[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[skyscreaper]

Originariamente inviato da zdnko

Dal nome DRAGONCELLO_MN0001 direi che è un msan stradale per fornire adsl e fonia.
Girovagando con streetview ho trovato questo che ha buone possibilità di essere lui:

Se e quando gli aggiungeranno l'onu lo dovresti comunque vedere sotto la centrale di Dragoncello (ROMAITBQ).

E' proprio lui. E' a 70 metri da casa e ci passo davant itutti i giorni.

Dici che quindi dedicheranno una fibra all'onu nuova? E che quindi non dovrei cercare una nuova centrale pianificata. Mi sposteranno da ROMCITLD a ROMAITBQ...

Mi spaventa il motivo per cui hai messo in grassetto Se e quando. Mi spiegheresti gentilmente? Sono un caso particolarmente sfigato?

[Artanis]

OK Allora spero di potervi presto confermare anche il mio SMS.

[ilovepc7]

Qualcuno mi può aiutare? Abito a Crema e ci sono 3 centrali... (CREMITAM) e (CREMITAN), una a 100 Mb che da luglio passa a 200 e l'altra già a 200. La mia ovviamente con la fortuna che ho non è ancora in fibra (CREMITAV).
Possibile che escludano la mia centrale dal passaggio a fibra?

[ciciolo1974]

Io ovviamente ho beccato operatrice che "le centrali sono a 200, ma ancora non abbiamo istruzioni"

[Zahndrekh]

Devi chiamare più di una volta nella speranza di trovare qualcuno che sa già qualcosa.

[Noisemaker]

Un ragazzo molto gentile mi ha detto che mi ritelefonerà domani, hanno ricevuto da poco le istruzioni e dato che ci sono i vari casi non sanno bene come gestire il tutto; che in alcuni casi hanno anche sbagliato ad inviare sms di conferma perché lui ha il sentore che il modem sia a pagamento.

Comunque mi richiamerà domani.

[zdnko]

Originariamente inviato da skyscreaper

Mi spaventa il motivo per cui hai messo in grassetto Se e quando. Mi spiegheresti gentilmente? Sono un caso particolarmente sfigato?

Dove c'è un mpx1 so che hanno difficoltà ad aggiungere l'onu anche perché non c'è posto per le terminazioni dell'onu nel vano permutazioni e quindi devono fare lavori che comportano costi aggiuntivi.
Nel msan della foto non so se il problema è lo stesso o se c'è posto per le terminazioni dell'onu.

[siberio]

Insisti: c'è una mail interna delle 15,50 ca che comunica loro il tutto

[conceman]

Richiesto passaggio alla 200 mega, mi ha risposto una signorina italiana molto garbata e preparata, già informata del tutto, che ha avviato puntualmente la procedura e mi ha detto che occorreranno circa 3 o 4 giorni lavorativi e che il nuovo modem verrà recapitato a mezzo corriere. P.S si tratta di una linea business, quindi segnalo che la 200 mega possono averla subito anche i clienti di impresa semplice.

[siberio]

Originariamente inviato da Noisemaker

Un ragazzo molto gentile mi ha detto che mi ritelefonerà domani, hanno ricevuto da poco le istruzioni e dato che ci sono i vari casi non sanno bene come gestire il tutto; che in alcuni casi hanno anche sbagliato ad inviare sms di conferma perché lui ha il sentore che il modem sia a pagamento.

Comunque mi richiamerà domani.

Il mio interlocutore non ha avuto dubbi. Il testo della mail diceva che il modem veniva fornito gratuitamente

[Digitalone]

Niente, sul mio armadio hanno proprio deciso di far passare 12 mesi dall'installazione dell'ONU.
Tra l'altro non è manco pianificato per l'upgrade a 200.
Che schifo.

Originariamente inviato da The Pein

e anche oggi si attiva domani....attendo il 12 o più sicuramente il 19 ormai...

Ma che sicuramente? Quando parli di TIM niente è sicuro.

Sent from my Le X821 using Tapatalk

[TerryXX]

Originariamente inviato da siberio

Il mio interlocutore non ha avuto dubbi. Il testo della mail diceva che il modem veniva fornito gratuitamente

Quindi ora spediscono a casa quello nuovo e bisogna rimandare il vecchio alla tim a nostro carico????

[Zahndrekh]

A me hanno detto che non devo rispedirlo.

[federico93x]

Ma per quanto riguarda il vincolo aggiuntivo di altri 24 mesi si sa qualcosa? Si applica solo ai nuovi clienti fibra o anche a chi passa da 100>200? (io ad esempio ho avuto prima la 30, poi 50 e ora 100, quindi il modem non l'ho mai pagato perché prima era gratuito).

[skyscreaper]

Originariamente inviato da zdnko

Dove c'è un mpx1 so che hanno difficoltà ad aggiungere l'onu anche perché non c'è posto per le terminazioni dell'onu nel vano permutazioni e quindi devono fare lavori che comportano costi aggiuntivi.
Nel msan della foto non so se il problema è lo stesso o se c'è posto per le terminazioni dell'onu.

Se noti da street view nel 2012 quell'MSAN non c'era. Nel novembre 2013 è stato terminato il palazzo dove abito io ora, un condominio di piu di 90 appartamenti. E tante altre ville sono in costruzione tutte intorno.

Di conseguenza è stato installato quell'MSAN per erogare ADSL visto che la centrale Dragoncello è ben lontata da li e quindi l'adsl sarebbe stata scadente.

Per carità aggancio 22000 di portante in adsl ma a fine 2013 inizio 2014 la VDSL era già largamente in diffusione in quella stessa zona... Come è possibile che ancora vengono installate (passami il termine) queste porcate.

Era semplice installare un MSAN vdsl che erogava da subito vdsl e fonia.

Ora rimarrò bloccato in questo limbo per decenni, dal 2013 al 2017 son già passati 4 anni e tutto intorno è coperto da VDSL con armadi funzionanti ben piu lontani dalla centrale Dragoncello rispetto a me.

Incredibile

[siberio]

Originariamente inviato da TerryXX

Quindi ora spediscono a casa quello nuovo e bisogna rimandare il vecchio alla tim a nostro carico????

Spediscono quello nuova (gratuitamente) e, nel caso il tuo vecchio modem sia in comodato, te lo tieni come souvenir (almeno così mi è stato riferito)

[siberio]

Originariamente inviato da federico93x

Ma per quanto riguarda il vincolo aggiuntivo di altri 24 mesi si sa qualcosa? Si applica solo ai nuovi clienti fibra o anche a chi passa da 100>200? (io ad esempio ho avuto prima la 30, poi 50 e ora 100, quindi il modem non l'ho mai pagato perché prima era gratuito)

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

Nel tuo caso credo vada rispedito.

[federico93x]

Originariamente inviato da siberio

Nel tuo caso credo vada rispedito.

Ci può anche stare, ma spero proprio che non ci sia questo vincolo di 24 mesi che si legge nella news.

[alanfibra]

A me continuano a dire che mi fanno richiamare dal commerciale, voi quale combinazione fate dopo aver chiamato il 187, io faccio 1+1.

Grazie.

[Artanis]

Sigh, ancora niente conferma via SMS nè E-mail nè tantomeno MyTim. Mi chiedo se sia andata a buon fine