Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

5.04€ al mese in più, ammesso non la cambino fino ad allora...

[Paint]

Anche a me hanno attivato l'opzione superinternet... mi sono accorto oggi

Upstream 944000
Downstream 17779100
CO Vendor IFTN

SNR Margin 12.5 dB 13.0 dB
Line Attenuation 9.0 dB 5.0 dB
CRC Errors 0 0
Latency Unknown Unknown





PS: ho TIM Smart Mobile (quello vecchio)

[teuz84]

Originariamente inviato da skryabin

5.04€ al mese in più, ammesso non la cambino fino ad allora...

grazie

[jake101]

Quasi per caso oggi ho visto che si può creare un ulteriore sessione PPPoE rispetto a quella del modem / router ed ottenere nello stesso momento più indirizzi IP separati
Da quando?

[dmann9999]

da sempre, o comunque dal 2006 di sicuro (da quando ho cominciato ad usarlo per avere un ip differente per la telefonia ip)

[Parideboy]

E niente, oggi si va con metà portante e valori a dir poco ridicoli

Inviato dal Samsung Galaxy S4 AICP 6.0.1 utilizzando Tapatalk

[NexZeus351]

Salve ragazzi, ho appena attivato Tim 20 mega, vi posto un screen co i valori, volevo sapere se ho margine di miglioramento, calcolate che ho qusi 14 mega di velocita e 1 mega in Up
https://s14.postimg.org/5tx42ihxt/va...0_mega_tim.jpg

[SIRIOGO]

CIAO ragazzi mi potete confermare una cosa??

secondo la Tim ci sono problemi nella centrale (da gennaio 2016) ecco perchè non mi arrivano a dare la 20mb...
secondo voi è possibile avere la 20mb??



secondo voi è fattibile???
un mio amico abita 2 vie dopo di me, arriva ad avere la 20 mb (prende 17/18 mb...)

Grazie...

[skynet.81]

Secondo queste informazioni dovrebbe essere possibile

[skryabin]

teoricamente si
praticamente non si sa

1) quanto hai di attenuazione? se è troppo alta la 20 mega non te l'attivano a priori da quel che so (non ha importanza se quello 2 vie dopo di te ce l'ha, loro guardano lo stato della linea)

2) bisogna poi vedere se ci sono porte disponibili sul dslam in gbe dove andrebbe attaccata la linea in centrale, perchè se non c'è posto rimani bloccato su quello atm e lì la 20 mega non può essere attivata.

3) senza dimenticare i misteri dei database TIM...

[windowstogo]

Dopo un forte temporale, da qualche settimana sulla mia linea c'è l'interferenza di un altro abbonato, nel senso che posso ascoltare le sue telefonate ma lui non può sentire me. Ho chiamato varie volte l'assistenza Tim, ma gli strumenti tecnici non riescono a rilevare problemi e di conseguenza la pratica viene chiusa immediatamente.

La sovrapposizione è molto chiara, lo noto non solo dalla possibilità di ascoltare le telefonate dell'altro abbonato, ma anche dal fatto che la velocità dell'adsl si è dimezzata; inoltre c'è sempre un fastidioso fruscio in tutti i telefoni anche staccando il modem.

Vorrei provare a contattare privatamente un tecnico di cui ho il numero e chiedergli di fare un cambio porta nell'armadio del quartiere dov'è collegata la mia linea (la centrale è un paio di km più distante), perché l'altro abbonato, da quanto ho capito, è abbastanza lontano, quindi dovrebbe essere collegato ad un cabinet diverso.

Però ho un dubbio: è sufficiente un cambio di porta nell'armadio vicino a casa mia, oppure il tecnico dovrebbe anche intervenire in centrale ed effettuare tutte le segnalazioni a Tim dell'avvenuta modifica?

[Paky]

a me sembra un problema di diafonia

[skryabin]

Originariamente inviato da windowstogo

Dopo un forte temporale, da qualche settimana sulla mia linea c'è l'interferenza di un altro abbonato, nel senso che posso ascoltare le sue telefonate ma lui non può sentire me. Ho chiamato varie volte l'assistenza Tim, ma gli strumenti tecnici non riescono a rilevare problemi e di conseguenza la pratica viene chiusa immediatamente.

La sovrapposizione è molto chiara, lo noto non solo dalla possibilità di ascoltare le telefonate dell'altro abbonato, ma anche dal fatto che la velocità dell'adsl si è dimezzata; inoltre c'è sempre un fastidioso fruscio in tutti i telefoni anche staccando il modem.

Vorrei provare a contattare privatamente un tecnico di cui ho il numero e chiedergli di fare un cambio porta nell'armadio del quartiere dov'è collegata la mia linea (la centrale è un paio di km più distante), perché l'altro abbonato, da quanto ho capito, è abbastanza lontano, quindi dovrebbe essere collegato ad un cabinet diverso.

Però ho un dubbio: è sufficiente un cambio di porta nell'armadio vicino a casa mia, oppure il tecnico dovrebbe anche intervenire in centrale ed effettuare tutte le segnalazioni a Tim dell'avvenuta modifica?

hai provato a segnalarlo come guasto telefonico? magari esagera un poco, dicendo che in certi momenti non è proprio possibile comunicare vista la forte interferenza.
Non aprirlo come guasto di connessione, quella si sistemerà da sola non appena risolvono la diafonia.

