[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da mister-x

Ciao a tutti, io sono attualmente in FTTC con Tiscali ma ho gravi problemi di autenticazione per cui da quasi 50 giorni sono senza internet e telefono (cioè da quando ho fatto il passaggio da adsl a fibra). Ora mi sono veramente stufato e vorrei passare alla FTTC di Tim. Per chi passa da altro operatore qual è l'offerta più vantaggiosa? Quanto impiegano mediamente nel fare il passaggio?

Perchè non denunciate subito questi disservizi al Corecom? Quasi due mesi senza linea per un passaggio di tecnologia, ma scherziamo?

[giovanni69]

Infatti: tecnicamente non sono i 50 giorni (Tim se ne prende 'fino a 60' per attivare una FTTC) ma il fatto di aver subito un disservizio. Certamente oltre al Corecom ci dovrebbe essere la possibiità di ottenere un rimborso per disservizio.
@mister-x: le offerte da altro gestore le trovi presso sito di Tim; pagherai un po' meno il modem che è obbligatorio in vendita abbinata. Vedi pag. 1 del thread 'Offerte Commerciali' per alcuni riferimenti.

[verris]

Originariamente inviato da ironmark99

Assolutamente nulla. Dormi sonni tranquilli.
Probabilmente un semplice errore durante la fase di training iniziale, anche di sola visualizzazione del grafico.

La larghezza di banda di una portante è circa 4kHz è il suo massimo contenuto informativo può essere di 60kbit/s. A giudicare dai bitloading delle portanti adiacenti (13bits) al massimo la mancanza di quella portante ti riduce l'ottenibile di 52kbit/s. Ma è probabile che sia un errore sul grafico o che al prossimo riallineamento del modem quel buco scompaia.

Ti posso anche rassicurare sul fatto che non è un "guasto" del modem. Non esiste guasto che possa "eliminare" una portante sola. Non potrebbe neppure trattarsi di un classico "buco" da derivata. La larghezza di banda e la pendenza di un simile buco sono regolati da precise leggi fisiche e non potrebbero mai impattare una sola portante.

Grazie Iron, sempre preciso e chiarissimo

[Psyred]

Lo stesso Corecom gestisce anche gli indennizzi dovuti. Personalmente l'ho già ottenuto, e anche discretamente corposo.

Sono abbastanza certo che senza quella pronta denuncia sarei in una situazione simile, ormai non mi stupisco più di nulla.

[rokis]

Originariamente inviato da Psyred

Perchè non denunciate subito questi disservizi al Corecom? Quasi due mesi senza linea per un passaggio di tecnologia, ma scherziamo?

Quoto avuto problemi enormi con Fastweb, chiamati dal Corecom, mi hanno chiamato come dei cuccioli impauriti chiedendomi scusa, e risolvendo il tutto in una giornata dopo mesi di litigate telefoniche!

[rokis]

Originariamente inviato da rokis

Ciao ragazzi, una domanda con queste statistiche ed uno speed test di 175 mega sicuro che corrisponde alle statistiche?
Secondo me c'è qualche cosa che non mi quadra. Oppure è tutto nella norma?
Mi potete aiutare a risolvere questo dubbio?
Grazie mille a tutti!

P.s. Lo speed test lo trovate anche in firma, rifatto per tre volete collegato in LAN direttamente al PC desktop principale!


Stato del collegamento fisico
Stato DSL
Up
DSL
abilitato
DSL tempo di funzionamento
6minutes 59seconds
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
34.52 Mbps 267.46 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 216 Mbps
Dati trasferiti
49.84 MBytes 373.4 MBytes
Potenza
-24.8 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di liea
0.6, 3.1, 5.1, 5.8 dB 2.6, 5.6, 14.9 dB
Noise Margin
12.2 dB 11.9 dB
Canale Internet
Utilizzo VLAN
VLAN abilitata

Nessuno mi sa dire se è tutto normale?

[seesopento]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Bene, or ci manca una bella foto del lato alimentazione;
l'alimentatore comunque e' un Meanwell SDR-480-48 , e in caso di ridondanza si parallelano i modelli SDR-480P-48 che comunque possono lavorare anche standalone.

In particolare ci manca il dettaglio del contatore per verificare se e' un modello con auto riarmo, ma non ci credo.

