[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[King_Of_Kings_21]

Forse è il caso di editare lo screenshot lasciando visibile solo il grafico.

[paolox123]

[AlexDee]

Originariamente inviato da darth gaio

per quel che può valere, quando io sono passato da infostrada adsl ULL a vdsl Tim a maggio 2016, la linea infostrada è rimasta attiva fino all'ultimo secondo.

quando il tecnico è arrivato (in perfetto orario) a casa mia ha messo il cercacoppie nella presa, è andato in armadio a fare la permuta, poi in centrale a fare l'altra permuta e quando è tornato col modem in mano abbiamo verificato insieme che la linea fosse attiva (e così era).

non è trascorso un solo istante senza linea. forse sarò stato fortunato, ma non credo di essere stato l'unico, e non vedo come tim debba comportarsi diversamente.

tutto il passaggio ha richiesto circa tre settimane dall'ordine fatto sul sito tim a quando ho avuto la linea ttiva

Buongiorno...per adesso ho ancora la linea..e speriamo che a me succeda come è capitato a te !!!



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[dottortanzy]

Mi è crollato l'snr da 21.3 a 15.3 e perso 18 mega in download

[pingzero]

Mi hanno attivato la fftc stamani.
http://www.speedtest.net/my-result/6658865776 al momento testo la 100 mb


Current Rate
108000 kbps down
21600 kbps up
Maximum Rate
126641 kbps
36768 kbps
Signal-to-Noise Ratio
14.5 dB
13.2 dB
Attenuation
5.3 dB
0.0 dB
Power
13.7 dBm
-24.9 dBm

Per ora ho il profilo 100 mb, mi ha detto di vedere come va per un mesetto e poi se voglio chiedo il passaggio alla 200 mb. Distanza dal cabinet circa 140 mt

PS
Ho un router tim bianco che si tiene in verticale

E' corretto ciò che mi hanno detto?

[jake101]

Originariamente inviato da paolox123

Sai che non si legge nulla, vero?

[Turrican3]

Originariamente inviato da AlexDee

PS: e poi...dove capperi è finito l'sms "con il link diretto all'agenda del tecnico per sapere quando arriverà" ? Fuffa anche questa ?

Posso dirti che a me è arrivato e la prenotazione dell'appuntamento col tecnico è stata rispettata piuttosto bene.

[jake101]

Originariamente inviato da pingzero

Mi hanno attivato la fftc stamani.
http://www.speedtest.net/my-result/6658865776 al momento testo la 100 mb


Current Rate
108000 kbps down
21600 kbps up
Maximum Rate
126641 kbps
36768 kbps
Signal-to-Noise Ratio
14.5 dB
13.2 dB
Attenuation
5.3 dB
0.0 dB
Power
13.7 dBm
-24.9 dBm

Per ora ho il profilo 100 mb, mi ha detto di vedere come va per un mesetto e poi se voglio chiedo il passaggio alla 200 mb. Distanza dal cabinet circa 140 mt

PS
Ho un router tim bianco che si tiene in verticale

E' corretto ciò che mi hanno detto?

Non c'è necessità di attendere un mesetto.
Aspetta qualche giorno che i dati nei loro sistemi siano aggiornati (compaia l'offerta dappertutto) e poi chiedi la 200

[paolox123]

Originariamente inviato da jake101

Sai che non si legge nulla, vero?

si, chiedo scusa sto cercando di inserire lo screen evitando di fare altri casini

[pingzero]

Ho subito un problema, alcuni dispositivi in wifi non riconoscono la password di rete, altri si.
Fino a ieri con adsl non c'erano problemi.
Ho anche riavviato il router.
Che mistero è?

[diaretto]

Originariamente inviato da pingzero

Ho subito un problema, alcuni dispositivi in wifi non riconoscono la password di rete, altri si.
Fino a ieri con adsl non c'erano problemi.
Ho anche riavviato il router.
Che mistero è?

Intanto separa le due SSID 2,4 e 5 GHz e connetti ogni dispositivo solo ad una delle due.

Poi se hai dispositivi davvero vecchi che non supportano lo standard WPA2 che è impostato di default è ovvio che non si connettano.

[san80d]

e poi chiedi nel thread del router in questione se non risolvi

[cyberpunk84]

Originariamente inviato da cyberpunk84

Idem con patate...
E pensa che per velocizzare il tutto ho anche spuntato la rinuncia dei 14gg...

Io per il momento ho fatto richiesta online il 4/09 di mattina, oggi il 187 mi dice che c'e' qualcosa, ma non hanno informazioni e mi danno un lasso di tempo di 10gg lavorativi.