[windowstogo]

Originariamente inviato da skryabin

hai provato a segnalarlo come guasto telefonico? magari esagera un poco, dicendo che in certi momenti non è proprio possibile comunicare vista la forte interferenza.
Non aprirlo come guasto di connessione, quella si sistemerà da sola non appena risolvono la diafonia.

Sì, ormai ho imparato e non segnalo mai problemi all'adsl quando sento fruscii o interferenze di altri abbonati. Il problema è che né il 187 né i tecnici venuti a casa riescono ad individuare la causa perché i loro strumenti non rilevano niente di anomalo. Poi ci sono tecnici che non hanno voglia di lavorare e dicono che i fruscii sono dovuti al filtro mentre le telefonate di altri utenti sono dovute al cordless. In realtà le ho provate tutte e i disturbi persistono anche staccando filtri e adsl ed usando un telefono fisso (ne ho provati tanti). Per questo pensavo di poter risolvere la questione con un cambio di porta nell'armadio del quartiere.

[skryabin]

eh ma se cambi coppia a metà strada poi in centrale non ci arrivi su un cavo diverso e quindi su porta diversa? poi quella va riconfigurata...penso sia tutto un lavoro in cascata, in ogni caso minimo in due punti diversi devi andare a lavorare
Tu la prossima volta che vengono gli fai trovare il telefono fisso attaccato e tutti i filtri in bella mostra eventualmente

[ivanuzzo4]

Ciao a tutti,
ho un problema con una TIM 20mb. In pratica circa 4 mesi fa, per problemi di disconnessioni frequenti mi fecero un cambio di coppia, da allora la situazione si risolse quasi completamente ma persi quasi 4mega di velocità e non c'è verso di recuperarli. Chiamando il 191 mi rimbalzano dicendo che la linea è ok e possono intervenire solo in caso di guasti.
Allego la schermata precedente e quella odierna (ho il profilo i141). Da notare l'attenuazione che è migliorata, a dispetto però della velocità.

[skryabin]

questo perchè i cavi forse faranno un giro leggermente più corto o sono in migliore stato...ma si vede che c'è maggiore affollamento vicino al tuo doppino e quella è la portante massima che riesci a prendere per rimanere a 6dB di snr.
Penso non ci sia molto da fare, col cavolo che si muovono con una portante di 17mb

[ivanuzzo4]

Originariamente inviato da skryabin

questo perchè i cavi forse faranno un giro leggermente più corto o sono in migliore stato...ma si vede che c'è maggiore affollamento vicino al tuo doppino e quella è la portante massima che riesci a prendere per rimanere a 6dB di snr.
Penso non ci sia molto da fare, col cavolo che si muovono con una portante di 17mb

Se simulo disconnessioni del router accendendolo e spegnendolo tutto il giorno secondo te ci cascano e mi mandano un tecnico?

[giovanni69]

Credo che abbiamo codici diversi nel distinguere i riallineamenti del modem vs spegnimenti/riaccensioni. Questo mi avevano detto al 1949 (che riguarda la fibra e quindi i relativi modem Technicolor).
La tua diminuzione di portante nell'ADSL è dovuto probabilmente al fatto che esiste un tratto del tuo cavo in rame che è in comune come percorso a quello di un vicino che usa la VDSL (oppure attivazione di SDSL, HDSL a volte anche HDB3) e quindi subisci l'interferenza del suo segnale (diafonia). Questo avevo capito seguendo il thread della fibra Tim FTTC, in cui leggi spessissimo di fenomeni simili ma su ben più larga scala (non è raro leggere di disturbante fibra che taglia la banda di 15/20 Mbps..ed a sua volta è disturbato, ovviamente). Anch'io come fibra sono sceso da 108 a 78 nel corso del tempo. E la diafonia per quanto su scala ridotta esiste anche su ADSL.

[ivanuzzo4]

Originariamente inviato da giovanni69

Credo che abbiamo codici diversi nel distinguere i riallineamenti del modem vs spegnimenti/riaccensioni. Questo mi avevano detto al 1949 (che riguarda la fibra e quindi i relativi modem Technicolor).
La tua diminuzione di portante nell'ADSL è dovuto probabilmente al fatto che esiste un tratto del tuo cavo in rame che è in comune come percorso a quello di un vicino che usa la VDSL (oppure attivazione di SDSL, HDSL a volte anche HDB3) e quindi subisci l'interferenza del suo segnale (diafonia). Questo avevo capito seguendo il thread della fibra Tim FTTC, in cui leggi spessissimo di fenomeni simili ma su ben più larga scala (non è raro leggere di disturbante fibra che taglia la banda di 15/20 Mbps..ed a sua volta è disturbato, ovviamente). Anch'io come fibra sono sceso da 108 a 78 nel corso del tempo. E la diafonia per quanto su scala ridotta esiste anche su ADSL.

purtroppo non c'è la fibra nel mio paese e la 20 mega è arrivata da meno di 1 anno (prima c'era la 640k). Il 70% di quelli che hanno internet nel mio paese usa soluzioni senza linea telefonica (tipo Linkem).