Ecco qui l'interno di un MSAN, con la relativa alimentazione, e l'interno di un vano contatori e stazione di energia annessa. I due contatori della seconda foto sono dedicati all'alimentazione degli apparati Tim e Vodafone.

[ironmark99]

Originariamente inviato da rokis

Nessuno mi sa dire se è tutto normale?

Perché ripetere la stessa domanda a tre ore di distanza?
Poi, dato che ora c'è una nutritissima prima pagina, perché non provare a tirarsi su le maniche e cercare da sé?

[giovanni69]

@rokis: eh già!.... pag. 1 specie FAQ.

@seesopento: grazie per le foto ; linkate nel glossario.

P.S. Quasi quasi vediamo se è possibile cambiare il titolo in [VDSL] TIM FTTC - Leggere Pagina 1 Adesso lo chiedo al moderatore; sentiamo se così facendo c'è il rischio che crolli tutto...

[totocrista]

Originariamente inviato da Filly95

Ripropongo il mio messaggio da un'altra discussione:
Ciao a tutti, scrivo perché mi trovo a voler rinnovare la mia connessione a Internet e volevo qualche parere ulteriore. Premetto che sono da una decina d'anni cliente Tiscali ADSL 20M+voce, senza aver mai avuto un problema e con prestazioni più che soddisfacenti. Al momento pago circa €32/mese. Vorrei cambiare con un abbonamento in fibra, anche senza telefono dato che in famiglia non lo usiamo praticamente più.

Altra premessa: mi interessa molto la velocità di upload per poter usufruire del mio server/nas casalingo. Qualche mese fa hanno installato una cabina + tombino OpenFiber a neanche 50m da casa mia, e altre tre nella via di fianco. Qua trovate il rapporto Gea, qua la vendibilità LIDO, qua il rapporto Fibermap relativi al mio indirizzo.

Ho controllato un po' le proposte dei vari operatori:

• Fastweb: offerta "Internet" fibra 100M (upload sconosciuto...) a €29.95/mese, ho controllato con operatore telefonico e mi arriva in FTTH; in più offrono IP statico che mi fa gola per gestirmi videosorveglianza/nas da fuori. Dovrei però fare lo sbatti disdetta+attivazione nuovo contratto, quindi stare qualche giorno senza internet e pagare pure le penali di Tiscali...
• Tim: "Smart Fibra Plus" 200/20 in FTTCab, anche questa molto allettante, ma non so se FTTCab (OpenFiber?) è molto peggio rispetto a FTTH, qua chiedo lumi. Questo sarebbe €19.90/mese per 12 rinnovi poi (se ho capito bene) €29.90/mese + €3.49*48 per il modem. Qua farei migrazione.
• Tiscali: Mi hanno contattato loro dopo che ho richiesto i moduli per la disdetta proponendo un'offerta che al momento non so perché non ho risposto io al telefono, li ho richiamati e "non ci risulta nessuna telefonata fatta", comunque parlando con un'operatrice mi ha detto che da me arriva FTTCab (anche qua, OpenFiber?), che sono a 220m dalla "centrale" (centrale davvero? armadio? boh), e che mi propone "UltraFibra Facile" a €19.95/mese per un anno poi €29.95/mese per sempre, con attivazione di €39.95. Dal sito mi risultano offerte addirittura più economiche, tutte sempre a 100M, ma trovo tutto il loro sito molto confusionario.
• Vodafone "IperFibra Family" 100/50 a €25/mese (per un anno, poi €30/mese) + €48 attivazione, probabilmente in FTTC
• Infostrada: "Absolute Fibra" 100M €19.95 per un anno poi €29.95, suppongo sempre in FTTC tramite OpenFiber...

A questo punto penso che se la giochino Fastweb e Tim. Leggendo sul forum di Fastweb ho letto storie raccapriccianti, però è anche vero che gli altri operatori non hanno un forum quindi non si leggono le odissee dei clienti... Sapete consigliarmi? Grazie in anticipo!

La Fttc non c'entra niente con open fiber.

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[totocrista]

Originariamente inviato da diaretto

Se hai scatolotto FW in cantina allora qualcosa hai, roba vecchia FW non più di 100/10, forse in disuso.

Comunque FTTC e FTTS sono la stessa cosa.

100/50 credo.