Teniamo in considerazione che l'appartamento (il precedente inquilino) aveva TIM (ho trovato una sua bolletta nella buca della posta) in FTTC, la centrale dista 5 minuti a piedi da casa e il cabinet e' a <20mt dal portone del palazzo. Quindi a livello teorico c'e' da creare la nuova anagrafica, attribuire il numero ed attivare la porta... :/

Vedremo quanto tempo ci vorra'... :|
Ma sono sicuro che per quando entrero' in casa (21/09) nulla sara' risolto. :/

Aggiornamenti per l'attivazione della nuova linea.

04 Settembre: Sottoscrizione nuova linea (nessun operatore precedente) FTTC 200M. Metodo: ON-LINE.
11 Settembre: Richiesta aggiornamento sull'attivazione tramite chat 187. Risposta: Verra' richiamato per fine settimana.
11 Settembre: Prova del 9. Chiamo il 187 con la stessa richiesta fatta alla chat 187.
Risposta: Non sappiamo nulla.
18 Settembre: Contatto il 187 via telefono e mi dicono che mi richiameranno per la conferma.
21 Settembre: Ricevuta telefonata dal 187 per la conferma dei dati. Visto che ero impegnato non ho potuto confermare l'IBAN. Mi dicono di richiamare.
22 Settembre: Richiamo il 187 per la conferma dell'IBAN. mi danno un codice di pratica e mi dicono che verro' ricontattato.

27 Settembre: Nessuna notizia ne' chiamata/sms ricevuto, contatto la chat del 187 e questa e' la risposta "Servizio Clienti 187: la pratica di oggi e' in attesa di assegnazione al settore competente"

[pingzero]

Originariamente inviato da diaretto

Intanto separa le due SSID 2,4 e 5 GHz e connetti ogni dispositivo solo ad una delle due.

Come e si fa?


Per ora ho risolto, c'erano due chiavi di rete da modificare.

[darth gaio]

Originariamente inviato da pingzero

Come e si fa?


Per ora ho risolto, c'erano due chiavi di rete da modificare.

gli devi dare due nomi differenti
ad esempio WiFi_Casa-24 e WiFi_Casa-5

cmq per tutte le richieste inrenti al funzionamento del router ti consiglio di postare nel topic dedicato al tuo modello
in prima pagina di questa discussione trovi tutti i link alle discussione specifiche

[san80d]

Originariamente inviato da pingzero

Come e si fa?


Per ora ho risolto, c'erano due chiavi di rete da modificare.

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2797312

[Spongebobb]

Buongiorno a tutti,
passaggio a fibra TIM, copertura 200, sms di conferma attivazione include smart fibra pls 200...questo significa che verrà attivato direttamente il profilo 35b?
Se il tecnico porta il modem bianco non compatibile con il profilo 35b come ci si deve comportare?
Posso chiedere al tecnico che profilo sta attivando?Perchè al 187 mi hanno detto che possono saperlo solo dopo l'attivazione.
E nel caso non ha con lui il modem nero e vuole installare comunque quello bianco?
Grazie!

[giovanni69]

Se il tecnico ha l'ordine per attivare una 100/20 al posto di una 200/20 non credo che possa cambiarlo al volo. Sicuramente il profilo è scritto in ciò che ha in mano. La 200/20 la puoi chiedere successivamente come opzione, attualmente in promozione gratuita.
E' possibile che venga attivato prima solo la 100/20. Per il profilo 35b troverai un bel rimando a pag. 1 nelle FAQ.
Piuttosto visto che hai la fortuna del tecnico a domicilio, assicurati che controlli bene l'impianto telefonico in modo che sia pronto per la VDSL. Se invece ti arrivasse il kit autoinstallante per l'impianto devi pensarci te per questo ti viene incontro sempre la FAQ.

[Spongebobb]

Originariamente inviato da giovanni69

Se il tecnico ha l'ordine per attivare una 100/20 al posto di una 200/20 non credo che possa cambiarlo al volo. Sicuramente il profilo è scritto in ciò che ha in mano. La 200/20 la puoi chiedere successivamente come opzione, attualmente in promozione gratuita.
E' possibile che venga attivato prima solo la 100/20. Per il profilo 35b troverai un bel rimando a pag. 1 nelle FAQ.
Piuttosto visto che hai la fortuna del tecnico che viene in casa, assicurati che controlli bene l'impianto telefonico in modo che sia pronto per la VDSL.

nono intendevo se è attiva la 35b ma installi il modem bianco...mi sembra di aver letto che ad un utente qualche post fa è successa una cosa simile.
Comunque grazie per le FAQ e i consigli!!

[pingzero]

Mi hanno detto che la promo attuale

ABBONAMENTO PER I CLIENTI TIMda 24,90 € per 1 anno poi 34,90€ per 3 anni anziché 39,90 €

vale solo per attivazioni fftc su nuovo numero
nel mio caso invece pago subito 39.90
mi hanno detto il vero?

Inoltre il 2,49 a fattura che si pagano per il loro router sono iva inclusa come i 39,90?

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...art-fibra-plus