[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[eeye]

Originariamente inviato da eeye

oggi ho finalmente adeguato il mio impianto di casa portando la prima presa dove volevo (ed ho pure guadagnato 2,5mbit in adsl!) ed ho appena fatto richiesta per l'opzione fibra 100mb (purtroppo il mio onu non è stato ancora upgradato alla 200 sigh). Secondo voi potrebbero mandare già il modem compatibile con il 35b?
Ho attivato l'opzione online e non mi ha fatto scegliere tra kit autoinstallante o intervento del tecnico (se è per questo non menzionava nemmeno il costo del modem...), in questi casi cosa succede? non è che mi appioppano, alla modica cifra di eurI 49, il tecnico che non mi serve nè interessa?

[Zahndrekh]

Originariamente inviato da jake101

Aggiorna i driver da qui

http://www.killernetworking.com/driv...rol-center-x86 (32 bit)

http://www.killernetworking.com/driv...rol-center-x64 (64 bit)

Mai sentito questo produttore comunque.

Installo entrambi o solo i 64 bit, essendo che ho il sistema operativo a 64 bit?

[Noisemaker]

Domande per chi ha nuovo modem.

1) C'è la possibilita di impostare DynDNS.com?
2) Apertura porte?
3) Prenotazione ip lan attraverso macaddress?

Cose base insomma, ma nn si può mai sapere..
Tnks

[fabioalessandro]

ovviamente nel caso mio sono stato più fortunato ti tutti voi
prima chiamata operatore dall'estero mi conferma che ha provveduto a fare l'upgrade (passati 2 giorni ma nulla di nulla)
seconda chiamata operatore italiano chiedo se il collega mi ha attivato l'upgrade
ma ottengo la risposta che io sono raggiunto solo da 20 mb....(ma io normalmente navigo a 91)
terza chiamata ora voglio un fax per l'upgrade
chi vivrà vedrà

[jake101]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Installo entrambi o solo i 64 bit, essendo che ho il sistema operativo a 64 bit?

Solo 64

Originariamente inviato da IlCavaliereOscuro

"Velocità" sarebbe "velocità e duplex"?

In questo PC ho 2 Realtek PCIe GBE Family Controller (una direttamente sulla mobo e un'altra su uno slot PCI).

Da me è scritto solo Velocità.
Vanno benissimo comunque se sono GBE. Naturalmente devi usare cavi Ethernet a 4 coppie (8 fili) e non quelli che dava telecom con i modem ADSL che ne avevano solo 2 (4 fili, quindi velocità massima ethernet 100 mbit/s)

Originariamente inviato da eeye

No, non puoi avere il modem 35b se non sottoscrivi l'offerta commerciale, e non puoi sottoscrivere l'offerta commerciale se non hai copertura.

[tolwyn]

Originariamente inviato da mavelot

nonostante potrebbe

possa

[ralien]

a me hanno detto che fanno la variazione dopo aver spedito il modem

[Zahndrekh]

Originariamente inviato da jake101

Solo 64


Da me è scritto solo Velocità.
Vanno benissimo comunque se sono GBE. Naturalmente devi usare cavi Ethernet a 4 coppie (8 fili) e non quelli che dava telecom con i modem ADSL che ne avevano solo 2 (4 fili, quindi velocità massima ethernet 100 mbit/s)




No, non puoi avere il modem 35b se non sottoscrivi l'offerta commerciale, e non puoi sottoscrivere l'offerta commerciale se non hai copertura.

Credo che mi hai risolto il problema, ora va a 122, non raggiunge gli altri computer, ma il miglioramento è netto.
Errore mio che mi sono fidato del negozio da cui l'ho portato, che mi ha detto che aveva aggiornato tutti i driver.

[Sharkyz]

Originariamente inviato da fabioalessandro

ovviamente nel caso mio sono stato più fortunato ti tutti voi
prima chiamata operatore dall'estero mi conferma che ha provveduto a fare l'upgrade (passati 2 giorni ma nulla di nulla)
seconda chiamata operatore italiano chiedo se il collega mi ha attivato l'upgrade
ma ottengo la risposta che io sono raggiunto solo da 20 mb....(ma io normalmente navigo a 91)
terza chiamata ora voglio un fax per l'upgrade
chi vivrà vedrà

La cosa più assurda dell'incompetenza è che piglino per i fondelli, anzi diciamo per "per il cu*o".
Credo sia assai probabile che tutti quelli, me compreso, cui è stato detto che la pratica di upgrade è fatta, ma che poi non hanno ricevuto alcun sms, siano stati presi in giro.
Che poi cari operatori di call center, non volete fare una cosa, non fatela, ma evitate di trattarmi da imbecille e di farmi perdere tempo.

PS: segnalo, altra chicca, di essere stato ricontattato dal commerciale, e mi è stato richiesto per quale motivo avevo bisogno di loro (per inciso, era stata l'operatrice del 187, ieri, ad aprire la segnalazione al commerciale). Alla mi richiesta della 200 mega la signorina mi ha liquidato in un nanosecondo dicendomi che "mi avrebbe fatto sapere".

