[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[diaretto]

Originariamente inviato da alicerasi

Buonasera a tutti, riporto anche io in breve la mia esperienza. Ho richiesto l'attivazione dell'offerta il 22 settembre, migrazione da ADSL Infostrada.
Ieri è arrivato il tecnico. In allegato ho messo le velocità attuali; sono molto felice, dato che prima andavo a max 300 KB/s in down e a max 45 KB/s in up.
La presa a cui è collegato il modem/router è una derivata, si trova al primo piano; la principale (dove c'è un cordless) è al pianterreno.
I vari test di Planetel o altri siti stimavano una velocità in down di 22,93 Mbps, quindi direi che ci sono arrivati vicino; per l'up invece 3,43, mentre nella realtà sono un po' di più (meglio così ovviamente).

NOTA: a causa di un mio errore mi è stato attivato il profilo 200/20 (inutile dato che disto dal cabinet sugli 800/900 mt) anzichè il 100/20.
Il tecnico mi ha detto di chiamare il 187 per richiedere l'abbassamento del profilo, in modo da avere una linea più stabile e lineare; come modem mi ha
dovuto installare lo "scolapasta plus" dato che il profilo è 200/20, e mi ha detto che funzionerà anche con il profilo 100/20.

Scemenza quella del profilo. Non chiamare e non fare nulla che tanto non cambia niente. Se vuoi capire il perchè leggi in prima pagina la parte teorica.

[diaretto]

Originariamente inviato da undertherain77

E' appena andato via tecnico che è venuto a sistemare casini fatti dal tecnico incompetente durante l'attivazione:

1) Rimessa RJ11 direttamente su cavo che arriva dalla strada che entra direttamente nel modem, tagliata via da precedente tecnico che aveva messo scatola a muro buttata sulla scrivania
2) Tolta scatoletta che giuntava linea aerea dalla strada con doppino che entra in casa, arrugginita causa acqua ed al suo posto ha STAGNATO DIRETTAMENTE il doppino, isolato con nastro isolante e protetto con sacchetto in plastica, per l'acqua
3) Tolto doppino dalla morsettiera nella chiostrina in strada (era un po' ossidato), rimesso nella stessa e data una bella spruzzata con spray pulisci contatti

Ora, qualcuno diceva che ero esagerato ha chiedere queste cose, ma intanto la gente dovrebbe capire come si lavora (e non si prendono in giro i clienti come non faccio a mia volta io con i miei).
Se fossi io a pagare il tecnico precedente, sarebbe già stato licenziato in tronco (e pure con un bel calcio).
Com'è, come non è, ecco i parametri prima e dopo:

Pre:

Massima velocità di linea: UP: 30,88 Mbps - DOWN: 72.19 Mbps
Velocità di linea: UP: 21.6 Mbps - DOWN: 71.34 Mbps
Potenza: UP: -0.7 dBm - DOWN: 14.1 dBm
Attenuazione di linea: UP: 4.2, 26.7, 40.3, 47.1 dB - DOWN: 14.5, 33.0, 62.5 dB
Noise Margin: UP: 10.1 dB - DOWN: 6.3 dB

NGI: ping: 9 - jitter: 1 - DOWN: 66,4 - UP: 20,3
SpeedTest: ping: 7 - DOWN: 66,59 - UP: 20,23

Post:

Massima velocità di linea: UP: 29.66 Mbps - DOWN: 84.13 Mbps
Velocità di linea: UP: 21.6 Mbps - DOWN: 82.24 Mbps
Potenza: UP: -2.2 dBm - DOWN: 14.3 dBm
Attenuazione di linea: UP: 3.8, 26.1, 39.4, 45.9 dB - DOWN: 13.9, 32.1, 60.9 dB
Noise Margin: UP: 10.1 dB - DOWN: 6.3 dB

NGI: ping: 9 - jitter: 1 - DOWN: 75.4 - UP: 20,3
SpeedTest: ping: 7 - DOWN: 68,25 - UP: 20,34

Ed oggi causa tempo umido, andava pure meno del solito.
Poi ognuno può pensarla come vuole, ma si vede chiaramente un aumento di 12 e sottolineo 12 (!!!) MB di portante in DOWN, e SOLAMENTE CON 10 MINUTI DI LAVORO E DI PROFESSIONALITA'.
Che dire... un plauso a chi lavora davvero bene (pochi).
Baci a tutti.

SECONDO ME ti hanno fatto un cambio coppia...

Vedo difficile recuperare 12Mb solo con quelle cose li. Vediamo se ironmark ci da conferma definitiva.

