[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[David€88]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Quello che sta succedendo a parecchie persone e' che per qualche motivo facendo questi solleciti la pratica si incastra e deve essere annullata (circa 3 settimane) prima di fare nuovamente una nuova richiesta; se questa e' la situazione sei fregato, non puoi piu' fare nulla finche' la pratica non sparisce del tutto e non c'e' modo di velocizzare.

Guarda, nella penultima chiamata che avevo effettuato ho trovato un'operatrice gentile e disponibile che mi ha proprio detto di aspettare qualche giorno. Dopodichè mi consigliava di chiamare e di far annullare la richiesta e rifare tutto daccapo.Ma sentirmi dire con arroganza (altra operatrice) che non ho il servizio, non ci sto!

[Leo95pd]

Originariamente inviato da BarbaN3rd

Ciao a tutti ragazzi, nel mio comune sta tutto procedendo alla grande o quasi. Questa è una mappa dei cabinet nel centro ma stranamente molti non sono presenti sui file excel di TIM ne tantomeno su Fibra.Click. Il mio cabinet (14 sulla mappa) è chiuso per lavori nella piazza e non ho la minima idea di quando termineranno.
Secondo LIDO il mio numero di telefono non è coperto mentre la via è coperta, come posso muovermi? Non ci sto capendo più nulla.
Grazie.

Gli armadi di vigonza (pd) sono sotto "Nome sede OLT" Ponte di brenta.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da stefans

1 ms al modem al primo passaggio
Al secondo passaggio mi da richiesta scaduta
Al terzo passaggio mi da 15ms su 192.168.100.1

sicuro di avere riportato correttamente i dati? qualcosa non mi torna
Il primo hop dovrebbe essere il modem.
Il secondo dovrebbe essere 192.168.100.1 che e' il nas situato nella sede del nodo ethernet di raccolta, e al tracert non da' alcuna risposta.
Il terzo hop dovrebbe essere qualcosa che sta dietro al nas, qui sei gia' in internet e dovrebbe dare valori ping simili al nas ma piu' stabili.

Tu invece riporti 192.168.100.1 come terzo hop; se ritieni che e' corretto, non e' che hai un apparecchio o un router in mezzo fra modem e pc che aggiunge un passaggio?

[Psyred]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Tu invece riporti 192.168.100.1 come terzo hop; se ritieni che e' corretto, non e' che hai un apparecchio o un router in mezzo fra modem e pc che aggiunge un passaggio?

Ha un D7000 in cascata, lo ha scritto prima.

[pofpof]

Originariamente inviato da Barrys

Il fatto che si è Obbligati a comprarlo, e pure ad un prezzo sicuramente più alto di quello di mercato, mi sembra un ottimo motivo per estendere la garanzia a vita.
Questi sono i risultati quando un ex monopolista pubblico diventa de facto un monopolista privato (al di fuori dei capoluoghi di provincia c'è solo TIM).
Se avessi alternative, TIM sarebbe l'ultimo provider che considererei.

Inoltre non capisco una cosa, forse un po' OT: perchè non esistono offerte senza la fonia, per risparmiare un po'? Conosco moltissime persone che il telefono fisso non lo usano da lustri (io compreso).

Perché per la Telecom i costi sono uguali, fonia o non fonia, quindi anche per l'utente finale non ci sarebbe nessun vantaggio in termini di prezzo a escludere la fonia, ma solo la scocciatura di non poter fare le migrazioni.

[David€88]

Aggiornamento. Ho riprovato a fare la richiesta online e stavolta andava avanti, allora ho chiamato il 187 per farmi annullare la richiesta della fibra. Con sorpresa l'operatore mi ha detto che non c'era nessuna richiesta e nessun sollecito! Vedeva solo le mie chiamate al 187 come "INFORMAZIONI". Chiedendo conferma che non ci fosse nessuna richiesta attacco il telefono. Torno al pc e faccio richiesta online. Stavolta è andato a buon fine, ora ho un ordine in lavorazione e ho un numero di pratica. Ora da bravo attendo una chiamata e speriamo.

