavo non mi pare saggio, continuo a pensare che saldare il doppino non sia necessario, e proteggere il giunto con un sacchetto di plastica può essere forse utile per la pioggia diretta, ma controproducente (se non ben areato) al fine del ristagno dell'umidità. Forse l'operazione più produttiva e positiva è stata la pulizia dei morsetti della chiostrina.

Comunque ognuno ha le sue "verità rivelate" e se undertherain77 è contento così, a me sta bene. Tuttavia sentirgli dare dell'incompetente al primo tecnico, che ha fatto esattamente ciò che doveva fare, mi disturba non poco.

[time00]

raga una domanda: se faccio tutto tramite sito tim per la FTTC ci sono i famosi 14 giorni per il ripensamento? mi potrebbero chiamare nel mio caso infostrada per offrirmi un'offerta per rimanere con loro?

[eftecno]

Originariamente inviato da fraussantin

http://www.flashfiber.it/

Se è questo credo per attaccarci il cavetto ottico per la ftth


Ps. E messina è coperto

Da me a Messina sono passati a marzo e a luglio hanno messo il roe o pte ma ancora la vendibilita mi pare lontana

Inviato dal mio Redmi 4 utilizzando Tapatalk

[Rumpelstiltskin]

Chiedo aiuto nel leggere l'ultima fattura, pensavo mi arrivassero sempre i soliti 49,91 da pagare ed invece un CENTONE.



Dovrebbe essere il periodo di quanto ho richiesto "Gratuitamente" il passaggio alla 200 mega, cosa mi sto perdendo?

[alicerasi]

Originariamente inviato da time00

raga una domanda: se faccio tutto tramite sito tim per la FTTC ci sono i famosi 14 giorni per il ripensamento? mi potrebbero chiamare nel mio caso infostrada per offrirmi un'offerta per rimanere con loro?

Puoi scegliere di non aspettare i 14 giorni, c'è un opzione che te lo permette. Sì, potrebbe chiamarti Infostrada per farti un'offerta, è capitato anche a me.. ma se fai il test copertura di Infostrada e ti risulta che non sei coperto dalla loro fibra allora non dovresti accettare di restare con loro..
Una nota: avevo tentato anche io la procedura online di Tim per avere la FTTC, ma non ha funzionato perchè si trattava di fare una migrazione da Infostrada e non di attivare una nuova linea.. ho risolto rivolgendomi ad un negozio Tim, che mi ha permesso di fare la migrazione, probabilmente perchè il mio numero è nato Tim. Aggiungo anche che i tempi di attivazione dell'offerta, in caso di migrazione, sono più lunghi rispetto all'attivazione di una nuova linea.

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Chiedo aiuto nel leggere l'ultima fattura, pensavo mi arrivassero sempre i soliti 49,91 da pagare ed invece un CENTONE.
..cut..
Dovrebbe essere il periodo di quanto ho richiesto "Gratuitamente" il passaggio alla 200 mega, cosa mi sto perdendo?

Nelle altre fatture il periodo è di 4 settimane? In questa mi sembrano 8, forse il cambiamento è lì..

[Rumpelstiltskin]

Questa è la mia cronostoria :

[Nic089]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Questa è la mia cronostoria :

dalla cronistoria si evince appunto che questa fattura hai pagato un centone perché la fatturazione e' passata a 8 settimane..fino a luglio pagavi ogni 4, ora ogni 8..ergo il doppio esatto..piu che altro mi sembra fstrano che la fattura di agosto (quella che va dal 25 maggio al 22 luglio) sia solo di 49 al posto di 99

[alicerasi]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Questa è la mia cronostoria: ..cut..

Questa è una mia ipotesi, perciò prendila con le pinze: invece di ricevere due fatture da 49, ne hai ricevuta solo una da 99. A ben guardare, le fatture di agosto e giugno mettono confusione: come è possibile che una fatturi il periodo di giugno/luglio se nella precedente giugno era già stato fatturato?? Quindi, a parer mio, la fattura di agosto riguarda solamente luglio (fino al 21), il periodo scritto è errato. L'ultimissima fattura invece parte dal 22 luglio, comprende tutto agosto e si ferma al 15 settembre, totale 8 settimane. L'opzione 200, nella prima immagine, la vedo a 0 €, quindi non è quella il problema

[ZetaGemini]

Ciao a tutti spiego brevemente... da poco è attivo il servizio fibra FTTC e ieri è venuto il tecnico.

La connessione ha funzionato da subito mentre la fonia VOIP no.

Dopo circa una mezzora ha cominciato a funzioanre anche la fonia.. poi però mi sono accorto che il numero di telefono era sbagliato.

Ho subito richiamato il tecnico che era passato. Lui è tornato e mi ha detto che nell'armadio aveva attaccato la porta sbagliata (credo la 5 mi ha detto) invece che la 2.

A parte il fatto che inizialmente agganciava a 120Mbit e ora è a 108Mbit (ma poca cosa navigo comunque veloce) ora la fonia non funziona più nemmeno col numero sbagliato.

Mi ha detto che ci vuole del tempo perchè scarichi la configurazione ma... mi sembra strano che ci voglia più di 1 giorno. Mi ha proposto di cambiare il modem con il Technicolor (lo Smart Modem bianco basso) invece del Sercom perchè secondo lui quello si scarica subito la configurazione.

Ora, per la mia esperienza, mi sembra un po' strano che il servizio VOIP non vada... o che ci voglia un tempo così lungo. Di solito ste cose o vanno o non vanno :-)

Avete idea di che problema potrebbe essere? Meglio aprire un ticket o ricontatto il tecnico che è venuto? (mi ha lasciato il suo numero dicendomi che se Lunedì ancora non andava di richiamarlo).

[tolwyn]

secondo me c'è del bordello a livello di configurazione centralizzata (snodo e compagnia bella) il tecnico non può nulla vai di ticket

[kalius]

Ciao,

che voi sappiate con la FTTC TIM è possibile richiedere un IP Fisso?

mi serve per le telecamere. Eventualmente, qualcuno ha testato alternative? (DNS Service, ecc)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da ZetaGemini

Mi ha detto che ci vuole del tempo perchè scarichi la configurazione ma... mi sembra strano che ci voglia più di 1 giorno.

Succede peche' il modem e' gia provisionato, e dalla mia esperienza possono passare anche 2 settimane per un update;
ci sono due metodi per una soluzione veloce, ovvero sul alcuni modem fare un factory reset da pagina web o da pulsantino, e alla riaccensione scarichera' la configurazione; l'altro e' chiamare il 187 e chiedergli di aggiornare le informazioni del modem perche' il voip non va, per loro si tratta di normale amministrazione.