[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sinatra1]

Originariamente inviato da XNeon

No ma non è che è calato e stop. Ogni 30 secondi l'snr sale e scende senza un motivo di 1dB e non è diafonia quella...

non potrebbe essere pure il modem ?

[zdnko]

Originariamente inviato da babene

In una nazione senza lavoro credo non si possa affatto lamentare di un contratto di solidarietà.

Ma nemmeno pretendere, da chi oggi è costretto a casa, che i file vengano aggiornati proprio oggi.

Originariamente inviato da Gaplus68

Oggi è una giornata di "solidarietà", l'aggiornamento potrebbe slittare

[soqquadro]

Più che altro mi chiedo, perché i database vengono pubblicati solo di lunedì?

Mi spiego meglio, quando capita che il lunedì sia un giorno di solidarietà, oppure un festivo/prefestivo, come mai slitta al lunedì successivo e non al giorno lavorativo seguente?

[PiWnZoR]

Io non mi preoccupo come voi.. tanto il mio armadio non verrà mai pianificato XD

[mastra911]

Ieri i file non sono usciti?

[Ashran]

Vi racconto la mia esperienza fino ad oggi:
Richiesta la fibra intorno al 20 Marzo.
Il 30 marzo é arrivato il modem, l'ho installato e ho chiamato il numero verde per confermare il tutto.
Dal sito TIM risulta accettata la richiesta dal 31 marzo.
Prima mi avevano garantito l'attivazione entro il 4 aprile ... poi entro il 14 aprile ... poi entro il 18 aprile.

Ora aspetto fiducioso il 18 sperando che non ci siano altri slittamenti.

[PiWnZoR]

Originariamente inviato da mastra911

Ieri i file non sono usciti?

No..

[The Pein]

Originariamente inviato da mastra911

Ieri i file non sono usciti?

per adesso niente ancora..

[L_Rogue]

Originariamente inviato da soqquadro

Più che altro mi chiedo, perché i database vengono pubblicati solo di lunedì?

Nel 2015 venivano pubblicati di venerdì. Lo so perché li aspettavo.

Il giorno è cambiato spesso.

[Superdanni]

Originariamente inviato da Ashran

Vi racconto la mia esperienza fino ad oggi:
Richiesta la fibra intorno al 20 Marzo.
Il 30 marzo é arrivato il modem, l'ho installato e ho chiamato il numero verde per confermare il tutto.
Dal sito TIM risulta accettata la richiesta dal 31 marzo.
Prima mi avevano garantito l'attivazione entro il 4 aprile ... poi entro il 14 aprile ... poi entro il 18 aprile.

Ora aspetto fiducioso il 18 sperando che non ci siano altri slittamenti.

Tranquillo siamo messi malissimo......
Io richiesta fatta il 07 Marzo, modem installato il 10 Marzo
Mi avevano garantito attivazione entro il 28 Marzo e invece dopo innumerevoli solleciti e reclami ancora ad oggi niente attivazione.........

[Ashran]

Originariamente inviato da Superdanni

Mi avevano garantito attivazione entro il 28 Marzo e invece dopo innumerevoli solleciti e reclami ancora ad oggi niente attivazione.........

Oh mamma
E come mai hanno tutti questi problemi? Ti hanno dato qualche informazione al riguardo?

[arkantos91]

Ciao, stamattina la sim del mio operatore precedente ha cessato di ricevere segnale, quindi ho inserito la nuova scheda Tim nello smartphone ma la portabilità non sembra essere stata ancora eseguita in quanto, se provo a chiamare il mio numero, risulta occupato (senza alcun avviso di segreteria).

Dovremmo essere prossimi alla conclusione della procedura vero?

Inoltre: l'opzione Smart Mobile sarà attiva immediatamente oppure devo aspettare del tempo addizionale per essa?

Essendo nuovo al mondo mobile della Tim, per verificare come faccio? Chiamo il 119? H3G dispone di una app utile per visualizzare soglie, consumi e opzioni attive... quella di Tim dispone di queste info? Come si chiama?

[brendoo011]

Originariamente inviato da arkantos91

Ciao, stamattina la sim del mio operatore precedente ha cessato di ricevere segnale, quindi ho inserito la nuova scheda Tim nello smartphone ma la portabilità non sembra essere stata ancora eseguita in quanto, se provo a chiamare il mio numero, risulta occupato (senza alcun avviso di segreteria).

Dovremmo essere prossimi alla conclusione della procedura vero?

Inoltre: l'opzione Smart Mobile sarà attiva immediatamente oppure devo aspettare del tempo addizionale per essa?

Essendo nuovo al mondo mobile della Tim, per verificare come faccio? Chiamo il 119? H3G dispone di una app utile per visualizzare soglie, consumi e opzioni attive... quella di Tim dispone di queste info? Come si chiama?