[littlemau]

Originariamente inviato da Dark_Water

Ma questa e la 50/10,fatti attivare la 100/20 .

Mi accontenterei di una 50/10 che viaggiasse rock solid!

[axelv]

Richiesta attivazione tramite web venerdì, arrivata per adesso solo la mail riepilogativa. Tempi di attesa, più o meno??

[BarbaN3rd]

Originariamente inviato da Leo95pd

Gli armadi di vigonza (pd) sono sotto "Nome sede OLT" Ponte di brenta.

Ho visto che sei anche tu di Vigonza, sai per caso quando sarà programmato l'armadio 14 vicino al teatro?

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Psyred

Ha un D7000 in cascata, lo ha scritto prima.

Devo andare indietro a rileggermi il messaggio;
comunque sia (lo dico senza averlo letto), in una configurazione corretta di apparecchi in cascata uno dovrebbe fare da modem e l'altro da router e il nas dovrebbe comunque rimanere come secondo hop.
Non vorrei che la configurazione attuale fosse fonte di qualche problema.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da axelv

Richiesta attivazione tramite web venerdì, arrivata per adesso solo la mail riepilogativa. Tempi di attesa, più o meno??

sui tempi di attesa comincio ad avere un'idea ma penso valga solo se non stai in una grossa citta';
sembra che che anche per le attivazioni nelle residenze i tecnici facciano i giri fissi, ad esempio tutte le attivazioni del mio armadio e degli armadi da 1 a 6 vengano eseguite il venerdi' mattina ogni settimana fra le 9 e le 11, mentre gli armadi a numerazione piu' elevata il venerdi pomeriggio (riferimento armadi 17, 23 e quella zona in generale).
L'attivazione comunque non sembra mai arrivare la settimana della richiesta, e la comunicazione per fissare la data dell'appuntamento avviene sempre di venerdi' e lunedi, mentre per l'accettazione della pratica passano due giorni.
Questo significa che il tempo necessario non e' compreso fra 8 e 13 giorni lavorativi, comunque ribadisco, questo e' il metodo che usano qui.

[S3lfman]

Originariamente inviato da BarbaN3rd

Ho visto che sei anche tu di Vigonza, sai per caso quando sarà programmato l'armadio 14 vicino al teatro?

vedo che il 10 è pianificato per settembre 2016 ma del 14 non si vede niente.

oltre al fatto che appena guardato fibra.click e se metto vigonza ci sono 4 armadi pianificati sotto "pionca"

[David€88]

Originariamente inviato da axelv

Richiesta attivazione tramite web venerdì, arrivata per adesso solo la mail riepilogativa. Tempi di attesa, più o meno??

Ti rispondo per esperienza altro inquilino mio palazzo. Fatto richiesta online il lunedì, contattato sabato per appuntamento il sabato successivo. Vista la sua esperienza ho abbandonato la mia richiesta vocale al 187 (dopo quasi due settimane nessuno si è fatto vivo) e ho provato la strada online che prima non potevo. Adesso attendo e vediamo.

[SysAdmNET]

Originariamente inviato da Barrys

beh dipende anche chi altro c'è in casa...

CUT



PS: un altro esempio di come la velocità sia importante quasi quanto il ping, è che con windows 10 per esempio mi partono gli aggiornamenti automatici random, oppure gli aggiornamenti del cellulare, o mia mamma che carica video... ecco, con una 10 mega (e figuriamoci il mega scarso in up), questo si traduce in 500 ms di ping mentre giochi.

CIAO !! googla un po Per la soluzione per mettere gli aggiornamenti da -----> " AUTOMATICI " A ------> " NOTIFICA PER IL DOWNLOAD" Se hai Win 10 altrimenti scusate l'off-topic!

invia immagini

[Psyred]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Devo andare indietro a rileggermi il messaggio;
comunque sia (lo dico senza averlo letto), in una configurazione corretta di apparecchi in cascata uno dovrebbe fare da modem e l'altro da router e il nas dovrebbe comunque rimanere come secondo hop.
Non vorrei che la configurazione attuale fosse fonte di qualche problema.