[xveilsidex]

Originariamente inviato da Noisemaker

Domande per chi ha nuovo modem.

1) C'è la possibilita di impostare DynDNS.com?
2) Apertura porte?
3) Prenotazione ip lan attraverso macaddress?

Cose base insomma, ma nn si può mai sapere..
Tnks

Con il sercomm, il DynDNS ha funzionato solo una volta.. dopo di che sono andato sempre di ip.
Scusate la banalità della domanda.. che se ne fa tim di tutti i modem restituiti?

[san80d]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Errore mio che mi sono fidato del negozio da cui l'ho portato, che mi ha detto che aveva aggiornato tutti i driver.

meglio far da se

[Zahndrekh]

Originariamente inviato da san80d

meglio far da se

Vero, già che ci sono mi metto a vedere se manca anche dell'altro.
Grazie a tutti per l'aiuto.

Chi ha già la 200 mb attiva quanto gli arriva? Purtroppo a me 135 mb, speravo in qualcosina di più, ma già che l'upgrade è gratuito non ci si sputa sopra.

[Sl4pb0t]

Originariamente inviato da mavelot

3) In casi "normali" non si dovrebbe avere nessuna differenza rimanendo in 17a

Posso ritenermi fortunato allora, il profilo 17a di fallback mi ha riportato l' up al cap con 24 di ottenibile, quando avevano fatto l' upgrade del mio onu l' altra estate mi ero ritrovato da 26mbit di ottenibile a 18,5mbit.
La potenza di trasmissione in up è passata da 3,x del 17a "normale" a 7,x del 17a fallback, non è che avevano fatto qualche troiaio durante l' upgrade dell' onu ??
Intanto aspetto ancora sms per il modem

[giovanni69]

Originariamente inviato da Sharkyz

La cosa più assurda dell'incompetenza è che piglino per i fondelli, anzi diciamo per "per il cu*o".....cut... la signorina mi ha liquidato in un nanosecondo dicendomi che "mi avrebbe fatto sapere".

Compila uno di quei questionari sulla qualità del servizio ricevuto:
sondaggi.telecomitalia.it/portale-TIMAperta
http://sondaggi.telecomitalia.it/s-c...7_SelfTracking

[mavelot]

Originariamente inviato da tolwyn

possa

fretta ...

[Noisemaker]

Originariamente inviato da xveilsidex

dopo di che sono andato sempre di ip.

In che senso?

[xveilsidex]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Vero, già che ci sono mi metto a vedere se manca anche dell'altro.
Grazie a tutti per l'aiuto.

Chi ha già la 200 mb attiva quanto gli arriva? Purtroppo a me 135 mb, speravo in qualcosina di più, ma già che l'upgrade è gratuito non ci si sputa sopra.

Da quanto partivi?

Originariamente inviato da Noisemaker

In che senso?

Per connettermi in desktop remoto uso l'ip.
Ho usato solo una volta il DynDNS, dopo non ha funzionato più..
Quale servizio di dns dinamico uso?

[Noisemaker]

Originariamente inviato da xveilsidex

Da quanto partivi?

Per connettermi in desktop remoto uso l'ip.
Ho usato solo una volta il DynDNS, dopo non ha funzionato più..
Quale servizio di dns dinamico uso?

Ok chiaro, uso proprio Dyndns.com, speriamo il nuovo nn dia problemi,l'utilità del servizio è proprio quella di reindirizzare al nuovo ip in caso di riavvii o altro.

Vedremo.

[fabioalessandro]

conoscete un metodo alternativo per attivare sto 200mb senza passare al call center?
le prime 3 chiamate le ho raccontate poco più su
la quarta mi hanno passato il reparto tecnico il quale mi ha detto che dovrei avere 50 mb ma qualcuno mi ha attivato i 100mb senza autorizzazione
ma io pago per 100mb sulla bolletta quindi lui faceva finta di non aver visto ma non effettuava l'upgrade
la quinta chiamata mi hanno detto che non sono coperto da 200mb
la sesta che i 200 li hanno solo chi ha la ftth e la mia zona non è coperta eppure controllando il mio armadio è a 200mb
sono disperato....

[Noisemaker]

Originariamente inviato da fabioalessandro

conoscete un metodo alternativo per attivare sto 200mb senza passare al call center?
le prime 3 chiamate le ho raccontate poco più su
la quarta mi hanno passato il reparto tecnico il quale mi ha detto che dovrei avere 50 mb ma qualcuno mi ha attivato i 100mb senza autorizzazione
ma io pago per 100mb sulla bolletta quindi lui faceva finta di non aver visto ma non effettuava l'upgrade
la quinta chiamata mi hanno detto che non sono coperto da 200mb
la sesta che i 200 li hanno solo chi ha la ftth e la mia zona non è coperta eppure controllando il mio armadio è a 200mb
sono disperato....

Mai mollare.