[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da soqquadro

Più che altro mi chiedo, perché i database vengono pubblicati solo di lunedì?

Se tutta la gestione delle installazioni e' subappaltata ad aziende esterne, immagino che siano loro queste a creare le liste delle variazioni;
ci sara' qualcuno che lavora il sabato per raccogliere i dati che arrivano dalle squadre da tutta italia durante la settimana, i quali vengono mandati lunedi' alla persona che li integra negli xls e li pubblica.
Immagino sia cosi'.

[b.u.r.o.87]

Ragazzi mi servirebbe un chiarimento.
io sono cliente di Telecom da piu di 20 anni
ad aprile 2016 ho cambiato offerta, passando da alice 7mega a Tim SMART con le opzioni VOCE CASA e SUPERFIBRA
purtroppo dopo 20gg mi dicono che l'opzione SUPERFIBRA non può essere attivata ma che lo sarà nei prossimi mesi
Ora io sinceramente mi ero anche scordato di ciò, però circa 20gg mi hanno chiamato che ora l'opzione SUPERFIBRA è attivabile e che mi richiameranno per fissare un appuntamento con il tecnico, ma ad oggi nessun appuntamento fissato
Nel compenso mi hanno chiamato per ricordarmi che il periodo di promozione è finito e che la l'offerta passerà da 39 a 49€ e che se non mi sta bene posso didsdire senza penali, ed è mia intenzione farlo


Per evitare di rimanere senza linea cosa mi conviene fare? sottoscrivere oggi un contratto con un altro operatore (es Fastweb) e
1) mandare disdetta a TIM
2)accettare questo aumento e aspettare che il nuovo contratto di fastweb sia attivo. Pensano loro a dare disdetta a Tim, giusto?

[arkantos91]

Originariamente inviato da brendoo011

409161
oppur eL'app MyTim Mobile
e MytimFisso Per il telefono fisso

Ciao, ti ringrazio.

Da qualche ora la sim nuova ha attivo il mio solito numero.

Mi sono registrato da PC al sito My Tim Mobile e posso visualizzare correttamente tutte le info associate alla scheda.

L'app Android però continua a dire che la password è errata, fatto chiaramente impossibile perché il sito la riconosce correttamente.

Come risolvo?

[sinatra1]

Originariamente inviato da b.u.r.o.87

Ragazzi mi servirebbe un chiarimento.
io sono cliente di Telecom da piu di 20 anni
ad aprile 2016 ho cambiato offerta, passando da alice 7mega a Tim SMART con le opzioni VOCE CASA e SUPERFIBRA
purtroppo dopo 20gg mi dicono che l'opzione SUPERFIBRA non può essere attivata ma che lo sarà nei prossimi mesi
Ora io sinceramente mi ero anche scordato di ciò, però circa 20gg mi hanno chiamato che ora l'opzione SUPERFIBRA è attivabile e che mi richiameranno per fissare un appuntamento con il tecnico, ma ad oggi nessun appuntamento fissato
Nel compenso mi hanno chiamato per ricordarmi che il periodo di promozione è finito e che la l'offerta passerà da 39 a 49€ e che se non mi sta bene posso didsdire senza penali, ed è mia intenzione farlo


Per evitare di rimanere senza linea cosa mi conviene fare? sottoscrivere oggi un contratto con un altro operatore (es Fastweb) e
1) mandare disdetta a TIM
2)accettare questo aumento e aspettare che il nuovo contratto di fastweb sia attivo. Pensano loro a dare disdetta a Tim, giusto?

chi è cliente da piu' di 10 anni puo' richiedere lo sconto di 5 Euro ,con telefonate verrebbe 45 ..ad alcuni hanno offerto anche la sola fibra senza chiamate a 35 al posto di 40. Chiedi anche via twitter caso mai .

[XNeon]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

si disallinea spesso? cambi ip frequenti?

Ho avuto soltanto 2 disconnessioni. Cambi di ip non ci bado ma ho un migliaio di "configuration server could not be reached" e "connection breakdown" nel log del modem.
Gli errori li senti nelle telefonate perché li fa a botte da 300/400 non graduali.

[mavelot]

Per la cronaca da dopo le ore 11 sono passato di botto da 96 a 75M di portante....

non mi faccio capace...come fa un cavo di 150m ad avere diafonie così forti....

