[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MorrisADsl]

Originariamente inviato da Lucagatto

Quando ti succede, la sera come qui? certi momenti addirittura Netflix mi scala la qualità video mentre lo guardo dal tanto che va lento!
Poi all'improvviso si riprende, per poi ricalare...sto aggiornando office, ha tenuto 9Mbyte/sec per 5 minuti, ora è ricrollato a 1 Mbyte/sec e non si schioda!

EDIT: tra l'altro mi sa che ci sono un po' di problemi anche di routing...speedtest sul server TIM di Genova mi da 12MByte/sec, su quello di Milano 1-2 Mbyte/sec, in linea con quello che vedo scaricando da diversi server (MS, Apple...)

Si la sera. Grosso modo dalle 20 in poi.

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[AlexDee]

Ragazzi due giorni fa ho chiesto lumi sullo stato del mio ordine SIA via Twitter e SIA via Facebook.
Su Twitter mi hanno risposto celermente dicendomi che "la mia pratica procede", oggi, dopo 2 giorni, si fanno sentire anche quelli di FB scrivendomi di "fornire loro IL PRINT DELL'ORDINE NR. XXXXXXXXX"....

Che diavolo è ? Cosa devo dare ? E' lo screenshot dell'email, in pratica ?

[mister-x]

Ragazzi una domanda. Il mio vecchio (e ancora attuale) operatore mi ha fatto un'offerta per rimanere con loro (gli avevo mandato la disdetta). Due settimane fa ho sottoscritto l'offerta Tim smart fibra + in negozio ma ancora il tecnico non è venuto a casa. Dato che non sono ancora attivo è possibile fare la disdetta? E a che costo?

Edit: al centro Tim dove ho fatto l'attivazione e al 187 mi hanno detto che basta rifiutare l'intervento del tecnico e la pratica viene automaticamente annullata, senza penali o bisogno di raccomandata. Mi sembra troppo semplice, voi che dite?

[veltosaar]

Ciao a tutti, sono passato da 100mb a 200mb gratuitamente con tim.
Oggi è arrivato il nuovo modem.
Lo ho installato e navigo correttamente.
Come faccio a sapere se sono ancora su profilo 17a o se sono passato a 35b?

[san80d]

a quanto vai?

[seesopento]

Per chi l'altro giorno lo chiedeva, lo sviluppatore ha finalmente rilasciato Fibrapp su google play.
https://play.google.com/store/apps/d....fibrapp&hl=it

[ricky.alex]

Ciao! Oggi il tecnico mi ha attivato la FTTC Tim . Sul sito veniva riportato che ero coperto "fino a 100Mbit", procedendo poi con l'attivazione online mi veniva comunicato che sarebbe stato attivato anche il profilo 200Mbit (non che avessi tropper speranze a riguardo).
La mia distanza dal cabinet dovrebbe essere intorno ai 500 metri, come riportato su alcuni siti che avevo consulato. Ho collegato il modem alla presa principale e fatto scollegare tutte le altre prese dell'impianto... Dovrei essere nella configurazione migliore.
Questi sono i risultati:


Vi sembrano congruenti? Mi sarei sinceramente aspettato una velocità intorno ai 50Mbit/s ... Potrebbero aver attivato il profilo a 30Mbit anziche quello a 100Mbit?
Tenete inoltre conto che l'ADSL che avevo fino a qualche giorno fa, sempre con Tim, aveva attenuazione di lina intorno ai 40/41 dB, SNR 6dB e velocità di download intorno ai 5Mbit/s.
Grazie a tutti e buona serata!

[giovanni69]

In ogni caso a 500m se reali e non pedonali, teorici avevi comunque zero speranze di differenza tra 17a e 35b a parte il modem.
La tua linea è troppo sconclusionata nelle attenuazioni. C'è qualcosa che non quadra, direi da profano. US1 a 56.5dB e DS2 a 71 a 500m e poi quei N/A fanno pensare a guasto o misconfigurazione o bug firmware ONU (?).
Immagino che tu abbia scollegato non semplicemente le altre prese 'dalle prese'... ma il collegamento dalla principale 'verso' le altre prese.

