[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[AlexDee]

Originariamente inviato da fraussantin

L'ufficio tecnico non ti ha chiamato ancora?

Assolutamente no. E, a quanto pare, domani a mezzanotte Infostrada mi "staccherà".
Voglio capire com'è possibile che io debba rimanere, molto probabilmente, senza fonìa e internet. E' gravissimo.
Qualche post fa ho chiesto a qualcuno che ha effettuato la migrazione da altro operatore com'è stata la sua esperienza e il suo iter, ma nessuno mi ha risposto.

[fraussantin]

Originariamente inviato da AlexDee

Assolutamente no. E, a quanto pare, domani a mezzanotte Infostrada mi "staccherà".
Voglio capire com'è possibile che io debba rimanere, molto probabilmente, senza fonìa e internet. E' gravissimo.
Qualche post fa ho chiesto a qualcuno che ha effettuato la migrazione da altro operatore com'è stata la sua esperienza e il suo iter, ma nessuno mi ha risposto.

Sul fisso non ho esperienze recenti di migrazione.
Ma quando mi informai per lavoro tutti mi dicevano 1 gg lavorativo.

Boh.

[paolox123]

Originariamente inviato da AlexDee

Assolutamente no. E, a quanto pare, domani a mezzanotte Infostrada mi "staccherà".
Voglio capire com'è possibile che io debba rimanere, molto probabilmente, senza fonìa e internet. E' gravissimo.
Qualche post fa ho chiesto a qualcuno che ha effettuato la migrazione da altro operatore com'è stata la sua esperienza e il suo iter, ma nessuno mi ha risposto.

Ciao,
per quello che riguardala mia esperienza posso dirti che mi hanno attivato in 5 gg, ma era nuova linea non migrazione, un mio amico ha richiesto una migrazione da fastweb aTim circa 25 gg fà sta ancora aspettando..

[AlexDee]

Originariamente inviato da fraussantin

Sul fisso non ho esperienze recenti di migrazione.
Ma quando mi informai per lavoro tutti mi dicevano 1 gg lavorativo.

Boh.

1 gg lavorativo per cosa ?

[riccardi.fede]

Per chi non lo sapesse, esistono anche armadi nelle cantine dei condomini e non sto parlando di Torino, ma una città molto più piccola.
Qui la foto con relativo MSAN 200 mb. Che fortuna!

[fraussantin]

Originariamente inviato da AlexDee

1 gg lavorativo per cosa ?

Fra lo stacco e il riattacco, che secondo loro avvenivano lo stesso gg ma in 2 momenti diversi.

Ma vatti a fidare dei call center. Meno male non l'ho fatto.

[Foxlady]

Ciao ragazzi, mi son fermato a parlare con un tizio Tim in un centro commerciale dove stanno proponendo l'offerta fibra a 24.99 per 4 anni. Ora essendo già cliente Tim, per usufruire dell'offerta, il tizio mi ha proposto di disattivare la linea e attivare la nuova offerta come nuovo cliente. È plausibile la cosa? Quanto tempo passa? Grazie.

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[AlexDee]

Originariamente inviato da fraussantin

Fra lo stacco e il riattacco, che secondo loro avvenivano lo stesso gg ma in 2 momenti diversi.
Ma vatti a fidare dei call center. Meno male non l'ho fatto.

Eh ma io ho effettuato l'ordine on-line. Ovviamente, chiamando il 187, per loro NEMMENO ESISTO. E ho chiesto cosa mi accadrà quando Infostrada mi staccherà, risposta: "RIMARRA' SENZA LINEA, MI DISPIACE"...
Adesso tu mi dici 1 giorno lavorativo...mah...staremo a vedere...ne dubito...

[fraussantin]

Originariamente inviato da Foxlady

Ciao ragazzi, mi son fermato a parlare con un tizio Tim in un centro commerciale dove stanno proponendo l'offerta fibra a 24.99 per 4 anni. Ora essendo già cliente Tim, per usufruire dell'offerta, il tizio mi ha proposto di disattivare la linea e attivare la nuova offerta come nuovo cliente. È plausibile la cosa? Quanto tempo passa? Grazie.

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Probabilmente quando avrai dismasso la linea l'offerta sarà cambiata.

Serve una raccomandata o una pec e( mi pare) 30 gg lavorativi se non si appigliano a cavolate varie.

Poi se riattivi ( a sto punto penso sia il caso di farlo ad un altro nome) in tempi brevi 4,5 gg ti riattivano.

Ovviamente il numero di telefono cambia.

Ma è tutto un forse, se leggi sopra in una migrazione non son riusciti a sincronizzarsi.. Vedi tu.

[ironmark99]

Originariamente inviato da Foxlady

Ciao ragazzi, mi son fermato a parlare con un tizio Tim in un centro commerciale dove stanno proponendo l'offerta fibra a 24.99 per 4 anni. Ora essendo già cliente Tim, per usufruire dell'offerta, il tizio mi ha proposto di disattivare la linea e attivare la nuova offerta come nuovo cliente. È plausibile la cosa? Quanto tempo passa? Grazie.

