[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[markich]

Ma chi ha fatto l'attivazione al telefono ha ricevuto la stessa offerta che c'è online? Ossia per esempio primi 4 mesi gratis?

[Gioax]

Originariamente inviato da D_Dip

sequenza tasti 187-1-1 chiedi del profilo 200 mb. se trovi quello competente allora ok se no riagganci e riprovi io ho fatto cosi richiesta fatta il 7 giugno sms ancora nn lo ricevuto stamattina ho richiamato mi hanno detto che la richiesta ce e il modem/routers mi arriva entro lunedì

Ok, grazie...ho fatto un tentativo tramite live chat e mi è stato detto di fare richiesta dal link verifica copertura e ribandendo che avevo già un'offerta FTTC mi ha risposto che avrebbero aperto una segnalazione e mi avrebbero contattato (quindi l'operatore non sapeva nulla...)

Ora ho fatto richiesta tramite Twitter, vi aggiorno appena so qualcosa.

Non mi fido tanto delle richieste telefoniche, vorrei utilizzare questo canale come ultimo tentativo.

[An.tani]

Originariamente inviato da diaretto

50 chiamate?

Mamma mia, ma lo sai vero che gli operatori del call center si beccano una "richiamata" che è una nota negativa nei loro confronti?

Non è vero anche il contrario ovvero che se uno chiama e richiama per delle stronzate viene messo in una lista degli utenti "rompiballe" ?

50 chiamate in 24h NON sono normali neppure per un guasto, figuriamoci per farsi attivare un servizio.

[caccapupu91]

Raga ma l'aggiornamento alla 200 mega risulta un cambio contratto? Io ho attivato la 100/20 con la promozione dei "19"+10 euro a marzo, quella dei rimborsi in pratica. Non è che poi mi attacco?

[diaretto]

Originariamente inviato da Gio_87

questa è una buona notizia se fosse vera.

Figurati se al 187 conoscono i piani di sostituzione ONU di TIM...son tutte cavolate.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da gospel

per me gli operatori hanno un database diverso da quello di fibra click..

Sarei curioso di capire anch'io, Planetel diche che ho 100/200 e fibra.click dice 100 e nei file di pianificazione era indicato l'upgrade a 200 per giugno, l'onu e' stata installata 12 mesi fa esatti.

Uno dei due e' da considerarsi piu' attendibile dell'altro o devo solo tentare col 187?

[il menne]

Originariamente inviato da gospel

Io ho appena richiamato e mi è stato detto che sulla mia linea non è ancora attivabile la 200mb, quindi i 5 operatori dei giorni passati che mi avevano detto di averlo arrivato mi hanno preso per il culo..mi è stato detto oggi che ogni settimana prevedono di aggiornare il 10-15% dei cabinet a 200mb quindi in circa 2 mesi dovrebbero essere quasi tutti attivi a 200mb quelli esistenti.


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Eh magari, ma questa è una balla bella e buona, sono settimane che nella mia zona hanno upgradato un 50% circa di onu e gli altri no e nulla cambia per ora di settimana in settimana....

Ok che alla fine la copertura dovrà essere (forse) 100% ossia tutti gli onu vdsl passeranno a 200, ma quando in realtà è molto molto dubbio dire...

[gospel]

Boh non so vediamo settimana prossima quando aggiorneranno i file se cambia qualcosa nei vari onu da 100mb


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[IlCavaliereOscuro]

Fibraclick mi dice già da 3 giorni che il mio ONU è già a 200M... ma è un sito affidabile?

[Lama dell'Ostello]

Originariamente inviato da markich

Ma chi ha fatto l'attivazione al telefono ha ricevuto la stessa offerta che c'è online? Ossia per esempio primi 4 mesi gratis?

Mi accodo alla domanda, a me volevano fare l'attivazione come vecchio cliente per risparmiare l'euro sul modem ma sono abbastanzo sicuro che poi non ci sia l'offerta dell'online.

[Noisemaker]

Prime consegne modem completate.

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da Noisemaker

Prime consegne modem completate.

Ottimo!

[marco46]

Originariamente inviato da markich

Ma chi ha fatto l'attivazione al telefono ha ricevuto la stessa offerta che c'è online? Ossia per esempio primi 4 mesi gratis?

La promozione è valida dal 5 al 10/06 per i clienti che attivano ONLINE una nuova linea fissa TIM.

Quindi no

[sermo]

ho Tim smart fibra 100/20
cliente Tim da più di 10 anni

fatto richiesta ora per 200/20
operatrice mi dice che non pago niente in più rispetto ad ora (fidiamoci).
anche da 20 mega a fibra non ho pagato niente (gratis anche timvision)
Arriva modem smart plus
passa corriere (non restituisco vecchio)
passa tecnico (restituisco vecchio)

[zyxel]

Originariamente inviato da Noisemaker

Prime consegne modem completate.

Prima quanto aggianciavi?
La banda disponibile tramite speedtest è cooerente con la portante agganciata?

[Gandolaro]

Originariamente inviato da Noisemaker

Prime consegne modem completate.

Black is the new White!

[Noisemaker]

Non sono foto mie, prese da altro forum.

Il ragazzo mi pare prima agganciasse 106 con speedtest 93
Ora con 170Mbps fà i 160 in speedtest.
E' cmq tanta roba ragazzi, oltre i 100 è tutto grasso che cola.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da zyxel

Prima quanto aggianciavi?
La banda disponibile tramite speedtest è cooerente con la portante agganciata?

A naso direi sotto i 100Mb, perché è nella fascia di distanza in cui il 35b dovrebbe dare circa +120Mb rispetto al 17a.
Poi non sappiamo quanto diafonia (magari non è l'unico 35b) o altre perdite gli abbiano ridotto questo +120Mb, per stare prudenti si potrebbe pensare a +70/80Mb

EDIT: Ok se era a 106Mb il guadagno (+66Mb) è meno del previsto, ma non è da buttare via

[ashi]

invidierrima. più per lavoro che per casa

[zyxel]

Originariamente inviato da Noisemaker

Non sono foto mie, prese da altro forum.

Il ragazzo mi pare prima agganciasse 106 con speedtest 93
Ora con 170Mbps fà i 160 in speedtest.
E' cmq tanta roba ragazzi, oltre i 100 è tutto grasso che cola.

Strano! Avendo un ottenibile di 106 quindi quasi banda piena in 17a in 35 doveva superare i 200..... Quindi chi sta a 75/85 non recupera un gran che!