@seesopento: grazie per il link; finito in prima pagina.

[diaretto]

Originariamente inviato da giovanni69

In ogni caso a 500m se reali e non pedonali, teorici avevi comunque zero speranze di differenza tra 17a e 35b a parte il modem.
La tua linea è troppo sconclusionata nelle attenuazioni. C'è qualcosa che non quadra, direi da profano. US1 a 56.5dB e DS2 a 71 a 500m e poi quei N/A fanno pensare a guasto o misconfigurazione o bug firmware ONU (?).
Immagino che tu abbia scollegato non semplicemente le altre prese 'dalle prese'... ma il collegamento dalla principale 'verso' le altre prese.

@seesopento: grazie per il link; finito in prima pagina.

N/A significa che il modem non riesce ad allocare neanche un bit su quella banda, quindi non ne mostra l'attenuazione.

[paolox123]

valori pre intervento tecnico

[IMG][/IMG]

valori post intervento tecnico di oggi

[IMG][/IMG]

distanza da cabinet fasulla, 263 mt planetel,
strumento del tecnico 351

[giovanni69]

Originariamente inviato da diaretto

N/A significa che il modem non riesce ad allocare neanche un bit su quella banda, quindi non ne mostra l'attenuazione.

Sì, potrebbe anche essere uno dei casi del bug 12a. A lui manca anche la DS3 guarda caso.

[zyxel]

Originariamente inviato da ricky.alex

Ciao! Oggi il tecnico mi ha attivato la FTTC Tim . Sul sito veniva riportato che ero coperto "fino a 100Mbit", procedendo poi con l'attivazione online mi veniva comunicato che sarebbe stato attivato anche il profilo 200Mbit (non che avessi tropper speranze a riguardo).
La mia distanza dal cabinet dovrebbe essere intorno ai 500 metri, come riportato su alcuni siti che avevo consulato. Ho collegato il modem alla presa principale e fatto scollegare tutte le altre prese dell'impianto... Dovrei essere nella configurazione migliore.
Questi sono i risultati:


Vi sembrano congruenti? Mi sarei sinceramente aspettato una velocità intorno ai 50Mbit/s ... Potrebbero aver attivato il profilo a 30Mbit anziche quello a 100Mbit?
Tenete inoltre conto che l'ADSL che avevo fino a qualche giorno fa, sempre con Tim, aveva attenuazione di lina intorno ai 40/41 dB, SNR 6dB e velocità di download intorno ai 5Mbit/s.
Grazie a tutti e buona serata!

Secondo me sei su 1 solo cavo.
Nella presa principale stacca 1 cavo e controlla se riesci ad allinearti,poi lo riattacchi e stacchi l'altro cavo e vedi sempre se riesci ad allinearti. Se hai la stessa situazione con entrambi i test allora è tutto ok come collegamenti ma hai una secondaria di cacca se invece 1 cavo allinea e 1 cavo no hai 1 problema da casa tua fino all'onu da verificare sul doppino : falso contatto o cavo tranciato.
Ho sistemato vari impianti con queste problematiche,uno degli ultimi con profilo 100 aveva l'armadio sotto casa e si allineava a 33 in DW e 6 in UP con una attenuazione di circa 40db. Sistemato il tutto "cavo spezzato dietro alla presa nuova installata da TIM" allinea a 105 DW e 28 UP attenuazione 3db.
Figurati un pò!

[diaretto]

Originariamente inviato da zyxel

Secondo me sei su 1 solo cavo.
Nella presa principale stacca 1 cavo e controlla se riesci ad allinearti,poi lo riattacchi e stacchi l'altro cavo e vedi sempre se riesci ad allinearti. Se hai la stessa situazione con entrambi i test allora è tutto ok come collegamenti ma hai una secondaria di cacca se invece 1 cavo allinea e 1 cavo no hai 1 problema da casa tua fino all'onu da verificare sul doppino : falso contatto o cavo tranciato.
Ho sistemato vari impianti con queste problematiche,uno degli ultimi con profilo 100 aveva l'armadio sotto casa e si allineava a 33 in DW e 6 in UP con una attenuazione di circa 40db. Sistemato il tutto "cavo spezzato dietro alla presa nuova installata da TIM" allinea a 105 DW e 28 UP attenuazione 3db.
Figurati un pò!