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Mmmm... io diffiderei. Per quel che ne so, per evitare che l'agente faccia furbate simili ci sono dei controlli (non so quanto a tappeto e quanto efficaci). Addirittura controllano se passi a un altro gestore e rientri in meno di tot. Il fatto è che il rischio che non ti applichino l'offerta resta a te. Poi vedi tu...

[Foxlady]

Originariamente inviato da fraussantin

Probabilmente quando avrai dismasso la linea l'offerta sarà cambiata.

Serve una raccomandata o una pec e( mi pare) 30 gg lavorativi se non si appigliano a cavolate varie.

Poi se riattivi ( a sto punto penso sia il caso di farlo ad un altro nome) in tempi brevi 4,5 gg ti riattivano.

Ovviamente il numero di telefono cambia.

Ma è tutto un forse, se leggi sopra in una migrazione non son riusciti a sincronizzarsi.. Vedi tu.

Addirittura 30 giorni? Il tizio mi ha detto un paio di giorni ahahah

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[fraussantin]

Originariamente inviato da Foxlady

Addirittura 30 giorni? Il tizio mi ha detto un paio di giorni ahahah

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Per disdire?

Se non è. Cambiato niente di recente non ti basteranno.


http://www.disdette.com/altro/disdetta-col-decreto-bersani/

[Foxlady]

Originariamente inviato da fraussantin

Per disdire?

Se non è. Cambiato niente di recente non ti basteranno.

Sisi solo per disdire.

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[fraussantin]

Originariamente inviato da Foxlady

Sisi solo per disdire.

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Però di solito quando gli arriva la disdetta gli spuntano tutte le offerte del mondo.

[retox83]

Originariamente inviato da AlexDee

Assolutamente no. E, a quanto pare, domani a mezzanotte Infostrada mi "staccherà".
Voglio capire com'è possibile che io debba rimanere, molto probabilmente, senza fonìa e internet. E' gravissimo.
Qualche post fa ho chiesto a qualcuno che ha effettuato la migrazione da altro operatore com'è stata la sua esperienza e il suo iter, ma nessuno mi ha risposto.

Io ho fatto migrazione da Tiscali a tim a febbraio, 3 settimane dalla richiesta, ha chiamato la tim per fissare appuntamento 1 settimana prima, poi il tecnico ha fatto tutto, nessun disguido e tutto fatto bene.

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[Massimodl]

ciao ragazzi, sono in tim con adsl da febbraio 2016, pago 25,90€ al mese e sono coperto con una 7mb.
stasera mi chiama al cellulare un operatore tim che mi dice che tim sta aggiornando i profili più bassi con al fibra a 30mb, pago sempre uguale, mi danno un modem gratis che non devo pagare e verrà un tecnico il 9 ottobre dalle 19 alle 21 per fare l'installazione ed attivazione, tutto gratis!

mai sentita un'offerta simile prima d'ora...

volevo cambiare il prossimo anno per avere un po' più velocità con la fibra ma stando così le cose rimarrò in tim....

[xveilsidex]

E' successa una cosa strana. Ho la 200 mega e disto circa 250-300 mt dal cabinet.
Appena attivato con la 200 mega agganciavo 216 poi con le varie attivazioni sul cabinet (fino ad agosto c'erano 10 utenze attestate) ero sceso a 183.
Adesso sono ritornato di nuovo a 200.75 megabit.

[giovanni69]

Originariamente inviato da xveilsidex

Adesso sono ritornato di nuovo a 200.75 megabit.

Un vicino particolarmente disturbante è andato in vacanza.

[xveilsidex]

Originariamente inviato da giovanni69

Un vicino particolarmente disturbante è andato in vacanza.

In realtà è stato un crescendo tra agosto e settembre.. 183.. 187..193..194...198..200

[Cris30]

Salve,
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
 33.93 Mbps  228.43 Mbps
Velocità di linea
 21.6 Mbps  216 Mbps
Dati trasferiti
 2105.25 MBytes  2480.24 MBytes
Potenza
 -24.7 dBm  14.5 dBm
Attenuazione di liea
 0.2, 4.0, 6.7, 7.8 dB  2.8, 6.7, 17.1 dB
Noise Margin
 11.7 dB  6.6 dB
Questi sono i miei valori del modem, però da venerdì mattina in speedtest più di 17 Mb non va, in download 1,5-2 MB/s. Ho provato di tutto, reset di fabbrica, hard reset, cambio cavi, PC, sempre uguale. Upload normale. Rimesso il Sercomm banda piena, 100 Mb, speedtest e download normali.
Che potrebbe essere, problemi di linea in 35b o del modem?
Grazie a chi mi risponde.