[Fidelio77]

Originariamente inviato da mavelot

Per la cronaca da dopo le ore 11 sono passato di botto da 96 a 75M di portante....

non mi faccio capace...come fa un cavo di 150m ad avere diafonie così forti....

azz...
puoi postare i valori prima e dopo..

[supermario]

Ho una situazione tragica in ufficio.

Abbiamo un contratto Tim Business con IP statico su FTTC. I valori sono anche buoni, agganciamo i 100/20 pieni.

Il problema è il Technicolor TG789vac v2, una vera m*rda, uno schifo totale. Abbiamo disattivato il dhcp per usare un server nostro interno eppure capta tutte le lease del nostro ufficio(mai meno di 70-80) che lo fanno impallare dopo poche ore e salta anche l'interfaccia web. A partire ci mette decenni e dopo un reset tecnico dovuto a un problema di centrale poi risolto, adesso non si connette più automaticamente e bisogna attivare la connessione dall'interfaccia web(prima che si blocchi).

Ho deciso di mettere a disposizione un mio router(W8970 moddato con openwrt) prima di passare ad altri lidi e sto cercando di recimolare tutte le informazioni per instaurare la sessione PPPOE e quelle per il VoIP che delegherò a un ATA Cisco.

Per il VoIP dovrei aver provveduto, salvo problemi di configurazione che potrei incontrare.
Ho invece problemi per le credenziali pppoe: per le utente business sono [email protected]/alicenewag ? Ovviamente è fondamentale che manteniamo l'IP statico perchè molti servizi dipendono da quello.

Qualcuno mi da una dritta? Grazie

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da mavelot

Per la cronaca da dopo le ore 11 sono passato di botto da 96 a 75M di portante....

Anch'io ho ricevuto la mazzata la scorsa settimana anche se in misura minore.
Resuscitiamo l'argomento vectoring?
E' da un pezzo che non se ne parla, e temo che sia perche' non c'e' nessuna novita' a parte quel famoso test sul mov di cui s'e' gia parlato.

[b.u.r.o.87]

Originariamente inviato da sinatra1

chi è cliente da piu' di 10 anni puo' richiedere lo sconto di 5 Euro ,con telefonate verrebbe 45 ..ad alcuni hanno offerto anche la sola fibra senza chiamate a 35 al posto di 40. Chiedi anche via twitter caso mai .

proverò a chiedere, ma delle 2 ipotesi sopra citate, qual'è che mi provocherebbe meno disservizi?

[mavelot]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Anch'io ho ricevuto la mazzata la scorsa settimana anche se in misura minore.
Resuscitiamo l'argomento vectoring?
E' da un pezzo che non se ne parla, e temo che sia perche' non c'e' nessuna novita' a parte quel famoso test sul mov di cui s'e' gia parlato.

Io non sono sotto zona SLU quindi solo telecom....con il vectoring andrei a 100 pieni e sicuramente anche 200 in 35b

io non ho nuove notizie in merito. Cmq l'unica speranza è che sia ESTREMO interesse degli operatori attivarlo per poter vendere "qualcosa di meglio" quindi non fermare a livello di marketing la corsa dei Mbit

Diversamente ci attacchiamo .....

[Fidelio77]

Originariamente inviato da Fidelio77

azz...
puoi postare i valori prima e dopo..

Ma poi non si diceva che era il primo colpo di diafonia a dare la mazzata?
se a 150m avevi 96 di portante significa che la prima botta di diafonia l'avevi già ricevuta...invece hai perso 20Mb ancora...

[mavelot]

Originariamente inviato da Fidelio77

Ma poi non si diceva che era il primo colpo di diafonia a dare la mazzata?
se a 150m avevi 96 di portante significa che la prima botta di diafonia l'avevi già ricevuta...invece hai perso 20Mb ancora...

Si posso confermare che c'è un utenza (so quale è) preesistente alla mia attivazione che mi faceva perdere 15Mbit.
Adesso questa altri 20

[Fidelio77]

Originariamente inviato da mavelot

Si posso confermare che c'è un utenza (so quale è) preesistente alla mia attivazione che mi faceva perdere 15Mbit.
Adesso questa altri 20

Quindi quando si dice che la prima attivazione è quella che fa perdere con diafonia più portante non è vero...la seconda addiritura 20mb..

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da mavelot

Per la cronaca da dopo le ore 11 sono passato di botto da 96 a 75M di portante....

non mi faccio capace...come fa un cavo di 150m ad avere diafonie così forti....

