Help computer bloccato…sapete darmi una mano?

[Nhio82]

Ciao a tutti, ho un problema con il pc e son qui a chiedere aiuto per capire come venirne fuori. Parto con farvi vedere ciò che compare all’avvio del pc




Purtroppo il pc è privo di lettore CD e ha un solo HDD interno con sistema operativo (Windows 8) originale. Ho provato a premere tutte le opzioni possibili, ma all’avvio continua a ripresentarsi lo stesso problema. Cliccando su F8 compare questa schermata



Anche qua…. Qualsiasi numero seleziono, il sistema operativo non ne vuole sapere di ripartire.
Avete qualche suggerimento? Quando ho acquistato il pc tralaltro non c’era il cd con il sistema operativo. Ho pensato di aprire il pc, togliere l’HDD e metterlo in un box usb per collegarlo ad un altro pc e fare la scansione virus e salvarmi i dati….ma non dovessi risolvere in questo modo, come faccio a ripristinare il sistema operativo?
Grazie 100 a tutti

[Eress]

Intanto dovresti fare come hai detto, prova a collegare l'HD ad un altro pc, così vedi se il problema fosse proprio l'HD guasto o corrotto da virus, io propendo per la prima ipotesi, quindi HD da sostituire. Nel caso se fosse compatibile con tuo pc, mettici un SSD.

[tallines]

Originariamente inviato da Nhio82

Avete qualche suggerimento? Quando ho acquistato il pc tralaltro non c’era il cd con il sistema operativo.

Il cd di installazione del SO, non c'è più da quando c' era ancora Xp, forse lo davano si e no i primi sei mesi quando è uscito Vista, forse.....

Mai fatto un backup del SO ?

Avendo W8 o W8.1 dovresti avere anche la partizione di ripristino nascosta che riporta il pc alle impostazioni di fabbrica .

Se parte di suo il ripristino automatico, significa che c'è qualcosa che non va....

Il ripristino automatico, non ti riporta il pc alle impostazioni di fabbrica, ma cerca di rimettere il SO in una condizione, in cui può partire, ossia cerca di ripristinare i file del SO .

Però se dopo tutte le prove che hai fatto non succede nulla...

Originariamente inviato da Nhio82

Ho pensato di aprire il pc, togliere l’HDD e metterlo in un box usb per collegarlo ad un altro pc e fare la scansione virus e salvarmi i dati….ma non dovessi risolvere in questo modo, come faccio a ripristinare il sistema operativo?
Grazie 100 a tutti

I dati li puoi provare a salvare con una distribuzione di linux, avviando linux live da pendrive .
Il SO che hai installato è W8 o W8.1 .

Se hai W8.1 lo puoi scaricare dal sito della Microsoft, se hai W8, una volta era a disposizione, poi la Microsoft ha tolto il download .

[Nhio82]

Nulla..ho provato anche a cliccare F11 all'avvio...compare la scritta "plase wait" ma poi torna la solita schermata blu di Ripristino.
In realtà se ci fosse un metodo per ripristinare/reinstallare il sistema operativo da zero, anche perdendo i dati, vorrei provare. Non ci sono al momento dati importanti da salvare (tutto ciò che è importante è già su gdrive).
Cosa mi consigliate di fare? Scarico il Sistema Operativo e lo installo tramite disco USB?

[Nhio82]

Sono riuscito a fare il test di HP....il risultato mi sembra abbastanza evidente....



proverò sicuramente a togliere il disco e leggerlo tramite un box usb da un altro pc.

Nel frattempo ho scaricato Windows8 dal sito Microsoft con boot da USB.
Questo è il contenuto della chiavetta



ho provato a fare boot da chiavetta ma sembra non la legga.... qualcuno saprebe dirmi se sia sufficiente dire dal Bios di fare boot da USB?

Ora, ammesso di verificare che il disco sia effettivamente rotto... quindi ipotizzando una sostituzione del disco.... rimane il problema del sistema operativo: come installarlo e come licenziarlo.

Purtroppo non capisco come sia possibile che non ci sia una etichetta con il seriale da nessuna parte...eppure vi assicuro che il notebook è stato acquistato con già dentro il sistema operativo (originale)

Ecco una foto del notebook da sotto

[Nhio82]

Presa decisione: butto tutto