Ha il modem/router TIM con un D7000 "in cascata" a quanto dice. Poi non so che configurazione abbia di preciso.

Dubito comunque che sia quella la causa dei suoi presunti problemi di ping.

[axelv]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

sui tempi di attesa comincio ad avere un'idea ma penso valga solo se non stai in una grossa citta';
sembra che che anche per le attivazioni nelle residenze i tecnici facciano i giri fissi, ad esempio tutte le attivazioni del mio armadio e degli armadi da 1 a 6 vengano eseguite il venerdi' mattina ogni settimana fra le 9 e le 11, mentre gli armadi a numerazione piu' elevata il venerdi pomeriggio (riferimento armadi 17, 23 e quella zona in generale).
L'attivazione comunque non sembra mai arrivare la settimana della richiesta, e la comunicazione per fissare la data dell'appuntamento avviene sempre di venerdi' e lunedi, mentre per l'accettazione della pratica passano due giorni.
Questo significa che il tempo necessario non e' compreso fra 8 e 13 giorni lavorativi, comunque ribadisco, questo e' il metodo che usano qui.

Io sono di Prato città...quindi non vale il tuo discorso se ho capito bene. Vediamo...

Originariamente inviato da David€88

Ti rispondo per esperienza altro inquilino mio palazzo. Fatto richiesta online il lunedì, contattato sabato per appuntamento il sabato successivo. Vista la sua esperienza ho abbandonato la mia richiesta vocale al 187 (dopo quasi due settimane nessuno si è fatto vivo) e ho provato la strada online che prima non potevo. Adesso attendo e vediamo.

E tra la richiesta online e la telefonata del sabato non ha ricevuto niente nel frattempo? Modem, messaggi, mail...
Vediamo allora cosa succede in settimana...speriamo bene.

Grazie per le risposte!

[Leo95pd]

Originariamente inviato da BarbaN3rd

Ho visto che sei anche tu di Vigonza, sai per caso quando sarà programmato l'armadio 14 vicino al teatro?

Non so... hanno già messo la colonna enel di fianco?

[stefans]

Originariamente inviato da Psyred

Ha il modem/router TIM con un D7000 "in cascata" a quanto dice. Poi non so che configurazione abbia di preciso.

Dubito comunque che sia quella la causa dei suoi presunti problemi di ping.

Ho provato tutto... router telecom da solo, d7000 da solo, router telecom con in cascata il d7000.

a questo punto deve essere per forzaun problema di lentezza della vdsl...perché nonn sono l' unicotra chi gioca ad averlo.

Roba da esser in ritardo in game una vita.

Se ci fossé il fast path con la vdsl sarebbé tutto risolto.
É come se in vdsl ci fosseró troppi cccontrolli sui pacchetti inviati...

[sinadex]

Originariamente inviato da vannelli87

La coppia secondaria sarebbe ?

Il tratto di cavo dall'armadio a casa tua

[lap2005]

Originariamente inviato da stefans

Ho provato tutto... router telecom da solo, d7000 da solo, router telecom con in cascata il d7000.

a questo punto deve essere per forzaun problema di lentezza della vdsl...perché nonn sono l' unicotra chi gioca ad averlo.

Roba da esser in ritardo in game una vita.

Se ci fossé il fast path con la vdsl sarebbé tutto risolto.
É come se in vdsl ci fosseró troppi cccontrolli sui pacchetti inviati...

Non generalizzare un tuo problema alla totalita' delle VDSL. Per esempio la latenza della mia linea e' ottima, 6.5ms su 192.168.100.1, 12ms su maya.ngi.it. Se desideri un aiuto posta le statistiche complete del Technicolor, e l'output di un traceroute su maya o altri nodi.