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

[totocrista]

Originariamente inviato da seesopento

Ecco qui l'interno di un MSAN, con la relativa alimentazione, e l'interno di un vano contatori e stazione di energia annessa. I due contatori della seconda foto sono dedicati all'alimentazione degli apparati Tim e Vodafone.

https://scontent-mxp1-1.xx.fbcdn.net...d5&oe=5A25F3A4

https://scontent-mxp1-1.xx.fbcdn.net...33&oe=5A598A63

Mi sembra che vedo modulo di riarmo nella prima foto in alto a dx.
Ma non del contatore però

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

[mister-x]

Originariamente inviato da Psyred

Lo stesso Corecom gestisce anche gli indennizzi dovuti. Personalmente l'ho già ottenuto, e anche discretamente corposo.

Sono abbastanza certo che senza quella pronta denuncia sarei in una situazione simile, ormai non mi stupisco più di nulla.

Grazie mille ragazzi. Come si fa la denuncia al Corecom? Per ora ho mandato solo un reclamo scritto la settimana scorsa.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da rokis

Nessuno mi sa dire se è tutto normale?

e cosa vuoi di piu' da una linea del genere?

[Psyred]

Originariamente inviato da mister-x

Grazie mille ragazzi. Come si fa la denuncia al Corecom? Per ora ho mandato solo un reclamo scritto la settimana scorsa.

Te lo avevo già indicato giorni fa http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=17778


Fallo il prima possibile perchè dubito che la tua situazione si sbloccherà senza il loro intervento...

Inoltre vedrai che ti spetterà anche un indennizzo piuttosto sostanzioso.

[san80d]

Originariamente inviato da giovanni69

P.S. Quasi quasi vediamo se è possibile cambiare il titolo in [VDSL] TIM FTTC - Leggere Pagina 1 Adesso lo chiedo al moderatore; sentiamo se così facendo c'è il rischio che crolli tutto...

non sarebbe una cattiva idea anche se tempo che in molti davanti a quella mole di dati scapperebbe via

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da seesopento

Ecco qui l'interno di un MSAN, con la relativa alimentazione, e l'interno di un vano contatori e stazione di energia annessa. I due contatori della seconda foto sono dedicati all'alimentazione degli apparati Tim e Vodafone.

ottime foto, si vede bene che e' un contatore comune che quando salta richiede intervento manuale , tutto sommato me l'aspettavo, quindi eventuali dispositivi vanno sotto al contatore e devono prendersi carico di terra (e differenziale se possibile).
Sul msan c'e' l'alimentatore menzionato gia' predisposto per la ridondanza, e quello nero con sotto la chiave circolare cos'e'? Sembra interrompere il collegamento di alimentazione del dslam ma non si vede bene tutto il cablaggio, non leggo marca e modello.

Sulla seconda foto il dispositivo nero in alto sembrerebbe l'alimentatore, quello appena sotto presumo lo stesso dispositivo ma senza la chiave, e anche qui non leggo i dettagli delle scritte.

[giovanni69]

Originariamente inviato da san80d

non sarebbe una cattiva idea anche se tempo che in molti davanti a quella mole di dati scapperebbe via

Potrebbe essere... : [VDSL - LEGGI MINI INDICE] FTTC di Tim così sembrerebbe meno corposo

P.S. Certo che quell'elenco che risale adue anni fa riguardo i consigli per gli acquisti di modem per l'ADSL (thread ufficiale) potrebbe essere un po' aggiornato... con modelli più recenti che includano quelli per la VDSL2
Se può essere utile questo post...

[mister-x]

Originariamente inviato da Psyred

Te lo avevo già indicato giorni fa http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=17778


Fallo il prima possibile perchè dubito che la tua situazione si sbloccherà senza il loro intervento...

Inoltre vedrai che ti spetterà anche un indennizzo piuttosto sostanzioso.

Hai ragione scusami, non mi ricordavo di avertelo già chiesto Preparo subito le carte. Grazie mille

[san80d]

Originariamente inviato da giovanni69

P.S. Certo che quell'elenco che risale adue anni fa riguardo i consigli per gli acquisti di modem per l'ADSL (thread ufficiale) potrebbe essere un po' aggiornato... con modelli più recenti che includano quelli per la VDSL2
Se può essere utile questo post...

hai ragione, pero' per quello che mi riguarda (non so gli altri che hanno partecipato alla prima pagina come sono messi) sono rimasto un po' indietro sui m/r da quando ho trovato la pace dei sensi con il fritz ... comunque magari il tuo post chiedo al mod d'inserirlo, grazie