Non può essere su un cavo solo...le attenuazioni sarebbero quasi simili tra up e down, e invece non è cosi!

[san80d]

@giovanni69 forse non serve a nulla (sicuramente ahimè) ma che ne dici di mettere questo link in prima pagina https://www.change.org/p/agcom-modem...-modem-router? vedi te quale e' il modo migliore per dargli visibilità

[fraussantin]

Originariamente inviato da AlexDee

Ragazzi due giorni fa ho chiesto lumi sullo stato del mio ordine SIA via Twitter e SIA via Facebook.
Su Twitter mi hanno risposto celermente dicendomi che "la mia pratica procede", oggi, dopo 2 giorni, si fanno sentire anche quelli di FB scrivendomi di "fornire loro IL PRINT DELL'ORDINE NR. XXXXXXXXX"....

Che diavolo è ? Cosa devo dare ? E' lo screenshot dell'email, in pratica ?

la prima email che ti è arrivata da tim quella con il riepilogo dei costi e il numero di pratica

[giovanni69]

@san80d: grazie per la segnalazione. L'ho citato nel mini indice; messo in evidenza nel post #3 Thread ufficiali di riferimento e post #4 nell'offerta commerciale in contrapposizione alla vendita abbinata. Mancano solo 112 firme per completare la petizione, vedo!

[san80d]

figurati, di niente

[marco2bb2]

Originariamente inviato da Zetino74

Hanno passato tubazioni e montato l'armadietto per l'energia elettrica.. attendo il cappuccio rosso sull'ARL

In bocca al lupo... da me queste operazioni le hanno fatte a aprile-maggio e sto ancora aspettando pianificazione e cappucci

[foxtre]

Domanda tecnica: nel mio paese stanno aprendo tutti i tombini Tim della fibra appena posata ed utilizzano un macchinario a pressione. Per caso stanno giuntando le tratte di fibra?


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[ricky.alex]

Originariamente inviato da zyxel

Secondo me sei su 1 solo cavo.
Nella presa principale stacca 1 cavo e controlla se riesci ad allinearti,poi lo riattacchi e stacchi l'altro cavo e vedi sempre se riesci ad allinearti. Se hai la stessa situazione con entrambi i test allora è tutto ok come collegamenti ma hai una secondaria di cacca se invece 1 cavo allinea e 1 cavo no hai 1 problema da casa tua fino all'onu da verificare sul doppino : falso contatto o cavo tranciato.
Ho sistemato vari impianti con queste problematiche,uno degli ultimi con profilo 100 aveva l'armadio sotto casa e si allineava a 33 in DW e 6 in UP con una attenuazione di circa 40db. Sistemato il tutto "cavo spezzato dietro alla presa nuova installata da TIM" allinea a 105 DW e 28 UP attenuazione 3db.
Figurati un pò!

Ciao, grazie per la risposta!
Non so se ho capito bene, intendi dire che a tuo parere del "doppino" che mi arriva, stia in realtà sfruttando uno solo cavetto anzichè entrambi? Provo quindi a tenerne staccato prima uno poi l'altro?

La cosa che mi lascia un pò più perplesso è che il tecnico (col mio aiuto) abbia sostituito il cavo che va dall'armadietto subito fuori casa (non so il termine preciso, non intendo comunque il cabinet a cui arriva la fibra, che sta a circa 500metri da casa mia) alla presa principale dentro casa. Il doppino vecchio infatti sostenva fosse troppo fine e andava sostituito. Speravo che con questo cavo nuovo l'attenuazione si potesse ridurre... Invece mi sembra abbastanza elevata, o sbaglio?