[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Noisemaker]

Originariamente inviato da siberio

Devi riprovare sino a che non trovi uno competente. Purtroppo la maggior parte non sanno nulla: si limitano ad aprire il loro programmino

OK!

[skyscreaper]

Originariamente inviato da pampurio97

Ma se controlli la copertura sul portale LIDO oppure direttamente su TIM.it risulta soltanto ADSL?

Su LIDO mi da VDSL si ma è cosi da quando ci fu il bug che il sito lido da verde a tutti per la VDSL, ma so per certo che non è disponibile.

Dal sito tim da vendibile solo ADSL... combatto con questo problema da quando mi sono trasferito qui... di conseguenza nessun operatore mi offre adsl su questo schifo di armadio... solo wholesale è una cosa assurda che non si possa segnalare a TIM queste me***te.

[zdnko]

Originariamente inviato da skyscreaper

Ok però tutti i cabinet di Dragoncello sono attestati a ROMAITBQ...

non ROMCITLD... come se fosse proprio una centrale a parte... (quella a cui sono collegato) non so piu se guardo nel punto giusto o se devo aspettarmi una nuova centrale (da armadio) nella lista di Roma.

Grazie

Dal nome DRAGONCELLO_MN0001 direi che è un msan stradale per fornire adsl e fonia.
Girovagando con streetview ho trovato questo che ha buone possibilità di essere lui:

Se e quando gli aggiungeranno l'onu lo dovresti comunque vedere sotto la centrale di Dragoncello (ROMAITBQ).

[Artanis]

Originariamente inviato da giovanni69

@Artanis: chiaro. Quindi la tua risposta è coerente con la terza colonna della tabella sintetica elaborata (non ufficiale) QUI.

Sì, così parrebbe. La verità, però, la potremo conoscere solo con la prima bolletta temo!

[pampurio97]

Non so se è un problema mio ma il sito TIM continua ad andare offline in modo intermittente.

[Artanis]

Originariamente inviato da siberio

Ho ricevuto in questo momento l'sms di conferma:

TIM è lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di SMART FIBRA+ 200 è stata accettata. Segui il tuo ordine registrandoti gratuitamente al sito tim.it.

Chiaramente sul sito tim non risulta niente (ma era così a anche per la 100)

A che ora hai chiamato per l'attivazione? Io circa un'ora fa, ma ancora niente SMS.

EDIT: Riletto il tuo post di prima, hai chiamato alle 15.52! Quindi dopo 85 minuti. Ergo, dovrei riceverlo entro 26 minuti da ora (XD)!

[mastra911]

File aggiornati e l'armadio dove sono collegato ancora a 100mb 😭😭😭😭

Inviato dal mio HUAWEI P9 utilizzando Tapatalk

[siberio]

Originariamente inviato da Artanis

A che ora hai chiamato per l'attivazione? Io circa un'ora fa, ma ancora niente SMS.

le 16,10 ca e messaggio arrivato dopo circa un'ora

[skyscreaper]

Originariamente inviato da zdnko

Dal nome DRAGONCELLO_MN0001 direi che è un msan stradale per fornire adsl e fonia.
Girovagando con streetview ho trovato questo che ha buone possibilità di essere lui:

Se e quando gli aggiungeranno l'onu lo dovresti comunque vedere sotto la centrale di Dragoncello (ROMAITBQ).

E' proprio lui. E' a 70 metri da casa e ci passo davant itutti i giorni.

Dici che quindi dedicheranno una fibra all'onu nuova? E che quindi non dovrei cercare una nuova centrale pianificata. Mi sposteranno da ROMCITLD a ROMAITBQ...

Mi spaventa il motivo per cui hai messo in grassetto Se e quando. Mi spiegheresti gentilmente? Sono un caso particolarmente sfigato?

[Artanis]

OK Allora spero di potervi presto confermare anche il mio SMS.

[ilovepc7]

Qualcuno mi può aiutare? Abito a Crema e ci sono 3 centrali... (CREMITAM) e (CREMITAN), una a 100 Mb che da luglio passa a 200 e l'altra già a 200. La mia ovviamente con la fortuna che ho non è ancora in fibra (CREMITAV).
Possibile che escludano la mia centrale dal passaggio a fibra?

[ciciolo1974]

Io ovviamente ho beccato operatrice che "le centrali sono a 200, ma ancora non abbiamo istruzioni"

[Zahndrekh]

Devi chiamare più di una volta nella speranza di trovare qualcuno che sa già qualcosa.

[Noisemaker]

Un ragazzo molto gentile mi ha detto che mi ritelefonerà domani, hanno ricevuto da poco le istruzioni e dato che ci sono i vari casi non sanno bene come gestire il tutto; che in alcuni casi hanno anche sbagliato ad inviare sms di conferma perché lui ha il sentore che il modem sia a pagamento.

Comunque mi richiamerà domani.

[zdnko]

Originariamente inviato da skyscreaper

Mi spaventa il motivo per cui hai messo in grassetto Se e quando. Mi spiegheresti gentilmente? Sono un caso particolarmente sfigato?

Dove c'è un mpx1 so che hanno difficoltà ad aggiungere l'onu anche perché non c'è posto per le terminazioni dell'onu nel vano permutazioni e quindi devono fare lavori che comportano costi aggiuntivi.
Nel msan della foto non so se il problema è lo stesso o se c'è posto per le terminazioni dell'onu.

[siberio]

Insisti: c'è una mail interna delle 15,50 ca che comunica loro il tutto

[conceman]

Richiesto passaggio alla 200 mega, mi ha risposto una signorina italiana molto garbata e preparata, già informata del tutto, che ha avviato puntualmente la procedura e mi ha detto che occorreranno circa 3 o 4 giorni lavorativi e che il nuovo modem verrà recapitato a mezzo corriere. P.S si tratta di una linea business, quindi segnalo che la 200 mega possono averla subito anche i clienti di impresa semplice.

[siberio]

Originariamente inviato da Noisemaker

Un ragazzo molto gentile mi ha detto che mi ritelefonerà domani, hanno ricevuto da poco le istruzioni e dato che ci sono i vari casi non sanno bene come gestire il tutto; che in alcuni casi hanno anche sbagliato ad inviare sms di conferma perché lui ha il sentore che il modem sia a pagamento.

Comunque mi richiamerà domani.

Il mio interlocutore non ha avuto dubbi. Il testo della mail diceva che il modem veniva fornito gratuitamente

[Digitalone]

Niente, sul mio armadio hanno proprio deciso di far passare 12 mesi dall'installazione dell'ONU.
Tra l'altro non è manco pianificato per l'upgrade a 200.
Che schifo.

Originariamente inviato da The Pein

e anche oggi si attiva domani....attendo il 12 o più sicuramente il 19 ormai...

Ma che sicuramente? Quando parli di TIM niente è sicuro.

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[TerryXX]

Originariamente inviato da siberio

Il mio interlocutore non ha avuto dubbi. Il testo della mail diceva che il modem veniva fornito gratuitamente

Quindi ora spediscono a casa quello nuovo e bisogna rimandare il vecchio alla tim a nostro carico????