409161
oppur eL'app MyTim Mobile
e MytimFisso Per il telefono fisso

[gianry]

Originariamente inviato da Superdanni

Tranquillo siamo messi malissimo......
Io richiesta fatta il 07 Marzo, modem installato il 10 Marzo
Mi avevano garantito attivazione entro il 28 Marzo e invece dopo innumerevoli solleciti e reclami ancora ad oggi niente attivazione.........

strana situazione; chiesto linea nuova ed attivata in 20 gg di calendario.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da XNeon

No ma non è che è calato e stop. Ogni 30 secondi l'snr sale e scende senza un motivo di 1dB e non è diafonia quella...

si disallinea spesso? cambi ip frequenti?

[Superdanni]

Originariamente inviato da Ashran

Oh mamma
E come mai hanno tutti questi problemi? Ti hanno dato qualche informazione al riguardo?

No nessuna informazione,dicono sempre che oltre a solleciti non possono fare altro

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da soqquadro

Più che altro mi chiedo, perché i database vengono pubblicati solo di lunedì?

Se tutta la gestione delle installazioni e' subappaltata ad aziende esterne, immagino che siano loro queste a creare le liste delle variazioni;
ci sara' qualcuno che lavora il sabato per raccogliere i dati che arrivano dalle squadre da tutta italia durante la settimana, i quali vengono mandati lunedi' alla persona che li integra negli xls e li pubblica.
Immagino sia cosi'.

[b.u.r.o.87]

Ragazzi mi servirebbe un chiarimento.
io sono cliente di Telecom da piu di 20 anni
ad aprile 2016 ho cambiato offerta, passando da alice 7mega a Tim SMART con le opzioni VOCE CASA e SUPERFIBRA
purtroppo dopo 20gg mi dicono che l'opzione SUPERFIBRA non può essere attivata ma che lo sarà nei prossimi mesi
Ora io sinceramente mi ero anche scordato di ciò, però circa 20gg mi hanno chiamato che ora l'opzione SUPERFIBRA è attivabile e che mi richiameranno per fissare un appuntamento con il tecnico, ma ad oggi nessun appuntamento fissato
Nel compenso mi hanno chiamato per ricordarmi che il periodo di promozione è finito e che la l'offerta passerà da 39 a 49€ e che se non mi sta bene posso didsdire senza penali, ed è mia intenzione farlo


Per evitare di rimanere senza linea cosa mi conviene fare? sottoscrivere oggi un contratto con un altro operatore (es Fastweb) e
1) mandare disdetta a TIM
2)accettare questo aumento e aspettare che il nuovo contratto di fastweb sia attivo. Pensano loro a dare disdetta a Tim, giusto?

[arkantos91]

Originariamente inviato da brendoo011

409161
oppur eL'app MyTim Mobile
e MytimFisso Per il telefono fisso

Ciao, ti ringrazio.

Da qualche ora la sim nuova ha attivo il mio solito numero.

Mi sono registrato da PC al sito My Tim Mobile e posso visualizzare correttamente tutte le info associate alla scheda.

L'app Android però continua a dire che la password è errata, fatto chiaramente impossibile perché il sito la riconosce correttamente.

Come risolvo?

[sinatra1]

Originariamente inviato da b.u.r.o.87

Ragazzi mi servirebbe un chiarimento.
io sono cliente di Telecom da piu di 20 anni
ad aprile 2016 ho cambiato offerta, passando da alice 7mega a Tim SMART con le opzioni VOCE CASA e SUPERFIBRA
purtroppo dopo 20gg mi dicono che l'opzione SUPERFIBRA non può essere attivata ma che lo sarà nei prossimi mesi
Ora io sinceramente mi ero anche scordato di ciò, però circa 20gg mi hanno chiamato che ora l'opzione SUPERFIBRA è attivabile e che mi richiameranno per fissare un appuntamento con il tecnico, ma ad oggi nessun appuntamento fissato
Nel compenso mi hanno chiamato per ricordarmi che il periodo di promozione è finito e che la l'offerta passerà da 39 a 49€ e che se non mi sta bene posso didsdire senza penali, ed è mia intenzione farlo


Per evitare di rimanere senza linea cosa mi conviene fare? sottoscrivere oggi un contratto con un altro operatore (es Fastweb) e
1) mandare disdetta a TIM
2)accettare questo aumento e aspettare che il nuovo contratto di fastweb sia attivo. Pensano loro a dare disdetta a Tim, giusto?

chi è cliente da piu' di 10 anni puo' richiedere lo sconto di 5 Euro ,con telefonate verrebbe 45 ..ad alcuni hanno offerto anche la sola fibra senza chiamate a 35 al posto di 40. Chiedi anche via twitter caso mai .