[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Ayrton90]

Ragazzi ho un problema, il mio armadio è attivo dal giorno 04/09/2017, sul sito TIM e sul LIDO ho esito positivo per quanto riguarda la copertura. Ho richiesto l'attivazione ma il 187 mi dice che è andata in KO rete per mancanza di ONUCab. Sono sicuro di aver identificato l'armadio a cui sono collegato, ho assistito personalmente a tutti i lavori e al montaggio dell'ONUCab che tra l'altro è acceso. Non so se possa essere collegata la cosa ma ieri ho notato che quelle piccole borchie di plastica grigia che riparano le serrature dell'armadietto di alimentazione erano tutte girate a novanta gradi come se ci avessero lavorato in questi ultimi giorni. Cosa potrebbe essere mai successo?

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da OUTATIME

Ah... ok... Invece a Vigarano stanno andando con la talpa.

Se sono veloci come quà a santa maria auguri, lavori finiti da 3 mesi e ancora nessuna pianificazione, ci rinuncio

[paolox123]

ragazzi, come dicevo nei post precedenti mercoledi verranno ad installarmi la nuova linea fibra plus, ora capisco la mia domanda trita e ritrita, se vi va rispondetemi.. attualmente con Fastweb ultrafibra viaggio a 52 M Down, e 20 in Up, mai andato più veloce di cosi da 3 anni, sono a circa 270 Mt dal cabinet, e se non ricordo male il tecnico che venne anni fa' mi disse che alla chiostrina del mio palazzo avevo circa 55 M in Down ma dal cabinet ne uscivano 100 o più, ora non ricordo molto bene, vi chiedo secondo voi potrò avere delle possibilità con questa nuova linea di raggiungere velocità più elevate? se è cosi degradata come ricordo mi accontenterei anche di arrivare a 120- 130 mega
grazie
e scusate

[AT90]

Buonasera ragazzi,
Ho attivo tim smart fibra a 19.9 eur al mese con fibra 100mb, sono a 70mb in down e 20 in up.
Ho controllato sul sito è ho visto che mi dice che le se dovessi fare una nuovo offerta sarei a 200mb, ho cercato un po su google e ho letto che tim dovrebbe garantire upgrade 200mb gratutito..
Qualcuno l'ha fatto o comunque è meglio informato? grazie

[san80d]

molta confusione nel tuo post, passa la serata a leggere un po' la prima pagina

[Bloom1]

Originariamente inviato da Markuz Nightwind

Ciao, controlla nel tuo router alla voce SNR come sono messi i valori (margine di rumore), probabilmente sarai vicino a 6SNR che è il profilo che viene usato.
Quindi devi verificare com'è messo l'impianto casalingo, se ci sono fusibili nelle prese, se sei ancora in tripolare o hai derivate e quant'altro hai spazio per scavarti una portante maggiore, ma ovviamente salirai meno di un normale profilo da armadio in 17a quindi non ti aspettare troppo ma qualcosa si scava probabilmente (qualche fortunato a meno distanza ha guadagnato anche 20mbit sistemando qua e la)

Grazie mille per i suggerimenti.
Sì, SNR è 6/6.6, mentre l'attenuazione loop 7.7 [dB] / 18.6 [dB].

No, non sono in tripolare.
Hai un link affidabile da suggerirmi per l'impianto di casa?

[AT90]

Originariamente inviato da san80d

molta confusione nel tuo post, passa la serata a leggere un po' la prima pagina

Grazie mi era sfuggito, io sono con smart fibra aggancio a a 72mb e 20 up e disto 250mb dall'armadio.
Ho letto e mi sono informato, si dice che nel mio caso potrebbe portare giovamento..
Non pagherei il modem essendo smart
Le uniche cose che non ho capito sono:
1) nell'esempio di attivazione c'è scritto che dopo tale upgrade a 200mb si ha un obbligo contrattuale di 24 mesi aggiuntivi?? giusto?
2) questione costi c'è scritto che è gratis ma in promo costerebbe 5 eur in realtà, si ma per quanto è in promo? non è chiaro
3) quindi il mio dubbio è meglio attivarla ora che è gratis? prendendo questa possibilità e riducendo quindi un futuro obbligo contrattuale siccome prima si attiva in teoria meglio è..
Magari tra x mesi non ci sara piu questa possibilità e sara direttamente a pagamento..
Il fatto è che c'è scritto 5 euro in promo, e non dice per quanto.. per chi la attiva ora a tempo indeterminato??