Io sono passato da 130mbit/s di portante a 74 in un attimo, poi ho visto che hanno attivato almeno altri 2/3 abbonamenti nel mio palazzo, evidentemente e' arrivato il corriere ed ha consegnato piu' modem.
100 metri dall'armadio circa

[soqquadro]

Non è questione soltanto di prima o di seconda, quello che conta principalmente è la distanza tra i doppini che si interferiscono.

Dentro ad un cavo multicoppia, ci sono coppie piu' vicine e coppie piu' distanti.

Si vede che quest'ultima attivazione è avvenuta su una coppia che è molto piu' vicina rispetto alla prima che ha creato la prima disturbante.

[GoA]

Ciao a tutti, la mia richiesta di rientro in Tim con relativa migrazione e attivazione fibra fttc 100 mega è andata in KO definitivo al negozio Tim ove avevo richiesto la migrazione/attivazione FTTC 100MEGA, in quanto nel frattempo il 187 molto truffaldino mi aveva a sua volta fatto fare ben 3 registrazioni telefoniche ( e quindi attivazioni) adducendo la scusa che nn avevano tutti i dati per la migrazione
Al 187 ora non risulta più alcuna mia richiesta di nessun genere, il centro Tim autorizzato mi dice che loro non possono fare più nulla perché anche nel caso che io rifacessi la pratica con loro andrebbe di nuovo in KO.
Il centro Tim è un negozio autorizzato ma sembra che non sia un negozio diretto Tim ma solo autorizzato e nn sanno cosa fare per sbloccare la pratica.Avete consigli in tal senso?Che possa procedere richiedendo il rientro direttamente online? Oppure conviene rivolgersi presso altro negozio diretto Tim oppure direttamente al 187??
Ho anche contattato TIM via twitter spiegando il problema e mi hanno "invitato" ad inviare la richiesta via web.
Ora le domanda che avrei fare è questa: è possibile effettuare la migrazione da WIND (numero nativo telecom) a TIM passando dall'attuale adsl alla fibra fttc? oppure devo fare come certi mi han suggerito il passaggio adsl->adsl e poi successiva richiesta FTTC?
Inoltre la WIND mi aveva comunicato di aver dato conferma ufficiale a TIM ancora in data 28/03 circa l'OK per il passaggio in tim , dicendomi inoltre che TIM aveva tempo fino al 14/04 per finalizzare la migrazione in quanto trascorsi 30giorni dalla mia iniziale richiesta effettuata il 13/03, cosa succederà ora ?Spero che wind non mi stacchi il tutto...

[King_Of_Kings_21]

Io consiglio gli Edgerouter, performance fantastiche e prezzi contenuti.

[Francoiky]

Salve a tutti!
Ho un problema con la connessione. Teoricamente dovrei avere 100/20 ma facendo lo speedtest risulta questo:

Spoiler:

Come potete ben vedere mi manca "qualche" Mb in upload. Quale potrebbe essere il problema? Non so se possono essere utili, ma ecco i dati della connessione:

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21600 [kbps] / 104156 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
33350 [kbps] / 105755 [kbps]
Margine di rumore
11.1 [dB] / 6.7 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-21.6 [dBm] / 12.3 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
59 [DMT symbols] / 61 [DMT symbols]
attenuazione loop
1.9 [dB] / 5.3 [dB]

Grazie in anticipo.

[supermario]

Originariamente inviato da gandalf2016

Sì le credenziali PPPoE con ip statico sono user: @alicebiz.routed e password: alicenewag
Il mac address non serve a niente è un plus
Devi però disabilitare la sessione PPPoE sul modem TIM
Ma un server da firewall installando sopra un distro linux tipo pfsense o opensense no ?
Come router aziendali o vai sul Cisco oppure molto più semplice da configurare il Draytek

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Io consiglio gli Edgerouter, performance fantastiche e prezzi contenuti.

Sfondate una porta aperte

Per "nuovi lidi" intendo infatti che passeremo a una connessione 100/100 garantita(altri livelli)e il router sarà una appliance pfSense.

Per ancora pochi giorno dovremo beccarci questa connessione.

@gandalf2016
Per disattivare la connessione intendi disconnettere il modem dall'interfaccia web? non basta semplicemente spegnerlo e metterlo da parte?