P.S: ripeto per gli altri utenti che leggono: crimpare una rj11 direttamente su cavo rigido esterno è una cosa da NON fare, visto che non cambia nulla e può portare eventualmente solo problemi.

[alicerasi]

Originariamente inviato da diaretto

Scemenza quella del profilo. Non chiamare e non fare nulla che tanto non cambia niente. Se vuoi capire il perchè leggi in prima pagina la parte teorica.

Spero di averlo trovato, deve essere questa frase "In VDSL si usano sempre profili con SNR impostato a 6db, poiché è il valore che garantisce la maggior banda con il minor numero di errori e ottima stabilità (anche grazie al G.INP).". In effetti finora non ho avuto disconnessioni o poca stabilità come temeva il tecnico. Grazie per la risposta, farò come dici

[diaretto]

Originariamente inviato da alicerasi

Spero di averlo trovato, deve essere questa frase "In VDSL si usano sempre profili con SNR impostato a 6db, poiché è il valore che garantisce la maggior banda con il minor numero di errori e ottima stabilità (anche grazie al G.INP).". In effetti finora non ho avuto disconnessioni o poca stabilità come temeva il tecnico. Grazie per la risposta, farò come dici

Esatto, quindi anche se ti rimettessero il 17a, non cambierebbe nulla. Il target è sempre 6db e tu non riesci a sfruttare le frequenze del 35b, quindi è come se già adesso avessi un 17a.

[alicerasi]

Originariamente inviato da diaretto

Esatto, quindi anche se ti rimettessero il 17a, non cambierebbe nulla. Il target è sempre 6db e tu non riesci a sfruttare le frequenze del 35b, quindi è come se già adesso avessi un 17a.

Perfetto, grazie per l'ulteriore spiegazione

[Robbysca976]

Visto l'abnorme diafonia che da sempre affligge la mia linea con continue cadute e velocità altalenanti tanto da costringere i tecnici TIM a dichiararla inesercibile, pur essendo distante 100 metri dal cabinet, mi chiedevo se attivando una nuova linea con un altro operatore (Vodafone in ULL) la situazione potesse migliorare. Il commerciale Vodafone mi dice che nella mia zona hanno la 100mb su centralina propria e svincolata da TIM. Ma la coppia in rame non parte dallo stesso armadio TIM?
Grazie

[fraussantin]

Originariamente inviato da Robbysca976

Visto l'abnorme diafonia che da sempre affligge la mia linea con continue cadute e velocità altalenanti tanto da costringere i tecnici TIM a dichiararla inesercibile, pur essendo distante 100 metri dal cabinet, mi chiedevo se attivando una nuova linea con un altro operatore (Vodafone in ULL) la situazione potesse migliorare. Il commerciale Vodafone mi dice che nella mia zona hanno la 100mb su centralina propria e svincolata da TIM. Ma la coppia in rame non parte dallo stesso armadio TIM?
Grazie

Controlla se vicino al cabinet tim c'è un altro armadio.

Perchè gli operatori spesso dicono che hanno i propri e poi sono in whosale

[Skylake_]

Originariamente inviato da Robbysca976

Visto l'abnorme diafonia che da sempre affligge la mia linea con continue cadute e velocità altalenanti tanto da costringere i tecnici TIM a dichiararla inesercibile, pur essendo distante 100 metri dal cabinet, mi chiedevo se attivando una nuova linea con un altro operatore (Vodafone in ULL) la situazione potesse migliorare. Il commerciale Vodafone mi dice che nella mia zona hanno la 100mb su centralina propria e svincolata da TIM. Ma la coppia in rame non parte dallo stesso armadio TIM?
Grazie

Certo che il doppino è sempre quello di TIM, è l'unico mezzo di collegamento fra gli armadi degli operatori, che a loro volta sono collegati all'armadio TIM con un blocchetto; a questo blocchetto si aggancia il doppino che arriva in casa tua. Controlla con fibra.planetel.it se effettivamente sei collegato all'armadio a cui ti riferisci.

[Skylake_]

Originariamente inviato da diaretto

Scemenza quella del profilo. Non chiamare e non fare nulla che tanto non cambia niente. Se vuoi capire il perchè leggi in prima pagina la parte teorica.

Scemenza dal punto di vista tecnico sì. Dal punto di vista economico sarebbe un risparmio di 5 (o 10?) euro al mese... o no?

[scare19]

Ragazzi ho una cosa da chiedervi, il vlan id voip di tim è 837, cambia qualcosa se lo inserisco nel fritz box ? Perchè ho fatto un test molto veloce e sia con che senza vlan id il voip funziona senza problemi, quindi mi chiedevo se fosse più corretto inserirlo o meno.