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da seesopento

Ho ritrovato questo vecchio post di nttcre, dal quale si evince la presenza del modello Newen Empower-25 e di un differenziale autoriarmante. http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=23799

Niente Empower sulla mia onu, in un'ora si e' gia' riavviata 4 volte per interruzioni di qualche decimo di secondo.

[Cnacols]

Buonasera a tutti,

sono un niubbo in questa cosa quindi vi chiedo di avere pazienza.... Mi sono appena trasferito in una nuova casa (non so quanto disto dalla cabina), ma la mia casa é raggiunta dalla tim smart fibra plus 100.
La linea mi è appena stata attivata ma soffre di vari problemi, ovvero: la linea cade spesso e volentieri (già segnalato a telecom).
In piu da quando mi é stata attivata, trovo la linea molto lenta. Dove abitavo prima, ero coperto solo da tim smart fibra normale e arrivavo a 27 mega. Ora con questa nuova linea arrivo a massimo 22mb. di seguito i parametri:



L'operatore telecom con cui ho parlato stasera mi ha detto che per la velocità non si potrà fare molto probabilmente, anche se gli ho fatto notare che le condizioni generali garantiscono la linea a 40mb...

Qualche idea?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Cnacols

L'operatore telecom con cui ho parlato stasera mi ha detto che per la velocità non si potrà fare molto probabilmente, anche se gli ho fatto notare che le condizioni generali garantiscono la linea a 40mb...

Qualche idea?

Data la potenza in downstream mi viene da pensare che sei su rete rigida (profilo 8b). Difficile avere di più considerando anche l'attenuazione piuttosto elevata.

[san80d]

comincia con lo stabilire la distanza dall'armadio, in prima pagina verso la fine del post 2 trovi i link ad alcuni servizi per calcolarla

[Cnacols]

Originariamente inviato da san80d

comincia con lo stabilire la distanza dall'armadio, in prima pagina verso la fine del post 2 trovi i link ad alcuni servizi per calcolarla

Grazie per le risposta. Distanza dallaramdio 948 metri..

[san80d]

giustamente come dice @darkniko potresti anche essere in rete rigida, comunque in ogni caso, rete rigida o armadio che sia, penso ci sia poco da fare

[Cnacols]

Ergo, posso solo attaccarmi e tirare oppure facendo un po di casino con Telecom per la banda garantita posso tirare qualche filo?

[Braccop]

Originariamente inviato da Cnacols

Ergo, posso solo attaccarmi e tirare oppure facendo un po di casino con Telecom per la banda garantita posso tirare qualche filo?

non esiste la banda garantita, quella e' la soglia minima per poter recedere senza penali

[baron]

Originariamente inviato da AT90

G
2) questione costi c'è scritto che è gratis ma in promo costerebbe 5 eur in realtà, si ma per quanto è in promo? non è chiaro

Tempo fa diceva cosi, ora il sito TIM alla pagina dell'offerta TIM SMART FIBRA+ dice che i 1000 Mega (quindi FTTH) sono gratis per un anno e poi costano 5€ ogni 4 settimane.
Quindi devo dedurre (almeno spero) che l'opzione FTTC 200/100 sia definitivamente gratuita.

[alessio.91]

I problemi nel passaggio diretto dall'ADSL alla 200 Mega ci sono ancora?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Niente Empower sulla mia onu, in un'ora si e' gia' riavviata 4 volte per interruzioni di qualche decimo di secondo.

Posso chiederti come riesci a discriminare questo tipo di evento rispetto al fatto che possa essere qualcosa d'altro?