[diaretto]

Originariamente inviato da Skylake_

Scemenza dal punto di vista tecnico sì. Dal punto di vista economico sarebbe un risparmio di 5 (o 10?) euro al mese... o no?

Da che so io è gratis per sempre, poi magari mi sbaglio, ultimamente non seguo più di tanto le offerte commerciali.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Skylake_

Scemenza dal punto di vista tecnico sì. Dal punto di vista economico sarebbe un risparmio di 5 (o 10?) euro al mese... o no?

Da quando la 200Mb si paga (così come non si pagava la 100Mb) ?
Ergo nessun risparmio (e poi al più se anche fosse a pagamento per il risparmio dovresti tornare al 50/10) !

[AMD K10]

ciao, posso avere un info? qualche settimana fa mi avevano chiamato da un centralino, mio padre purtroppo ci casca sempre, prima risponde poi aveva passato a me la telefonata e mi avevano detto che mi spedivano il modem timvision gratis.. insospettito chiamai subito il 187 e l'operatrice mi disse che è a pagamento, 2 euro ogni 4 settimane, poi mi ha consigliato di non accettare il pacco. Bene.. pacco rifiutato però oggi controllando "le tue comunicazioni "dal sito tim esce < Decoder TimVision PLUS a noleggio > e c'è scritto che mi hanno attivato l'offerta. L'ho gia presa nei fondelli? grazie

poi un altra cosa cosa, io ho l'offerta 3x2 quindi chiamate illimitate, fibra 200mb che in verita è solo una 20/4 down/up e offerta cellulare. pago 111€ ogni 8 settimane. E giusto?

[alicerasi]

Originariamente inviato da Skylake_

Scemenza dal punto di vista tecnico sì. Dal punto di vista economico sarebbe un risparmio di 5 (o 10?) euro al mese... o no?

Originariamente inviato da diaretto

Da che so io è gratis per sempre, poi magari mi sbaglio, ultimamente non seguo più di tanto le offerte commerciali.

Ha ragione diaretto, non c'è differenza di prezzo tra la 100/20 e la 200/20, è con l'opzione 1000/100 che si cambia, è gratis per il primo anno poi 5€ ogni 4 settimane

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...art-fibra-plus

[giovanni69]

E soprattutto, se non hai problemi con la 200/20 non cambiare nulla; lo scolapasta plus nero è generalmente migliore rispetto ai modelli precedenti. Poi può dipendere dalle funzioni specifiche che ti servono. In quel caso vedo il thread del confronto dei modem.

[il_dottorino]

raga in down ho un snr di 5.8 dB, è cosa brutta?

[Robbysca976]

Originariamente inviato da fraussantin

Controlla se vicino al cabinet tim c'è un altro armadio.

Perchè gli operatori spesso dicono che hanno i propri e poi sono in whosale

Originariamente inviato da Skylake_

Certo che il doppino è sempre quello di TIM, è l'unico mezzo di collegamento fra gli armadi degli operatori, che a loro volta sono collegati all'armadio TIM con un blocchetto; a questo blocchetto si aggancia il doppino che arriva in casa tua. Controlla con fibra.planetel.it se effettivamente sei collegato all'armadio a cui ti riferisci.

Ho verificato ma non ci capisco nulla.
Cmq da quello che mi dite se fossi ULL avrei una coppia libera da quelle telecom e forse di migliore qualità?

[alicerasi]

Originariamente inviato da giovanni69

E soprattutto, se non hai problemi con la 200/20 non cambiare nulla; lo scolapasta plus nero è generalmente migliore rispetto ai modelli precedenti. Poi può dipendere dalle funzioni specifiche che ti servono. In quel caso vedo il thread del confronto dei modem.

Grazie anche a te per il parere. Sì, per adesso non ho problemi e non ho bisogno di funzioni specifiche, quindi

[fraussantin]

Originariamente inviato da Robbysca976

Ho verificato ma non ci capisco nulla.
Cmq da quello che mi dite se fossi ULL avrei una coppia libera da quelle telecom e forse di migliore qualità?

Quegli armadi vicini potrebbero essere vodafone.

Quando viene il tecnico ti fai cambiare doppino e forse risolvi.

[Robbysca976]

Originariamente inviato da fraussantin

Quegli armadi vicini potrebbero essere vodafone.

Quando viene il tecnico ti fai cambiare doppino e forse risolvi.

Grazie, magnifico.
Quindi il doppino si aggancerà sugli armadietti vodafone?
Ma possono farmi una nuova linea vodafone intanto inoltro la disdetta a Telecom?