[Busone di Higgs]

L'empower 25 e' in grado di accumulare 1422 joule di energia; sono dei condensatori ad alta capacita' per un totale di 1.25 farad, e quando vanno sotto carico perche' manca l'alimentazione si scaricano con la classica curva di scarica dei condensatori;
la tensione di partenza e' 48v e quando calano a 38v si considera la tensione troppo bassa per alimentare l'onu secondo la scheda tecnica, in quel periodo di scarica l'energia erogata e' di 354 joule che e' l'energia effettivamente utile al backup dei 1422 totali.

Notare la versione del dispositivo, l'empower 50 rende disponibili 612 joule e il modello 100 oltre 1000 joule.

Sul telaio dell'onu son dichiarati max 250w ma la potenza impiegata media e' sicuramente inferiore e infatti l'onu durante l'estate scaldava poco.
E' probabile che non siano state montate schede per 192 utenze anche per la bassa densita' di popolazione, infatti ho stimato guardando i dettagli del quartiere che ci siano circa 190 locazioni abitative uniche a distanza utile e non ci sono negozi e attivita' commerciali (una bifamiliare sono due locazioni, un condominio 12), altre 20 locazioni sono troppo distanti per i limiti della vdsl.

Facciamo per facilita' che l'onu consumi 170w (ma con una sola scheda saranno anche meno) e con 350 joule a disposizione del modello piu' piccolo significa che l'onu rimarrebbe accesa per due secondi in assenza di AC, ma cosi' non e' stato; la corrente e' mancata 4 volte per per circa 1/2 secondo, (capita spesso da queste parti) e dslstats che monitora la linea tramite il modem nero (ieri ho pubblicato nel thread del dga le istruzioni per usarlo) ha mostrato chiaramente i disallineamento del modem in tutti e 4 i casi con circa 90-120 secondi di ripristino e una velocita' massima di circa di 120/26 che poi scendeva a 56/19 per diafonia dopo meno di 30 secondi; uno dei due pc non e' sotto ups perche' consuma troppo (i7 a 4.5ghz, gtx1070 hd7970) e quattro volte si e' spento in un'ora; non vi dico le bestemmie alla terza interruzione......
In un quartiere adiacente abita un amico con cui ero in discussione su telegram, il quale ha avuto gli stessi buchi di alimentazione, e anche lui sotto ups con modem+pc+2 nas+router , e nel suo caso il modem "baffo rosso" non si e' mai disallineato, quindi significa che a lui l'Empower l'hanno montato: pero' abita in una zona piu' popolata che avra' un'utenza perlomeno tripla.

Con i conti fatti di prima usando l'empower 50 la copertura garantita sarebbe stata di 4 secondi e col modello 100 di 6-7 secondi.

[cyberpunk84]

Originariamente inviato da giovanni69

Non conosco la procedura degli ultimi mesi ( suo tempo c'era in numero specifico a cui spedire copia di una bolletta di utenza): il senso è quello di leggere bene tutte le istruzioni; di controllare la posta se arrivano istruzioni da seguire e di prendere nota del numero di ordine, prima di avventurarsi in richieste telefoniche quando magari non si è ancora completata la richiesta con tutti i documenti richiesti.

Ad oggi Settembre 2017, per le richieste online dopo la configurazione del tipo di offerta, rinuncia ai 15 giorni di diritto di recesso e domiciliazione bancaria non c'e' nient'altro da poter "spuntare" e/o completare nel form online.

Dopo arriva una email con il numero di ordine, il riepilogo dei costi/dati personali/dati linea/dati pagamento.

Ora la cosa simpatica e' che nell'intestazione c'e' scritto:
(a) Abbiamo inviato una email di conferma. Falso Non e' arrivato nulla
(b) La tua richiesta verra' gestita nel minor tempo possibile. Affermazione che lascia il tempo che trova
(c) Stato attivazione dell'offerta nell'area client del sito. Non avendo un numero di rete fissa non e' possibile visualizzare nulla. Mi sono registrato sia con l'email e ho tentato di accedere con l'account della mia linea mobile, ma nada.